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À propos de Darty

Sommaire
  1. À propos de Darty
  2. 5 faits insolites à connaître sur Darty
  3. Petite histoire de Darty
  4. Où trouver un code promo Darty qui fonctionne ?
  5. Comment utiliser un code promo Darty valide ?
  6. Peut-on ajouter plusieurs codes promo Darty ?
  7. Acheter un bon d'achat Darty tout en touchant un remboursement Cashback
  8. Que des bonnes affaires sur le site Darty
  9. Comment utiliser mon bon d'achat Darty ?
  10. Le Cashback sur le bon d'achat Darty est-il cumulable avec le Cashback en ligne ?
  11. Les offres Darty sont-elles exclusives aux membres ayant une carte Darty ?
  12. Est-ce qu’on peut utiliser plusieurs codes pour un seul article ?
  13. Les catalogues de Darty
  14. Quels sont les types de produits régulièrement en promotion chez Darty ?
  15. Quand commence les Soldes Darty 2021 ?
  16. Quand commence le Black Friday Darty 2021 ?
  17. Quels sont les avantages du programme de fidélité Achats Gagnants de Darty ?
  18. Y-a-il une offre spéciale « étudiants » chez Darty ?
  19. Le cout de la souscription au programme de fidélité Darty
  20. Le nouveau Contrat de Confiance de Darty
  21. Comment retourner un article chez Darty ?
  22. Quels sont les modes de paiement chez Darty ?
  23. Quels sont les modes de livraison chez Darty ?
  24. Darty ou Boulanger, quel est votre choix ?
  25. Comment joindre Darty

5 faits insolites à connaître sur Darty

  • Les premiers produits vendus étaient des postes radios et des téléviseurs.
  • Le Contrat de confiance est le premier engagement écrit en France pour le prix, les services et le choix.
  • En 1989 Darty parraine la météo : c'est la première enseigne à parrainer une émission de télévision !
  • Bien avant d'être un site internet (2006), Darty est une chaîne de boutique (première ouverture : 1957)
  • Saviez-vous que Darty fait aussi opérateur internet, téléphone et télévision avec la DartyBox ?

Petite histoire de Darty

A l’origine les trois frères, créateurs de Darty vendent des postes de radios et des téléviseurs. 8 ans après, un deuxième magasin ouvre à Paris. Il faudra attendre 1968 pour que la première "grande surface spécialisée dans l'électro-ménager" ne soit ouverte à Bondy, sur 800 mètres carrés. Mais c'est bien sûr l'arrivée du Contrat de Confiance qui marque un réel tournant pour l'entreprise, en 1973.
Il s'agit d'un concept unique en France avec lequel on s'engage auprès du client sur le prix, le choix et les services. Darty commence son expansion régionale par l'ouverture d'un entrepôt de 40 000 mètres carrés à Mitry Mory. En 2003, le premier site internet Darty est créé, même s'il faut attendre trois ans pour qu'il devienne une réelle boutique en ligne. Depuis, l'entreprise n'a de cesse d'innover et de grandir. Que ceci passe par la DartyBox, l'ouverture de point de vente à l'étranger ou la création d'une carte de fidélité, Darty semble bien décider à s'imposer comme un leader incontesté.

Où trouver un code promo Darty valide en 2021 ?

Pour certains, trouver un code promo valide est une tâche fastidieuse. Pour les habitués, c’est plus simple grâce à des sites de cashback fiables comme eBuyClub qui diffusent des codes promos de plus de 4500 marchands partenaires. Pour trouver un code promo Darty valide, visiter régulièrement le site eBuyClub, tapez le nom de votre marchand sur la barre de recherche et une liste de tous les bons plans et codes promos valides s’affichent sur la page. Il ne vous reste qu’à choisir ce qui vous convient le plus.


Comment utiliser un code avantage Darty valide ?

Vérifiez bien que l'article que vous avez dans votre panier fonctionne bien avec un bon de réduction. Puis, descendez en bas de la page panier et trouvez-y l'encart "Je bénéficie d'un code avantage ou coupon". Il suffit ensuite de recopier le code promo Darty dans le champ code avantage et cliquez sur appliquer.


code promo Darty

Peut-on cumuler plusieurs codes promo Darty ?

Il n'est pas possible d'ajouter et de cumuler plusieurs codes promo Darty. En revanche il arrive régulièrement que le code promo soit cumulable avec le produit en promotion ou soldés.

