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Avis sur Air France

Air France Logo

Note globale

Bien - 4/5
Sur la base de 152 avis

152 avis vérifiés Air France

alainbonotto

05/09/2025

AIRFRANCE

’ai voyagé récemment avec Air France pour mes vacances en Grèce et je garde un excellent souvenir de ce vol. L’achat du billet en ligne a été simple et rapide, avec des options claires pour choisir mon siège et mes bagages. L’embarquement s’est déroulé sans stress, l’avion était confortable et le personnel de bord très aimable et attentif. Le vol a été ponctuel, agréable et bien organisé. J’ai particulièrement apprécié la qualité du service et l’attention portée aux passagers. Une compagnie que je recommande sans hésitation.

Date de l'achat : 05/09/2025

samira_93290

24/08/2025

Je recommande vivement cette compagnie

Premièrement cette compagnie aérienne est très bien organisée. Ils ont une application où tout est indiqué et elle est très pratique. Le personnel au sol ou le personnel dans l’avion sont toujours agréables et à l’écoute. Le service client répond clairement à nos attentes et nos besoins. Les prix peuvent varier selon la destination. La wifi est proposée dans l’avion et avant le vol vous pouvez télécharger des magazines à lire. Si long vol un repas est proposé et si le vol est rapide la compagnie propose un en-cas.

Date de l'achat : 24/08/2025

damienflamerion

20/06/2025

Toujours autant de classe !

J’ai utilisé Air France pour un voyage récent et je suis globalement satisfait de mon expérience. La réservation sur leur site web est fluide et intuitive, ce qui facilite grandement l’organisation du voyage. À bord, le personnel s’est montré professionnel, courtois et attentif, contribuant à un voyage confortable. Les repas servis étaient corrects, sans être exceptionnels, mais adaptés à la durée du vol. Seul bémol, les tarifs peuvent parfois sembler élevés comparés à certaines compagnies low-cost, mais la qualité du service justifie en partie cet écart. En résumé, Air France offre un bon compromis entre confort, sécurité et professionnalisme, idéal pour ceux qui privilégient une expérience sereine et fiable.

Date de l'achat : 20/06/2025

tptqdfnpy9

01/06/2025

Au top

Pour ma part Air France est un gage de qualité A chacune de mes départ pas déçu , quelques soit la destination le vol ce passe toujours bien , je suis combler avec cette compagnie . Niveau repas ça ne bien , l’équipage est toujours souriant poli . Ils font toujours on sorte que l’ont doit bien . J’ai aussi ma carte Flying bleu donc c’est cool … Après c’est vrai parfois par saison les billet sont un peu élever . . mais toute les compagnies on aussi des prix qui un peu élevé ou pas . Si je devais recommandé oui allez y . . note sur 10 9 / 10

Date de l'achat : 01/06/2025

alexias2

27/05/2025

airfrance

Air France est pour moi l'une des meilleures compagnies aériennes européennes. J’ai eu l’occasion de voyager plusieurs fois avec eux, et à chaque vol, j’ai été agréablement surpris par la qualité du service. Le personnel à bord est courtois, professionnel et toujours disponible pour répondre aux besoins des passagers. Les sièges sont confortables, même en classe économique, avec un bon espace pour les jambes. Le système de divertissement est riche et varié, ce qui rend les vols longs beaucoup plus agréables. Les repas servis sont de bonne qualité, avec une touche française appréciable. J’ai aussi trouvé le site internet et l’application mobile pratiques pour réserver, modifier ou suivre mon vol. Le programme de fidélité Flying Blue est également avantageux. Bref, un service sérieux et agréable qui me donne confiance à chaque voyage.

Date de l'achat : 27/05/2025

emiliemezouani

21/05/2025

Une compagnie fiable pour des voyages sereins

Même sans avoir encore voyagé récemment, mon expérience avec Air France a été très positive. La compagnie propose des vols vers une large gamme de destinations, avec un service à bord de qualité et une équipe attentionnée. Les informations sur le site internet sont claires et complètes, facilitant la réservation et la gestion des voyages. L’enregistrement et l’embarquement se déroulent généralement de manière fluide. Air France inspire confiance avec son professionnalisme, sa ponctualité et son confort, offrant une expérience de voyage agréable à chaque étape.

