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Comment l'utiliser ?
Questions Fréquentes

Conditions du bon d'achat Neoness :

  • Utilisable uniquement dans les salles de sport
  • Après activation du bon, vous obtenez un abonnement de 12 mois (non valable sur les autres abonnements)
  • Le bon ne peut pas être utilisé en plusieurs fois

Les bons ne peuvent pas être utilisés pour l'achat de cartes cadeaux chez nos partenaires.
Si vous souhaitez acheter une grande quantité de cartes cadeaux contactez-nous par mail ventes-entreprise@plebicom.com.

Moyen de paiement :

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  • Carte bancaire
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  • eBuyCard

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Où et comment utiliser la carte cadeau Neoness ?

En magasin :
1
Rendez-vous dans une des salles du réseau Neoness
2
Présentez votre carte cadeau et une pièce d'identité à l'accueil de votre club
3
Si vous souhaitez une option supplémentaire, complétez avec un moyen de paiement accepté par l'enseigne (les frais de dossier sont offerts)
4
Si nécessaire, précisez que votre bon provient du site eBuyclub.

Questions fréquentes:

Quelles sont les conditions de la carte cadeau Neoness ?

  • Utilisable uniquement dans les salles de sport
  • Après activation du bon, vous obtenez un abonnement de 12 mois (non valable sur les autres abonnements)
  • Le bon ne peut pas être utilisé en plusieurs fois

Les bons ne peuvent pas être utilisés pour l'achat de cartes cadeaux chez nos partenaires.
Si vous souhaitez acheter une grande quantité de cartes cadeaux contactez-nous par mail ventes-entreprise@plebicom.com.

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Quel est le délai de confirmation de mon utilisation de cette carte cadeau ?

Vous allez recevoir immédiatement un e-mail de confirmation où l'on vous communiquera le lien vous permettant d'accéder à votre code. Vous le trouverez également sur votre compte eBuyClub, espace "Mes bons d'achat"

Que faire si je ne reçois pas ma carte cadeau ?

Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation et qu'il n'apparaît pas sur votre compte eBuyClub, espace : "Mes bons d'achat", alors vous pourrez contacter notre service client en cliquant ici