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A propos Darty

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Livraison Gratuite Faites le plein d'économie avec la livraison offerte dès 20 € d'achat 24/04/2019

Sommaire

  1. 5 faits insolites à connaître sur Darty
  2. Comment utiliser un code avantage Darty ou coupon ?
  3. Bon plan, offre et vente flash sur darty.com
  4. La boutique en ligne de Darty
  5. Et sur les réseaux sociaux ?
  6. Comment contacter Darty?

5 faits insolites à connaître sur Darty

  • Les premiers produits vendus étaient des postes de radios et des téléviseurs.
  • Le Contrat de confiance est le premier engagement écrit en France pour le prix, les services et le choix.
  • Darty parraine en 1989 la météo : c'est le premier distributeur à parrainer une émission de télévision !
  • Bien avant d'être un site internet (2006), Darty est une chaîne de boutique (première ouverture : 1957)
  • Saviez-vous que Darty fait aussi opérateur internet, téléphone et télévision avec la DartyBox ?

Comment utiliser un code avantage Darty ou coupon ?

  • Vérifiez que l'article pour lequel vous voulez utiliser un coupon est bien dans votre panier.
  • Descendez en bas de la page panier et trouvez-y l'encart "Je bénéficie d'un code avantage ou coupon".
  • Recopiez le code promo Darty dans l'encart et cliquez sur appliquer

Où utiliser un code promo Darty ?

Bon plan, offre et vente flash sur darty.com

N'hésitez pas à découvrir le destockage en magasin. En indiquant dans quelle ville vous habitez, vous pouvez découvrir les produits qui sont destockés dans les magasins proches de chez vous. Vous pouvez alors les réserver en ligne, régler en magasin et repartir avec votre produit !

La boutique en ligne de Darty

Pour acheter de l'électroménager, certains se tournent vers Boulanger ou Conforama. Mais il ne faut pas oublier Darty ! L'histoire de cette marque commence en 1957, avec l'ouverture d'un magasin à Montreuil par Natan, Marcel et Bernard Darty. Les trois frères y vendent des postes de radios et des téléviseurs. 8 ans après, un deuxième magasin ouvre à Paris. Il faudra attendre 1968 pour que la première "grande surface spécialisée dans l'électro-ménager" ne soit ouverte à Bondy, sur 800 mètres carrés. Mais c'est bien sûr l'arrivée du Contrat de Confiance qui marque un réel tournant pour l'entreprise, en 1973. Il s'agit d'un concept unique en France avec lequel on s'engage auprès du client sur le prix, le choix et les services.

La réussite toque alors à la porte des frères Darty, qui commencent leur expansion régionale par l'ouverture d'un entrepôt de 40 000 mètres carrés à Mitry Mory. Cela ne les empêchera pas de proposer à leurs salariés de racheter des parts dans l'entreprise, au point que le capital est alors détenu à 56% par la plupart des salariés de l'époque. Et en 2003, le premier site internet Darty est créé, même s'il faut attendre trois ans pour qu'il devienne une réelle boutique en ligne. Depuis, l'entreprise n'a de cesse d'innover et de grandir. Que ceci passe par la DartyBox, l'ouverture de point de vente à l'étranger ou la création d'une carte de fidélité, Darty semble bien décider à s'imposer comme un leader incontesté.


Et sur les réseaux sociaux ?

  • Twitter Darty : Envie de participer à un jeu concours, de découvrir les nouveautés disponibles ou de rire un peu ? Ce Twitter est fait pour vous !
  • Twitter Darty SAV : le service client est à votre disposition pour vous aider, quelle que soit votre question
  • Facebook Darty: Service client, présentation des produits, conseils et jeux ... C'est tout ce que vous trouverez sur leur page Facebook !
  • Youtube Darty : Des tutoriels et des démonstrations de produits et de services sont disponibles sur leur compte Youtube.

Comment contacter Darty?

N'hésitez pas à contacter Darty en cas de problème, via le formulaire de contact. Sous 48h ouvrés, le service client s'engage à vous apporter la meilleure réponse possible à votre problème. Il vous suffit de sélectionner l'objet de votre demande et de suivre les quelques étapes pour y arriver !

Vous pouvez aussi retrouver l'adresse de Darty :

129 avenue Galliéni, 93 140 Bondy

Téléphone : 01.48.02.32.32


8028 avis sur Darty

Note des membres eBuyClub :
9/10
10/10 moisan59, le 11.11.2018

eve

Bonjour, J'ai acheté Un aspirateur de table BLACK & DECKER PV1820L le 02 avril 2018. Superbe!!! ! Le processus de la commande s'est très bien déroulé. Je m'en sers tous les jours même pour la voiture enlever les miettes de pain et beaucoup d'autres choses. Il est très maniable et pratique. Un peu de retard sur la livraison mais pas très grave j'avais été prévenu de la rupture du stock dès la commande passée. L'emballage était très bien et ma commande m'a entièrement satisfaite. Je le recommande ce petit aspirateur puissant.

10/10 ak5666, le 10.11.2018

tres bon site

bon site marchand pas de surprise achat sur large gamme possible produits de très bonne qualité choix de couleurs et de modèles très étendu livraison gratuite à domicile délais respectés service après vente performant extension de garantie possible au moindre coût intéressant pour des équipements d'un certain prix élevé personnel du magasin souriant disponible agréable reglement en caisse facile par carte bancaire possibilité de crédit ou de paiement en trois fois sans frais site a recommander .

10/10 thomasdelphine75, le 09.11.2018

Très satisfaite

Première expérience via Ebuy, je suis ravie. La commande sur Darty s'est passée simplement ( commande d'une cave à vin de très bonne qualité, achetée début novembre) . Je suis satisfaite des conditions de livraison et du produit. Aucun retard annoncé, livraison en lieu et place précisés lors de l'achat. Aucun retour n'est envisagé, tout a vraiment été parfait. Je n'ai rien à redire de la part de Darty, comme de la part d'Ebuy qui a bien pris en compte mon cashback. C'est une première expérience très réussie, je renouvellerai à l'avenir et je recommande.

7/10 rdechezkana, le 07.11.2018

Mauvaise expérience lors d'un retrait de commande

Lors d'un achat sur Darty. fr, j'ai demandé le retrait en une heure dans le magasin Darty le plus proche. Le délai passé, j'ai fini par recevoir un message comme quoi la commande était prête. Arrivé au magasin, on me dit que le retrait de commande n'est pas disponible depuis l'ouverture le matin, à cause d'un problème de connexion internet. Pourquoi alors m'envoyer un message m'indiquant que c'était disponible ? Il a alors fallu que j'insiste très lourdement devant le directeur du magasin pour qu'ils vérifient par téléphone que j'avais bien commandé le produit, et qu'ils puissent le remettre. Le produit est conforme, et j'ai bien fini par l'avoir, mais le processus aurait pu mieux se passer.

10/10 babaz, le 07.11.2018

bonne prestation

Après un petit couac sur la date de livraison due à une erreur de ma part et un mauvais choix. Darty a réparé et corrigé de son propre chef. Le matériel a été livré dans les temps selon le planning prévu. Un message reçu la veille pour rappeler du créneau de passage. Puis un coup de téléphone le matin de la date fatidique afin fr m'avertir du créneau précis de l'heure de passage. Un sms 15 minutes avant l'arrivée au domicile et une arrivée en fin de créneau. Des livreurs courtois et serviables. Un must en somme.

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