Avis sur Galeries Lafayette
juin 2026

987 avis vérifiés Galeries Lafayette
fabienamelinck
10/01/2020
Super Marketplace
Les magasins physiques sont de moins en moins répendus mais les prix restent super attractifs et d'autant plus lors des soldes. La livraison est gratuite après un plafond assez bas donc cela permet de faire encore plus d'économies. Les grandes marques y sont vendues à des prix fous, la livraison se fait très rapidement en point relai ou même en livraison à domicile. Les colis sont correctement emballés avec le suivis actif lors de la livraison. Le cashback est redistribué rapidement donc je recommande Galerie lafayette évidemment.
Date de l'achat : 10/01/2020
winnielourson82
31/12/2019
TEE SHIRT VOLCOM
Bonjour, j'ai acheté un tee shirt VOLCOM taille S, fin décembre 2019, pour noel; LE PROCESSUS de la commande s'est très bien déroulé, pour l'achat, la validation par carte bleue et le choix du transport; Je n'ai pas eu recours a un code promo mais les articles étaient déjà à prix bas; le délai de livraison a été tout a fait respecté, comme indiqué dans l'email de confirmation. très bien emballé; ET L'ARTICLE est tout a fait conforme a la description, qualité au rendez vous, comme toujours avec cette marque; je n'ai pas eu besoin de retourner cette commande car tout s'est bien passé, merci galeries Lafayette,
Date de l'achat : 31/12/2019
tianama
20/12/2019
Très bien
J'ai passé une commande par le biais d'internet. Ma commande a été très simple à effectue, facile et très rapidement expédiée. Le plus est d'avoir la possibilité d'avoir la livraison soit en magasin ou à domicile ou en point relais. Je n'avais pas de code de promotion mais les prix étaient très avantageux surtout en périodes de promotions interne au magasin. les vêtements étaient impeccables, pas d'erreur de taille, je n'ai pas eu besoin de les retourner; je recommande le site car aucun soucis
Date de l'achat : 20/12/2019
ptitemelle
16/12/2019
beret
j'ai commandé sur le site des Galeries Lafayettes, un béret noir en laine mérinos. je souhaitais avoir ce béret avant noël. je l'ai commandé et je l'ai reçu trois jours après directement à domicile en collissimo. il était emballé dans un carton et j'ai découvert qu'il était livré avec une pochette cadeau. SUPER!!! de plus, il y a la possibilité de le renvoyer sous trente jours. tout est expliqué et fournit dans le colis. le site est très fourni et les réductions qui ne sont pas cumulable avec le cash back ne sont pas prise en compte automatiquement. je suis très contente.
Date de l'achat : 16/12/2019
philipperochard
16/12/2019
Commande vêtements marque Cadet Rousselle
Je viens récemment de commander en ligne sur le site des Galeries Lafayette des vêtements pour bébés de la marque Cadet Rousselle dont les tailles n’étaient plus disponibles dans le magasin Galeries Lafayette de notre ville. J’ai demandé une livraison en boutique. Le site est facile d’utilisation et j’ai été avisé en temps et en l’heure du traitement de la commande. En 72heures - comme annoncé dès en départ - j’ai été informé que la commande était à disposition. En conclusion tout s’est parfaitement déroulé. On peut commander en toute confiance!
Date de l'achat : 16/12/2019
graziellarenouf
15/12/2019
bon site
J'ai fait un achat de Noël pour un de mes neveux pendant le black friday. Il souhaitait un parfum, Bleu de Chanel. Que ce soit en magasin ou en ligne, il y avait 30% de remise. Mais sur Internet en tant que première commande sur le site, j'ai pu bénéficier d'une remise de 10€ supplémentaires. En passant par Ebuyclub, j'ai également pu récupérer 4, 03€. La livraison en magasin était gratuite et la commande disponible dès le lundi, soit 3 jours après. J'ai reçu un sms pour me dire que celle-ci était disponible. Je l'ai récupéré, et dans un super sac de Noel. je recommande donc vivement.
