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Avis sur RED by SFR - Forfaits Mobile

RED by SFR - Forfaits Mobile Logo

Note globale

Bien - 4/5
Sur la base de 286 avis
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286 avis vérifiés RED by SFR - Forfaits Mobile

naththlambol

06/06/2020

changement d'abonnement

Offre arrivant à échéance chez un concurrent car passage au bout d'un an à un tarif largement supérieure à l'offre initiale, je change d'opérateur et me suis tourné vers cette offre "alléchante" à env 12 euros par mois mais sans condition d'augmentation de tarif au bout d'une année. Pas utilisé car pas trouvé d'offre promotionnelle en sus du cashback proposé sur ebuy. En attente de la réception de mon colis contenant ma carte sim afin d'activer ma ligne. Je teste le réseau SFR pour la première fois...

Date de l'achat : 06/06/2020

anlugace11

01/11/2020

avis sur Red by SFR

je viens de souscrire mon nouvel abonnement téléphonique chez Red by SFR, le processus s'est déroulé sans difficulté et a été très rapide... à la réception, de la carte sim tous étais correct et je bénéficie désormais d'une offre avec 8O GO ( évidemment avec les appels et sms illimités) , s'est vraiment très compétitifs et comme j' étais client box internet , je bénéficie en plus de sept euros de remise par mois; je recommande chaleureusement l'adhésion à SFR; c( est un excellent fournisseur d'accès

Date de l'achat : 01/11/2020

michaelallalicom1

31/05/2020

SFR 100% good

super forfait en dessous des 12 euro, plutôt interessant par rapport a la concurrence et tres bonne qualité du réseau 3G et 4G pour les data un service client pas trop mal, meme si le temps d'attente est parfois un peu long mais dans l'ensemble, les factures sont claires et bien détaillées. si vous ne comprenez pas une lignes n'hésitez pas a les joindre ils vous donneront toujours une bonne explication, ce qui n'est pas le cas de tous les opérateurs que j'ai pu tester dans le passé. allez y foncer

Date de l'achat : 31/05/2020

jeyjey07

30/05/2020

Bonne expérience

Globalement satisfait de mon achat. J'ai souscrit à un abonnement en offre limitée de 100Go chez RED by SFR sans condition de durée. Tout s'est déroulé normalement, il a suffit de suivre les instructions du site. Pas de code promotionnel utilisé. Paiement sur le site web bien passé. La carte SIM est arrivée dans les délais annoncés ( 1 semaine environ) . On peut programmer son activation plus tard ou dès réception, au choix. Aucun soucis à ce niveau là non plus. Pas besoin de retourner ma commande. Pour le moment, rien à redire sur cet achat.

Date de l'achat : 30/05/2020

marjoriebriancourt

22/05/2020

Excellent

J'ai souscrit à un abonnement REDbySFR par soucis d'économie, le site est très ergonomique et la commande s'est déroulée rapidement. J'ai reçu ma carte sim au bout d'une semaine et cela a pris le même temps pour faire un transfert de ligner de mon ancien opérateur. De plus, je n'ai pas eu de numéro de téléphone provisoire le temps de l'activation de ma ligne, ce qui est souvent le cas quand on change d'opérateur. Le service client est au top et réactif. Deux jours après ma commande je remarque une offre à 12€ au lieu de 20€ sur le forfait que je venais d'acheter. J'ai contacter le service client pour demander s'il était possible d'avoir un geste commercial, j'ai reçu une réponse sous 3 jours et on m'a octroyé la remise, à vie, de 12€. Ma connexion est meilleure et plus rapide que mon ancien forfait. Bref, je suis ravie.

Date de l'achat : 22/05/2020

steph81370

20/05/2020

excellent opérateur

ça fait 3 ans que je suis chez RED SFR pour le mobile et 1 an pour la BOX et je n'ai aucun souci. j'ai pris du coup un abonnement pour ma fille et mon mari. même ma mère et mon beau-père viennent de prendre RED SFR. le réseau utilisé est bien évidemment le réseau SFR donc très bon réseau. pour l'instant je n'ai jamais eu à appeler le service client donc je ne peux pas juger de leur efficacité. au début cela me faisait un peu peur de ne pas avoir un interlocuteur en face de moi mais quand il n'y a pas de problème on n'en a pas besoin.

