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À propos de SFR Mobile

Sommaire
  1. À propos de SFR Mobile
  2. SFR : le deuxième opérateur téléphonique en France
  3. Une large gamme de forfaits mobiles
  4. Les packs téléphones + forfaits
  5. Les offres Box SFR
  6. Visitez la rubrique « Bons plans » pour dénicher toutes les offres promotionnelles du site
  7. SFR encourage ses clients à préserver la nature

SFR : le deuxième opérateur téléphonique en France

Depuis sa création en 1987 par la Compagnie générale des Eaux, SFR (Société Française de Radiotéléphonie) est passée par une série d’acquisitions et de fusions pour devenir ce qu’elle est aujourd’hui : un mastodonte de la télécommunication ! En 2019, l’opérateur compte 15 millions d’abonnés à ses forfaits mobiles et 6 millions à ses box internet. Ce qui lui a permis de devenir le numéro 2 du secteur en France.

Outre les forfaits mobiles et les box internet, SFR propose aussi un large modèle de Smartphones et des offres TV. Et ce n’est pas tout, l’opérateur met à la disposition de ses clients toute une série d’accessoires et d’objets connectés. On peut en citer quelques-uns : des chargeurs sans fil ou des casques et des écouteurs Bluetooth. Pour toutes ces activités, SFR dispose d’un réseau constitué de 800 boutiques et d’un site internet très efficace.

Une large gamme de forfaits mobiles

Le forfait mobile est le produit phare de SFR et se décline en 4 formules pour pouvoir répondre à tous les profils de consommateurs. La première, le forfait « 2h d’appels, SMS illimités et 100 Mo de data », est destinée aux utilisateurs qui utilisent peu internet ou qui n’ont pas de téléphone. Les 3 autres sont des forfaits standards, incluant successivement 5, 60 ou 100 Go de data par mois. Ces formules sont destinées à ceux qui projettent d’acheter un Smartphone haut de gamme et profiter de contenus exclusifs tels que les chaînes SFR Play ou SFR Sport.

Les packs téléphones + forfaits

Cette formule propose l’achat d’un Smartphone combiné avec la souscription à un forfait. Cette option vous permet d’économiser grâce à des remises et une possibilité de paiements échelonnés. Concrètement, le coût restera inférieur à l’achat d’un téléphone nu. Toutefois, le client est libre de souscrire ou non à un forfait lorsqu’il achète son Smartphone sur SFR. De Samsung à Xiaomi en passant par Huawei et Apple…, de nombreux Smartphones issus des grandes marques sont concernés par cette offre.

Les offres Box SFR

Outre les forfaits mobiles, SFR propose des offres intéressantes sur les box internet. Aussi bien pour l’ADSL que pour la fibre, les offres box sont proposées en plusieurs formules et presque au même prix. Pour la fibre, il existe trois offres : SFR fibre, SFR Fibre Power et SFR Fibre Premium. Avec la version de base (SFR Fibre), les utilisateurs disposent déjà d’un débit suffisant. Quant aux deux autres, ils sont livrés avec un décodeur 4K qui est la norme actuelle. Cependant, la version premium inclut plusieurs services en plus comme l’option « Internet partout 30 Go ». C’est une grande quantité de data que vous pourrez donc utiliser via une clé 4G lorsque vous êtes en déplacement.

Visitez la rubrique « Bons plans » pour dénicher toutes les offres promotionnelles du site

Pour bénéficier des bonnes affaires que propose l’entreprise, il suffit d’entrer dans la rubrique « Bons plans » qui regroupe toutes les offres promotionnelles en cours de SFR. Les promotions touchent les réductions ponctuelles sur les forfaits, les offres de remboursement pour les téléphones, les économies en regroupant internet et mobiles et aussi les bonus sur les reprises. Les bons plans portent sur les produits suivants : Pro, Offres Internet, Offres mobiles, Internet + mobile et TV. Par exemple, dans la rubrique « Offre Mobiles », vous découvrirez :

  • Tous les bons plans sur les meilleurs téléphones : Xiaomi Mi10, Huawei P30, Samsung Galaxy A51
  • Tous les bons plans sur les options et contenus : RMC Sport avec engagement, SFR Presse Premium, SFR Ciné Séries
  • Tous les bons plans sur les accessoires comme les montres Apple et Samsung ainsi que les écouteurs sans fil JBL.

À part cette section qui est régulièrement mise à jour, le web marchand possède aussi un autre rayon « Accessoires » où vous pourrez découvrir toute sorte d’objets connectés tels que les montres, les bijoux nouvelle génération, les chargeurs sans fils, différents modèles de coques et les écouteurs sans fil.

SFR encourage ses clients à préserver la nature

À part d’être un exemple dans la préservation de l’environnement, l’opérateur incite également ses utilisateurs à faire la même chose. Depuis 2003, SFR a pratiqué la dématérialisation des factures de ses abonnés. Les fichiers sont désormais envoyés par mail. Cette politique a permis d’éviter d’imprimer des tonnes de papiers et de réduire le rejet CO2 dû au transport du courrier. Actuellement, les actes de sensibilisation réalisés par l’opérateur ont porté leur fruit. À partir de 2013, la quantité de courrier dématérialisé atteint alors les 40 % par an en moyenne.

En outre, SFR organise dans tous ses magasins au Carré rouge, une grande opération de recyclage de téléphones usagés. L’opérateur propose dans ce cadre la reprise de votre ancien téléphone pour un montant maximal de 500 ¤. Le client qui y amène son téléphone bénéficiera alors d’un bon d’achat selon la valeur, l’état et l’ancienneté du mobile. La société effectue par la suite une remise à neuf et envoie les appareils recyclés dans les pays en développement.



