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À propos de SFR Mobile

Sommaire
  1. À propos de SFR Mobile
  2. SFR : le deuxième opérateur téléphonique en France
  3. Une large gamme de forfaits mobiles
  4. Les packs téléphones + forfaits
  5. Les offres Box SFR
  6. Visitez la rubrique « Bons plans » pour dénicher toutes les offres promotionnelles du site
  7. SFR encourage ses clients à préserver la nature

SFR : le deuxième opérateur téléphonique en France

Depuis sa création en 1987 par la Compagnie générale des Eaux, SFR (Société Française de Radiotéléphonie) est passée par une série d’acquisitions et de fusions pour devenir ce qu’elle est aujourd’hui : un mastodonte de la télécommunication ! En 2019, l’opérateur compte 15 millions d’abonnés à ses forfaits mobiles et 6 millions à ses box internet. Ce qui lui a permis de devenir le numéro 2 du secteur en France.

Outre les forfaits mobiles et les box internet, SFR propose aussi un large modèle de Smartphones et des offres TV. Et ce n’est pas tout, l’opérateur met à la disposition de ses clients toute une série d’accessoires et d’objets connectés. On peut en citer quelques-uns : des chargeurs sans fil ou des casques et des écouteurs Bluetooth. Pour toutes ces activités, SFR dispose d’un réseau constitué de 800 boutiques et d’un site internet très efficace.

Une large gamme de forfaits mobiles

Le forfait mobile est le produit phare de SFR et se décline en 4 formules pour pouvoir répondre à tous les profils de consommateurs. La première, le forfait « 2h d’appels, SMS illimités et 100 Mo de data », est destinée aux utilisateurs qui utilisent peu internet ou qui n’ont pas de téléphone. Les 3 autres sont des forfaits standards, incluant successivement 5, 60 ou 100 Go de data par mois. Ces formules sont destinées à ceux qui projettent d’acheter un Smartphone haut de gamme et profiter de contenus exclusifs tels que les chaînes SFR Play ou SFR Sport.

Les packs téléphones + forfaits

Cette formule propose l’achat d’un Smartphone combiné avec la souscription à un forfait. Cette option vous permet d’économiser grâce à des remises et une possibilité de paiements échelonnés. Concrètement, le coût restera inférieur à l’achat d’un téléphone nu. Toutefois, le client est libre de souscrire ou non à un forfait lorsqu’il achète son Smartphone sur SFR. De Samsung à Xiaomi en passant par Huawei et Apple…, de nombreux Smartphones issus des grandes marques sont concernés par cette offre.

Les offres Box SFR

Outre les forfaits mobiles, SFR propose des offres intéressantes sur les box internet. Aussi bien pour l’ADSL que pour la fibre, les offres box sont proposées en plusieurs formules et presque au même prix. Pour la fibre, il existe trois offres : SFR fibre, SFR Fibre Power et SFR Fibre Premium. Avec la version de base (SFR Fibre), les utilisateurs disposent déjà d’un débit suffisant. Quant aux deux autres, ils sont livrés avec un décodeur 4K qui est la norme actuelle. Cependant, la version premium inclut plusieurs services en plus comme l’option « Internet partout 30 Go ». C’est une grande quantité de data que vous pourrez donc utiliser via une clé 4G lorsque vous êtes en déplacement.

Visitez la rubrique « Bons plans » pour dénicher toutes les offres promotionnelles du site

Pour bénéficier des bonnes affaires que propose l’entreprise, il suffit d’entrer dans la rubrique « Bons plans » qui regroupe toutes les offres promotionnelles en cours de SFR. Les promotions touchent les réductions ponctuelles sur les forfaits, les offres de remboursement pour les téléphones, les économies en regroupant internet et mobiles et aussi les bonus sur les reprises. Les bons plans portent sur les produits suivants : Pro, Offres Internet, Offres mobiles, Internet + mobile et TV. Par exemple, dans la rubrique « Offre Mobiles », vous découvrirez :

  • Tous les bons plans sur les meilleurs téléphones : Xiaomi Mi10, Huawei P30, Samsung Galaxy A51
  • Tous les bons plans sur les options et contenus : RMC Sport avec engagement, SFR Presse Premium, SFR Ciné Séries
  • Tous les bons plans sur les accessoires comme les montres Apple et Samsung ainsi que les écouteurs sans fil JBL.

