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À propos de Samsung

Sommaire
  1. À propos de Samsung
  2. Samsung, la référence en Smartphones et appareils électroniques
  3. Une forte implication environnementale à travers le « Planet First » et l’éco-gestion
  4. Samsung Shop : des services de qualité et de nombreux avantages
  5. UP2YOU, pour une location qui vous ressemble
  6. Des paiements sécurisés et facilités
  7. L’assurance Samsung Care+ pour protéger vos appareils

Samsung, la référence en Smartphones et appareils électroniques

Samsung fut initialement une société de négociation sur les épices et les nouilles. Fondée en 1938, la société a cependant changé ses activités depuis déjà plusieurs années tout en gardant son nom. . Aujourd’hui, Samsung est une marque très connue dans le domaine de l’éléctronique. Le groupe conçoit et commercialise des téléviseurs, des articles ménagers et surtout des Smartphones. Samsung est une entreprise coréenne.

Une forte implication environnementale à travers le « Planet First » et l’éco-gestion

« Planet First » est le projet de Samsung visant à apporter sa contribution dans la protection de la Terre et de l’Environnement. Samsung Electronics essaie chaque jour de réduire les émissions de gaz à effet de serre, de concevoir des produits en réduisant au maximum leurs impacts sur l’Environnement et, par la même occasion, d’instaurer une économie circulaire. Aujourd’hui, 90 % des produits Samsung suivent les normes environnementales. 3,8 millions de tonnes de déchets sont collectées dans le monde et le taux de recyclage des déchets des sites de production est de 95 %. La consommation d’eau a également diminué. Le but de Samsung est de produire des produits écoresponsables, mais toujours innovants et fonctionnels. A chaque étape de la production, des analyses et des tests sont effectués pour connaître l’impact que pourrait avoir un produit sur la Nature.

Samsung Shop : des services de qualité et de nombreux avantages

Sur la boutique officielle Samsung Shop, vous bénéficiez des meilleurs services qui soient et de nombreux avantages comme la livraison express offerte. La livraison chez Samsung se fait en 24 heures maximum et est même possible le soir en région parisienne. Vous pouvez également bénéficier de l’installation gratuite des téléviseurs et appareils électroménagers. Vous avez aussi la possibilité de payer en 3 ou 4 fois en toute sécurité et sans frais, dès 149 euros d’achat. Les retours sont gratuits dans un délai de 14 jours, après l’arrivée de la livraison chez vous. La souscription d’assurance et l’extension de garantie sont aussi possibles chez Samsung pour protéger vos appareils. Pour les téléphones mobiles, tablettes Gear VR et montres Gear, la garantie est de 24 mois et couvre les pièces et main-d’½uvre en atelier pour la batterie et les accessoires.

UP2YOU, pour une location qui vous ressemble

Avec UP2YOU, vous avez la possibilité de louer le dernier Smartphone de la marque et de l’échanger dès le quatrième mois. Cette offre comprend la garantie et les assurances optionnelles. Pour la souscription à UP2YOU, le souscripteur doit se munir d’un RIB, d’une pièce d’identité et d’une facture de téléphonie mobile. Une fois le dossier réuni, il faudra choisir le produit souhaité et cliquer sur « Location Up2you », puis choisir les options d’assurance et saisir les coordonnées bancaires. Le règlement du premier versement est l’étape suivante. Si le dossier est accepté, la commande sera remise 24 heures plus tard. La liste des produits éligibles à la location est disponible sur le site de Samsung. Avec UP2YOU, vous pouvez utiliser le produit pendant 2 ans. Après ce délai, il faudra rendre l’appareil avec ses accessoires d’origine. En cas de doute, vous avez toujours la possibilité de rendre le produit et de vous rétracter sous 14 jours après l’arrivée du colis.