Date de l'achat : 15/12/2019
brezia
09/12/2019
Bon
Bonjour tout le monde J’ai acheté un pantalon Carhartt pour mon fils , produit que l’on connaît bien . C’est une valeur sure , très bonne matière , résistant et facile d’entretien. Le produit est parfait en lui même , rien à dire , en revanche j’aurais apprécié un emballage soigné et non le pantalon directement dans le carton ? ? sans même une protection , papier de soi , poche ... ... . dommage car cela ne va pas avec l’enseigne. .
Date de l'achat : 09/12/2019
youcef_elmoutanabbi
09/12/2019
Récuperation en magasin compliquée
Achat de deux parfums pour Femme ( Acqua Di Goia / Tresor de Lancome) . Achat effectué assez simplement sur le site. Possibilité de paiement variées. J'ai eu un recours à un code promo. Le délai de traitement est tout de même assez long. La commande a mis plus d'une semaine a être livré. J'ai choisis un retrait directement au sein des Galeries et je n'ai malheureusement pas trouvé les échantillons de parfum préalablement choisis sur le net, en plus du manque d'information afin d’accéder au service délivrant les colis. L'emballage a cela dit été conforme a mes attentes et je peux en dire autant pour les produits.
Date de l'achat : 09/12/2019
taniasuriani
07/12/2019
achat noel
Venue sur le site pour faire des petites emplettes de noël . Je suis passée par ebuyclub, et remboursement à hauteur de 8%. Petit cadeau pour moi ça ! ! Le site est très facile avec un menu déroulant pratique et rapide. J'ai pu accéder à ma recherche, sans trop naviguer partout. Le délai de livraison annoncé et pourtant très court , 1 journée, a bien été tenu. Mon colis livré le lendemain. Petites pochettes cadeau sympathiques glissées dans la boite . Merci je recommande ce site pour les achats, lorsque pas trop l'occasion d'aller dans ce chouette magasin .
Date de l'achat : 07/12/2019
louisemelissa
07/12/2019
Achat sac à main lancaster
Achat d un sac à main de type cabat de la marque Lancaster au prix de 191e. j ai bénéficié d une promo black fridat commande passée le samedi 30 novembre 2019 Le Processus de commande s est très bien bien. Le délai de livraison à été respecté et rapide ( 5 jours ouvrés) Emballage moyen j aurais préféré que le sac soit entièrement emballé dans un sac de protection lancaster au prix du sac ( 191e) et non avec un peu de papier autour avec un bout de carton et les lanières non protégées... heureusement qu elles n etaient pas abîmés mise à part ceci le carton d emballage n a pas été abîmé Article conforme avec qualité attendue. Je garde la commande pas besoin de faire de retour
Date de l'achat : 07/12/2019
dcervantes85
04/12/2019
Sa réputation veut tout dire
Chez Galeries Lafayette il y a une réputation que vient forcément des années et années d'expérience commerciale. Tout est soigné jusqu'au moindre détail : le service, les prix, la qualité du matériel, le détail de la facture, le service après-vente ( il nous a fallu faire des précisons avec eux par rapport à un sujet de taille et ils ont été très clairs et très efficaces) , Franchement en achetant chez eux, le prix est possiblement le plus grand inconvénient mais j'ai tendance à croire que la qualité se paye. Il n'y a pas de réserve chez eux, on sait ce qu'on achète, on sait combien ça coûte sans crainte de frais ultérieurs ( d'envoi par exemple) et on sait que le processus globale d'achat se déroulera sans le moindre de problème.
Date de l'achat : 04/12/2019
gregory.gc
26/11/2019
Super je recommande
J'ai acheter le 25 octobre 2018 un pull AMI en laine avec une petite broderie. Je commande régulièrement sur ce site et je n'ai eu encore une fois aucun problème lors de la commande, j'ai facilement trouvé comment commander etc ( très intuitif) . Le délai de livraison correspondait à mes attentes et le retrait aux galeries lafayette de Bordeaux était très agréable avec des personnes très souriantes. L'emballage était parfait puisqu'il était intact et le pull bien protégé. La couleur, la forme et la taille de l'article correspondait complètement à mes attentes et à la description du site. Je n'ai pas eu besoin de retourner la commande.