Date de l'achat : 21/05/2025

stephiephilippee

19/05/2025

Bon rapport qualité prix

Une grande facilité pour réserver ses billets avec une bonne lisibilité des options, pas de remarque particulière concernant les tarifs car ceux ci sont dans la tranche moyenne. Je passe régulièrement par cette compagnie aérienne qui reste une des plus fiables, avec des agents qui parlent français en cas de difficultés, et un confort qui reste correct à bord de l’avion. Dommage que de plus en plus de ce qui était proposé gratuitement avant devienne des options payantes ( choix du siège, eau à bord de l’avion sur les trajets courts)

Date de l'achat : 19/05/2025

njager47

25/04/2025

Déçue

J’ai activé et acheté au mois de janvier un billet d’avion sur le site Air France pour plus de 1500€ En achetant ce billet je pouvais gagner jusqu’à 3€50 de cashback et comme par hasard il y a eu un bug lors de mon paiement…j’ai du faire plusieurs messages au service client pour essayer de justifier que mon achat a bien était effectué en étant connecté sur le site, j’ai du envoyer la facture, les billets, prouver que j avais bien acheté mes billets a une heure précise…bref tout ça pour essayer de gagner 1€20 qui ne sont toujours pas validé depuis le 15 janvier, je trouve ça très très moyen comme fonctionnement…

Date de l'achat : 25/04/2025

pika6455

09/04/2025

air France

Nous avons acheté des billets d'avion Air France pour un vol Biarritz-Paris ( aller-retour) . Nous n'avons malheureusement pas eu de réduction pour l'achat de ces 3 billets achetés. Nous les ai reçus par voie électronic. A l'aller, nous avons eu du retard au départ ( mais pas grave puisque nous n'avions pas de correspondance) . Pour le retour, il n'y a eu aucun soucis, pas de retard. Nous recommandons cette compagnie ( même si les billets sont chers) car pas d'autres compagnies à certaines périodes de l'année.

Date de l'achat : 09/04/2025

EhudMarak

09/04/2025

Très bonne compagnie

J'ai acheté le 31 Mars un billet avec la compagnie Air France, tout s'est bien passé, j'ai reçu le billet très rapidement dans mon email. Site assez compréhensible, tarifs abordables et facilité de trouver le tarif le moins cher de vol dans la journée grace à l'ergonomie du site Si je peux leur reprocher un truc c'est qu'il faut 48 heures pour choisir un repas "spécial" hors standard. N'étant pas dans le délai je n'ai pas pu séléctionné le repas que je voulais. Assez bonne expérience, je recommande.

Date de l'achat : 09/04/2025

lauravassaux

21/03/2025

Super compagnie

Toujours très contente de la société Air France. J’aime voyager avec eux. Je me sens bien dans cette compagnie. J’ai toujours été satisfaite de leurs services clients, a n’importe quel moment. Que ce soit lors d’un retard de plusieurs heures ou lors de vols sans embûches. La qualité de leur service est exceptionnel. Je suis également toujours émerveillée de leurs uniformes et du professionnalisme de leurs salariés. Je compte voler encore longtemps avec cette superbe compagnie aérienne et j’essaie de transmettre cet amour à mes enfants.

Date de l'achat : 21/03/2025

melgenty

19/03/2025

Compagnie aérienne fiable

J’ai récemment réservé plusieurs billets d’avion avec Air France et je suis globalement satisfaite de l’expérience. La réservation en ligne est simple et rapide, le site web était facile à naviguer. Dommage que l’application Air France, quant à elle, fasse face à plusieurs beugs réguliers. De même, le service client au téléphone ne maîtrise pas son sujet et n’est pas d’une grande aide, au contraire. L’embarquement s’est bien déroulé à l’aller comme au retour de tous mes vols et le personnel était professionnel et courtois à chaque fois. Mes vols étaient à l’heure et les avions étaient confortables. Les miles du programme de fidélité ont été crédités automatiquement le lendemain du voyage dans la majorité des cas ( attention ce n’est pas toujours le cas, j’ai du les réclamer pour un vol long courrier avec correspondance) .

