Avis sur tails.com

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Note globale

Bien - 4.5/5
Sur la base de 346 avis
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346 avis vérifiés tails.com

sebetkarine53

21/01/2021

croquettes bonne qualité

j'ai bien reçu les 19 kg de croquettes pour mon chien "Patou" pour 2 Euro . le délai de livraison a été de 5 jours très bien emballé reçu avec un verre mesureur pour la quantité quotidiennne avec le nom de mon chien. Maisj'ai été déçu car jai du aller à la poste de mon quartier et réccupérer le carton de 19 kg. conforme et satisfaite de tails. com le site est très fonctionnelle et claire. Malheureusement le prix après cette première commande reste très chère je me donne réflexion .

Date de l'achat : 21/01/2021

Philippe6611

21/01/2021

Mon achat sur TAILS.COM

J'ai participé à une offre d'essai de croquettes chez Tails. com pour ma chienne qui a quelques soucis d'allergie et j'ai pu profité d'une offre extrêmement intéressante puisque pour un mois de croquettes sélectionnées en fonction de son âge, de son poids et de ses particularités en matière de santé, TAILS lui a élaboré un régime adapté pour 1 mois gratuit avec seulement les frais de port à régler, soit seulement 2 euros. L'envoi s'est fait par Chronopost avec un délai de livraison parfaitement respecté. Le sac de croquettes était parfaitement emballé. Ma chienne aime beaucoup ses nouvelles croquettes. Le temps dira si ses problèmes d'allergie seront résolus.

Date de l'achat : 21/01/2021

vanstetelle

19/01/2021

produit de bonne qualité

j'ai commandé des croquettes pour mon chien sur le site TAILS car il y avait une super promo. le site permet de calculer le besoin quotidien du chien en fonction de son type, de son poids et de son âge, pour une commande valable pour 1 mois. le site demande de choisir un créneau de livraison ( plusieurs jours consécutifs) . j'ai choisi les créneaux en début de semaine car j'étais en télétravail et en fait j'ai reçu un premier colis en fin de semaine, déposé sous mes escaliers ( appel manqué) et un second en début de semaine suivante. dommage!

Date de l'achat : 19/01/2021

vanstetelle

19/01/2021

produit de bonne qualité

j'ai acheté des croquettes pour mon chien qui consomme beaucoup vu son poids... je me suis orienté vers TAILS car il faisait une super promo. le site permet de calculer le besoin quotidien selon le type et l'âge du chien, pour une commande valable pour un mois. suite à cela, on m'a informé que j'aurais 2 colis et demandé de valider un créneau de livraison. j'ai donc choisi quand j'étais en télétravail à la maison ( début de semaine) et au final j'ai reçu un premier colis en fin de semaine et le 2ème en début de semaine suivante. dommage !

Date de l'achat : 19/01/2021

emiliefroment

19/01/2021

Emilie

Vraiment de bonne croquette est produit je recommande jai acheter des croquette aujourdhuit mes aussi il a 1 moi mon chien a adorer et peu plus sans passer oui jais eu recours à un code promo il etais vraiment conforme à la description il on etais livrais en temps en et en heure et je nest pas eu besoin de retourner l article même mon chat les mange et il les adore je commande jais etais très contente de mon achat chez vous metter je recommande à ma famille vraiment super merci cordialement merci

Date de l'achat : 19/01/2021

jessyaoustin

13/01/2021

Très contente

-J'ai acheté des croquettes pour mon chien. -Le processus de ma commande c'est très bien déroulé le site est vraiment bien fait et très instinctif. -Un code promo était mis automatiquement. -Le délai de livraison a été bien respecté, je crois me souvenir en 5 jours mais pas plus. -L'emballage des croquettes étaient parfaites en revanche l'emballage carton était très abimé. -Les croquettes sont conformes à la commande et la qualité au rendez-vous. -Je n'ai pas eu besoin de retourner la commande.

Date de l'achat : 13/01/2021

vaninamoisabonnant

13/01/2021

ok

La commande a été livrée dans les délais prévues. Les sacs de croquettes sont personnalisé et les corquettes sont adaptées à la taille de mon chien. Mon chien apprécie les croquettes, il est encore trop tot pour savoir si cela va avoir un effet sur son pellage. Le seul bémol est pour le conditionnement de la livraison les sac son trop prêt du carton du coup il y a eu un coup de cutteur dans un des sacs et il y a donc un des sacs qui n'est plus étanche. Pour le moment j'ai suspendu la livraison automatique, j'attends de savoir si mon chien est satistfait .