Date de l'achat : 26/11/2019
melynakoutima
18/11/2019
Entièrement satisfaite
Je suis entièrement satisfaite de ma commande. J'ai commandé des produits de soin pour le visage de la marque The Ordinary le mercredi 13 novembre. Je les ai reçus trois jours plus tard, c'est-à-dire le samedi 16 novembre. Ils étaient conformes à ce que j'ai commandé ainsi qu'en très bon état. J'ai beaucoup apprécié le fait d'avoir reçu mes produits dans un joli petit sac Galeries Lafayette. J'ai été livrée plutôt rapidement pour une livraison standard, et mes produits étaient dans un emballage correct. Pour une première commande chez Galeries Lafayette, je n'ai vraiment rien à dire de négatif sur ma commande. Je commanderai de nouveau volontiers sur ce site et le recommanderai avec joie à mes proches.
Date de l'achat : 18/11/2019
txgueul
17/11/2019
Très bon achat
Le dimanche 27 octobre, j'ai commandé mon téléphone Huawei P30 Pro sur le site des Galeries Lafayettes. La livraison devait se faire le jeudi 31 octobre mais je n'étais pas à mon domicile pour récupérer mon colis contre signature. J'ai donc reprogrammé la livraison au samedi 2 novembre et je l'ai eu sans problèmes. Je suis très satisfaite de mon achat. J'ai eu une remise de 50€ pendant le week-end, ce qui est très appréciable lorsque le produit est assez cher. Le téléphone était très bien emballé.
Date de l'achat : 17/11/2019
helenethouvenot
06/10/2019
Bonne enseigne
J'ai acheté une pochette au printemps pour accompagner ma tenue lors d'une soirée. Beaucoup de choix sur le site internet, les photos sont fidèles aux produits et les descriptions très complètes. J'ai acheté mon article lors d'une vente privée ce qui réduisait considérablement son prix. J'ai du le commander car il n'était pas disponible en boutique. Pas de problème sur le temps de livraison et retrait facile de mon article en magasin près de chez moi. Il est arrivé intacte, bien emballé. Malheureusement le produit ne me convenait pas. J'ai donc procédé à un retour en magasin. Le remboursement de mon article a été effectué très rapidement. Je continue d'y faire des achats.
Date de l'achat : 06/10/2019
nilce126
29/09/2019
Bon plan
J'ai fait mon achat pendant l'été, c'était un trench bleu marine. Je l'ai acheté sur le site internet de la marque. J'ai pu bénéficier de la promo vu que c'était pendant les soldes. L'achat a été très simple et rapide. J'ai choisi l'option de livraison en point relais vu que c'était plus pratique pour moi. Par contre j'ai du attendre deux semaines avant que mon colis n'arrive en point relais. J'ai du récupéré mon colis au Boulevard Hausmann et c'était rapide, pas de fil d'attente et le personnel était agréable. Je recommande la marque surtout en période de solde
Date de l'achat : 29/09/2019
isabellesimeoni
28/09/2019
Gilet
J'ai acheté sur le site des Galeries Lafayette un gilet orange qui n'était pas disponible dans cette couleur dans le magasin de Toulouse. J'ai passé ma commande un lundi et mon colis était disponible en retrait gratuit au magasin le jeudi. Livraison rapide. L'article est conforme . Je n'ai pas eu recours à un code promo. Au point retrait, l'article a été retiré du carton de transport et a été mis dans un sac galeries lafayette. Accueil courtois. C'était pour moi la première fois que je passais commande sur ce site. Je recommande.
Date de l'achat : 28/09/2019
micheljeser
03/08/2019
TOP
La navigation sur le site était pratique et très intuitive. Le choix correspondait à mes attentes, ainsi que les prix. J'y ai acheté des vêtements de la marque gallerie lafayette et une partie destiner a un cadeau la personne était ravie de la qualité du produit, ainsi que de l'emballage cadeau réalisé par les Galeries Lafayette. Paiement via Paypal sans accroche. J'ai choisi la livraison en relais et livré le jour prevu, une vraie performance ! Je recommande à tous l'utilisation du site et n'hésiterai pas à commander à nouveau.
