Avis sur Swarovski
juin 2026

287 avis vérifiés Swarovski
aribo2005
01/07/2020
très bon site
J'ai passé une commande en avril 2020 pour l'anniversaire de ma collègue qui fêtait ses 50 ans. J'avais au préalable trouvé ce bracelet sur Amazon mais j'ai reçu un mail avec une promotion ( -40%) donc très très intéressant ! ! J'ai donc retourné mon colis chez Amazon et commandé chez Swaroski. Avec le même budget, j'ai même pu m'en commander un pour moi , mais chuuut ! ! Beaucoup de choix. Prix avec réduction très attractif. Commande reçue avec un très joli emballage cadeau, une carte personnalisée. Produits conformes. Le cadeau a fait son effet. Merci Je recommande ce site
Date de l'achat : 01/07/2020
halimimika
28/06/2020
Figurine en crystal
J'ai acheter une figurine en crystal Swarovski représentant un cœur rouge. Le processus c'est dérouler parfaitement. Je n'ai pas eu recours a un code promo en revanche il y avait une promo sur le site. Le délai de livraison n'a pas été respecté suite au Covid-19 mais le site signaler de possible retard de livraison du aux évènements. L'emballage été très propre la boite habituelle Swarovski en mousse à l'intérieur pour que le produit ne subisse pas de chocs le tout dans une boite en carton. La figurine est de très bonne qualité. Je suis complètement satisfait de ma commande, je n'ai pas eu a retourner le produit il correspond parfaitement à mes attentes.
Date de l'achat : 28/06/2020
ronsejeans
27/06/2020
Bijoux
Je suis très contente de mon achat les délais étaient un peu long dû au CODIV 19 je pense que c’est normale. L’emballage de mes achat son de qualités et de plus j’ai le certificat de garantie. C’est avec grand plaisir de recommander chez le bijoutier Swarovski. Je compte également prochainement parrainer des proches. Malheureusement lors de mon achat je n’ai pu bénéficier d’un code promo. Cela est dommage. Prochainement ça sera mon anniversaire j’espère recevoir un bon d’achat afin de compléter ma collection de bijoux.
Date de l'achat : 27/06/2020
PASCLUD
21/06/2020
parfait
J'ai acheté un bracelet pour offrir à ma fille, tout s'est merveilleusement bien passé, j'ai m^me pu utiliser mon bon de remise valable pour mon propre anniversaire. Tout est arrivé très vite, sous quelques jours à peine, enpaquetté de façon gracieuse et jolie à souhait pour faire un cadeau. Le bracelet est très beau, identique aux photos que nosu avions pu obsever. Il fait beaucoup d'effet comme tous les produits Swarovski, une marque qui apporte pleins de paillettes ds les yeux. En résumé, nous sommes très satisfaits.
Date de l'achat : 21/06/2020
crystou
25/03/2020
Service livraison mauvais / bon service client
J'ai acheté plusieurs articles sur leur site pour un cadeau d'anniversaire. Au bout de 3 semaines je n'avais toujours rien. Ma commande n'a jamais été livrée. Il faut que Swarovski change de société de livraison ( GLS) ! J'ai contacté la société de livraison qui m'a menée en bateau pendant une semaine! Heureusement que le service client Swarovski a été réactif. J'ai été rapidement remboursée et ils m'ont renseigné sur les boutiques où mes articles étaient toujours disponibles. En urgence j'ai dû me déplacer en boutique pour avoir un cadeau à offrir le jour J. Par contre j'aurais apprécié avoir un dédommagement ou un geste commercial de leur part pour le désagrément rencontré.
Date de l'achat : 25/03/2020
popy0895
17/01/2020
genial...
site genial, tres bien fait. . passer ma commande a été tres simple, possibilité de personnaliser l envoi, avec pochette cadeau et carte à personnaliser avec un texte personnel... le colis est arrivé tres rapidement, les bijoux commandés n étaient pas emballés, afin que je puisse voir mes achats mais il y avait tout dans le colis afin de le faire moi meme... le plus, que je trouve top, j ai acheté une parrure et là, la surprise, elle était bloqué dans l écrin avec un film transparent pour que cette dernière ne bouge pas dans son écrin... C est des vrai pro. . Et petit conseil perso, avant d acheter ou que ce soit, promenez vous sur les sites, et ainsi possibilité de remise ou de cadeau. . chez eux, une paire de boucles d oreilles en cadeau.
