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2567 avis sur Sephora

Note des membres eBuyClub :
9/10
8/10 ossipova_e, le 21.02.2018

Séphora

Ce n'est pas ma parfumerie en ligne préférée, mais pendant les soldes et les ventes privées on peut faire de très bonnes affaires. Dommage qu'ils ne proposent pas de livraison gratuite en boutique comme Marionnaud, sauf "click et collect" mais il faut que l'article soit en stock dans ce magasin ce qui n'est pas toujours le cas.

8/10 yolsau, le 20.02.2018

COFFRET EAU DE TOILETTE LA NUIT DE L'HOMME YVES ST LAURENT

Produit conforme à la demande. petit bémol : commande reçue tardivement.

10/10 aylinette, le 19.02.2018

super

rien à dire sur les qualités de service de Sephora. et vive les réductions grace à Ebuyclub et la carte Sephora. j'avais demandé un paquet cadeau qui était très joli. La récupération des colis click and trust se fait assez rapidement.

10/10 sosso491, le 19.02.2018

benefit

super contente de mes achats et j'adore la marque bénfit. livraison rapide

10/10 z0uu04, le 19.02.2018

Super

très bonne qualité de produits, nombreux choix du aux gammes de produits et aux prix très variés. J'achète mes parfum ainsi que mon maquillage et mes gommages masques la bas, que ce soit Sephora ou des grandes marques pas eu de soucis.

Tous les avis Sephora (2567)

A propos Sephora

Les meilleurs codes promo chez Sephora

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Livraison Gratuite Livraison offerte dès 60 € d'achat 06/01/2019
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Sephora est une chaîne de magasins de vente de parfum et de produit cosmétique française. La marque se donne dès les débuts l’objectif d’offrir une expérience shopping unique à ses clientes. Elle propose des produits toujours tendances avec un réel rapport qualité prix. Depuis 1973, cette chaîne a su s’imposer avec un concept unique et révolutionnaire. Pour faire encore plus d’économie, n’hésitez pas utiliser un code promo, que vous trouverez facilement en ligne. N'oubliez pas non plus de découvrir nos astuces pour commander sur Sephora !


5 choses que vous ne savez pas sur Sephora

  • À chaque commande que vous passez chez Sephora, vous recevez 3 échantillons gratuits que vous choisissez dans une liste disponible.
  • En tant que membre Sephora Beauty Insider, vous obtenez un cadeau d'anniversaire gratuit qui est disponible dans les magasins ou en ligne.
  • L'entreprise Sephora est possédée par Louis Vuitton et LVMH.
  • Sephora est une entreprise Française.
  • Les membres Sephora Beauty Insider reçoivent un échantillon de luxe dès qu’ils atteignent les 100 points.

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Les avantages à commander en ligne

Lorsque vous commandez en ligne, vous aurez le droit à certains avantages. Vous pouvez par exemple retirer votre achat en magasin (3 heure après) gratuitement et éviter la cohue. De plus si vous faites un achat supérieur à 60 euros, votre livraison à domicile ou dans un point relais sera offerte. Vous pouvez aussi compter sur la performance et la rapidité du service de livraison. Vous n’êtes pas satisfait de votre produit ? Aucun souci, l’échange et le retour des produits se font en toute simplicité. Si vous avez commandé pour offrir en cadeau, vous pouvez demander une pochette cadeau, qui vous sera offerte.


Un peu d’histoire

Sephora, chaîne de parfums et cosmétique française a été créé en 1973. Dès 1993, elle connaît un fort développement et depuis 1997 la marque appartient au groupe LVMH. Dès ce rachat, l’entreprise décide de s'exporter à l'étranger. Cependant, cette internationalisation est difficile et la vingtaine de boutiques ouvertes en Allemagne, au Japon et au Royaume-Uni sont fermées. Toutefois aux Etats-Unis pour faire face au refus des grandes marques françaises d’être commercialisées chez Sephora, l’entreprise décide de vendre des produits de petits créateurs. Suite au succès rencontré par ces produits, Jacques Lévy le président de Sephora, commercialise ainsi en France ces produits à titre exclusif. Face au succès, cette stratégie d’exclusivité est étendue à d’autres produits du groupe LVMH.


En juillet 2005, le site sephora.com est ouvert pour la France et devient dès début 2006 une part importante de leurs bénéfices. Ce site permet de commander directement en ligne tous les produits que la marque propose dans l’ensemble de ces magasins. Vous pouvez chercher directement par catégories de produit tel que, parfum, maquillage ou cheveux, mais aussi par marque. L’idéal pour gagner du temps ! Le plus de ce site, la partie « Inspirez-moi » qui est parfaite pour découvrir de nouveaux produits en accord avec les attentes du client. Tout est réuni pour faire de cette marque, la marque chouchou des Françaises.

Il faut savoir que Marionnaud et Sephora se livre une concurrence rude depuis des années, étant chacun leurs tours le magasin ayant le plus de part de marché en France.


Sephora sur les réseaux sociaux

  • Facebook Sephora : être au courant des nouvelles marques que Sephora propose ou des nouveaux produits sur le site le Facebook Sephora
  • YouTube sur Sephora : des tutoriels maquillages, les coulisses des shooting, bref l’endroit rêvé des fans de mode.
  • Instagram Séphora : suivre toutes les aventures de la marque avec leurs events, les shooting

Joindre la marque

Vous avez un problème avec votre commande ou vous voulez contacter la marque ? Utilisez le numéro ou le formulaire sur leur site pour être mis en relation avec le service client Sephora ! Les équipes feront tout pour vous aider aussi rapidement que possible.

Vous pouvez aussi contacter le siège France :

Adresse : 65 Avenue Edouard Vaillant Paris

Téléphone : 01 46 09 34 00