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À propos de Yoox

Sommaire
  1. A propos de Yoox
  2. Historique de Yoox
  3. Comment utiliser un code promo Yoox valide ?
  4. Où trouver un code réduction YOOX valide ?
  5. Comment profiter du cashback Yoox ?
  6. Quelles sont les catégories de produits disponibles chez Yoox ?
  7. Quels sont les engagements de Yoox envers l’environnement ?
  8. Plein de bons plans sur yoox.com
  9. L’avantage de vous abonner à la newsletter de Yoox
  10. Les modes de livraisons chez Yoox
  11. Est-il possible de retourner un article chez Yoox ?
  12. Comment contacter les équipes de Yoox ?

Historique de Yoox

Créée en 2000 à Bologne, Yoox est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de mode de grande qualité. Au fil du temps, elle élargit ses offres et propose sur son site des bijoux et d' objets d’arts pour la décoration. En 2015, YOOX fusionne avec NET-A-PORTER, une filiale du groupe Richemont, pour former le groupe YOOX NET-A-PORTER. Présent dans plusieurs pays comme les USA, l’Europe, le Japon et la Chine, le groupe gère aussi d’autres sites tels que NET-A-PORTER, MR PORTER et THE OUTNET. La stratégie marketing du groupe se base sur la vente de fin de série de vêtements de marque. Actuellement Yoox est disponible dans plus de 100 pays à travers le monde.


Comment utiliser un code promo Yoox valide ?

  • Faites votre shopping sur Yoox.com, puis accéder à votre panier en cliquant sur « procéder à l’achat ».
  • En bas du récapitulatif de votre panier, juste au-dessus de l’encart indiquant le total de votre commande, se trouve l’espace Yooxcode.
  • Inscrivez votre code puis appliquez-le.
  • Finalisez votre commande en cliquant sur « poursuivre la commande..

Où mettre un code promo YOOX ?

Où trouver un code réduction YOOX valide ?

Utiliser un code promo fait partie des moyens sûrs pour faire des économies sur vos achats. Pour en trouver, nous vous conseillons de visiter régulièrement la plateforme eBuyClub. eBuyClub propose des milliers de codes réductions valables sur plus de 4000 marchands y compris Yoox. Entrez le nom de votre marchand sur la barre de recherche et une liste des coupons de réductions et de bons plans s’affichent. Choisissez celui qui vous convient et appliquez-le sur le site du marchand.


Comment profiter du cashback Yoox ?

Pour bénéficier d’un remboursement d’une partie de vos achats, il faut passer par une plateforme de cashback comme eBuyClub. Pour activer votre cashback, rendez-vous sur le site de eBuyClub, trouvez votre marchand préféré, cliquez ensuite sur “profiter du remboursement”. Et c’est tout. Vous allez être redirigé vers le site du marchand pour faire vos courses. Votre cashback eBuyclub vous sera versé quelques jours après vos achats.


Quelles sont les catégories de produits disponibles chez Yoox ?

Créé en 2000 en Italie, YOOX est un magasin en ligne opérant dans le domaine de la mode, l’art et le design. Classée dans la catégorie des magasins de style de vie, l’enseigne distribue sur son site un large choix de vêtements et accessoires pour hommes, femmes et enfants que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Parmi ses offres, la plateforme dispose de vêtements de mode et design portant les griffes des grands créateurs comme Moschino, Roberto Cavalli, McCartney, Prada, Rick Owens et bien d’autres encore. YOOX propose également dans ses rayons des objets de décoration pour la maison en collaboration avec les plus prestigieux designers du monde. Dans le rayon « NOUVEAUTES », découvrez tous les articles innovants ainsi que les modèles exclusifs proposés par votre boutique de mode.


Quels sont les engagements de Yoox envers l’environnement ?

Étant engagée dans la protection de l’Environnement, l’enseigne propose à sa clientèle des produits écologiques issus du commerce durable et équitable. Si vous êtes adepte des vêtements écologiques, la catégorie « YOOXYGEN » recense pour vous une large sélection d’articles des grandes marques proposant la mode durable et écologique. Pour faciliter votre choix, chaque page produit vous donne les détails concernant l’article qui vous fait envie : tailles, couleurs, description, disponibilité en stock et bien sûr le prix…


Plein de bons plans sur yoox.com

Toute l’année, YOOX propose sur sa boutique en ligne des bons plans et des offres promotionnelles pour vous permettre d’acheter des vêtements et accessoires à prix réduits. A cet effet, l’enseigne vous réserve son rayon « PROMOS » où une large sélection d’articles est proposée avec des remises pouvant aller jusqu’à 80 %. Dans cette catégorie, vous découvrirez toutes les pièces uniques en promotion, les articles à moins de 100 euros et une sélection des marques les plus en vue.


L’avantage de vous abonner à la newsletter de Yoox

A part les promotions quotidiennes, l’enseigne émet aussi des codes promos YOOX qui vous donnent accès à ses offres exclusives. Pour ne pas rater ces codes, inscrivez-vous sur le site pour créer un compte ou faites des recherches sur les meilleurs sites de coupons de réduction comme eBuyClub. Souhaitez-vous découvrir et recevoir en avant-première les nouveautés et promotions de la boutique YOOX ? Alors, le meilleur moyen est de vous abonner à sa newsletter. De plus, dès votre souscription, vous recevrez un bon de réduction 10 % valable sur votre premier achat.


Les modes de livraisons chez Yoox

Pour la livraison de votre commande, YOOX propose plusieurs moyens pour expédier votre colis. Avec la livraison Standard et la livraison en point relais UPS Access Point, votre commande arrivera chez vous dans un délai de 4 à 6 jours ouvrés. Le prix à payer pour ce service est de 5 euros. Vous pouvez aussi opter pour la livraison Express facturée à 25 euros. Avec cette option, vous recevrez votre colis en 2 ou 3 jours ouvrés. Enfin et pour les plus pressés, le mode de livraison Next Day vous offre la possibilité de recevoir votre colis le jour suivant celui de votre commande.


Est-il possible de retourner un article chez Yoox ?

Si un article ne vous satisfait pas, l’enseigne vous offre un délai de 100 jours, à compter de la date de réception, pour le retourner ou l’échanger. Dans ce cas, remplissez le formulaire de retour disponible sur la page réservée à cet effet. A ce niveau, si vous souhaitez demander un remboursement, cochez l’option « Remboursement par Moneyoox ». Avec cette option, un compte Moneyoox est ouvert à votre nom. Puis, lorsque votre retour est accepté, ce compte sera crédité du montant du remboursement de vos achats. Le crédit ainsi obtenu peut être utilisé pour vos futures commandes sur le site ou en complément des autres moyens de paiement tels que les cartes de crédit ou PayPal.


Comment contacter les équipes de Yoox ?

Contactez Yoox via l'onglet service client. Contactez-les par mail en cliquant sur « contactez-nous directement », ou bien remplissez les formulaires de retour, suivez votre commande, ou répondez à vos questions grâce à la FAQ.
Téléphone : 08 05 10 25 72
Adresse : Via Morimondo, 17 - 20143 Milan, Italie



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