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À propos de Levi's

Sommaire
  1. À propos de Levi's
  2. Levi’s, l’e-boutique de jeans indémodables pour tous
  3. Des démarches toujours respectueuses de l’environnement
  4. La famille Levi’s 247
  5. Un service de personnalisation hors pair
  6. Retours et échanges gratuits

Levi’s, l’e-boutique de jeans indémodables pour tous

L’histoire de Levi’s commence en 1853 lorsque Levi Strauss eut l’initiative d’ouvrir un magasin de marchandises non périssables à San Francisco. L’idée de créer le premier « blue jean » lui est venue lorsqu’il s’est aperçu que les travailleurs manuels de son secteur d’activité avaient besoin de combinaisons robustes conçus pour durer. En 1873, Levi Strauss et Jacob Davis décidèrent d’associer du denim résistant à des rivets en cuir, en vue de créer une salopette munie d’une taille. C’est ainsi qu’est né le premier bleu jean de l’histoire. Ce qui était à l’origine un vêtement destiné aux travailleurs américains est aujourd’hui devenu un vêtement porté par tous et qui reste indémodable. Jusqu’à maintenant, les vêtements en jean Levi’s font partie des classiques intemporels. Levi’s possède aujourd’hui plus de 500 boutiques partout dans le monde et vend ses produits dans près de 100 pays. Levi’s collabore également avec les marques Dockers et Denizen.

Des démarches toujours respectueuses de l’environnement

Levi’s est une marque qui contribue beaucoup à la protection de la planète. L’enseigne essaie toujours au maximum de trouver des solutions pour réduire son impact environnemental, en choisissant d’utiliser des matériaux plus durables pour la fabrication de ses collections ou en optant pour des pratiques qui consomment moins d’eau, d’énergie et de produits néfastes pour l’Environnement. Conscients de l’impact environnemental de chaque vêtement, les responsables ont décidé de créer la collection Levi’s WELLTHREAD. Avec cette collection, la marque utilise le chanvre transformé en coton à l’eau de pluie, mais des matériaux recyclés ont été également ajoutés. Les technologies WaterLess ont une grande place dans le processus de fabrication de Levi’s et ont pu permettre d’économiser près de 96 % d’eau par rapport aux méthodes traditionnelles. Tous les produits issus de cette collection sont 100 % recyclables (étiquette et écusson compris). Tous les vêtements de la collection Levi’s WELLTHREAD ont également été cousus dans des ateliers qui respectent le bien-être des travailleurs.

La famille Levi’s 247

Levi’s 247 est le programme de fidélité de Levi’s pour ses clients en Europe. En rejoignant la famille Levi’s 247, vous accéder à de nombreux événements exclusifs, des promotions et même de nouveaux produits en avant-première. Les membres Levi’s 247 reçoivent un cadeau de bienvenue et d’anniversaire. Lorsque vous vous inscrivez au programme, vous recevez déjà 501 coins ou points fidélité Levi’s. Ensuite, pour chaque euro dépensé chez Levi’s, vous obtenez en bonus 10 autres coins. Pour les achats en magasin, vous gagnez 100 coins. Les coins cumulés peuvent être échangés contre des bons de remiseou être utilisés pour participer à des concours. Par exemple, avec vos 500 coins de bienvenue, vous obtenez un bon de réduction de 5 euros. Les bons de réduction ne sont valables que sur les achats de plus de 99 euros Utiliser l’application mobile Levi’s augmente votre chance de recevoir des coins. Toutefois, vous ne pouvez collecter que jusqu’à 2 000 coins, mais cette limite est renouvelée en réalisant un achat de 99 euros. Pour vous inscrire à Levi’s 247, il vous suffit de créer un compte client sur le site. Cependant, l’inscription peut se faire depuis l’application de Levi’s ou directement dans les magasins de la marque. Pour retrouver la liste des magasins participants, rendez-vous sur le site de l’enseigne.

Un service de personnalisation hors pair

Chez Levi’s, vous avez la possibilité de personnaliser vos t-shirts, vos Trucker Jackets, vos sacs fourre-tout et certains articles polaires. Vous pouvez choisir la police de la broderie, la taille et la qualité de l’article, le texte et autres personnalisations. La customisation est possible directement sur le site de Levi’s. Pour la livraison des produits personnalisés, il faut compter 5 jours de plus, étant donné que ces derniers nécessitent un temps de traitement supplémentaires. Tous les articles personnalisés ne peuvent plus être modifiés, une fois la commande validée. De plus, ils ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf en cas de défaut de fabrication.

Retours et échanges gratuits

ésormais chez Levi’s, vous disposez de 90 jours pour effectuer un retour ou un échange de produit. Ces services sont gratuits si vous utilisez l’étiquette d’expédition envoyée avec votre commande. Dans votre colis, vous retrouverez un bon de retour qui vous indique les démarches à suivre pour effectuer le retour ou l’échange. Lisez bien les instructions et n’oubliez pas de remplir le bon de retour. Retournez les articles avec leur emballage d’origine et collez l’étiquette, puis déposez le colis dans l’un des lieux de dépôt de l’entreprise de transport. Vous avez également la possibilité de créer votre propre étiquette d’expédition, si jamais l’original n’est plus là. La nouvelle étiquette est téléchargeable sur le site de Levi’s, dans la rubrique consacrée aux retours. Pour connaitre les autres étapes à suivre, vous pouvez joindre le Service Client de la boutique en ligne à tout moment. Le remboursement devrait être versé dans votre compte, dans les 3 à 5 jours ouvrables après la réception de votre colis par Levi’s. Mis à part les retours et les échanges, la livraison est également gratuite, à partir de 49,99 euros d’achat. Des remises sont également proposées de temps à autres, à travers les codes promos Levi’s mis à votre disposition.



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