Date de l'achat : 13/01/2021

miamibonidan

12/01/2021

croquette

j'ai acheté des croquettes personnalisées pour mon beauceron processus de commande parfaite, message de suivi etc... . essai d'un mois pour 2e cela va me permettre de voir si Lucifer accepte ces nouvelles croquettes délai de livraison très bien respecté le livreur a appelé quand il était arrivé au portail , trés professionnel emballage correct bien ficelé et protégé les articles étaient conformes a ce que j'avais commandé , j'ai même eu la chance d'avoir le doseur au nom de mon loulou je recommande vivement en espérant que mon chien aime ces croquettes

Date de l'achat : 12/01/2021

bene4571

12/01/2021

croquettes tails 2 euros

j'ai acheté fin decembre des croquettes pour mon chien pour commander tout est simplifié donc aucun souci formulaire simple où il faut repondre à un questionnaire adapté aux habitudes de notre chien afin de preparer l'alimentation adaptée j'ai eu recours à une promo pour 2 euros la 1ere commande la livraison a ete rapide et est meme arrivée quelques jours avant l'emballage RAS les croquettes sont conformes à la commande et de bonne qualité pas eu besoin de retourner la commande je suis satisfaite de ce site et je recommande

Date de l'achat : 12/01/2021

elodiefrochot

09/01/2021

Livraison rapide

Les croquettes ont vite été appréciée par mon chien. Le colis est complet et bien emballé. Le suivi de celle-ci est simple et facile par internet. Une livraison rapide et soignée, commande effectuée le mardi, avec une réception le vendredi de la même semaine via chronopost. J'ai pu bénéficier d'une promotion très avantageuse qui m'a permis de pouvoir tester les croquettes de la marque tails. J'espère qu'il y en aura d'autres car le coût est malheureusement élevé sans réduction. Produit de qualité à recommander

Date de l'achat : 09/01/2021

sdiniel

08/01/2021

commande croquettes

la commande est très facile à effectuer , ensuite sur le site marchand on a le suivi de l'acheminement des croquettes et l'on est prévenu par mail pour l'heure d'arrivée prévue : la commande a été effectuée le 05 janvier, la livraison était prévue entre le 08 et le 12 janvier et le 08 janvier, le colis a été livré à domicile. le paquet est impeccable, tout est conforme aux promesses. je viens juste de commencer à les donner à mon chien, donc je ne peux que juger la livraison et pour l'instant c'est au top ! !

Date de l'achat : 08/01/2021

ticha19

07/01/2021

Commande

J'ai commandé chez vous et je suis vraiment satisfaite. J'ai adoré votre emballage personalisé bien comme le menu fait express pour mon ami loulou. Il a adoré vos croquettes bien comme vos barquettes, il les lêche jusqu'au bout eheheheh. J'ai profité d'une promotion pour commander mais j'ai pas pu continuer les commandes car pour moi c'est un peu cher mais pour qui peut payer je recommande vraiment leurs produits car ils sont d'une très bonne qualité et laissent nos loulous en pleine santé. Merci TAILS.

Date de l'achat : 07/01/2021

atchoum441

06/01/2021

super sérieux

Le vendeur est très sérieux. La commande est livrée par Chronopost, c'est très rapide. Les croquettes sont très appétentes, le colis est bien emballé et soigné, petit bonus car le vendeur met à la disposition gratuitement un doseur très pratique pour contrôler la quantité de nourriture à donner dans la journée. les livraisons sont mensuelles et automatisées, possibilité de suspendre ou d'annuler les livraisons sans aucune explication de notre part. les croquettes se conservent dans le sachet hermétique, à l'abri de la lumière.

Date de l'achat : 06/01/2021

amandinemorelpro

05/01/2021

croquette

croquette achetais au mois de décembre livraison et service client au top ils sont suent régler les soucis que j'ai pu rencontrer comme la bonne selection de la race de mon chien et on pu me donner des conseils precieux quand a son alimentation mais son activité physique et surtout mon chien l'ai adore !!! le packaging et arrivées sans la moindre détérioration et le transporteur a pris soins de me téléphoner des son arrivé il a également respecter les gestes barrières la quantité donnée me tient le temps annoncé une recette qui convient au attentes de mon chien merci tail !!!

Date de l'achat : 05/01/2021

virgbouin

05/01/2021

commande tails.com

J'ai acheté des croquettes chez Tails. com le 23 décembre. Je n'ai payé que deux euros pour un peu plus de 7 kilos de croquettes grâce à une promo. Non seulement, elles sont adaptées à mon chien, mais il y a en plus un doseur et des explications pour qu'elle ait la bonne dose tous les jours. La livraison a été très rapide ( 29 décembre alors qu'il y avait noël et un week-end) , très bien emballée. J'ai donné tout de suite des croquettes à mon toutou qui les a visiblement appréciées :) Je n'hésiterai pas à repasser une commande lorsque mon stock de croquettes actuel sera épuisé.

