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À propos de Levi's

Sommaire
  1. À propos de Levi's
  2. Levi’s, l’e-boutique de jeans indémodables pour tous
  3. Des démarches toujours respectueuses de l’environnement
  4. La famille Levi’s 247
  5. Un service de personnalisation hors pair
  6. Retours et échanges gratuits

Levi’s, l’e-boutique de jeans indémodables pour tous

L’histoire de Levi’s commence en 1853 lorsque Levi Strauss eut l’initiative d’ouvrir un magasin de marchandises non périssables à San Francisco. L’idée de créer le premier « blue jean » lui est venue lorsqu’il s’est aperçu que les travailleurs manuels de son secteur d’activité avaient besoin de combinaisons robustes conçus pour durer. En 1873, Levi Strauss et Jacob Davis décidèrent d’associer du denim résistant à des rivets en cuir, en vue de créer une salopette munie d’une taille. C’est ainsi qu’est né le premier bleu jean de l’histoire. Ce qui était à l’origine un vêtement destiné aux travailleurs américains est aujourd’hui devenu un vêtement porté par tous et qui reste indémodable. Jusqu’à maintenant, les vêtements en jean Levi’s font partie des classiques intemporels. Levi’s possède aujourd’hui plus de 500 boutiques partout dans le monde et vend ses produits dans près de 100 pays. Levi’s collabore également avec les marques Dockers et Denizen.

Des démarches toujours respectueuses de l’environnement

Levi’s est une marque qui contribue beaucoup à la protection de la planète. L’enseigne essaie toujours au maximum de trouver des solutions pour réduire son impact environnemental, en choisissant d’utiliser des matériaux plus durables pour la fabrication de ses collections ou en optant pour des pratiques qui consomment moins d’eau, d’énergie et de produits néfastes pour l’Environnement. Conscients de l’impact environnemental de chaque vêtement, les responsables ont décidé de créer la collection Levi’s WELLTHREAD. Avec cette collection, la marque utilise le chanvre transformé en coton à l’eau de pluie, mais des matériaux recyclés ont été également ajoutés. Les technologies WaterLess ont une grande place dans le processus de fabrication de Levi’s et ont pu permettre d’économiser près de 96 % d’eau par rapport aux méthodes traditionnelles. Tous les produits issus de cette collection sont 100 % recyclables (étiquette et écusson compris). Tous les vêtements de la collection Levi’s WELLTHREAD ont également été cousus dans des ateliers qui respectent le bien-être des travailleurs.

La famille Levi’s 247

Levi’s 247 est le programme de fidélité de Levi’s pour ses clients en Europe. En rejoignant la famille Levi’s 247, vous accéder à de nombreux événements exclusifs, des promotions et même de nouveaux produits en avant-première. Les membres Levi’s 247 reçoivent un cadeau de bienvenue et d’anniversaire. Lorsque vous vous inscrivez au programme, vous recevez déjà 501 coins ou points fidélité Levi’s. Ensuite, pour chaque euro dépensé chez Levi’s, vous obtenez en bonus 10 autres coins. Pour les achats en magasin, vous gagnez 100 coins. Les coins cumulés peuvent être échangés contre des bons de remiseou être utilisés pour participer à des concours. Par exemple, avec vos 500 coins de bienvenue, vous obtenez un bon de réduction de 5 euros. Les bons de réduction ne sont valables que sur les achats de plus de 99 euros Utiliser l’application mobile Levi’s augmente votre chance de recevoir des coins. Toutefois, vous ne pouvez collecter que jusqu’à 2 000 coins, mais cette limite est renouvelée en réalisant un achat de 99 euros. Pour vous inscrire à Levi’s 247, il vous suffit de créer un compte client sur le site. Cependant, l’inscription peut se faire depuis l’application de Levi’s ou directement dans les magasins de la marque. Pour retrouver la liste des magasins participants, rendez-vous sur le site de l’enseigne.