Date de l'achat : 20/05/2020

christelledichard

19/05/2020

mise à jour de mon forfait (100 Go --> 12€)

hier j'ai fait une mise à niveau de mon forfait. j'ai du appeler un conseiller red afin qu'il puisse m'aider à faire cette mise à jour. pas d'emballage. tout par internet, et dans dans un temps record. Personne compétente. En revanche j'ai un petit doute sur ma mise à niveau j'ai recu des SMS comme quoi ma commande allait être livrée, or il s'agit d'une mise à niveau et non d'une nouvelle commande. j'espère que je n'aurai pas de mauvaise surprise. On verra bien dans les prochains jours ce qui se passe dans ma boite aux lettre.

Date de l'achat : 19/05/2020

sparks27

16/05/2020

Parfait

Connexion sur le site et commande en ligne très facile. Le forfait RED du moment est à enrichir si on le souhaite tout au long de l'inscription. Nom prénom adresse, portabilité à choisir si on désire garder le même numéro, coordonnées bancaires à renseigner, parrainage, et s'acquitter de 10 euros pour la carte sim. La portabilité s'effectuera simplement y compris la résiliation de votre ancien opérateur. A noter que le service client RED est, joignable très facilement sans se cacher et rapidement par chat pour des renseignement complémentaires. REd = efficace !

Date de l'achat : 16/05/2020

kristincom

02/05/2020

Attente de carte Sim

Evidemment, le Coronavirus est certainement responsable de ce trop long délai d'attente de ma carte Sim. J'ai reçu le SMS avec mon nouveau numéro assez rapidement, mais j'ai dû relancer pour la carte que je ne recevais toujours pas. Red a fini par m'en envoyer une autre. Mais j'ai dû attendre 3 semaines avant de pouvoir utiliser mon portable. Pour moi, c'est beaucoup trop. Pour l'instant, le débit et la couverture des antennes semblent me convenir. Comme je souhaitais pouvoir appeler les Etats-Unis, c'est Red qui proposait le forfait le moins cher. , à 17 euros par mois.

Date de l'achat : 02/05/2020

celine_michael

18/03/2020

contente

J'ai changé d'opérateur pour aller chez SFR-RED Moins cher. J'ai divisé ma facture mensuelle par deux. Application simple et facile d'utilisation. Réception de la carte SIM 48H après la commande. L'activation du forfait est simple et rapide. Aucune procédure à faire avec l'ancien opérateur pour la résiliation. Je suis très contente de mon forfait téléphonique et la connexion internet est bien meilleure. J'ai pu profiter d'un bon cashback. SFR -RED offre les meilleurs promotions je le recommande à tous.

Date de l'achat : 18/03/2020

sabrinabenel

28/02/2020

nickel

rien à dire mise à part que ca été un peu long la validation. .

Date de l'achat : 28/02/2020

Grendja

23/02/2020

Achat forfait mobile

Bonjour, J'ai acheté une nouvelle ligne RED BY SFR. Je suis contente de la simplicité de la commande, c'était facile, rapide. J'ai commandé mon nouveau forfait avec ma carte SIM le jeudi 20 février au soir et j'ai recu la SIM dans ma boite aux lettres le samedi 22 février. Super rapide. En revanche je ne suis pas arrivé à faire le parrainage. Mon parrain a bien fait les démarches correctement sur son espace mais je n'ai jamais recu le code de parrainage et donc pas pu l'enregistrer lors de ma commande. J'attends le retour de RED à ce sujet.

Date de l'achat : 23/02/2020

liloudiva2006

20/02/2020

efficace

offre mobile à 12 € pour téléphone mobile : appels et sms illimités, 100 giga octets de données internet. Cette offre existait depuis le black friday Commande sur le site, assez facile, bien se munir du numéro RIO si vous voulez garder votre numéro de portable et des coordonnées bancaires Offre promotionnelle s'arrêtant à la fin du mois mais il y en a régulièrment envoi de la puce très rapide, emballage soigné en cas de problème il y a un chat sur le site SFR. Les personnes sont réactives et efficaces.