Acheter un bon d'achat Darty tout en touchant un remboursement cashback

Nouveau. Grâce à eBuyClub, faites-vous rembourser une partie de votre achat grâce à une carte cadeau Darty. Comment faire ? Achetez votre bon d’achat ou carte cadeau sur le site d'eBuyClub, choisissez le montant que vous souhaitez. Validez votre achat et vous recevez immédiatement 5% du montant de votre bon d'achat dans votre cagnotte eBuyClub.


Que des bonnes affaires sur le site Darty

N'hésitez pas à découvrir la rubrique Bon Plan du site. Elle regorge d’offres de réductions sur de nombreux articles de toute catégorie. Darty y partage régulièrement les remises, les ventes flash ainsi que les événements promotionnels.


Comment utiliser mon bon d'achat Darty ?

Le bon d'achat Darty est valable sur les offres hors market place. Après avoir réceptionné votre bon d'achat dans votre espace client eBuyClub, il ne vous reste plus qu'à faire vos achats. Une fois votre panier validé, passez votre commande. Choisissez "Chèques-cadeaux, cartes cadeaux Darty, cagnottes" comme moyen de paiement. Ajoutez le numéro de votre bon d'achat dans l'encart dédié et le solde de votre bon d'achat sera appliqué automatiquement. Vous pouvez compléter avec d'autre moyen de paiement si besoin.


Le cashback sur le bon d'achat Darty est-il cumulable avec le cashback en ligne ?

Oui. Prenons un cas concret qui explique mieux comment cela fonctionne. Supposons que vous achetez un bon d'achat Darty de 500 euros sur le site eBuyClub, vous recevez immédiatement 25 euros dans votre cagnotte eBuyClub. Vous utilisez la totalité de ce bon d'achat chez Darty. Entre temps, vous activez le cashback en ligne, ce qui vous donne droit à 5% de CashBack Darty supplémentaire. Vous cumulez alors le CashBack sur votre bon d'achat avec le CashBack en ligne disponible. Alors, vous économisez 50 euros soit 10% d'économies au total.


Les offres Darty sont-elles exclusives aux membres ayant une carte Darty ?

Oui et non. Certaines offres sont réservées uniquement pour les membres du programme de fidélité Darty. Mais la majorité sont ouvertes à tous les clients sans exception. Cette condition vous est toujours communiquée sur le coupon.


Est-ce qu’on peut utiliser plusieurs codes pour un seul article ?

Non. l’encart dédié au code promo est unique. Il ne peut contenir qu’un seul code promo Darty. Nous vous conseillons d’utiliser celui qui vous donne le plus d’avantage.


Quels sont les types de produits régulièrement en promotions chez Darty ?

Toutes les catégories de produits chez Darty sont susceptibles aux réductions de prix. Il en est de même pour les coupons de réductions. L’enseigne propose des coupons de réductions sur tous les types de produits vendus sur le site notamment les produits High Tech, l'électroménager et les outillages.

Les catalogues de Darty

Darty fait partie des leaders de l'électroménager en France. On trouve sur ses rayons une large gamme d’appareils ménagers : lave-linge, frigo, four, cave à vins, plaque de cuisson, machine à expresso, raclette, robot de cuisine, hachoir, machine à gaufres ainsi que plusieurs autres matériels électroménagers. On y trouve toutes les grandes marques reconnues dans cet univers : Samsung, Electrolux, Bosch, Beko, Indesit, Miele, Moulinex, Wmf.

Le site vend également des meubles de cuisines, des produits électroniques et high tech, son et vidéos, photo, des objets de décoration. Découvrez y à prix concurrentiel, les derniers nés des smartphones d’Apple, d’Huawei ou de Xiaomi ainsi que les meilleurs marques en vue en ce moment.


Quand commence les Soldes Darty 2021 ?

Que ce soit les soldes d'hiver ou les soldes d'été, profitez des petits prix chez Darty ! Retrouvez sur le carrousel de Darty le top des ventes au moment des soldes ! Le carrousel changera chaque semaine alors profitez-en !

Astuce : Consultez régulièrement le twitter de Darty pour connaître les avis de leurs clients sur certains produits !

Vous voulez bénéficiez des réductions sur vos achats ? Alors venez profiter des derniers codes Darty diffusés sur notre page.


Quand commence le Black Friday Darty 2021 ?

Préparez vous ! Les offres à prix fou de Darty débarquent. L’enseigne se prépare à vous offrir les articles aux meilleurs prix durant ces quelques jours de promotions. En attendant, faites vos achats quotidiens sur Darty et bénéficiez des réductions grâce aux coupons eBuyClub.