Un service de personnalisation hors pair

Chez Levi’s, vous avez la possibilité de personnaliser vos t-shirts, vos Trucker Jackets, vos sacs fourre-tout et certains articles polaires. Vous pouvez choisir la police de la broderie, la taille et la qualité de l’article, le texte et autres personnalisations. La customisation est possible directement sur le site de Levi’s. Pour la livraison des produits personnalisés, il faut compter 5 jours de plus, étant donné que ces derniers nécessitent un temps de traitement supplémentaires. Tous les articles personnalisés ne peuvent plus être modifiés, une fois la commande validée. De plus, ils ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf en cas de défaut de fabrication.

Retours et échanges gratuits

ésormais chez Levi’s, vous disposez de 90 jours pour effectuer un retour ou un échange de produit. Ces services sont gratuits si vous utilisez l’étiquette d’expédition envoyée avec votre commande. Dans votre colis, vous retrouverez un bon de retour qui vous indique les démarches à suivre pour effectuer le retour ou l’échange. Lisez bien les instructions et n’oubliez pas de remplir le bon de retour. Retournez les articles avec leur emballage d’origine et collez l’étiquette, puis déposez le colis dans l’un des lieux de dépôt de l’entreprise de transport. Vous avez également la possibilité de créer votre propre étiquette d’expédition, si jamais l’original n’est plus là. La nouvelle étiquette est téléchargeable sur le site de Levi’s, dans la rubrique consacrée aux retours. Pour connaitre les autres étapes à suivre, vous pouvez joindre le Service Client de la boutique en ligne à tout moment. Le remboursement devrait être versé dans votre compte, dans les 3 à 5 jours ouvrables après la réception de votre colis par Levi’s. Mis à part les retours et les échanges, la livraison est également gratuite, à partir de 49,99 euros d’achat. Des remises sont également proposées de temps à autres, à travers les codes promos Levi’s mis à votre disposition.



139 avis sur Levi's
Note des membres eBuyClub :
9/10
10/10 emersoonv, le 09.01.2021

tres bon service client

rien à dire, au top je recommande, le srvice après vente est toujours disponible, et de manière très très rapide. utiliser ebuyclub permet d'avoir un gros cashback par exemple lors d'un achat de jean, vous pouvez recevoir jusqu'à 5euros . il y a parfois meme des réductions et des codes promos super intéressant, ( beaucoup plus intéressant sur le site qu'ne boutique levis où les articles sont parfois 20euros plus cher pour un simple short en jean)

10/10 achat26, le 22.12.2020

Tres bien

Bons produits ( lot de trois masques façon bandana en rouge, noir, bleu marine et une trousse en jean* ) et livraison dans les temps, rapide. Plus une promo qui fait un cadeau pas cher pour une bonne marque... * A noté que l'étiquette Levis que l'on retrouve a l'arrière des jeans aurait été sympa si placée à l'extérieur. Manque une petite anse pour la porter façon pochette à la main et c'eut été parfait ;) Bref content de cet achat, nul besoin du service d'échange. L'emballage est nickel prêt à offrir.

10/10 sandrinebesse, le 16.12.2020

site excellent

Achat d'un jean : je suis une fidèle de Levi's, mais je ne voulais pas trop plomber mon budget non plus ; Après de nombreuses recherches de jean en "promo" sur divers sites de vêtements, les meilleures offres étaient chez Lévi's ! Le tarif était super intéressant, et pourtant , il y avait le choix des coupes, tailles et couleurs; La livraison a été rapide et gratuite: top ! Finalement quand on cherche une marque, l'expérience confirme que le site de la marque est souvent plus intéressant; Paiement sécurisé, je recommande;

10/10 pinaudlolita, le 11.12.2020

Très safisfait

Bonjour, Ma fille a regarder sur le site pour le blouson qu'elle voulait pour son anniversaire. Ce fut assez facile pour elle et derrière j'ai validé la commande, ce qui fut également facile et rapide. La livraison s'elle également très bien passée et dans les délais annoncés. Nous recommencerons l'expérience vu la qualité des services et articles proposés. Elle est enchantée de son achat qui de plus a bénéficié d'un bonne opération promotionnelle. Merci pour tout et à très bientôt. Continuez comme ça.

