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Où et comment utiliser la carte cadeau FlixBus ?

En ligne :
1
Rendez-vous sur le site https://www.flixbus.fr/
2
Sélectionnez le voyage de votre choix et validez votre réservation. Dans votre panier, cliquez sur "Saisir le carte cadeau"
3
Indiquez le numéro de la carte puis validez le
4
Le montant de la carte cadeau sera automatiquement appliqué aux commandes éligibles pendant la procédure de paiement.
5
Complétez si nécessaire avec un moyen de paiement accepté par https://www.flixbus.fr/

Questions fréquentes:

Quelles sont les conditions de la carte cadeau Flixbus ?

Les conditions de la carte cadeau de Flixbus sont les suivantes :
  • • Il est valable pendant un an, mais la date du voyage peut être postérieure à cette date
  • • Il n’est pas cumulable avec d’autres cartes cadeaux, cartes cadeaus, codes de réduction ou promotions, mais peut être complétée par une carte bancaire
  • • Il ne peut pas être converti en argent, jetons d’or ou autres biens ou services
  • • Il ne peut pas être utilisée en point de vente FlixBus

Quelle est la date de fin de mon d'achat chez Flixbus ?

Lorsque vous sectionnez la valeur de votre carte cadeau, nous vous indiquons sa date de validité avec la mention « Valable jusqu'au JJ/MM/AAAA »

Quelle est le délai de confirmation de mon utilisation de cette carte cadeau ?

Vous allez recevoir immédiatement un email de confirmation où l'on vous communiquera le lien vous permettant d'accéder à votre code. Vous le trouverez également sur votre compte eBuyClub, espace "Mes bons d'achat"

Que faire si je ne reçois pas ma carte cadeau ?

Si vous n'avez pas reçu l'email de confirmation et qu'il n'apparaît pas sur votre compte eBuyClub, espace : "Mes bons d'achat", alors vous pourrez contacter notre service client en cliquant ici