Code promo RAKUTEN PriceMinister

Super site

Je suis inscrite sur le site depuis plusieurs mois déjà. J'avais acheté par le passé des affiches pour la chambre de mon fils, arrivées tout droit d'Allemagne en un délai record et à un tarif très attractif. Grand choix de produits sur le site. La marque dispose également d'un service de vente en ligne. Je vend régulièrement par l'intermédiaire de l'enseigne. Les prix de mise en vente sont dans la moyenne dans la concurrence, tout comme la commission prise par Rakuten. Petit bémol : le montant de la commission n'est pas clairement spécifié lors de l'inscription.

Excellent site pour de l'occasion ou du neuf

Je commande régulièrement sur ce site des livres mais je vends également divers objets depuis de nombreuses années. Le site est clair avec une facilité de recherche aussi bien pour du neuf que de l'occasion. Possibilité aisé de faire une réclamation en cas de problème. Bonne communication de part et d'autre. Bonne gestion des conflits. Possibilité de choisir son mode de livraison. Délais de livraison convenable si l'on prend le temps de lire les commentaires des vendeurs. Produits jusque là convenablement emballés. Depuis que je commande chez eux je n'ai pas encore eu à faire un retour. Je suis toujours satisfaites de mes choix. En tout cas pour ma part rien à dire je penses refaire commande.

Maxstart

J’ai acheté un portable par l’intermédiaire de rakuten avec maxstart. Que de la mauvaise fois concernant la durée de livraison ( durée réevaluée, arrivée après Noël ) . Ils font une demande de ne pas noter entre 1 et 3 pendant la durée de livraison ce qui montre bien que la durée estimée n’était pas fiable et me font attendre , me disant qu’il est prêt à être livré. Il disent OK à un remboursement pour retard mais dès qu’ils voient la note que je leur met ( 3 ) ils se rétractent. Difficile de faire confiance à une société qui n’est pas réglo . . !

Annulation de commande

J'ai effectué une commande le 14 décembre 2019 pour un produit neuf disponible sur le site de Rakuten, vendu par un vendeur pro ( Bircat) . Il s'agissait d'une corde à sauter, à offrir pour les fêtes de fin d'année. Mais malgré les indications sur le site, la commande a été annulée car produit indisponible quelques jours. Donc très déçu et cela m'a mis en difficulté pour trouver ce cadeau de Noël ailleurs et dans les temps ! Le vendeur ne s'est même pas justifié ou excusé ( contrairement à Rakuten) .

Du vol et de l'incompétence

Bonjour Incapable de régler un litige avec un vendeur de téléphone (Mobilezone) qui est lui même malhonnête. Iphone renvoyé pour prise en charge d'une panne sous garantie et résultat, le téléphone que j'ai envoyé à mes frais et revenu non réparé (facture 55 euros). Et maintenant je dois encore renvoyer le téléphone et si il n'arrive pas à réparer je dois encore payer 20 euros. Fuyez ce vendeur et ne comptez pas sur Rakuten pour vous aider. ------------------------------------------------------------------------------------

Achat d'un iPhone 11

J'ai acheté un iPhone 11 sur ce site qui sert de plate-forme pour des revendeurs. J'ai passé commande chez leur partenaire eglobalcenter durant le black friday. Je n'ai pas encore reçu mon colis, je trouve le délai entre ma commande et l'envoi du colis un peu long ( 1 semaine) . Par ailleurs, le marchand envoie régulièrement des nouvelles et Rakuten relance lorsqu'il n'y a pas encore de suivi. Il y a un point positif sur ce site c'est qu'on cumule des points à chaque achat afin de gagner encore plus de réductions.

RAKUTEN A EVITER. SAV MALHONNETE

Très mauvaise expérience avec Rakuten Très mauvaise expérience avec Rakuten, téléphone samsung galaxy note 9 haut se gamme acheté mi octobre, arrivé avec bandes vertes sur le côté puis rapidement qui ne s' allumait plus. Achat d' un produit neuf sans code promo. Renvoi du téléphone après de multiples échanges ( photo, justification) . Ensuite ils ont décidé de l' envoyer à Hong Kong en repration dans me demander. Au retour ils m' ont proposé un remboursement partiel soit disant qu' il y a deux grosses fissures sur l' ecran. Aujourd' hui je n' ai toujours pas mon téléphone et ils ne veulent toujours pas me rembourser la totalité de l' appareil. MALHONNETE ! A EVITER !

Samsung galaxy note 4

TRES MAUVAISE EXPÉRIENCE SUR RAKUTEN ! ! En juillet nous avons acheté un smart phone Samsung galaxie note 4. Cet appareil était très bien noté via le site. Depuis mon achat je n'ai eu que des problèmes avec ce téléphone. Ça a commencé par les SMS qui ne s'envoient pas où qui n'arrivent jamais... Malgré les accusés de réception demandé, aucune tracabilité. Quand j'en ai parlé par mail on me dit que ça ne vient pas du téléphone... Je n'ai jamais eu ce genre de problème et je suis toujours chez le même opérateur. 2 batteries livrées avec mon achat. Aucune des deux ne tient plus de 5h... . Toujours obligée de me balader avec un chargeur pour avoir un téléphone pour la journée. Le te phone s'éteint inopinément même à 25% de batterie et m'est une plombe à se rallumer. Maintenant il beugue pendant l'utilisation de certaines applications et je suis obligée d'enlever la batterie pour le faire repartir. Je suis vraiment déçue de cet achat et ne suis pas prête de recommencer à commander sur ce site.

Samsung galaxy note 4

TRES MAUVAISE EXPERIENCE ! ! En juillet nous avons acheté un samsung galaxy note 4 très bien noté par le site... . Quelle déception ! ! La batterie ne tient pas 5 h 2 batteries livrées et pas une qui passe la 1 / 2 journée. Les SMS s' envoient quand et à qui ils veulent... . Pas d accusés de réception. Et quand j'en parle par mail on me dit que ça ne vient pas du téléphone ! ? ? ? Jamais eu ce problème par avant et pourtant toujours chez le même opérateur. Il s'éteint inopinément même à 25 % de batterie et met une plombe avant de se rallumer. Je suis vraiment très déçue de cet achat et je ne recommanderai absolument plus sur rakuten. Mme cortes

tout simplement des escrocs

suite a un achat de samsung galaxy A6 la vente s est bien deroulee jusqu au moment ou la semaine derniere j ai eu un gros souci telephone tjs sous garantie et la le vendeur me dis qu il ne fais que reparer mais pas de changement ou autre niveau politique je dois payer les frais d envoi et si l erreur vient d une erruer humaine il me facture le provleme 150€ minimum hors c est un probleme de mise a jour je finis par accepter les conditions et la surprise, encore 150€ de facturer si le telephone est bloque, que je n ai pas deverrouiller tous les comptes bien sur je n accepte pas du coup j ai un telephone dont je ne peux plus me servir une honte aucun recours et service rakuten lamantable qui cosionne ce genre de pratique tout simplement de l escroquerie