Quels sont les avantages du programme de fidélité Darty ?

Inscrivez-vous au programme de fidélité Darty et profitez de plusieurs avantages entre autres :

  • jusqu'à 120euros de cartes cadeaux Darty par an
  • un abonnement gratuit de 3 ans au service Bouton Darty Blanc/Brun
  • 10euros en cartes cadeaux Darty offerts tous les 6 Achats Gagnants

Comment faire ? En vous souscrivant à ce programme, Darty cumule vos achats Gagnants sur votre compte client. Un achat Gagnant est un achat effectué hors Marketplace et abonnement, supérieur ou égal à 50euros.


Y-a-il une offre spéciale « étudiants » chez Darty ?

Oui. Avec le programme Unidays, Darty privilégie les étudiants et propose une remise exceptionnelle sur certains produits. Si vous être membre Unidays, vous allez pouvoir bénéficier de réduction allant jusqu'à 20% sur les produits signalés dans les rayons PC portable, Glisse urbaine, Petit Electroménager, Bagagerie et Son.


Combien coûte la souscription au programme de fidélité Darty

Pour une durée de 3 ans, le cout de l'abonnement au programme est de 45 euros. Mais Darty vous rembourse 100% de ces frais par un coupon de 45 euros au moment de votre souscription.


Le nouveau Contrat de Confiance de Darty

Vous pouvez faire vos achats en toute confiance chez Darty. L’enseigne a pris des engagements envers ses clients et présente plusieurs avantages dans son nouveau contrat de Confiance. Voici quelques lignes plus qu’intéressant sur ce nouveau contrat de confiance :

  • Prix et services : Darty s’engage à rembourser la différence en cartes cadeaux Darty dans le cas où le même produit est moins cher ailleurs. Le prix et le service mentionnés sur internet sont les mêmes qu’en magasin.
  • Retour : Vous pouvez retourner sans souci le produit si vous changez d’avis 15 jours après la livraison.
  • Conseil et assistance : Les experts Darty vous conseillent sur les meilleures offres faisant référence à la qualité et durabilité du produit. Darty met à votre disposition une assistance téléphonique disponible du lundi au dimanche. Question réparation, même si le produit n’est pas acheté chez Darty, ses experts peuvent les réparer pour vous.

Sans citer d’autres avantages comme la possibilité de financement de vos projets, la reprise gratuite de vos anciens appareils, la réparation de vos produits même après la garantie en vous abonnant à Darty Max, et pleins d’autres encore.

Un service client de qualité et des promotions à ne pas rater :

Comment retourner un article chez Darty ?

Chez Darty, vous avez le droit de retourner votre article si celui-ci ne correspond pas à votre attente. Vous avez 15 jours après réception de votre commande pour changer d’avis. Vous pouvez choisir entre retour en magasin ou retour par voie postal. Le premier est beaucoup plus simple et est entièrement gratuit. Pour le deuxième, le retour par voie postal, le frais de retour est à votre charge. Comment faire ? Enregistrez votre demande dans votre espace client. Emballez votre article et envoyez-le par voie postal. N’oubliez pas d’insérer dans votre colis le bon de retour et aussi vous assurez que l’article est dans son été d’origine.

Quels sont les modes de paiement Darty ?

Darty vous propose plusieurs modes de paiement sécurisé. Réglez vos achats en toute sécurité en utilisant les moyens de paiements suivants :

  • Carte en ligne : Carte Bleue, Visa, Mastercard, American Express, Carte de crédit Visa Darty associée à un crédit renouvelable, Carte Be Smart by Cofinoga, Carte Aurore
  • Carte bancaire : Mastercard, Visa, Paypal, American Express, Paylib, Be Smart
  • Ou paiement en ligne : Paypal

Avec la carte de crédit Darty, vous bénéficiez plus d’avantages comme des remises chez plusieurs marchands partenaires dès 50 euros d’achat.


Quels sont les modes de livraisons Darty ?

Les moyens de livraison proposés par Darty dépendent du volume de votre produit et de la disponibilité de l’expéditeur dans votre magasin. Toutes les informations sur la livraison vous sont communiquées lors de votre passage à la commande. Par ailleurs, voici quelques informations utiles sur les modes de livraisons chez Darty :

  • La livraison des "produits volumineux", mentionnés « livraison gratuite » sont offertes par Darty.
  • Sur les produits non encombrant, la livraison est gratuite à partir de 20 euros d'achat. En dessous de 20 euros, la livraison vous sera facturée 4,99 euros. Avec Colissimo, l’expédition se fait sous 4 jours maximum

Darty ou sur Boulanger, quel est votre choix ?