Date de l'achat : 05/01/2021

gillescindy

05/01/2021

site intéressant pour chienx

j'ai profité de leur offre de lancement pour faire plaisir à Link et lui faire découvrir de nouvelles croquettes, le concept est simple et pratique, la commande s'est bien passée et tout est personnalisé pour notre animal, la livraison a été correcte mais pensez à avoir quelqu'un de costaud car le colis est très lourd. j'ai demandé au livreur de me le déposer à l'entrée de ma porte de cuisine! sinon ce site est plutôt une bonne découverte pour nos amis les bêtes et je le recommande sans souci à mon entourage pour en faire profiter leur bête! merci

Date de l'achat : 05/01/2021

nadegemaloulou

31/12/2020

Parfait

J'ai acheté des croquettes pour chien. On nous demande le sexe du chien, ce qu'il mange d'habitude ( afin de s'adapter pour pas faire un changement trop radical) , s'il est castré ou non, son poids. On demande aussi s'il doit perdre gagner ou être constant dans son poids, s'il a certaines maladies, s'il a des préférences au niveau du gout ( poulet, poisson, boeuf... ) . La livraison s'est bien passée, on choisit un intervalle de temps où on souhaite être livré ( soit en point relais soit à domicile) . L'emballage est correct. Le chien mange sans problème. Je conseille.

Date de l'achat : 31/12/2020

anaissouchard

29/12/2020

satisfait

j'ai commandé un paquet de croquettes pour mon chien , le site est facile d'utilisation , tout est bien expliqué. le délai de livraison est rapide quelques jours a une semaine maximum. je n'ai pas besoin de retourner ma commande, tout etait bien emballé et de bonne qualité. le colis était conforme a la description du site. le petit point faible est le prix un peu élevé mais la qualité vaut le coup d'y mettre le prix. je suis totalement satisfaite de ma commande et de ce site que je recommande sans aucun doute

Date de l'achat : 29/12/2020

pineaulleau44

27/12/2020

tres bien

je suis ravie des croquettes que j'ai recu la livraison a été rapide elle etait très bien emballée la commande a été passé facilement sur le site, ils posent bcp de question sur votre animal afin de leur envoyer les meilleurs croquettes possible pour votre animal. concernant l'abonnement je pense que l'on peu le suspendre a tout moment le prix des croquettes n'est pas si chere que ça. car rapport au commerce. et elles sont adaptés à chaque animal je n'ai pas eu besoin de retouner ma commande, mon chien s'en est accaparé dès son arrivée

Date de l'achat : 27/12/2020

chalvignac_lucile

26/12/2020

pas encore recu

Merci pour cette initiative. Je n'ai pas encore reçu le produit mais j ai eu une super offre coté prix , deux euros seulement le premier mois pour un mois de croquettes adapté à mon chien. Le site est facile à utiliser les croquettes semble convenir à tout types de morphologie ainsi que de tolérance alimentaire et grand choix de crénaux de livraison. J'attends les croquettes de mon chien avec impatience, qui doit d'abord finir son ancien paquet. J'attends que le site propose pour mes autres animaux de companie

Date de l'achat : 26/12/2020

Liliecasi

26/12/2020

Super envoi raide!

C'était ma première commande chez tails. Les croquettes sont personnalisées selon les critères correspondants à notre chien ( poid, âge, problème de santé... ) . La livraison est ultra-rapide avec suivi! Commande passée le lundi pour une livraison le jeudi! L'emballage est correct avec en supplément un doseur pour les croquettes. Les articles sont conformes et je pense que la qualité est au rendez-vous car mes chiens ont déjà adopté ces croquettes sans aucun soucis. Ils ont finis leur gamelle en moins de 2 minutes!

Date de l'achat : 26/12/2020

maevagalindo92

25/12/2020

avis tails

bonjour j'ai beaucoup apprécier les services proposé part ce marchand, il propose des croquettes pour votre animal a un prix très abordable et en grosse quantités. ce qui est géniale c'est qu'il vous permet de vous faire livré directement la nourriture de votre animal directement chez vous en cas d'oublie. je vous recommande ce marchand ce qui est bien également c'est que vous pouvez suspendre les livraisons et reprendre a n'importe quelle moment. en générale vous recevez avec votre commande un verre doseur pour pouvoir donner a chaque fois la même quantité de nourriture a votre animal.