Date de l'achat : 03/08/2019
firenzedolce72
28/07/2019
Veste réversible Galerie LAFAYETTE
Nous avons eu un coup de coeur sur une veste en boutique mais n'ayant pas trouvé la taille nécessaire, nous avons utiliser internet pour cet achat. La recherche a été facilité par le fait de savoir exactement l'article recherché; donc rapide. Une fois dans le panier, le reste va très rapidement. L'envoi par relais reste peu onéreux et rapide : 3 jours entre la commande et la réception. Parfait. La veste est de très bonne qualité et comme nous l'avons achetée en solde ... . -70% ; ce fût une très bonne affaire. Site à recommandé, sans souci.
Date de l'achat : 28/07/2019
Swen1986
02/07/2019
Parfait
J'ai acheté 2 Polos Ralph Lauren Hommes, 1 tshirt Calvin Klein Femme et 1 crème du jour Filorga pendant la période des soldes sur le site de Galerie Lafayette. Les Polos taillent parfaitement bien, les tissus sont légers , il faut prendre la taille habituelle, mon mari a adoré. Quant au tshirt Clavin Klein que j'ai pris pour moi, il est juste parfait, il taille bien, j'ai pris ma taille habituelle. Et la crème je n'ai pas encore testé, à voir. Le colis était bien emballé, et la livraison était rapide
Date de l'achat : 02/07/2019
macfind
29/06/2019
avis achat
Depuis quelques années, je fait mes achats par le biais du site les Galeries Lafayetes. La livraison est bien suivie, et on peut bénéficier de bonnes réductions mais attente de bien renseigner l'adresse de livraison car il y a des risques d'erreur. Sinon les délais de livraison sont bien respectés et les produits attendus correspondent bien aux attentes de Pour Noël prévoyaient vos achats dès le mois de novembre ce qui évite les ruptures de stocks et des prix assez raisonnables. J'espère que mon avis vous aura servi.
Date de l'achat : 29/06/2019
wafaabenahmed
28/06/2019
Avis Galerie Lafayette
Apres avoir effectue une commande le site Galerie Lafayette via l'application du site EbuyClub le 16 Avril 2019. Ma commande s'est très bien passée. Je n'ai pas eu recours a un code promo. La livraison était rapide, j'ai reçu l’article en 1 Jours que je suis parti cherche au magasin. Mon cashback n'a pas apparut sur mon compte donc je me suis permise de réclamer cela au service client qui m'a répondu très rapidement et qui à aussi validée mon cashback. Le service client à était très professionnelle Je recommande
Date de l'achat : 28/06/2019
mlfourquet
18/06/2019
Commande et livraison au top
J'ai acheté 1 sweat et 2 t-shirts de la marque tommy hilfinger l'achat s'est fait le 13 / 06 / 19 le processus de commande s'est bien déroulé aucun problème particulier à signaler j'ai eu recours à un code promo qui m'avait été envoyé par mail pour les ventes privées du site le délai de livaison a été respecté puisque la commande a été livrée le 17 / 06 / 19 donc en 2 jours ouvrables la commande était livrée L'emballage a un peu souffert au transport mais les produits étaient intacts à l'intérieur les articles sont conformes à la commande et la qualité est très bonne je n'ai pas besoin de retourner les articles par contre les retours étaient gratuits et c'est ce qui m'a motivé pour le retour si il y avait eu besoin
Date de l'achat : 18/06/2019
justinedanquigny
24/05/2019
Excellent
Je suis cliente depuis bien longtemps des galeries Lafayette. J'allais en boutique mais depuis que j'ai déménagé, je commande sur le site internet. Même si le site est un peu compliqué à manier à mon goût, je trouve qu'il y a beaucoup de choix et souvent des promotions très intéressantes pour des grandes marques comme Marc jaccobs, Micheal Kors etc. L'envoi est rapide et bien emballé. J'ai acheté un sac à main et j'en suis ravie. Il est très beau. . Je recommande vraiment. Et avoir la carte de fidélité est très bien pour les ventes privées !
