10/10
slouchart76, le 14.12.2020
Site agréable et éfficace
Parcours client agréable et très facile. J'ai pu changer mon téléphone portable en quelques clics. Le site propose rapidement les appareils qui répondent à mes critères et lors de la validation de mon choix, la finalisation de la commande est rapide. La livraison de mon nouveau téléphone portable est sélectionnée sur un nombre de propositions exhaustif ! Livraison à domicile, en magasin ou en point relais. Pour ma part j'ai choisi la livraison en relais colis, les délais sont respectés et le produit correspond à mes attentes.
6/10
alexiamounier4, le 19.11.2020
avis
J'ai acheté un téléphone portable. Je l'ai commandé le 10 novembre 2020. Le processus de ma commande s'est bien déroulé. Je n'ai pas eu recours à un code promo. Le délai de livraison a été respecté. Elle est arrivé en 3 jours. L'emballage était parfait. L'article acheté était conforme à ce que j'ai commandé. La qualité était au niveau de ce que je pensais. Je n'ai pas eu besoin de retourner ma commande. Juste un soucis par rapport à la livraison par la société de livraison, le livreur à laisser le colis sur ma murette et mon chien a pu attraper le colis et jouer avec, heureusement le colis était très bien emballer et le téléphone intacte.
9/10
jjryyy, le 28.10.2020
Très bonne qualité de service
J’ai souscris à un forfait 1Go à petit budget cela me suffit amplement. Orange mobile propose une souscription simple et sécurisée. Le paiement est simple et la livraison est rapide et soignée et possible en point relais. La mise en service de la carte SIM dans mon mobile et l’activation de mes services est très simple. La qualité de service est au rendez-vous par rapport à mon ancien opérateur mobile. Je n’ai pas eu besoin de contacter le service client mais il apparaît simple de contacter un conseiller en cas de besoin.
10/10
sbernardin1, le 06.07.2020
très pro
Orange a bien changé ! Fini le temps où il fallait envoyer par voie postale l'acceptation du prélevement, voire une copie de sa pièce d'identité . Enfin, tout se passe en ligne avec des confirmations par SMS etc... Tout se fait de façon fluide et professionnelle, un vrai bonheur. Bref, je recherchais un forfait Data conséquent pour ma fille qui part 1 an en Erasmus. Pour 50Go cela me coute 19, 99€ au lieu de 34, 99 . Le tarif est pour 1 an et est valable jusqu'au 8 juillet 2020. J'ai positionné la date de migration du n° un samedi ( merci Orange qui permet de choisir précisément) pour que cela soit plus pratique.
8/10
verhaegend, le 12.01.2020
Très content !!!!
Oui très content de mon forfait téléphonique chez Orange ainsi que de ces services Une bonne réception partout ou je me déplace une mise en service rapide une facture claire et sans surprise Peut être un prix élevé mais une qualité en retour donc pour ma part un bon rapport qualité prix Un service SAV de plus performant donc rien a dire a tels point que sans hesitation je compte vraiment opter pour leur service abonnement famille toute les factures mobiles réunis chez Orange Vous l aurez compris je suis pour cet opérateur clair et consciencieux ! !
10/10
celine031976, le 07.01.2020
Facile d'utilisation
J'ai pris un abonnement pour une deuxième ligne téléphone car mon opérateur habituel ne passe pas sur mon lieu de travail. Il y avait une promotion pendant un an donc, j'en ai profité! J'ai reçu rapidement ma carte SIM. Quelques jours après, j'ai eu un souci avec celle-ci. Sur les conseils internet, je me suis rendu à la boutique, et on me l'a échangée. Et tout ça s'en rien payer ! ! GRATUITEMENT ! ! Je recommande cet opérateur, car si on a un souci, c'est vite réglé ( j'ai attendu que 10mn en boutique, car passage prioritaire aux abonnés! ) .
8/10
celrosi, le 18.08.2019
Orange
Le site orange est facile à utiliser. On peut voir les différentes offres : internet, téléphone fixe, téléphone portable. Possibilité de faire une comparaison avec son offre actuelle et les offres en cours. Elles sont très détaillées et elles permettent de choisir en fonction de sa consommation. On peut choisir un pack ou choisir une offre individuelle. Les forfaits mobiles sont avec ou sans nouveau portable. Les portables sont bien présentés avec des fiches techniques détaillées. Les prix sont compétitifs et les frais de livraison gratuits.
8/10
superprix66, le 17.08.2019
Orange mobile Bof
Très mauvais service après vente . On tombe sur des personnes incompétentes qui ne comprennent même pas ce qu'on leur demande : des incompétents arrogants ne connaissent rien, ne sont au courant de rien, vous raccrochent au nez !!! Orange est à éviter, sauf si vous ne savez pas quoi faire de votre argent et que vous avez du temps à tuer pour passer de longues heures avec des incompétents au téléphone. . Un manque de professionnalisme, de considération et de savoir-vivre . Je n'ai rien demandé et je me vois abonné à un service que je n'ai pas souscrit
10/10
celtusmerlin, le 08.08.2019
Un téléphone mobile acheté sur le marchand ORANGE Mobile à un prix concurrentiel.
Bonjour à tous les acheteurs. J'ai acheté un téléphone mobile sur le marchand ORANGE Mobile à un prix concurrentiel. La commande s'est déroulée rapidement et facilement. Je n'ai pas eu recours à un code promo, mais le marchand avait fait une promotion sur cet article. La livraison a été réalisée plus rapidement que prévu soit 3 jours. L'emballage était correct, sous carton et protections. Les articles sont conformes aux présentations sur le site internet. Je recommande le site Orange Mobile.
10/10
regisherrouin, le 07.08.2019
Parfait
J'ai souscrit à un abonnement mobile Orange 50Go. Cashback versé dans un délais un peu long mais versé quand même. Le montant du Cashback a été respecté. L'achat via eBuyClub s'est très bien passé et j'en suis content. Pas de surprise. La carte SIM a été livrée sous quarante-huit heures et l'activation de la ligne en portabilité sous environ dix jours. Tout a été très vite dans le processus et aujourd'hui, après six mois d'usage de cet abonnement je recommande l'opérateur Orange. Ça fonctionne très bien même à l'étranger. Rien à dire de plus.
