Levi's

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À propos de Levi's

Sommaire
  1. À propos de Levi's
  2. Levi’s, l’e-boutique de jeans indémodables pour tous
  3. Des démarches toujours respectueuses de l’environnement
  4. La famille Levi’s 247
  5. Un service de personnalisation hors pair
  6. Retours et échanges gratuits

Levi’s, l’e-boutique de jeans indémodables pour tous

L’histoire de Levi’s commence en 1853 lorsque Levi Strauss eut l’initiative d’ouvrir un magasin de marchandises non périssables à San Francisco. L’idée de créer le premier « blue jean » lui est venue lorsqu’il s’est aperçu que les travailleurs manuels de son secteur d’activité avaient besoin de combinaisons robustes conçus pour durer. En 1873, Levi Strauss et Jacob Davis décidèrent d’associer du denim résistant à des rivets en cuir, en vue de créer une salopette munie d’une taille. C’est ainsi qu’est né le premier bleu jean de l’histoire. Ce qui était à l’origine un vêtement destiné aux travailleurs américains est aujourd’hui devenu un vêtement porté par tous et qui reste indémodable. Jusqu’à maintenant, les vêtements en jean Levi’s font partie des classiques intemporels. Levi’s possède aujourd’hui plus de 500 boutiques partout dans le monde et vend ses produits dans près de 100 pays. Levi’s collabore également avec les marques Dockers et Denizen.

Des démarches toujours respectueuses de l’environnement

Levi’s est une marque qui contribue beaucoup à la protection de la planète. L’enseigne essaie toujours au maximum de trouver des solutions pour réduire son impact environnemental, en choisissant d’utiliser des matériaux plus durables pour la fabrication de ses collections ou en optant pour des pratiques qui consomment moins d’eau, d’énergie et de produits néfastes pour l’Environnement. Conscients de l’impact environnemental de chaque vêtement, les responsables ont décidé de créer la collection Levi’s WELLTHREAD. Avec cette collection, la marque utilise le chanvre transformé en coton à l’eau de pluie, mais des matériaux recyclés ont été également ajoutés. Les technologies WaterLess ont une grande place dans le processus de fabrication de Levi’s et ont pu permettre d’économiser près de 96 % d’eau par rapport aux méthodes traditionnelles. Tous les produits issus de cette collection sont 100 % recyclables (étiquette et écusson compris). Tous les vêtements de la collection Levi’s WELLTHREAD ont également été cousus dans des ateliers qui respectent le bien-être des travailleurs.

La famille Levi’s 247

Levi’s 247 est le programme de fidélité de Levi’s pour ses clients en Europe. En rejoignant la famille Levi’s 247, vous accéder à de nombreux événements exclusifs, des promotions et même de nouveaux produits en avant-première. Les membres Levi’s 247 reçoivent un cadeau de bienvenue et d’anniversaire. Lorsque vous vous inscrivez au programme, vous recevez déjà 501 coins ou points fidélité Levi’s. Ensuite, pour chaque euro dépensé chez Levi’s, vous obtenez en bonus 10 autres coins. Pour les achats en magasin, vous gagnez 100 coins. Les coins cumulés peuvent être échangés contre des bons de remiseou être utilisés pour participer à des concours. Par exemple, avec vos 500 coins de bienvenue, vous obtenez un bon de réduction de 5 euros. Les bons de réduction ne sont valables que sur les achats de plus de 99 euros Utiliser l’application mobile Levi’s augmente votre chance de recevoir des coins. Toutefois, vous ne pouvez collecter que jusqu’à 2 000 coins, mais cette limite est renouvelée en réalisant un achat de 99 euros. Pour vous inscrire à Levi’s 247, il vous suffit de créer un compte client sur le site. Cependant, l’inscription peut se faire depuis l’application de Levi’s ou directement dans les magasins de la marque. Pour retrouver la liste des magasins participants, rendez-vous sur le site de l’enseigne.