Date de l'achat : 24/05/2019
marieastridbsi
04/05/2019
SUPER MAUVAIS
Super Mauvais ! Hyper déçue par les galeries Lafayette. Je leur ai donné plusieurs chance mais là c’est la fois de trop, entre les commandes annulées soit disant parce-que rupture de stock alors que l’article apparaît en stock sur le site, les commandes parties en livraison mais perdues; les livraisons mettant des plombes, notamment jusqu'à un mois de livraison ! J’ai envoyé un mail pour l’annuler après tant d'attente et ils n’ont jamais répondu; vraiment déçue par ce magasin. Au total sur dix commandes, sept ont raté pour une des causes ci-dessus.
Date de l'achat : 04/05/2019
juliennoel26
14/04/2019
Bon site internet avec un grand choix
Très bon site avec des produits de bonne qualité et un très grand choix de produits de marques tout en garantissant l authenticité. Un peu cher sans les promotions par rapport à la concurrence, mais lorsqu'il y a des soldes les accessoires comme les ceintures tombent à des prix imbattables, Délai de livraison 1 jour avec retrait en magasin. Un très bon accueil. La personne ouvre le colis pour vérifier le contenu et vous remet le contenu dans un sac pour éviter de traverser Paris avec un carton. Emballage ok Aucun retour Site internet claire et facile d'utilisation
Date de l'achat : 14/04/2019
kenshin1
10/04/2019
Sérieux et suivi
A l'occasion des soldes un besoin de renouvellement de garde robe se faisait sentir... qu'à cela ne tienne internet me tend les bras pour réaliser mes achats. Assez naturellement, je me retrouve sur le site des galeries lafayette, ces derniers présentent l'avantage d'offrir un éventail de choix assez large. Et en effet, j'y ai trouvé mon bonheur, prix et remises équivalents aux autres sites. En l’occurrence je réalisais un achat directement expédié par le site des galeries, et un autre par leur market place. Il convient de reconnaître que dans les 2 cas l'opération s'est particulièrement bien déroulée. Encaissement à l'expédition ( scindée pour les 2 achats) , très bon suivi, et délais particulièrement prompts. Ravi
Date de l'achat : 10/04/2019
sandrinem54
26/03/2019
Vêtements de nuit
Pyjamas Calvin Klein commandés le 23 / 01 / 2019. Articles de qualité et à un bon rapport qualité / prix durant les soldes. Site qui rame un peu, sinon la commande s'est bien déroulée. Un article n'étant plus disponible, j'ai tout de suite été prévenue par mail. La livraison a été reçue dans les temps, 5 jours après la commande. Emballage très correct : pyjamas sur cintre et recouverts d'une protection plastique ! Rien à redire ! Vraiment ravie des conditions de livraison et des aussi des articles reçus. Je recommande ce site sans problème.
Date de l'achat : 26/03/2019
maepinset
25/03/2019
Commande offerte pour un cadeau
Le produit acheté il y a maintenant plusieurs semaine est toujours fidèle à la description du produit. C'est un vrai plaisir d'offrir des cadeaux qui plaisent surtout en passant via cette plateforme, c'est un vrai avantage ! C'est un gros plus pour le marchand des Galeries Lafayette. La livraison s'est déroulée dans les délais. L'emballage du carton était correcte. Je n'ai pas eu à retourner le produit puisqu'il allait au niveau de la taille et la couleur. Je recommanderai volontiers ce marchand à mes amis car tout était nickel pour ma commande.
Date de l'achat : 25/03/2019
bounouareda
23/03/2019
au top
j'ai acheter une paire de basket adidas nmd noir et rouge chez galeries Lafayette le 16 janvier 2019 a un prix imbattable pourtant ce son des vrais et pas des fausses qu'on peut trouver sur beaucoup de site et j'ai adore la rapidité de livraison le site et super professionnelle l'article était bien emballé l'article et conforme a la description de bonne qualité je recommanderais surement encore sur ce site moi qui est fane de basket nike j'ai beaucoup aime les adidas bref merci ebuyclub pour le cashbak
Date de l'achat : 23/03/2019