Des paiements sécurisés et facilités

Pour régler tous vos achats en toute sécurité, Samsung propose plusieurs options de paiement. La possibilité de payer en 3 ou 4 fois sans frais vous est même donnée. Les paiements peuvent se faire par cartes bancaire (Carte bleue, VISA ou Mastercard) et PayPal. Le paiement en 3 fois est possible pour toutes les commandes comprises entre 149 et 400 euros, toutes taxes comprises. Le paiement en 4 fois peut se faire pour tout achat supérieur à 400 euros. Si vous souhaitez choisir le paiement en plusieurs fois, vous devez d’abord sélectionner vos articles puis les ajouter à votre panier. Ensuite, optez pour le mode de paiement en 3 ou 4 fois. Remplissez le formulaire et attendez la réponse directement sur le site de Samsung. Aucun document n’est nécessaire et si vous changez d’avis, vous avez jusqu’à 14 jours pour renoncer à votre crédit.

L’assurance Samsung Care+ pour protéger vos appareils

Avec Samsung Care+, vous bénéficiez de 2 ans de garantie supplémentaire contre tous les dommages accidentels comme la casse ou encore l’oxydation. Vous aurez donc une protection complète de votre Smartphone neuf. Cette assurance vous permet d’effectuer deux déclarations de sinistres pendant les deux ans de garantie. Pour les modèles de Smartphone Galaxy S et Galaxy Note, une franchise de 59 euros est comprise. Un service de réparation rapide et pratique s’occupe des dommages matériels sur vos appareils pour vous garantir de meilleures prestations. Vous pouvez souscrire l’assurance Samsung Care+ pour 149 euros. Cette assurance ne couvre toutefois pas la perte ou le vol de l’appareil ainsi que les dommages délibérés ou esthétiques et les dommages liés à un manque de protection ou à l’usure normale du Smartphone. La souscription peut se faire directement lors de votre achat en ajoutant Samsung Care+ à votre panier ou dans les 30 jours suivant votre achat.



150 avis sur Samsung
Note des membres eBuyClub :
9/10
10/10 amandineprouteau, le 11.10.2021

Rapide / Efficace

Commande passée la veille et appareils, deux smartphones SAMSUNG A52S 5 G, reçus en main propre, et dès le lendemain. Le site est assez simple d'utilisation, le fait de pouvoir faire des comparaison entre les produits est plutôt appréciable. Le suivi de la livraison était impeccable, et la livraison s'est très bien passée, les délais ont été respectés sans aucun problème, le SMS est bien pratique pour cela. après quelques jours d'utilisation, il semble convenir à mon utilisation, à voir sur le long terme.

9/10 fdelaubier, le 30.09.2021

Serieux !

J'ai commandé un téléphone portable. Bon choix de modèles disponibles, contrairement à d'autres enseignes de la distribution ou d'autres opérateurs téléphoniques. Les prix sont compétitifs. L'outil de comparaison des modèles pourrait être plus convivial. L'envoi est soigné ( créneau de livraison) et rapide ( 24h) . Je recommande pour les achats de produits Samsung ! A noter un programme de fidélisation ( même si je n'ai pas bien compris à quoi servaient les points) et des offres spéciales avec des codes de réduction pour votre anniversaire ou similaire.

10/10 Anweiler67, le 29.09.2021

Excellent site

Achat d'un Samsung Galaxy S20FE lors des French Days ( avec une belle promotion immédiate sur le site Samsung) . La commande a été passée sans souci, site ergonomique, bonnes explications techniques sur le modèle choisi. Livraison rapide et gratuite en 72 h en Point Relais. Excellent suivi de livraison du colis, réception sans problème. Il me reste à tester le téléphone... Mais la marque ne m'a jamais déçue pour l'instant. Super cashback versé par Ebuyclub et, en plus, un Bonus Vert versé à Samsung pour la protection de la nature ( reforestation) - une belle surprise !