Date de l'achat : 25/12/2020

ogerm

23/12/2020

croquettes de qualité

commande du 12 novembre 2020 - Livraison rapide et conforme à la commande mais un colis est resté au centre de distribution et je suis allée le chercher - emballage abimé pour l'un des colis - livreur pas top - échange avec le service client de tails. com très positif car réactif, solution trouvée, rapide, au top ! croquettes de grande qualité qui ont su satisfaire l'estomac de mon chien. Quantité et dosage des croquettes au top pour mon chien. C'est génial de pouvoir personnaliser les croquettes de son chien !

Date de l'achat : 23/12/2020

bouilletraymond

23/12/2020

croquettes délicieuses

Mon chien trouve ces croquettes délicieuses. Je ne regrette pas du tout mon achat. l'offre promotionnelle m'a permis de les faire découvrir à mon chien . Il s'est régalé dès le premier repas. J'ai déjà essayé d'autres marques achetées en grande surface avant. Certaines avaient été laissées dans la gamelle sans qu'il y goutte préférant ne pas manger. Avec ces croquettes il n'a pas hésité et a tout mangé. commande de novembre 2020 - Livraison rapide et conforme à la commande - emballage ras -nickel - totale satisfaction

Date de l'achat : 23/12/2020

terriercatherine8094

23/12/2020

mon chien les adore

Ces croquettes doivent être savoureuses car mon chien les adore. Il y a sauté dessus dès la présentation de la gamelle. J'ai déjà essayé d'autres marques achetées en grande surface principalement auparavant et il les avait boudées. commande d'octobre 2020 - Livraison rapide et conforme à la comande - emballage intact - tout était parfait - rien à dire de négatif sauf peut-être le prix un peu trop élevé pour mon budget car j'ai un gros chien. Après le prix est justifié au vu de la qualité réelle.

Date de l'achat : 23/12/2020

kathydu02

23/12/2020

Super

Très réactif au téléphone. Clair et précis. Je recommande. Site simple d'utilisation. Programme intéressant, programme complet et intuitif. Je suis totalement satisfaite de ce site et surtout du service client ( même pour une simple question) il réponde vite et même pendant midi ( 9-17h) en semaine. Franchement je regrette pas du tout d'avoir passer commande. J'attend la livraison a suivre... Mon chien va être très content. Les croquettes sont adapté aux problèmes de santé ( peau, digestion ... ) . A suivre...

Date de l'achat : 23/12/2020

gillesc1

23/12/2020

parfait

Commande effectué pour un essaie pour les chiens , le site est très bien fait rapide et pratique a utiliser, il faut juste donner les infos sur le chien age, talle, habitude ... une offre direct sur les produits personnalisé. panier valider sans soucis, en plus du cash back des remises avec les codes promotions. La livraison à été très rapide, Le colis est arrivé à temps super bien emballé, avec un petit cadeau et des code promotion à partager. Produits sympa et de qualité et le petit cadeau sera très apprécié. Merci

Date de l'achat : 23/12/2020

babethsoixante

20/12/2020

croquettes

Bonjour j'ai acheter les croquettes Tails pour mon chien pour les tester au mois de Décembre 2020 j'ai utiliser un code promo 1er livraison a 2£ la livraison a été elle a été un peu longue livreé sous 1 mois l'emballage était correct conforme a mon attente a ma commande la qualité des croquettes est correct et j'ai garder ma comande par contre je ne recommanderais pas de croquettes car je les trouves un peu cher et delais est un peu long ou alors il faut commander lomptemps avant dommage que l'on peut les trouver en annimalerie.

Date de l'achat : 20/12/2020

lebornesylvie

17/12/2020

croquette pour mon chien

bonjour j'ai acheté des croquettes pour mon chien en novembre 2020 non, je n'ai pas profité de code promo quand au délai de livraison il c'est avéré plu long que prévu il aura fallu 15 jours environ pour finir par les avoirs l'emballage était parfait mais le carton ouvert , le colis avait été déposer en bas des escalier de la résidence c'est dommage on aurait pu me les dérober Les articles était conforme la qualité y était surement mais mon chien ne les a pas aimé , donc j'en ai fait don a une amie dans le besoin.

Date de l'achat : 17/12/2020

titicec37

16/12/2020

Site sérieux et croquettes de qualité

Bonjour, je me suis inscrite sur le site Tails. com pour acheter des croquettes à mon chien. J'ai rempli le profil avec son âge, son activité quotidienne, son poids... car ils posent pas mal de questions pour cibler au mieux les besoins de notre animal. Le site est accessible à tous et ergonomique et la commande a été rapide à effectuer. J'ai reçu mon colis peu de temps après, emballage soigné et colis complet et conforme à la description. Je vais tester les croquettes afin de voir si mon chien les apprécient avant de commander une nouvelle fois.

Date de l'achat : 16/12/2020

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