À part cette section qui est régulièrement mise à jour, le web marchand possède aussi un autre rayon « Accessoires » où vous pourrez découvrir toute sorte d’objets connectés tels que les montres, les bijoux nouvelle génération, les chargeurs sans fils, différents modèles de coques et les écouteurs sans fil.

SFR encourage ses clients à préserver la nature

À part d’être un exemple dans la préservation de l’environnement, l’opérateur incite également ses utilisateurs à faire la même chose. Depuis 2003, SFR a pratiqué la dématérialisation des factures de ses abonnés. Les fichiers sont désormais envoyés par mail. Cette politique a permis d’éviter d’imprimer des tonnes de papiers et de réduire le rejet CO2 dû au transport du courrier. Actuellement, les actes de sensibilisation réalisés par l’opérateur ont porté leur fruit. À partir de 2013, la quantité de courrier dématérialisé atteint alors les 40 % par an en moyenne.

En outre, SFR organise dans tous ses magasins au Carré rouge, une grande opération de recyclage de téléphones usagés. L’opérateur propose dans ce cadre la reprise de votre ancien téléphone pour un montant maximal de 500 ¤. Le client qui y amène son téléphone bénéficiera alors d’un bon d’achat selon la valeur, l’état et l’ancienneté du mobile. La société effectue par la suite une remise à neuf et envoie les appareils recyclés dans les pays en développement.



26 avis sur SFR Mobile
Note des membres eBuyClub :
9/10
10/10 stessievigot, le 23.02.2021

Sfr

J'ai commandé une box internet pour mes parents, elle et arriver même pas une semaine après avec un monsieur qui et venue pour branché la box internet le colis étais nickel mais ce monsieur n'a pas fait totalement sont travaille mais on a réussi à le faire nous même et vraiment contente de sfr on a aucun problème de réseaux ni rien il propose de nombreux service donc on et assez content des services proposé par sfr les service ne sont pas très chers non plus donc sa va. En tout cas je recommande parce que il sont super mise à part ce monsieur qui travaille pour sfr qui n'a pas correctement fait sont travaille.

9/10 VIVINE42340, le 10.02.2021

téléphone

j ai pris un téléphone sur sfr qui propose un très très grand choix de produit et de plus a des prix très très compétitif a comparer a d autre site je n était pas partant pour aller chez sfr et après visite j ai été agréablement surpris comme quoi ? il n'y a que les ... . qui ne change pas d'avis et la bien m'en a pris car a ce prix s aurait été dommage quoi qu'il en soit le choix les produit et le respect de la livraison tout est réunis pour réussir un bon achat et de qualité en plus j espère que je n aurait pas besoin du SAV mais ca sa dépend de la Technic

10/10 nandatytgat, le 25.01.2021

box sfr

le 4 / 12 / 2020; j'ai commandé une box avec la fibre chez SFR, avec un abonnement d'un an. RDV pris le 14 / 12 / 2020, les techniciens sont venus installer le matériel, en moins d'une demie heure tout a été terminé, cela c'est très bien passé, le personnel de SFR a été très aimable, j'ai eu toutes les explications nécessaires, ils m'ont aidé dans les premiers pas de mon nouveau produit. Ils ont effectué un très bon travail; ça marche à la perfection, je suis très satisfaite de mon achat; je recommande vivement

8/10 ezeckiel2, le 22.01.2021

Très bon réseau

Portabilité faite de Free vers SFR pour un petit contrat. 4 étoiles sur 5 car commande facile mais pas de faire le lien avec le compte SFR de la Box Internet. D'ailleurs pas eu la réduction abonné box pour le premier mois, même si seulement 5€, pas très logique de devoir crééer un groupe quand on utilise le même identifiant. Délai de la livraison super rapide, en plus à 1€ seulement en ce moment ( triple découpe, pratique ! ) . Activation de la SIM facile et la portabilité du numéro a été faite rapidement.