Date de l'achat : 19/03/2025

ldzaman

15/02/2025

Pour le service

Si vous êtes à la recherche d’un très bon service, il ne faut vraiment pas hésiter car la compagnie nationale reste une référence en la matière. Elle est l’une des rares à encore proposer une collation gratuite même sur les vols courts courriers. Cote tarif, les promotions assez régulières permettent de voler à des prix correctes et j’ai pu partir pour Vancouver en vol direct à une prix raisonnable. Le site propose également des vols de sa petite sœur Transavia à chaque fois que cela est possible ce qui permet également de faire des économies.

Date de l'achat : 15/02/2025

yellowfresko

12/02/2025

Réservation de vol sur site air france

Bonjour, Pour mes prochaines vacances, j'ai choisi d'aller à Naples en Italie car on m'a recommandé d'y aller pour la bonne nourriture. J'ai donc réservé mes billets d'avion sur le site de air France. La réservation s'est fait rapidement j'ai pu trouver des vols en direct sans escale et choisir l'aéroport au départ de Roissy Charles de Gaulle. J'ai pu trouver des vols avec des horaires convenables. Une fois la réservation faite j'ai eu l'email de confirmation avec les détails du vol. Je n'ai pas utilisé de code promo pour cet achat. Et le cashback a été validé très rapidement.

Date de l'achat : 12/02/2025

bobbor8

03/02/2025

Peut mieux faire

Air France offre une expérience de voyage variée, avec des points positifs et des aspects à améliorer. Le service à bord est généralement courtois et les repas en classe affaires sont souvent salués. Cependant, les retards fréquents et la gestion des bagages peuvent frustrer les passagers. La qualité des sièges en classe économique laisse également à désirer sur les longs courriers. De plus, les tarifs peuvent être élevés, surtout en période de forte demande. En résumé, Air France présente des atouts indéniables, mais des efforts sont nécessaires pour optimiser l'expérience client.

Date de l'achat : 03/02/2025

corinnethauk

24/01/2025

Vol

Le site Air France est facile d’accès. On peut lancer différentes recherches avec des critères spécifiques pour trouver le vol idéal. Une assistance est disponible par téléphone tous les jours pour répondre à vos questions. Ils peuvent même effectuer la réservation à votre place moyennant un surcoût. Les prix sont très correct par rapport au service. Rien à voir avec les nouvelles compagnies low cost surtout pour les longs trajets. Voyagez l’esprit tranquille! Le cash back est immédiatement crédité.

Date de l'achat : 24/01/2025

bobbor8

09/01/2025

Cher et pas forcément les meilleurs

Air France, bien que réputée, laisse souvent à désirer. Les retards fréquents et le service client peu réactif peuvent frustrer les voyageurs. Les tarifs sont souvent élevés, surtout pour une qualité de service qui ne justifie pas toujours le prix. De plus, les sièges en classe économique sont souvent inconfortables pour les longs trajets. La gestion des bagages est également critiquée, avec des pertes ou des retards fréquents. En somme, l'expérience globale peut décevoir, surtout par rapport à d'autres compagnies aériennes.

Date de l'achat : 09/01/2025

etykchampproduction

02/01/2025

Mère agence de voyage

Air France la meilleure agence de voyage que j'aime en France la sécurité et l'honnêteté l'accueil le sourire ne manque jamais au rendez-vous moi je suis boxeur professionnel à tout le combat à l'étranger quand je voyage je prenais toujours mes billets dans l'agence Air France au moins je sais que tout tout mes billets étaient rassurés et sécurisé je n'ai jamais été déçu par l'agence et c'est pour cela j'en recommande à toutes les personnes qui veulent voyager avec assurance sécurité et l'accueil est toujours au rendez-vous

Date de l'achat : 02/01/2025

rp77v2yhw9

17/12/2024

Ma préférée

Bonjour je voyage souvent dans Air France pour moi c’est la meilleure en terme de bons services à bord et de’sièges confortables surtout en classe supérieure. Le réseau de destination est vaste et la ponctualité est globalement respectée le programme de fidélité Fling Blue est intéressant pour les voyageurs fréquent. Cependant les tarifs peuvent être élevés et le service client bien que courtois pourrait être plus réactif. En cas de problème, une compagnie fiable et professionnel. Je vous la recommande fortement.