Date de l'achat : 20/02/2020

christopheleangpro

19/02/2020

SFR RED 12 EUR 100 GO

offre exceptionnelle : le tout illimité pour 12 euros par mois sans engagement et à vie. 100 GO de data à vie. livraison rapide dans une petite enveloppe. réseau parfait, rapide et efficace. SAV peu efficace mais possibilité de se plaindre en boutique. Application iOS et Android disponible sur les stores. Dommage pas de messagerie vocale visuelle, uniquement sur option ni double appel uniquement sur option. 8 GO de data en europe très utile. Attention peut etre des frais cachés. Les promotions sont courantes.

Date de l'achat : 19/02/2020

clarisserenou

13/02/2020

forfait

Le forfait est super et pas chère ce qui est très intéressant de plus le processus à été extrêmement simple pour pouvoir commandé ma carte sim une fois reçu l'activation à été très simple grâce à l'aide que mon apporté sfr red j'ai eu un code parrainage ce qui ma permis de bénéficier d'un mois offert ce que je trouve très intéressant pour pouvoir se faire un avis sur le réseau Le réseau proposé par sfr fonctionne parfaitement bien L'emballage de ma carte à été très bien fait et cela n'a causé aucun dommage

Date de l'achat : 13/02/2020

hostplmaobe

08/02/2020

Très bonne expérience !

J'ai acheté il y a 2 jours un forfait mobile RED SFR pour 12euros= 60giga de data ( Le 06 / 02 / 2020) . La commande de la carte SIM a été livrée seulement 2 jours après la commande, simple, peu chère et efficace. Je n'ai pas pu utiliser de code promotionnel car aucun de ceux rentrés n'a marché. Le délais de livraison a donc été respecté, puisque j'ai été livré en 2 jours. L'emballage est parfait, et les articles commandes étaient conformes a la description. Tout était parfait donc nullement besoin de retourner la commande. Je conseille.

Date de l'achat : 08/02/2020

melihaslan

06/02/2020

Avis SFR RED

Forfait mobile red SFR 60 Go acheté le 12 / 01 car je voulais changer d'opérateur. Le prix est intéressant et le marchand RED SFR est éligible au cashback. Le processus s'est bien déroulé et je n'ai pas eu besoin de mettre un code promo, l'extension Ebuyclub s'est bien activé et donc le cashback s'est activé. Délai de livraison respecté, en moins de 5 jours ouvrés j'ai reçu l'enveloppe qui contenait la nouvelle carte sim avec la notice d'utilisation. Emballage correct et tout était bien présent

Date de l'achat : 06/02/2020

anaisprengere

05/02/2020

Achat d'un smartphone

Site SFR-RED Mobile utilisé pour l'achat d'un nouveau smartphone ( le Honor 20 Pro) au cours du mois de janvier. Site facile d'utilisation avec en plus de cela, un cashback très intéressant par rapport à l'achat d'un nouveau smartphone. Délai de livraison très rapide, envoi dans un point relais : commande bien emballée et protégée. La qualité était bien au rendez-vous, aucun problème. Je recommande le cashback et le site RED-by-SFR. Le service client est présent et disponible : rien à signaler de ce côté-là.

Date de l'achat : 05/02/2020

enaira

02/02/2020

Les promos à gogo

J'ai acheté le 7 janvier un téléphone MI9 de Xiamo à 250 euros avec une ODR de 50 € et un super cahback ebuyclub. Il était à plus de 300 € sur les sites concurrents, une affaire pour un appareil sorti à 499 € cet été. Le site est bien conçu et met souvent en avant des promos intéressantes. Le colis a été livré sous 48 heures comme prévu et gratuitement en relais colis. Le produit correspond en tout point avec le descriptif et ne nécessite donc pas de profiter de la liberté de changer d'avis sous 14 jours. Super satisfait du site Red SFR

Date de l'achat : 02/02/2020

guyguy34

30/01/2020

COMMANDE

Perso j'ai choisi RED by sfr parce qu'ils proposaient des forfait sans engagement : pas de risques puisque je peux partir quand je le souhaite ! Côté prix, j'ai bénéficié d'un forfait à 10€ pour 60 go je crois, donc ça me permet de payer vraiment pas cher pour un forfait sur lequel j'aurai toujours assez d'internet vu que je ne suis pas du genre à télécharger des films en ligne et autres. Donc pour moi c'est un sans faute. J'ai par moment de petits soucis réseaux mais rien d'extraordinaire, et ça arrive aussi sur les autres opérateurs donc ça me semble acceptable en l'état, encore plus vu le prix du forfait RED. Donc avis positif sur cet opérateur pour moi.

