Code promo RAKUTEN PriceMinister

SAV Rakuten incompétent

Attention Rakuten étant une plateforme de distribution, les SAV sur des téléphones sont très compliqués à mettre en place. En effet, depuis le 10 / 03 / 21 date d'achat de mon Samsung A42, je me retrouve avec un téléphone très capricieux ( achat neuf) er Rakuten ne cesse de me dire qu'ils ne peuvent rien y faire. Ils me transfèrent des mails en anglais du fournisseur japonais qui après réception des photos et vidéos continue à botter en touche Ce n'est pas l'excellence du téléphone portable mais cela reste quand même un appareil à 285€ et qui n'à jamais fonctionné normalement. Histoire sans fin d'où mon mécontentement et ma déception.

Colis jamais reçu

Commande passée sur rakuten, paiement en 4x par PayPal, colis jamais reçu et galère pour se faire rembourser, apparemment même avec rétractation le montant total sera débité ! ! D'ailleurs le 1er paiement a déjà été retiré malgré aucun produit reçu. . j'espère trouver une solution car en attendant je n'ai ni mon appareil photo commandé et plus d'argent pour en acheter un autre, on me dit d'attendre... oui d'accord mais plus aucun suivi depuis le 1er scan dans le 95... donc attendre quoi ? D'être débité du montant total , la lois françaises devrait obliger ces sites à prendre leur responsabilité. .

Je suis pas contente

Je achète une trottinette pour mon fils pour la anniversaire la trottinette à function que 2 fois je fait de réclamation depuis 5 mois pas de nouvelles âpre je achète une Nintendo avec fortnait enclume quand je resu la console pas de fortnait doc je refai une réclamation un mois âpre je retourne mon console et tout jour font de prélèvement sur mon compte quand je appelle e dit que il fait atande donc correspond pas tout que marque sur la site moi je vois porte plente à la gendarmerie car une prélevé sur mon compte et la trottinette je le garde en bibelo

RAKUTEN PriceMinister

Très bon site, où l'on trouve tout ce que l'on souhaite à des prix beaucoup moins élevés. Mon processus de commande s'est bien déroulé, les site est assez simple d'utilisation. Je n'ai pas eu recours à un code promotionnel. Le délai de livraison a bien été respecté, en 5 jours j'ai réceptionné ma commande en point relais. L'emballage était correct, mon carton est arrivé en parfait état. Les articles que j'ai commandé sont conformes à ma commande. Le rapport qualité / prix est top, je conseille ce site.

Parfait pour l'achat d'occasion

Idéal pour les petits objets, l'électronique et les livres. J'achète et vend sur Rakuten depuis des années ( à l'époque le site s'appelait Price Minister) , le site est fiable, simple et les ventes sont souvent rapides. En plus maintenant avec la prise en charge des frais de port, c'est devenu beaucoup plus limpide sur ce que l'on va réellement gagner en vendant. Pour le coup avec Le bon Coin c'est le combo gagnant pour être sûr de vendre ou acheter n'importe quoi d'occasion et donner une seconde vie à un produit. J'allais oublié, mais chaque achat donne des points que l'on peut ensuite dépenser pour bénéficier d'une réduction sur un nouvel achat. Idéal pour acheter encore moins cher. ^^

site de qualité

j'achete regulierement sur ce site et je n'ai jamais été deçue. J'ai eu un probleme avec une commande et le site m'a remboursé au bout de 1 mois le temps qu'ils essayent en vain de contacter le vendeur. la commande est arrivée au bout de trois semaine bien emballée et protegée selon la commande il y a possibilité de recuperer une facture et la garantie fonctionne pour l'avoir deja essayé le cumul de points permet une reduction supplementaire et s'aditionne avec les code promo du moment. Il faut donc regarder regulierement le site pour beneficier des deux en meme temsp

N'achetez pas de Smartphone via Rakuten

N'achetez pas de Smartphone via Rakuten. En général ils viennent directement de revendeurs asiatiques et il est impossible d'être sûr que les produits sont conformes aux normes européennes. J'ai eu deux expériences malheureuses en 2020. 1) Un Xiaomi MI9 SE non certifié Google Play avec pour conséquence l'impossibilité d'installer certaines apps ce qui est assez frustrant. 2) Un Samsung S8 aux normes coréennes non compatible avec l'utilisation en Europe ( confirmé par le SAV Samsung) . Conséquences impossible de faire les mises à jour logiciel et très mauvaise réception 3G / 4G car les bandes de fréquences ne sont pas compatibles. Réponse complètement inappropriée de la part de Rakuten. On me propose soit une ristourne de 20 / 30€ ou bien de retourner le Tel pour "réparation" ( d'un produit qui n'a pas besoin d'être réparé puisque juste non compatible) pour un coût de €100. 00. Donc garantie Rakuten inexistante.

Problème TVA et les notes vendeurs

Il y a de nombreux vendeurs sur ce site qui ne s'acquittent pas de la TVA. Chose très rentable pour Rakuten. Sauf que dans ce cas, c'est l'acheteur qui est redevable de la TVA. Donc 20% de plus que le prix. Si vous tentez de mettre une mauvaise note à ces vendeurs, Rakuten supprime votre note. Donc attention au fait que la note moyenne affichée du vendeur, ne reflète pas la réalité. Ces notes sont pipés par la suppression des mauvais commentaires. Rakuten refuse de régulariser la situation par une des solutions suivantes : - produire la facture avec le bon montant HT / TTC - produire un certificat d'aquittement de la TVA - annuler la commande et retourner le produit. - rembourser la TVA que je dois payer au services des douanes

Attention, lisez bien les conditions !! pas de remboursement.

Attention, la politique de rakuten est qu'un disque vinyle rayé peut être considéré comme en "Très bon état". ( document le prouvant sur demande) . aucun remboursement. Je suis extrèmement deçu d'autant que cette entreprise m'a baldé pendant pres de 1 mois me demandant des photos des justificatif que j'ai bien fourni pour me répondre que un disque rayé est considéré par eux comme en "Très bon état" ! ! C'est vraiment désolant mais comme dit ce monsieur : Le concept de l'honnêteté ne veut plus rien dire. Il faut parler de légalité. C'est elle seule qui a le pouvoir de légitimer les formes les plus raffinées de la grande escroquerie que l'on nomme " le commerce entre les hommes "

Produit non conforme

J'ai acheté un i phone x le 26 novembre 2019. Processus d'achat catastrophique. J'ai commandé pendant le black friday. Le délais de livraison a été respecté, colis reçu sous 10j. L'emballage était impeccable. L'article n'était pas conforme à la description, qualité zéro. J'ai retourné l'article à mes frais et maintenant le vendeur IPXP PRO a mon produit. Il ne veut plus me le renvoyer, il me ment. Je suis en litige depuis la vente, que Rakuten a clôturé sans mon accord et clôturé la vente aussi . Ils se déchargent de toutes responsabilités, aucun sav. Ils ne veulent pas m'aider... , je suis en grande difficulté