8/10 Machebeufmarc, le 20.09.2021

Achat Samsung M12

J'ai acheté ce téléphone pour l'offrir pour un anniversaire. Code promo lors de l'achat Le délai de livraison n'a pas été respecté par Samsung, mais bon juste 24 heures de retard par rapport a ce qui était annoncé lors de l'achat. le colis était prêt, il n'a été expédie qu'après que j'ai contacté les service après vente en leur expliquant que le lendemain c'était l'anniversaire du destinataire. Envoyé le jour même de mon appel. Le Samsung M12 est un très bon rapport qualité prix, mon ami en est très content.

10/10 stephdecarnin, le 04.09.2021

superbe

J'ai acheté ma tablette livraison sous 3 jrs sans frais de port. Commande et livraison impeccable. En plus j'ai bénéficié d'une réduction de 10 % pour mon anniversaire et si je commandé avant fin août on pouvait se faire rembourser de 150 €. J'ai remplis le dossier pour le remboursement des 150 € et il y a plus qu'à attendre les 3 semaines pour qu'il me fasse le virement des 150 €. Normalement, ça devrait être rapide car j'ai déjà fait des demandes de remboursements comme ça. Et Samsung organise des promos régulièrement avec demande de remboursement sur dossier et ça marche très bien. Je suis très contente

10/10 cats1-1, le 29.08.2021

Galaxy Air Bud Pro

Achat début août: Galaxy Air Bud Pro directement chez Samsung. Promotion reçu par mail et notification de l'application Samsung members Colis envoyé dès validation de la commande et reçu dans les délais. Pas de problèmes sur l'emballage. Les écouteurs fonctionnent parfaitement et tiennent très bien. Bonne restitution du son, appairage sur téléphone et PC automatique. Très bonne isolation des bruits extérieurs et détection de la parole quasi immédiate. Je suis tout à fait satisfaite de mon achat .

8/10 cvgirault, le 27.08.2021

Site agréable et choix de produits

Le site est agréable et propose un large choix de produits avec surtout tous les détails techniques nécessaires. L'envoi des marchandises est rapide et se fait dans des conditionnements évitant toute détérioration pendant le transport. Seul bémol, l'impression des factures, annoncée comme pouvant se faire en autonomie grâce au compte client, n'a finalement pas été possible malgré différents essais selon les indications données ( il m'a fallu, pour cela, passer par le chat en ligne avec un résultat favorable) .

10/10 matthieubrebion49100, le 10.08.2021

Excellent

J'ai acheté un smartphone le galaxy s20fe et le processus a parfaitement fonctionné Je l'ai acheté début juillet 2021 Ma commande a été livré en 4 jours. J'ai eu recours à un code promo grâce à l'appli étudiante Unidays L'emballage était correct Ce que j'ai commandé était conforme à mes attentes La qualité était vraiment excellente dans tous les domaines. Je n'ai pas eu besoin de le retourner car il fonctionne rapidement Je conseille ce site à tous ceux qui veulent acheter de la super qualité.

7/10 tsmnico1, le 08.08.2021

Tv Samsung

Achat effectué en début d'année sur un téléviseur Samsung . Achat effectué sur le site Samsung france. . Un peu de temps avant de pouvoir finaliser la commande de cet article en fin de vie qui était disponible puis plus disponible au moment de valider l'achat et ce pendant près de 3 semaines. , Mais commande réussi au final . avec contact permanents avec l'assistance Samsung . Rien à dire . Je recommanderais sûrement. Pour la livraison, l'emballage et la conformité du produit s étais asser correct. J'ai pas eu besoin de faire un retour.

8/10 karinerom, le 05.08.2021

Smart Tag +

Achat sur le site Samsung de deux Smart Tag +. Directement sur le site de Samsung, car il y avait une promotion : c'est-à-dire que pour l'achat d'un Smart Tag +, le deuxième était offert, sans supplément de prix ! De plus, les frais de port étaient offerts donc pour le prix d'un seul Smart Tag +, j'en ai eu deux, avec la livraison incluse. Je pense que c'était un bon achat, qui correspond à ce que j'en attendais… Ca semble bien pratique. Reste à voir à l'usage. En tous cas, l'utilisation a l'air d'être simple.

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