Date de l'achat : 17/01/2020
nnaegelen
27/12/2019
Top !
Swarovski est une marque qui a l'image de l'excellence et bien c'est vrai ! J'ai effectué mon achat sans difficulté. Le site est très convivial et les recherches sont très faciles à faire avec des filtres. Bref j'ai trouvé mon bonheur, une paire de boucles d'oreilles avec de jolis cristaux, et en même temps discrètes. J'ai reçu un mail de confirmation et à peine une semaine plus tard j'ai été averti que ma commande était arrivé chez le magasin de mon choix, ce qui m'a évité des frais de transport. Je suis ravie.
Date de l'achat : 27/12/2019
laurencebachelet0006
26/12/2019
Très satisfait
J ai acheté un collier sur ce site en décembre 2019. Le choix est large et les photos bien représentatives des bijoux. J ai reçu le collier sous quelques jours dans un carton bien emballé. Il était dans une boîte très jolie et il y avait un sachet emballage cadeau avec une carte message. Je suis très satisfaite de ce site. En effet le collier correspond parfaitement à mes attentes, le délai de livraison a été respecté et l emballage soigné. Je recommande vivement ce site aux amoureux des bijoux Swarovski.
Date de l'achat : 26/12/2019
scrapeduc
10/02/2019
parfait
J'ai acheté une parure ancienne collection introuvable en magasin. Le processus de commande s'est bien déroulé. Facilité de navigation sur le site. Pas de code promo mais l'articlé était en solde. La commande a été livrée en une semaine. Le seul hic pas de notification par sms de l'arrivée du bijou en magasin. Du coup j'ai été obligé de moi même faire un suivi car pas de mail non plus. Emballage parfait. L'article commandé est parfait et conforme à mes attente donc pas de retour de produits. Je le garde.
Date de l'achat : 10/02/2019
flavie_271
04/11/2019
Pas déçue !
Achat d'une paire de boucle d'oreilles en Septembre. Aucun problème lors de la commande via ebuyclub, ni pour la réception du cashback en moins de 24h. Il y avait des promos sur le site ce qui m'a permis d'être doublement satisfaite. Le délai de livraison était respecté ainsi que l'emballage en bon état. Ma commande a été livré en boutique en moins d'une semaine. L'article acheté était conforme à la commande et bon état. Rien à redire, le service également en boutique lors de la réception était agréable.
Date de l'achat : 04/11/2019
ponziomarie
04/06/2019
Excellent, rapide et fluide
Bonjour cela fait la deuxième fois que je commande et je suis toujours aussi satisfaite de mon achat . Le site est bien fait, il y a plusieurs rubriques qui permet d'aller directement dans la catégorie recherchée. Je recommande. Je pense que je serai livrée rapidement avec un sui via mail comme la première fois. J'ai mis quelques minutes à passer ma commande, j'ai reçu une confirmation de commande immédiate et j'ai pu payer via le site paypal en toute sécurité. Je recommande et je ne manquerai pas d'y retourner
Date de l'achat : 04/06/2019
robertpeggy
02/11/2019
COMMANDE SWAROWSKI
le 08 juillet 2019 j'ai commandé pour la 1ère sur le site SZWAROSKI car d’habitude je me rends en boutique mais il y avait plus de choix sur le site pour l'achat d'un stylo Le processus de ma commande s'est bien déroulée Je n'ai pas eu recours à un code promo mais l'article était soldé. Le délai de livraison a bien été respecté . L'emballage été correct. J'ai récupéré ma livraison en agence car c'était un "click and go" ; et on m'a proposé de vérifié sur place mon article et l'article était conforme à ce que j'avais commandé ( couleur) . Je n'ai pas eu à retourner ma commande.