Date de l'achat : 17/12/2024

zeuxig

09/12/2024

Prix correct

J'ai fait une première commande sur Air France via eBuyClub pour un billet d'avion multi-destinations et l'expérience s'est très bien passée! Le cashback a été validé rapidement et pas eu de souci particulier. Grâce à votre plateforme, j'ai pu commander sur le site Air France tout en bénéficiant d'un cashback. Dommage que le cash back soit un peu faible. Le processus est simple, rapide et efficace. Je suis ravi de pouvoir économiser via ebuyclub. Merci à l'équipe eBuyClub pour ce service qui fonctionne bien!

Date de l'achat : 09/12/2024

Houda_220

29/11/2024

Air France

J'ai passé une commande sur air France via eBuyClub et je suis ravie de l'expérience ! Le cashback a été validé rapidement et les produits sont conformes à mes attentes. C'est toujours un plaisir de cumuler des économies tout en profitant de vêtements tendance et abordables. Je recommande vivement Shein et eBuyClub pour leur efficacité et leur simplicité ! Un grand merci à eBuyClub pour cette super expérience ! Grâce à votre plateforme, j'ai pu commander sur le site air France tout en bénéficiant d'un cashback avantageux. Le processus est simple, rapide et efficace. Je suis ravie de pouvoir économiser tout en me faisant plaisir. Merci encore à toute l'équipe eBuyClub pour ce service au top !

Date de l'achat : 29/11/2024

leasuperstar77

26/11/2024

Au top

Première fois je réserve sur Air France. C’est très facile à utiliser, tout est très bien indiqué… j’ai eu recours à une offre grâce à la carte jeune que je recommande énormément. Mon premier vol était déjà remboursé via celle-ci. Je pars en janvier à Séville en Espagne avec une amie à moi à qui j’ai recommandé très fortement de prendre cette carte aussi. Nous partons plusieurs jours en prenant Air France que ce soit pour l’allée ou bien le retour. Ils ont beaucoup de propositions niveau tarif. Je recommande.

Date de l'achat : 26/11/2024

billardludivine

24/11/2024

Toujours ravie

J'hésites toujours lorsque je réserve des billets d'avion entre Air France et des compagnies Low cost, car les prix sont souvent assez chers. Cependant, en fonction des périodes les prix restent accessibles et parfois il y a peu de différences avec les autres compagnies dans la mesure où le bagage est inclus et que les vols sont accessibles en RER. J'ai toujours été satisfaite des vols que j'ai pu effectuer avec la compagnie. Le service est toujours bon et les équipages sont sympathiques. Je recommande.

Date de l'achat : 24/11/2024

Inzecca

22/11/2024

Billets plein mois d'aout !

J'ai du réserver en urgence des billets d'avion allers retours pour Paris Bastia en urgence cet été ( 16 aout 2024) Ma crainte, des prix exorbitants ! J'ai été très surprise de réussir au dernier moment à trouver des billets à prix corrects et à louer également dans la foulée un véhicule. Le site est ergonomique et très intuitif, donc pas de problème pour pour faire votre recherche entre les offres proposées. J'ai bénéficier d'un prix réduit avec ma carte air france et je cumule également des points avec FLING BLUES. Je recommande sans problème ce site qui est sûr !

