un fournisseur alternatif
je n'avais aucune information pour mon futur emmenagement ( point de livraison, type de compteur ect... ) et malgré tout ce manque d'information, j'ai pu faire ma demande en ligne sans problème. malgré les reponses obligatoire je pouvais indiquer "ne sait pas", ce qui n'est pas le cas de nombreux autre site de fournisseur d'energie. ensuite, c'est un vrai fournisseur d'electricité verte, ce qui est un gros plus en lien avec des valeurs ecologiques. le service client est sympathique, patient et très disponible. j'attends de voir les factures maintenant...
code promo Planète Oui
Oui mais
J'ai commis l'erreur de vouloir prendre 2 contrats en même temps 1 pour la résidence principale + 1 pour la résidence secondaire . J'ai eu des soucis dans un 1er temps , ils ont supprimé un contrat . puis quand après avoir eu le service client ( difficile à joindre ) . J'ai recréé le contrat manquant et patatras quelqu'un a modifié les adresses . j'avais 2 fois l'adresse à la résidence principale; Enfin j'ai eu quelqu'un au service clientèle qui a fait la correction non disponible en ligne. Maintenant il n'y a plus que a espérer que cela marche .
Très réactif, support en France !!
S'adapte a tout type de client, service après vente en France ce qui est de nos jours malheureusement de plus en plus rare, services mit en place en moins de 5 jours. Le servie client m'a même rappeler pour bien me confirmer avec moi le montant et le type d'abonnement choisi pour être sûr qu'il n'y est pas d'erreurs. Pour le moment, en tout cas, la relation client et BIEN SUPERIEUR à celle du fournisseur principal d'énergie qui je l'espère va rapidement se remettre en question. Je recommande bien sur vivement cet excellent fournisseur d'énergie, autant sur le prix que sur la relation client
Belle alternative à l'offre de marché
J'emménage dans un nouveau logement et je cherchais un fournisseur d'électricité bon marché. J'ai été séduite par l'offre verte de Planète Oui, associée à des tarifs très compétitifs ( par rapport au prix de marché vendu par EDF) . Ayant une faible consommation, j'ai bien apprécié l'offre de réduction sur le prix de l'abonnement ( car le plus souvent, c'est sur la consommation qu'on vous propose un rabais) . La souscription se fait simplement, en ligne et la mise en service est effective à votre date d’emménagement. Et en plus, pour les questions, le service client est en France.
abonnement
j'ai voulu changer de fournisseur d'électricité pour un compteur de minuterie et, ainsi profiter de "l'électricité verte" le changement s'est effectué dans les temps , aucun problème, l'abonnement est moins cher , le fournisseur "planète oui" est un petit fournisseur du nord , qui pourrait être plus connu ! je l'ai découvert en effectuant des recherches sur internet ! Bravo planète oui ! ! et en passant par ce site, j'ai aussi obtenu un cashback de 15€, ce qui est loin d'être négligeable merci beaucoup ! !
planete oui
bonjour c un fournisseur d electricité que j aime bien le processus du contrat c'est bien passé. Jen'ai eu recours a un code promo, le delai de mise en service a été respecté. Sa na pas mis longtemps pour se mettre en route. la qualité a toujours était la je recommande fortement a plusieurs personnes cet energie car c'est elle que je prefere le service client est courtois vous comprends. Je n ai jamais eu des souci avec eux, en esperant avoir repondu au mieux et avoir donné un avis favorable merci a vous
planete oui
un opérateur énergie alternatif rapide et efficace, souscription en ligne assez simple en quelques minutes et ensuite il suffit de faire un relevé et d'attendre. Pas de coupure de service et en cas de questions le service client répond rapidement ( et surtout il est en France, ce qui est de plus en plus rare) . La seul offre en ligne qui applique une réduction sur l’abonnement, donc intéressante pour les petit consommateur ou une résidence secondaire peu utilisé. Avec l'espace en ligne nous pouvons même voir l'historique de consommation. Vraiment très bien, je recommande