Date de l'achat : 02/11/2019
Nadineallot
01/09/2019
ACHAT INTERNET
J'AI ACHETE UN CADEAU DANNIVERSAIRE MA DATE D'ACHAT EST LE 20 AOUT 2019 LE PROCESSUS DE MA COMMANDE C'EST BIEN PASSEE JE N'AI PAS EU DE RECOURS A UNE PROMO LE DELAI DE LIVRAISON A ETE TRES BIEN RESPECTE MA COMMANDE A ETE LIVREE EN A PEINE 5 JOURS L'EMBALLAGE ETAIT TOUT A FAIT CORRECT LES ARTICLES ACHETES ETAIENT CONFORMES A MA COMMANDE ET MES ATTENTES LA QUALITE EST TOUT A FAIT A CEUX QUE JE PENSAIT JE N'AI PAS EU BESOIN DE RETOURNER MA COMMANDE ET LES FRAIS DE RETOURS AURAIT ETE LA CHARGE DU VENDEUR
Date de l'achat : 01/09/2019
TEDWIN93
25/03/2019
Beau et bon site
beaucoup de choix sur ce site. les articles ne sont pas toujours bien détaillée mais les photos donnent un réel avis sur l'article qui a attiré nos yeux. l'envoi est soigné et rapide et on est bien averti du circuit de livraison. j'ai commandé une bague, une paire de boucle d'oreille et deux colliers et j'en suis super ravie. chaque article étant dans sa propre boite de présentation et bien sûr ces articles sont comme toujours de bonne qualité franchement c'est un site à recommander. de plus j'avais le droit à un cadeau mais j'ai eu un cadeau part tranche de montant d'achat et je ne m'y attendais pas du tout
Date de l'achat : 25/03/2019
squiddly
28/02/2019
très bon site
quelques difficultés avec ma commande sur le site notamment au moment du paiement, mais en dehors de cela, un service irréprochable. Livré en 2 jours dans un conditionnement particulièrement étudié pour éviter toute casse. La livraison en boutique est très pratique et permet de voir d'autres articles de ce fournisseur. Des objets de toute beauté même si certains sont difficiles à trouver en boutique au vu de leur prix. Les articles sont de qualité. Du très bon travail accompagné d'un sérieux comme on en voit peu.
Date de l'achat : 28/02/2019
pititeloly
13/02/2019
achat swaroski boucles oreilles
J'ai acheté pour la premiere fois des boucles d'oreilles Swarovski sur leur site internet. La commande a été rapide et la livraison aussi directement en boutique, Du coup, je n'ai pas payé de frais de livraison ce qui n'est pas négligeable. La commande est arrivée en 5 jours. Très bel emballage avec papier cadeau. Lors de la réception en boutique, vérification de la commande avec les vendeuses. Les boucles d'oreilles étaient présentées dans un bel écrin, bien protégées dans un carton solide. Rien a redire!
Date de l'achat : 13/02/2019
sese42
29/01/2019
service clients
je suis très mécontente de SWAROVSKI en e qui concerne une réclamation auprès du service clients qui ne daigne pas me répondre malgré des relances téléphoniques à plusieurs reprises depuis décembre 2018 ! à bon entendeur ... ... j'espère que grâce à ce post je verrai enfin ma demande aboutir et surtout le problème réglée car je suppose que c'est une marque de renommé et dont l'objectif est de satisfaire ces clients à moins que ceci permette de les sélectionner et ne conserver que les meilleurs !!! !
Date de l'achat : 29/01/2019
Ryhana
06/09/2018
TOP
Ce fut ma première commande auprès de SWAROSVKI, j'ai tenter et JE NE suis pas du tous déçue. Délai de livraison respecté frais d'envoi offert. Service client professionnel et souriant Produit de qualité exceptionnel. Livré dans des écrins individuelle de très bonne qualité afin de protéger les produits commandé, de magnifique boucles INCRUSTÉ DE PIERRE SWAROSKI et un bracelet couleur or assortie aux boucles avec des prix raisonnable lors des soldes avec un cashback ebuyclub pour couronner le tous. je recommande sans modération
Date de l'achat : 06/09/2018
davidecoccimiglio
24/08/2018
Excellent
Excellente site de vente de "qualité" ; j'ai commandé plusieurs fois et notamment pour des envois pour moi et en cadeau et le packaging est impeccable, le délai de livraison correct et la carte d'accompagnement est très bien réalisée et conforme à la demande, les articles sont soigneusement emballés en paquet cadeau... . Je recommande à tout le monde cette marque, il n'y a pas que des bijoux mais aussi de la décoration pour la maison. Bon rapport qualité / prix. Pour décrire ce site il y a un seul mot: TOP! !
