Temu, c’est quoi ?
Temu, c’est plus de 11 millions de vendeurs réunis sur une seule plateforme et près de 61 milliards de commandes annuelles. Fondée en 2022 à Boston, Massachusetts, Temu signifie "TEAM UP, PRICE DOWN", qui veut dire : "Ensemble, faisons des économies". Temu est une plateforme de vente en ligne qui met en relation les consommateurs avec des millions de vendeurs, de fabricants et de marques du monde entier. Elle a pour objectif de proposer des produits de qualité à des prix abordables
Grâce à son approche innovante et sans intermédiaire : du consommateur au fabricant (C2M), Temu simplifie une chaîne d'approvisionnement complexe. En éliminant tous les intermédiaires, la plateforme peut offrir des produits de qualité directement aux consommateurs à des prix compétitifs. Cette approche directe permet à Temu également de maintenir la qualité de ses produits tout en proposant des économies significatives.
Sur le site Temu, les clients bénéficient d'un accès étendu à une variété impressionnante de produits. Des articles de mode aux produits de beauté et de santé, en passant par les accessoires pour la maison et les appareils électroniques, le site offre un vaste éventail d'options pour satisfaire tous les goûts et tous les besoins. Chez Temu, les clients peuvent également trouver des pièces artisanales uniques jusqu'aux articles de marques mondialement reconnues.
L’entreprise accorde également une grande importance à des valeurs telles que la responsabilité, l'inclusion et la diversité ou encore l'intégrité et la responsabilité sociale. Ces valeurs guident les décisions et les actions de Temu dans le but de créer une communauté où les différences sont respectées et célébrées.
Quels sont les modes de paiement acceptés par Temu ?
Lorsque vous effectuez un achat sur Temu, vous avez la liberté de choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux, tout en ayant la certitude que vos informations de paiement sont protégées par des mesures de sécurité de pointe. Voici les méthodes de paiement que vous pouvez utiliser pour régler vos achats en ligne sur ce site :
- Cartes de crédit/débit : Visa, Mastercard, Discover, American Express, JCB, Diners Club, Maestro ;
- Apple Pay,
- Google Pay,
- PayPal,
- Klarna, avec cette option, vous pouvez payer en 3 fois vos commandes.
Comment contacter Temu ?
Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à utiliser l'une des options suivantes pour contacter le service client de Temu :
- Remplissez le formulaire de contact disponible dans la rubrique "Contactez-nous".
- Utilisez le service de chat disponible en bas du site Temu.
- Contactez l’enseigne via ses réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, et plus encore.
- Vous pouvez également envoyer un courrier à cette adresse : Premier étage, 25 rue St Stephens Green, Dublin 2, Irlande.