10/10 gaetanprodaul, le 09.12.2020

avis commande Levi's

J'ai acheté un jean Levi's le 10/11/2020. Tous le processus de la commande c'est très bien déroulé, le site est simple d'utilisation. Etant déjà client boutique de cette marque, j'ai bénéficié des avantages client sur le site avec l'utilisation de mes codes promos. Sur le site il me donné un délai de livraison d'environ 1 semaine à 10 jours, agréablement content de m'apercevoir que en 4 jours, j'avais déjà reçu ma commande ! Aucunes détériorations du colis n'a était constatées. Article conforme à la commande, toujours à la même hauteur que la qualité service qu'en boutique. Non, je n'est pas eut besoin de retourner ma commande, car, comme dit précédemment, la commande était conforme à ce que je souhaité, mais en plus, j'ai pus remarquer que la marque avait joins un bon de retour si l'article ne m'aurais pas satisfait ou s'il était détériorer, ce qui ne m'aurais rien coûté si un retour aurait du être fait.

7/10 agnescadrobbi, le 09.12.2020

Bonne qualité SAV pas au top!

Bonjour, Petite mésaventure avec Levi's. J'ai d'abord acheté un jeans sur le site français, celui-ci en promotion. Après 2 semaines d'attente, pas de nouvelle, pas de suivi. Je dois effectuer moi-même les démarches. Ils se sont trompés de livreur pour la Belgique. Au final, ils ne veulent plus me vendre le produit au prix promotionnel. Après une demande au SAV qui a été refusée, plainte déposée au SPF Economie qui a rappelé à l'ordre LEVIS. C'est pourquoi j'enlève 1, 5 étoile. Pour le reste, livraison rapide, emballage très correct. Les produits sont sans nul doute de qualité et l'offre proposée est largement suffisante.

10/10 arthurbrbx, le 30.11.2020

levis

tout est impeccable mais dommage le pantalon n'était pas a ma taille l'emballage était bien, la livraison a eu lieue rapidement et directement chez moi je suis content du service que propose levis je recommande d'acheter chez eux j'ai pu avoir un code promo pour avoir le pantalon vraiment moins cher tout etait conforme a ma commande j'ai eu besoin de retourner ma commande et les frais de ports étaient bien gratuits, je n'ai pas eu de problème avec ça. je recommande ce service a ceux qui veulent achter des pantalons

10/10 julie11guegain, le 25.11.2020

Pull Lego noir

Le produit est comme celui commandé, rien à dire livraison très rapide en bon état, je suis ravie ! Lorsque j'ai commandé je me suis empressée d'zctiver mon cashback et ensuite je suis passé à la commande, je n'ai malheureusement pas utilisé de code promo car les frais de livraison était eux offerts, ensuite j'ai choisi la livraison à domicile et le colis est arrivé en moins d'une semaine malgré le week-end entre deux, le colis que je reçu fut en très bon état dans un carton avec la facturation dedans. Je suis très satisfaite.

9/10 laurentraphael13, le 10.11.2020

commande jeans

J'ai acheté un jeans courant du mois de septembre. Les commandes sont toujours aussi simple. Le choix des tailles, longueurs et couleurs de jeans sont toujours aussi accessibles. Entre les commandes et les livraisons, le temps est plutôt honorable, en général une petite semaine. Le colis est toujours accompagné de la possibilité de faire un retour produit grâce à l'étiquette de retour. Les retours sont donc gratuits. Pour finir, en commandant en passant par Ebuyclub cela permet d’avoir une petite réduction permanente.

10/10 jeremymorazzani, le 29.10.2020

Au top !

J'ai commandé une veste Levi's il y a quelques semaines pour le cadeau d'anniversaire de mon papa et il a été ravi ! La livraison a été rapide, l'emballage est parfait ( rien de superflu - juste ce qu'il faut pour protéger, sans polluer la planète ! ) et la qualité au top. Je recommanderai surement sur leur site pour mes cadeaux de Noel, car Levi's est une valeur sure. On est jamais déçu de leurs produits qui taillent bien. En bref, un bon rapport qualité / prix. Les prix sont plus élevé que sur des boutiques lambdas, mais la qualité est vraiment au rendez-vous.

Tous les avis Levi's (139)