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41 avis sur Autodoc
Note des membres eBuyClub :
8/10
1/10 brunocarta, le 06.11.2019

Rupture de stock

J'ai commandé un pare-chocs qui était disponible lors de ma commande. Après quelques jours où là pièce était en préparation , il apparaît un message rupture de stock , l'argent a été débité et il n'y a aucune communication pour savoir si je vais être remboursé ou si on me propose une pièce équivalente. En attendant le véhicule est immobilisé. Comment peut-on proposer un article à la vente sans être sûr de sa disponibilité ? J'ai voulu changer de fournisseur à mon grand regret, de plus l'appel au service clientèle est facturé

8/10 sebastiencabanon, le 27.10.2019

Qualité pièces + délai

J'ai commandé des pièces détachées par ma saxo pour une remise en état du moteur distribution + pompe a eau + jointe de culasse et joint de queue de soupapes + calorstat + tout les filtres. Rien a redire sur les pièces que j'ai commandé elles ont parfaitement conforme. Le prix de ces dernières était bien placé pour des produits de grandes marques. La seul chose a redire concerne le delai de traitement et de livraison de ma commande qui a été très long + de 10 jours de la commande a la livraison

5/10 titececi, le 08.10.2019

Commande en retard

Je suis très déçu de ce site j'avais déjà commander aupparevent et mes commandes sont arriver toujours à l'heure la, la livraison été gratuite depuis dimanche de la semaine dernière donc le 30 septembre que j'ai commander nous sommes mardi 8 octobre et on me dit que ma commander arrivera la semaine prochaine encore donc en gros deux semaines pour avoir une pièce je trouve sa lamentable je pense que j'irai voir ailleurs la prochaine fois car en attendant ce n'est pas eux qui n'ont plus de voitures

10/10 alexyslebeau, le 07.10.2019

Un site de confiance et une très bonne alternative aux autres

Ce site est simplement GENIAL ! ! Il y a un très grand choix de pièces auto disponibles pour toutes marques et modèles, des grandes marques, des marques milieu de gamme ou du premier prix, cela dit, le premier prix Ridex est de qualité par exemple. Les prix défient toute concurrence ! Les commandes sont expédiées depuis l'Allemagne donc les frais de livraison sont plus élevés, il faut donc essayer de commander en gros pour bénéficier des frais offerts. Cependant, une fois en France la livraison se fait par DPD donc c'est assez rapide, en tout cas plus que Colissimo, cela est bien quand c'est pour une pièce pour laquelle on ne peut pas trop attendre.

9/10 wolf22, le 08.09.2019

commande pieces

j ai commandé il i a quelques semaines des pièces pour ma fiat punto 1. 7 td ( kit embrayage, kit distribution, soufflet de cardans avec roulement ainsi que les colliers puis une durite de retour d huile ) ) qui sont arriver dans les délais avec un très bon emballage, les prix sont très attractif avec un très important choix de marques différentes allant de la marque d'origine a des marques équipementier moins connus mais qui sont peut être de très bonne qualité a voir a l usage. je pense recomandé des que besoin merci

10/10 juliendu62162, le 23.08.2019

achat de debimetre

J'ai acheté une debimetre d'air pour ma voiture, débitmètre de marque allemand, introuvable chez d'autres fournisseurs que ce soit sur la toile ou en boutique spécialisée, le délai de livraison a été rapide, la livraison s'est effectué en 4 jours ouvrés après le paiement, l'emballage était très bien réalisé, soigné et l'objet été bien protégé dans le carton, l'article que j'ai acheté correspond à ce que j'attendais et de bonne manufacture, compatible avec le modèle de ma voiture, je n'ai jamais eu de problème pour le moment avec ce site

1/10 mha2, le 09.08.2019

AUTODOC des escrocs

Bonjour J’ai mis une étoile car il n’y a pas zéro. J’ai commandé un ventilateur d habitacle et deux antibrouillards un droit et un gauche ça va de soit. Jusque là normal. Je monte le ventilateur ok. Je passe a l antibrouillard gauche idem pas de problème. Je vais pour mettre le droit et là surprise c’est un gauche aussi dans une boîte référence droite. Donc je me retrouve avec 2 gauche. Je me dis l erreur est humaine, et c’est la que les problèmes commencent. On me demande le numéro de série du véhicule, date de première immatriculation, puissance, essence ou diesel, etc etc prochaine étape ça devrait être mes mensurations. A oui on me demande aussi des photos des pièces, des cartons etc etc. Quel bande de bon a rien c’est quand même pas très compliqué de reprendre l antibrouillard et de me renvoyer le bon. Pourtant j’ai le carton avec les réf droite. Ils pensent peut-être que on peut montrer un gauche à droite. Ils ont dû faire mécanique dernier un bureau.

10/10 bettyboop171, le 04.08.2019

TRES BONNE TRANSACTION

J'ai acheté ya 3 semaines, le nécessaire pour effectuer des réparations sur ma voiture. Le processus de commande c'est très bien déroulé pour un site a l'étranger. Je n'avais aucun code promo. Ma commande est arrivée dans les délais énoncés. L'emballage était nickel, très bien protéger. Petit souci avec le cashback mais réglé par un super service client. J'ai tester les produits avant d’émettre mon avis ici d'ou le fait que j'ai tardé. Je n'ai pas eu besoin de retourner ma commande puisque conforme a mes attentes. Donc transaction au top pour une première commande sur ce site donc je recommande !!!

1/10 olivier_gerini, le 24.07.2019

Site malhonnête

Site malhonnête, j'ai passé commande d'une pièce pour mon véhicule en rentrant le numéro d'immatriculation, en vérifiant qu'il s'agit bien du bon modèle / version. Pièce reçue : non compatible. Je contacte le service client, qui me dit que c'est de ma faute, car j'aurais dû faire appel à un "expert technique" avant de commander pour être sûr de la compatibilité de la pièce, en gros il ne faut pas faire confiance au moteur de recherche !!! Donc frais de port à ma charge pour le retour. Le service client ne veut rien savoir, ils insistent en me disant que le numéro d'immat ne suffit pas, mais on ne peut renseigner rien d'autre sur leur site. Bref, première et dernière expérience pour moi sur ce site.

8/10 kinilay, le 22.07.2019

Marchand sérieux

J'ai acheté un verrin à gaz chez ce marchand. Le site est intuitif rendant la commande facile à passer. Je n'ai pas trouvé de code promo pour ce marchand mais son prix restait le plus bas trouvé pour ce produit malgré le frais de port. La livraison a été réalisé en point relai dans le délai annoncé ( 7 jours) . L'emballage était en bon état et suffisant pour protéger l'article. L'article était conforme à la commande mais la qualité n'a pas encore pu être testé. Cela dit, il s'agit du même modèle que celui remplacé.

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