Un service de personnalisation hors pair

Chez Levi’s, vous avez la possibilité de personnaliser vos t-shirts, vos Trucker Jackets, vos sacs fourre-tout et certains articles polaires. Vous pouvez choisir la police de la broderie, la taille et la qualité de l’article, le texte et autres personnalisations. La customisation est possible directement sur le site de Levi’s. Pour la livraison des produits personnalisés, il faut compter 5 jours de plus, étant donné que ces derniers nécessitent un temps de traitement supplémentaires. Tous les articles personnalisés ne peuvent plus être modifiés, une fois la commande validée. De plus, ils ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf en cas de défaut de fabrication.

Retours et échanges gratuits

ésormais chez Levi’s, vous disposez de 90 jours pour effectuer un retour ou un échange de produit. Ces services sont gratuits si vous utilisez l’étiquette d’expédition envoyée avec votre commande. Dans votre colis, vous retrouverez un bon de retour qui vous indique les démarches à suivre pour effectuer le retour ou l’échange. Lisez bien les instructions et n’oubliez pas de remplir le bon de retour. Retournez les articles avec leur emballage d’origine et collez l’étiquette, puis déposez le colis dans l’un des lieux de dépôt de l’entreprise de transport. Vous avez également la possibilité de créer votre propre étiquette d’expédition, si jamais l’original n’est plus là. La nouvelle étiquette est téléchargeable sur le site de Levi’s, dans la rubrique consacrée aux retours. Pour connaitre les autres étapes à suivre, vous pouvez joindre le Service Client de la boutique en ligne à tout moment. Le remboursement devrait être versé dans votre compte, dans les 3 à 5 jours ouvrables après la réception de votre colis par Levi’s. Mis à part les retours et les échanges, la livraison est également gratuite, à partir de 49,99 euros d’achat. Des remises sont également proposées de temps à autres, à travers les codes promos Levi’s mis à votre disposition.



127 avis sur Levi's
Note des membres eBuyClub :
9/10
10/10 ges.distrib, le 08.08.2020

Site agréable avec de nombreuses promos

Achat de vestes et de de pantalons en juin 2020. J'ai eu recours à un code promo de 5% sur l'ensemble du panier, pour cela il faut déjà avoir un compte client Levi's. Il est à noter que ce code promo régulièrement proposé est cumulable avec les promos en cours. La navigation sur le site est assez facile, il y a souvent des articles en soldes. Et le retour est facile et le remboursement sans problème. Je recommande, d'autant plus qu'on a accès aux collections illimitées qu'on a parfois du mal à trouver en magasin.

10/10 merelinecobar, le 29.05.2020

De la bonne qualité

J'ai toujours admiré Levi's pour la qualité de ses produits. C'est des produits durables et qui sont intemporels donc aucun soucis face aux changements de mode ! Je n'ai jamais eu de problèmes avec mes commandes sur ce site. Le seul point négatif ( et encore ce point peut être oublié) c'est l'attente qui peut paraître un peu longue, mais il suffit d'avoir un peu de patience et les commandes arrivent toujours. Les colis sont toujours soigneusement emballés, et si la commande ne convient pas à notre taille il est toujours possible d'effectuer un retour gratuitement, ce qui est rassurant. Je n'ai pas encore eu l'occasion d'utiliser un code promo sur ce site malheureusement.

8/10 celinechhun99, le 22.05.2020

Jeans de qualité

J'ai acheté un jean. Le choix des tailles est très bien expliqué, le seul point compliqué c'est que je me trouvais entre deux tailles. La commande fut facilement validé. J'ai eu recours à un code promo de 20% sur Unidays, que je n'avais jamais vu auparavant. Le délai fut rapide malgré le confinement. L'article fut bien emballé. L'article était conforme à ce que je recherchais, identique et bien taille haute. La qualité rien à redire. Malgré cela, il fut légèrement serré au niveau de ma taille, j'ai préférée faire un échange pour la taille au dessus. Les frais de livraisons sont gratuits, je l'ai envoyée très rapidement par Colissimo.

8/10 Jessy272, le 16.04.2020

Pas mal !