8/10 bazredouane20001, le 19.01.2021

super opérateur

Je suis très content de mon achat chez SFR, tellement content, j'ai souscris cet abonnement mobile gratuit, le réseau est au top , le Service Après Vente est au rendez vous en cas d'incident, leurs réponses est rapide et satisfaisant. ayant la box SFR, j'ai bénéficié du tarif préférentiel pour les abonnées Box, je vous conseille vivement SFR, un point a amélioré, c'est le suivi des dossiers incidents par le service technique, mais je pense que cela est la conséquence de déconcentration de SAV sur plusieurs pays, Je recommande SFR pour tous

10/10 bazlina2006, le 12.01.2021

la satisfaction totale

Je suis très satisfait de cet achat chez SFR, tellement content, j'ai souscris plusieurs abonnements mobile, le réseau est au top , le Service Après Vente est au rendez vous, leurs réponses est rapide et efficace. Je suis client box SFR, j'ai bénéficié du tarif préférentiel pour les abonnées Box, je vous conseille vivement SFR, un point a amélioré, c'est le suivi des dossiers incidents par le service technique, mais je pense que cela est la conséquence de déconcentration de SAV sur plusieurs pays, Je recommande SFR pour tous

10/10 bazredouane19742000, le 12.01.2021

tres satsifait de sfr

Je suis très content de cet achat chez SFR, tellement content, j'ai souscris trois abonnements mobile, le réseau est au niveau , le Service Après Vente est au rendez vous, leurs réponses est rapide. ayant la box SFR, j'ai bénéficié du tarif préférentiel pour les abonnées Box, je vous conseille vivement SFR, un point a amélioré, c'est le suivi des dossiers incidents par le service technique, mais je pense que cela est la conséquence de déconcentration de SAV sur plusieurs pays, Je recommande SFR pour tous

10/10 dorianduperray, le 21.12.2020

Box SFR

Intervention d'installation rapide et efficace. La BOX marche parfaitement. Ayant deja l'abonnement telephone chez sfr je recommande sans soucis. Service après vente un peu compliqué, pas facile de se faire comprendre à 100%... Emballage de la box et du décodeur déjà utilisé mais produit neuf à l'intérieur. Depuis 1 MOIS d'utilisation pas de soucis particulier sur la connexion, la fibre a l'air d'être de bonne qualité. Lé décodeur faisant office d'enceinte bluetooth rajoute un petit plus.

10/10 elodiecagnant89390, le 08.12.2020

box de sfr

j ai souscris a la box de sfr le 7. 12 et un forfait le mois dernier. Le processus de ma commande c bien passé. Non je n ai pas eu besoin d'un code promo. Oui pour le forfait et la box j attends mais sa sera respecté, il ne faut pas longtemps pour que sa soit livrée. L'emballage est toujours correct, les articles achètes sont toujours conformes a ce que j achète, la qualité est au niveau. Non je n'ai pas eu besoin de retoyrner ma commande, si c'etait le cas oui les frais de retours etaits gratuits. Je recommande sfr merci

10/10 tifi56, le 19.10.2020

sfr

Très bien très réactif j'ai commandé un forfait portable, l'offre était adaptée à mes attentes. J'ai fait mon achat le 10 octobre tout fonctionne normalement Je n'ai pas eu de code promotion car je suis déjà cliente SFR pour ma ligne de téléphone fixe depuis plus d'un an. Les délais ont étés respectés car j'ai reçu la SIM rapidement et l'activation de la ligne a eu lieu le jour prévu donc rien à dire pour ça La carte SIM était dans une enveloppe simple mais ça suffit amplement Je remercie de la réactivité

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