17 avis sur SFR Mobile
Note des membres eBuyClub :
9/10
10/10 tifi56, le 19.10.2020

sfr

Très bien très réactif j'ai commandé un forfait portable, l'offre était adaptée à mes attentes. J'ai fait mon achat le 10 octobre tout fonctionne normalement Je n'ai pas eu de code promotion car je suis déjà cliente SFR pour ma ligne de téléphone fixe depuis plus d'un an. Les délais ont étés respectés car j'ai reçu la SIM rapidement et l'activation de la ligne a eu lieu le jour prévu donc rien à dire pour ça La carte SIM était dans une enveloppe simple mais ça suffit amplement Je remercie de la réactivité

9/10 domy12400, le 05.10.2020

Bien mais compliquée

J'ai passé commande via internet pour acheter un forfait mobile. Le processus de commande est automatisée lorsqu'on possède déjà un compte ce qui peut être facile mais il est en revanche impossible de modifier les information du compte. La carte sim est donc livrée à la même adresse que la box internet et impossible de commander un forfait pour un tiers car le nom est celui lié à la facturation. J'ai finalement pu passer commande en modifiant les informations de facturation par celle du destinataire.

8/10 hiliayman83, le 03.10.2020

RED SFR

Je partage avec vous mon expérience avec RED SFR. J'ai dis changer mon ancien opérateur et choisir RED SFR était sur une offre sans engagement avec un débit internet qui satisfait mes besoins. ma commande contient ma nouvelle puce arrivée chez moi au bout de 48 h en boite a lettre. L'emballage est correcte avec la puce recommander. la portabilité est réaliser dans les délai prévu sans soucis. j'ai pas eu besoin de modifier mon opérateur , je suis satisfait avec un réseau toujours présent. Je recommande vivement cet opérateur.

10/10 fredericruault, le 25.09.2020

plutot facile...

Pendant très longtemps, les sites des opérateurs téléphoniques étaient compliqués à comprendre pour pouvoir ouvrir un abonnement, changer son abonnement, ouvrir une nouvelle ligne, comparer les différentes offres, etc... Progressivement, ils se sont améliorés, ils ont simplifiés, ils sont devenus plus simples et plus facile. Chez SFR, c'est devenu très facile et réellement très bien expliqué, et si vous avez un soucis, il suffit d'appeler pour obtenir une aide et des explications complémentaires.

7/10 harya, le 21.08.2020

sfr

j'ai acheter un mobile avec un forfait illimité a sfr le 25 juillet 2020 le site très facile a utiliser , le paniers est simple a comprendre. pour les achats , compte personnel ouvert sans problèmes j'attend mon téléphone 48h livré a la maison gratuitement. je n'ai pas eu recours a un code promotionnel pour cette achat. je pense que je ferais d'autre achat par le biais de ce site . pour mes enfants avant la rentrée. ils proposent souvent des promotions sur des appareils de dernière générations

10/10 bouglie92, le 26.07.2020

Opérateur excellent

Depuis que je suis chez SFR je suis très satisfaite des services qu'ils offrent ; La connexion internet impeccable. Au niveau de la télévision c'est tout à fait ce que je recherchais, l'interface de la télévision bonne présentation pour les programmes TV, les replays, les enregistrements et autres. . Service téléphonique nickel En terme de prix ils nous ont fait une bonne offre pendant une durée de un an avec en plus d'un remboursement sur l'offre mobile. En conclusion je recommande SFR+++.

10/10 horanis, le 21.07.2020

achat sfr

Mon achat concerne une carte sim et un abonnement sfr pour ma fille. Il s'agit d'un très bon opérateur service client toujours à l'écoute je vous le recommande vivement. L'achat s'est bien passé la livraison été rapide ainsi que la mise en service. j'ai été informé par sms sur l’expédition et la livraison du colis. l'emballage été correcte. Si vous n'avez pas encore d'abonnement je vous conseil sfr. Je suis client depuis 6 ans box et mobile pour toute ma famille et tout vas bien. Très bonne expérience à refaire si besoin.

8/10 ingridperson, le 06.07.2020

Achat forfait et mobile

Tout était correct mise à part l'obligation d'avance de 150€ sur les prochaines factures pour pouvoir valider la commande. J'ai eu recours à un code promo fourni par un proche afin d'obtenir une réduction de 15% sur toutes mes factures, mais également une réduction de 100€ à valoir également sur mes prochaines factures. La livraison a été très rapide, le produit était très bien emballé. L'installation du téléphone était très simple, l'activation de la carte sim également. En cas de besoin, le service client est facilement joignable.

10/10 ingridcarca, le 21.06.2020

ravis

Le site en lui même est simple d'utilisation. Je me suis prise une carte sim uniquement le forfait appel / sms illimité avec 60go en 4g, j'ai reçu très rapidement ma carte sim en 5 jours même pas, dans une enveloppe classique. Nous recevons les détails comme le numéro de téléphone par mail, avec nos identifiants. La sim est en pré découper pour s'adapté a tout type de mobile et prête a être utilisé. Au dela de ma commande, le site propose d'autre gamme de forfait qui peuvent s'adapté à tout type de personne, et l'on peut coché la case mineur, si la puce est destiné à nos enfants.

10/10 buathierc, le 20.04.2020

Huawei P30 lite

Commande passée mercredi 15 avril... validée le jeudi 16 et réception de mon nouveau téléphone ce matin... Super rapide. a ligne est activée dans la foulée donc niveau rapidité on ne peux pas demander mieux même avec la situation actuelle! ! Portable payé 1 euros au lieu de 299 comme j'ai pu le voir sur tous les sites avec un forfait au prix plus que correcte. Je suis plus que ravie de mon achat. Le téléphone est parfait arrivé emballé et sans encombre. Un super bon plan que je recommande vivement!

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