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À propos de la Fibre Orange

Sommaire
  1. À propos de la Fibre Orange
  2. Fibre Orange, la meilleure fibre optique déployée en France
  3. De l’internet très haut débit à un prix accessible
  4. Achetez moins cher avec les bons plans Orange
  5. De nombreux privilèges avec la Fibre Orange

Fibre Orange, la meilleure fibre optique déployée en France

Technologie de connexion Internet, la fibre Orange est une offre déployée par le fournisseur d’accès Orange. L’offre permet d’avoir une connexion internet très rapide et à très haut débit allant jusqu’à 2Gb/s. Accessible aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises, La Fibre Orange est proposée avec deux gammes d’abonnements mis en place depuis octobre 2018. L’opérateur effectue une installation dans les prises pour chaque bâtiment éligible. Le raccordement se fait par la suite via la fibre déjà existante sur le réseau.

Avec plus de 18 millions d’installations réalisées en fin 2019, la fibre offre un accès à Internet très haut débit dans plusieurs régions. Suivant le plan France Très Haut débit mis en place par le gouvernement depuis 2013, le déploiement de la technologie est prévu couvrir l’intégralité du territoire national d’ici 2022. L’opérateur Orange est à cet effet, le numéro 1 en déploiement et en raccordement de la fibre dans le pays.


De l’internet très haut débit à un prix accessible

Vous souhaitez avoir une connexion Internet à très haut débit ? La Fibre Orange est faite pour vous. Avec un système d’engagement annuel, l’opérateur propose deux formules d’abonnements adaptées à vos besoins. Pour un abonnement au Livebox Fibre, bénéficiez d’une connexion Internet très haut débit jusqu’à 400Mb/s. Cette offre permet également d’avoir jusqu’à 160 chaînes TV et une offre de téléphonie avec appels illimités vers les postes fixes. Au prix de 22,99 euros/mois la première année, le Livebox Fibre est accessible pour un engagement de 12 mois.

Avec l’abonnement Livebox Fibre Up, bénéficiez du très haut débit jusqu’à 2Gb/s partagés. Avec cette offre de 30,99euros/mois, la première année, la couverture Wifi s’étend dans toute la maison. Vous disposerez également d’un décodeur TV UHD 4K avec 160 chaînes incluses ainsi que d’une offre de téléphonie fixe et mobile illimitée.

Pour obtenir la fibre chez vous, un test d’éligibilité est indispensable. Ce test permet de vérifier si la fibre est déjà accessible dans votre zone de résidence. Si c’est le cas, il vous suffit de contacter le Service Client de l’opérateur. Sur un simple rendez-vous, un technicien viendra installer gratuitement la fibre, une fois votre souscription faite. Dans le cas contraire, si votre zone n’est pas encore éligible, vous devrez attendre le déploiement de la fibre dans votre région.


Achetez moins cher avec les bons plans Orange

En proposant la fibre la plus accessible sur le marché, la boutique en ligne met à disposition de ses clients, des bons plans et des promotions pour acheter moins cher. Tous les mois, l’enseigne propose des remises de 9 euros pendant 12 mois pour tous les nouveaux clients qui souscrivent en ligne pour une offre Livebox. En cas de changement d’opérateur actuel, Orange propose un remboursement en différé de 5 euros/mois, pendant 12 mois, sur vos dépenses liées à ce changement.

Tout au long de l’année, une sélection exclusive de bons plans et de promotions est également disponible dans la rubrique « Bons Plans » de la boutique en ligne. Les promotions permettent d’accéder à d’autres services. Par exemple, avec l’offre Livebox, vous pouvez souscrire à l’option Orange Deezer Premium Plus. Cette formule vous propose un accès à une médiathèque de 56 millions de chansons en ligne sur Deezer, pour 1 euro/mois.

Pour faire des économies sur vos abonnements, le code promo Fibre Orange, constitue un véritable bon plan. Utilisable au moment de l’achat ou de la souscription de votre offre, il vous permet d’obtenir jusqu’à 14 euros de remise.


De nombreux privilèges avec la Fibre Orange

Pour mieux satisfaire sa clientèle, la Fibre Orange propose de nombreux services. Ainsi, avec les offres de remboursement, les clients peuvent se faire rembourser l’achat d’un mobile, d’un accessoire ou la souscription d’une offre et d’une prestation d’installation. Effectué en différé, l’offre de remboursement peut être perçu en une seule fois ou étalé sur plusieurs mensualités. Pour obtenir un remboursement, le client doit remplir un formulaire ou un coupon disponible sur le site marchand.

Pour une prestation technique, l’enseigne propose également à ses clients une offre d’expertise. Au prix de 84 euros, vous pouvez bénéficier d’un diagnostic de votre fibre, de la répartition du Wifi dans la maison, de conseils optimisés pour avoir une connexion haut débit et d’une assistance en cas de problème technique. Le technicien se déplace chez vous pour effectuer le diagnostic nécessaire.

En ce qui concerne la livraison, la boutique propose trois modes au choix : livraison à domicile à l’adresse indiquée, livraison en point de retrait dans une boutique Orange ou dans les 7000 points de livraison avec Points Relais. La Livraison est gratuite, peu importe le mode choisi.

Pour l’achat d’une offre Fibre Orange, vous avez trois modes de paiement : par prélèvement automatique sur votre compte bancaire (domiciliation en France ou en zone SEPA), le paiement en ligne par carte bancaire et le paiement par TIP ou chèque.

En ce qui concerne la rétractation, vous avez un délai de 21 jours pour faire un essai de l’offre. Un formulaire de rétractation est disponible dans la rubrique « Assistance Commerciale ». Une fois rempli, il vous suffit juste d’attendre les recommandations par email.



119 avis sur Orange Internet
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