Par rapport à ses concurrents, Darty est pour nous un choix de c½ur. A part son fameux contrat de confiance, très avantageux pour ses clients, on est emballé par l’engagement écologique de l’enseigne. Si vous voulez vous débarrasser de vos matériels usés, anciens, bon pour la casse, Darty les collecte gratuitement pour vous. Ces produits seront recyclés, certains composants peuvent être réutilisés dans des matériels neufs. Darty met la barre haute face à ses concurrents. C’est l’un des seuls sites qui se met le défi de rembourser la différence de prix. Alors profitez-en! C’est le moment de faire vos achats sans se taper la tête à comparer les prix dans tous les sens.


Comment joindre la marque ?

N'hésitez pas à contacter Darty en cas de problème, via le formulaire de contact. Sous 48h ouvrés, le service client s'engage à vous apporter la meilleure réponse possible à votre problème. Il vous suffit de sélectionner l'objet de votre demande et de suivre les quelques étapes pour y arriver !

Vous pouvez aussi retrouver l'adresse de Darty :

129 avenue Galliéni, 93 140 Bondy

Téléphone : 01.48.02.32.32



9087 avis sur Darty
Note des membres eBuyClub :
9/10
9/10 Julien, le 19.06.2022

parfait

A mois de mai, Je suis passé via ebuyclub pour acheter une télévision sur le site Darty. Ma commande a été traitée rapidement et envoyée de la même façon. Rien à dire tout est parfait, conforme à ma demande. L'emballage était un peu abîmé, mais nous étions prévenu car c'est un Produit ayant déjà servis reconditionné dans son emballage d'origine fourni avec l'ensemble de ses accessoires. Même en faisant ce genre d'achat, pas besoin de faire de retour. Je n'ai pas eu recours à un bon de réduction.

10/10 stephanie, le 19.06.2022

très satisfaite

l'été dernier ( aout 2021) , j'ai profité des soldes pour changer de frigo. Niveau prix, c'est chez Darty que j'ai trouvé la sous marque la moins chère ( et oui... moi non plus je ne m'y attendais pas... ! ) . j'y ai donc commandé mon grand frigo armoire et comme je ne pouvais aller le chercher, j'ai choisi la livraison à domicile pour 39€ de plus. je suis très satisfaite du prix, du délai et des conditions de livraison. l'article était neuf, emballé soigneusement et livré soigneusement. très bon service, je recommande

10/10 frederic, le 18.06.2022

très satisfait de mon magasin

j' ai acheté plusieurs articles sur le magasin darty de Pont de beauvoisin savoie qui est un magasin de petite taille en rapport aux grands centre mais qui fait la différence car le contact est chaleureux, professionnel toujours prêt a conseiller même a 5 mn de la fermeture ce qui est à souligner et si le produit n' est pas là l' équipe regarde et prend le temps de consulter le catalogue et trouver la meilleure solution je ne dirai pas forcement cela de magasins sur lyon ou j' étais souvent décu de l' accueil des vendeurs surement du au fait de produire car on sentait la surveillance des séniors quel dommage en tout cas ici j' en suis à mon 4 ème achat et j' y reviens car leur accueil me plait

8/10 Rajae, le 16.06.2022

ben service

j ai acheté un four , machine à lavé ; frigidaire ; la commande été très simple a faire , le site simple a utilisé . c été la période du solde j ai bien profité ; le délai de livraison été respecter même j ai reçu ma commande avant la date prévu . l'emballage était correcte , les article conformes a ce que j ai commandé la qualité au niveau; je suis satisfaite de mon achat , la machine a lavé ne rentré pas dans ma cuisine , j ai fait le retour son aucun problème ; j'ai commandé une autre , franchement le service c est au top .

10/10 chloé, le 09.06.2022

avis

Je suis très satisfaite de ma commande, qui est arrivé rapidement, bien emballer, en bonne état, les articles sont conformes aux descriptions et aux photos, je repasserais commande sans soucis, la qualité des articles est très bonnes, je n’ai pas eu besoin de faire un retour donc je ne sais pas comment celui ci se passe mais je pense que tout doit très bien se dérouler. Ma commande a été livré en a peine une semaine, grâce au site j’ai pu visualiser tout le processus de la commande à la livraison.

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