J'ai reçu un jean soldé avec des défauts de fabrication, le vendeur a refusé de me dédommager partiellement. J'ai donc renvoyé le produit en colissimo. J'ai été remboursée rapidement sur PayPal. Envoi rapide et soigné avec ce vendeur, je recommande malgré tout ce site, avec une grande diversité de vêtements et des soldes régulières ! Emballage sécurisé. Le vendeur est assez réactif en cas de litige avec paypal, il cherche à régler le problème. Je recommanderais sur ce site, malgré ma déception pour cet achat.

10/10 Julieobn6, le 02.04.2020

Très bon état

J'ai acheté des sandales d'été qui taille très bien et qui sont de bonnes qualités. Le service de livraison est correcte et il y avait un bon emballage du produit. En ce qui concerne les claquettes, elles sont conformes à sur la photo et je les recommande pour toutes personnes voulant les acheter. Je n'avais pas besoin de retourner la commande car elles sont comme il faut. Le seul problème est que comme le rabat est en plastique ça tient un peu chaud aux pieds. Mais à part ça elles sont très bien

10/10 domault, le 22.03.2020

achat jean

J'ai acheté un jean le 720, j'en ai déjà 3 tellement ils sont confortables et font de belles formes. C'est vrai que niveau prix c'est pas donné mais la qualité vaut largement le coût, je ne suis jamais déçue de leurs jeans. Les livraisons se font en moins d'une semaine pour mon cas c'est vraiment bien. Lorsque j'ai reçu l'article il était en très bon état et bien emballé, il n'avait aucun défaut et ne sentait pas mauvais car ça m'est déjà arrivé de recevoir un jean qui sent très fort les produits même après le lavage ( c'était un jean venant d'un autre site) .

10/10 aurorejubin3, le 11.03.2020

Photo approximative

J'ai commandé un jeans 512 la coupe était parfaite. l livraison à été correctement livrée dans un sac. La commande a été correctement livrée cependant à la réception j'ai été surprise de modèle ( couture sur le devant le jambe) qui n'était pas visible sur la photo du site. Les détails devraient être plus mis en avant. Le service client à été très bien et nous a rapidement remboursée, le bon de retour directement fourni par besoin de l'imprimer pour faire le retour. Je conseil d'être vigilant sur les détails et les photos

10/10 christopheleangpro, le 09.03.2020

Sherpa Trucket Jacket Bleu foncé

J'ai acheté un veste Sherpa Trucker Bleu foncé. Elle est magnifique, livraison rapide par colis privée. Je recommande. Les articles sont supers, parfois en rupture de stock, il faut être patient parfois. Les réassorts se font tous les jours sur le site. Le site est très bien construit, beaucoup de référence et parfois meme des exclusivités. Il y a la possibilité d'utiliser des codes promotionnels mais cela est rare d'en avoir sur le site de Levi. com. Le délai de livraison est rapide environ 1 semaine.

10/10 deloncasophie, le 01.03.2020

Un site génial, une marque que j'adore !

J'ai passé commande en novembre pour le cadeau de mon mari. Il y avait du choix, des promos intéressantes et surtout, c'est ultra simple. Ma commande a été livrée dans le délai annoncé, les produits étaient emballées dans un emballage global estampillé du nom et du logo de la marque. A réception je me suis aperçue que je m'étais trompée sur un coloris, j'ai donc effectué un retour en relais, facilement et surtout gratuitement. Le remboursement a été très rapide puisque dès qu'il ont reçu le produit il a suffit de 24 heures. . J'aime beaucoup la marque qui a des produits originaux et de très bonne qualité, et le site et le SAV sont tout aussi efficaces.

10/10 maitenebati, le 29.01.2020

articles de qualité

Achat en janvier 2020 pendant les soldes, basket Levis bleu et blanche. Très bonne qualité. Livraison très rapide et gratuite. Retour gratuits possible. Les baskets sont très bien finies et originales. Elles sommes similaires au Stan Smith d'Adidas. Je recommande fortement le site levis pour ses services de qualités et de rapidité. Ainsi que pour le suivi des commandes et le suivi client. Ce n'est pas la première fois que je commande chez eux et de nouveau je ne suis pas déçu des services qu'il propose!

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