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À propos de Kapten

Sommaire
  1. À propos de Kapten
  2. Kapten, le futur de la mobilité urbaine
  3. Toujours en quête de meilleurs offres et services
  4. Une entreprise aux multiples engagements
  5. Obtenir une solution personnalisable avec Kapten
  6. De récompenses toute l’année grâce au Kapten Road Trip
  7. Gérez vos moyens de paiements et vos factures sur votre espace personnel

Kapten, le futur de la mobilité urbaine

Kapten est une entreprise de VTC local fondée en 2012. Composé d’une équipe passionnée et ambitieuse, le groupe a pour mission de dessiner le futur de la mobilité urbaine en proposant aux clients des temps d’attente réduits ainsi que des services de qualité. L’enseigne est membre de FreeNow, la coalition entre Daimler AG et BMW Group dans le domaine de mobilité urbaine. La plateforme rassemble aujourd’hui plus de 40 000 conducteurs partenaires pour assurer le transport de 3 millions d’utilisateurs dans 6 villes en Europe. La société s’est fixée comme objectif de poursuivre son extension en Europe et de coopérer avec plus de 70 000 conducteurs associés. Kapten est également une entreprise offrant des opportunités et un développement de carrière. Sur le site officiel, vous trouverez toutes les informations nécessaires concernant les métiers disponibles chez Kapten, vous permettant alors de mieux vous projeter dans l’univers de l’enseigne.

Toujours en quête de meilleurs offres et services

La plateforme est composée de plus d'une centaine de micro-prestations et d'applications web dont chacun dispose de son API ainsi que de sa propre base de données. Kapten se sert, entre autres, de Node JS comme base de données et de ReactJS en tant que Framework front. Dans la rubrique « Tech » sont visibles les avis, les dernières tendances, le récapitulatif des conférences ainsi que le lancement de la feature inédite de la société. C’est là qu’il faut aller pour voir toutes les actualités Kapten tech. Par ailleurs, une gestion simplifiée de la facturation a été mise en place afin que tous aient un accès direct aux courses de leurs collaborateurs. L’accès est facilité avec Kapten Business, l’interface conçue spécialement pour les entreprises. Paramétrage facilité, facturation centralisée, reporting simple et rapidement exportable, l’entreprise vous donne la possibilité d’avoir une vision claire sur votre budget de déplacement et vous fait réaliser des économies.

Une entreprise aux multiples engagements

Kapten, c’est avant tout une équipe et, en tant que telle, elle se doit de récompenser ses chauffeurs ainsi que ses clients pour ce qu’ils apportent à l’entreprise. La firme essaie chaque jour d’améliorer ses services afin de proposer les meilleurs aux utilisateurs. Pour connaître les avis des clients et savoir ce qu’ils attendent exactement, le groupe organise des rencontres avec eux de temps en temps. Kapten aide aussi des associations avec les 50 centimes collectés en plus des frais de courses. Des formations et coaching sont également organisés en vue de mieux accompagner les chauffeurs partenaires. Afin de réduire au maximum les émissions de dioxyde de carbone produit par ses véhicules, l’enseigne ne se sert que de véhicules 100 % électriques.

Obtenir une solution personnalisable avec Kapten

En vue de mieux gérer les déplacements de vos collaborateurs et associés, vous pouvez souscrire un compte entreprise chez l’enseigne. Une équipe de professionnels va alors vous aider lors du paramétrage de votre compte en établissant les modes de paiement, les horaires ainsi que les lieux de votre choix. Tout s’opère en fonction de vos demandes. Vous avez aussi la possibilité de commander pour vos clients. Avec l’aide de l’interface web Kapten Business, vous pouvez voir en simultané le déplacement de vos collaborateurs et vous assurer que tout se passe bien.

De récompenses toute l’année grâce au Kapten Road Trip

Kapten Road Trip est le programme de fidélité mis en place en 2012 par l’entreprise. De plus, c’est le premier programme de ce genre dans le secteur des VTC. Fonctionnant sur le principe du cumul de points, cette offre vise à récompenser chacune de vos courses : 1 course vous fera gagner 50 points. Selon votre statut, Kapten vous réserve des avantages exclusifs en supplément. Le programme comporte 4 niveaux selon le nombre des courses effectuées par an : Red (pour les nouveaux clients), Silver (dès 15 courses par an), Gold (à partir de 50 courses par an) et Platinium (120 courses et plus par an). A chaque statut, il existe plusieurs avantages à gagner. Quel que soit votre statut, vous pouvez obtenir une course gratuite ou des cadeaux en jouant à la Kap’Roulette. Pour gagner, il suffit de tourner la roue et attendre ce qu’elle vous réserve.

Outre cette opportunité de réduire vos dépenses, la société propose souvent sur son site des codes promos Kapten liés souvent à des offres très intéressantes. Pour en trouver, n’allez pas trop loin ! eBuyClub a recensé pour vous tous les bons plans et codes de réduction Kapten sur sa page dédiée au marchand.

Gérez vos moyens de paiements et vos factures sur votre espace personnel

Avec Kapten, vous avez la possibilité de gérer vos paiements sur la plateforme ou avec l’application mobile. Seul le règlement par cartes bancaires ou par points de fidélité est accepté. Vos factures seront transmises par mail. Vous pouvez également télécharger vos factures via l’application ou directement sur le site. Dans ce dernier cas, vous allez dans la rubrique « Mes Courses ». Cliquez ensuite sur l’onglet « Exporter mes factures ». Donnez le format et la période souhaitée puis, validez votre choix en cliquant sur « Envoyer par e-mail ».



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