Date de l'achat : 24/08/2018
bezac31
15/08/2018
swarovski
Bijoux acheté sur le site internet. Bonne qualité et services impeccables. on y trouve une large gamme de bijoux, colliers, bracelets, boucles d'oreilles, gourmettes et bien d'autres. j'avais au début un doute sur la qualité et le sérieux du site mais en fait, le bijoux a été reçu rapidement dans un très joli coffret et en outre j'ai bénéficié d'une remise pour cet achat. Article très bien emballé et facture dans une très joli pochette. Je recommande vraiment ce site pour la qualité des articles, la rapidité de livraison et enfin pour le sérieux.
Date de l'achat : 15/08/2018
fanimarcan
07/07/2018
STYLO
A RECOMMANDER. BEAU STYLO ! EXPEDITION RAPIDE ! BELLEPOCHETTE CADEAU AVEC PAPIER DE SOIE !!! SUPERBE CARTE AVEC IMPRESSION D UN TEXTE QUE L ON AVAIT ECRIT !!! !!! ! SUPERBE !!! LA MAITRESSE RAVIE DU CADEAU
Date de l'achat : 07/07/2018
zazaglopy
26/04/2018
Que du bonheur
J'ai acheté deux stylos swarovski pour une amie et ma soeur, elles ont été ravies. Très beaux et en solde ce qui ne gâte rien, car je les trouve un peu cher en temps normal. Ils ont une écriture très douce, sont un peu lourds, vraiment de la très bonne qualité, et les cristaux sont très brillants.
Date de l'achat : 26/04/2018
arsatilalu
23/04/2018
professionnel
Je recommande ce site pour vos commandes de bijoux sur Internet. L'expédition fut rapide, le bijoux bien protégé et l'emballage fait avec soins. J'ai acheté une montre à -50% et j'en suis ravie. Je repasserai commande sur ce site
Date de l'achat : 23/04/2018
sylvainbessiere
11/04/2018
Parfait pour un cadeau de dernière minute
avec un code réduc et un cashback temporairement majoré pourquoi se déplacer dans la cohue de noël ? ? ? Les produits sont de bonne qualité et l'éventail de prix permet de trouver quelque chose pour faire plaisir ou se faire plaisir
Date de l'achat : 11/04/2018
mojose1
21/02/2018
mojose
J'AI BIEN RECU MA COMMANDE EN TEMPS VOULU. APRES AVOIR BENEFICIE DE TRES BONNES REDUCTIONS JE SUIS ENCHANTE DES PRODUITS. LES STYLOS SONT SUPERS JOLIS DE BELLES COULEURS ET LES CRISTAUX LES RENDENT RESPLENDISSANTS. JE SUIS VRAIMENT SATISFAITE!!!
Date de l'achat : 21/02/2018
del
04/02/2018
surprise
Très contente de mon achat sur ce site. Le service de livraison est rapide et l'emballage du produit "à croquer". Lorsque l'on veut faire un cadeau, on est comblé. Je recommanderai car je suis très satisfaite
Date de l'achat : 04/02/2018
paulmouty
28/01/2018
bracelet
commande passée juste avant Noël, est livrée dans le temps imparti. l'emballe est parfait avec en plus d'une boite cadeau une jolie carte vierge pour y inscrire un petit message pour le bénéficiaire. La qualité est parfaite le bracelet rend très bien. ravie de cette commande
Date de l'achat : 28/01/2018
marie33420
26/01/2018
très bien
J'ai reçu le bijou dans une belle boîte, la boîte elle-même dans un sac bleu avec un joli ruban. Je suis très contente de mon achat et je recommande le site. Le seul bémol: j'ai mis un peu de temps avant de comprendre comment il faut trouver les articles "outlet".
Date de l'achat : 26/01/2018
MCCKRISSTINA
18/01/2018
UN SUPER SITE
je suis très satisfaite. une livraison rapide, produit bien emballé. J'ai commandé un bracelet crystaldust. Il est magnifique, encore plus beau en vrai que sur le site. Des bijoux de qualité qui ne vous déçoivent jamais.
Date de l'achat : 18/01/2018
cj7184
17/01/2018
RAS
Pas de problème pour passer commande, navigation sur le site fluide, facilité pour trouver ce que l'on cherche, délais de livraison respectés, produits conformes et bien emballés avec écrin de la marque et certificat d'authenticité.
Date de l'achat : 17/01/2018