Date de l'achat : 22/11/2024

tanya_oceane

31/10/2024

Billet d'avion

Achats d'un billet d'avion en destination de Bastia en partant de Paris pour les vacances d'été. J'ai payer une somme de 290 euros avec la compagnie Air france pour un voyage de 2 semaines en Corse avec ma file de 17 mois. J'ai pu profiter d'un cashback de 1. 20 euros grâce à ebayclub Mais celui ci ne compléter pas les critères pour bénéficier du cashback mais grâce à ma fidélité l'équipe de ebayclub on peu m'offrir ce cashback de 1 euros et quelques Merci pour tout Toujours aussi ravi de passer par ebay club

Date de l'achat : 31/10/2024

melaniehenriquesdasilva

12/10/2024

Très bien

J'ai utilisé le site Air-France pour commander des billets d'avion pour Février 2025. Les prix étaient très abordables et moins chers que certaines compagnies low coast. Le site est très bien conçu, très pratique et facile d'utilisation. Les informations se trouvent facilement et tout est assez clair. Le déroulé pour trouver ses billets d'avion est très simple et compréhensible, on peut tout trouver très rapidement. On reçoit ensuite nos billets sur notre adresse mail ce qui est pratique pour les imprimer quand on veut. Je recommande !

Date de l'achat : 12/10/2024

yancha1

05/10/2024

La sécurité

Super expérience avec Air France suite à l'achat d'un billet pour l'Asie. Le processus de réservation en ligne est simple et intuitif, avec de nombreuses options pour personnaliser le voyage. Le personnel de bord est toujours professionnel, accueillant et attentif, ce qui rend le vol agréable. Les sièges sont confortables, et les services à bord, notamment les repas et divertissements, sont de qualité. Je me sens en sécurité à chaque vol et je recommande vivement cette compagnie pour des voyages sans souci

Date de l'achat : 05/10/2024

anaisprengere

19/09/2024

Vol en direction des Antilles

Billets d'avion réservés sur le site Air France pour un trajet Paris Orly, Pointe-à-Pitre, et retour Pointe-à-Pitre, Paris Charles de Gaulle. Site pratique et intuitif. Aucun code de réduction appliqué et aucune promotion en ligne mais tarif le moins cher du marché comparé aux autres compagnies aériennes pour le même trajet, aux mêmes dates. Repas et bagages cabines compris. Garantie d'une compagnie française et au rapport qualité prix incomparable. Je recommande vivement cette compagnie. Merci pour le Cashback associé.

Date de l'achat : 19/09/2024

aliciacampossuarez

23/08/2024

Super voyage

J’ai acheté mes billets pour le Panama chez Air France. On n’est jamais déçu de cette compagnie. Mon voyage a été extraordinaire. Grâce à eBuyClub j’ai pu faire quelques économies sur mes billets d’avion car comme on dit il n’y a pas de petites économies dans la vie. Passer par eBuyClub c’est profiter d’un avantage dont on ne peut plus se passer. Les nouveaux avions Air France sont vraiment bien. Ils sont modernes et dans l’air du temps. Les tenues des steward et hôtesses ont également évolué dans le bon sens. Ils ont un très large choix de films récents qui viennent de sortir au cinéma et de bonne qualité. De quoi s’occuper durant les longues heures de vol qui vous attendent lors de votre prochain voyage.

Date de l'achat : 23/08/2024

yaya1047

20/08/2024

Achat de billet d'avion

J'ai acheté les billets d'avion pour partir en vacances dans le sud de la France, alors pourquoi j'ai pris air France car tout simplement j'ai confiance aux avions de chez air France aux autres compagnies car comme je me dis que ça s'appelle air France il y a beaucoup plus de contrôle de sécurité qui sont faites à bord des avions pour être plus sereine, j'ai pris deux billets d'avion un pour moi et un pour mon fils de 5 ans il adore l'avion mais ce qu'il adore le plus c'est le petit jus de pomme et le petit gâteau que air France nous offre dans l'avion, l'accueil dans l'avion est très convivial et personnel est très gentil. Par contre j'avais eu un petit souci sur la précédente vol et j'avais contacté le service client de air France mais je n'ai jamais eu de réponse donc service client de air France n'est vraiment pas tip top.

Date de l'achat : 20/08/2024

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