Date de l'achat : 30/01/2020

tchapilando46

23/01/2020

Le meilleur opérateur

Je suis allé chez RED un peu par hasard pour un forfait mobile à la suite de mauvaises expériences chez Free. J'ai vu qu'il y avait un super cashback sur ebuyclub et j'ai tenté, et je dois dire que je suis agréablement surpris. Le réseau est super, je peux télécharger très rapidement, j'ai enfin la 4G quasiment partout et je peux lire mes mails et regarder des vidéos. L'activation de la sim a été très rapide et c'est sans engagement donc la possibilité de partir dès que je le souhaite. Le nombre de gigas est très confortable en tout cas pour mon utilisation.

Date de l'achat : 23/01/2020

gto_27

20/01/2020

Bon réseau mobile & data, service client laissant à désirer

Je suis client chez Red depuis plusieurs années pour l'ADSL et le mobile. La connexion ADSL est vraiment très stable, quasiment aucune micro coupures sur plusieurs années, RAS à ce niveau-là. Pour le mobile, le réseau est très bon dans la majorité des endroits où je me suis rendu ( bizarrement c'est dans le centre des grandes villes où ça passe le moins bien) . Par contre, leur SAV laisse vraiment à désirer. Il est juste possible de les contacter par chat et ils répondent difficilement aux questions et autres. Croisez les doigts pour ne pas avoir à les contacter...

Date de l'achat : 20/01/2020

virginiab1

02/01/2020

Parfait

J'ai acheté un Iphone 11 sur le site de SFR. J'en suis particulièrement satisfaite car je l'ai payé moins cher que chez Apple et en plus je bénéficie d'un cashback ebuyclub. L'appareil dispose de la même garantie que s'il avait été acheté chez Apple, je recommande donc très vivement ce vendeur, qui a été très réactif. Article commandé le dimanche précédent Noël et est arrivé à temps pour être sous le sapin, je n'y croyais plus car en rouge il était en rupture de stock dans tous les magasins à Strasbourg. Merci SFR

Date de l'achat : 02/01/2020

llanquar5

26/12/2019

service très éfficace

J'ai changé d'opérateur en ligne avec portabilité du numéro, avec la commande d'une carte SIM et d'un nouvel abonnement. La carte SIM a été reçue en moins de 48h. Le transfert de l'abonnement ont été fait sous 3 jours. Il n'y a eu aucun problème avec le précédent opérateur pour conserver le numéro. L'opérateur propose un suivi pas à pas de votre commande. Rien à redire, c'est parfait pour la commande. Par contre il n'ya aucun contact possible avec le service client, donc il vaut mieux que tout se passe bien!

Date de l'achat : 26/12/2019

Dames_67

14/12/2019

Super

Suite à ma période d'engagement expirée chez Orange sur la partie Mobile et Internet, je cherchais un forfait à bas coût avec des Data en quantité raisonnable. Chose que j'ai trouvé chez Red by SFR pour le mobile et chez Free pour la fibre. SFR s'est occupé de tout, j'ai gardé mon N° de mobile et la date de mise en service a été respectée. J'ai également été averti de la part de Orange de la date butoir de mon abonnement. Carte SIM reçue plus rapidement que prévue, fallait juste attendre la date de basculement pour l'insérer. Connexion au réseau SFR immédiate. Que du bonheur.

Date de l'achat : 14/12/2019

chryst41-2008

13/12/2019

forfait

Je cherchais un forfait pour ma fille mineure car un achat de portable à été fait pour noel et dans les offres faites ce n'est pas évident de choisir , donc nous avons trouvés ce forfait suite à un message de sfr -red et nous avons été séduit par sa simplicité, pas d'obligation au niveau abonnement, on peut arrêter quand on veut ! la commande de ce forfait à été simple et rapide, des messages de confirmation et d'envoi , un bon suivi . Nous l'avons reçu deux jours seulement après ! vu que c'est un cadeau complémentaire nous n'avons pas encore mis en service la carte sim . A voir pour la suite

Date de l'achat : 13/12/2019

catherinebertrand10

10/12/2019

SFR

j'ai changé d'opérateur car offre plus alléchante... ... ... . je ne regrette pas d'avoir quitter coriolis je capte bien malgré la campagne j'ai eu le code promo sur ebuyclub, bien alléchant je le reconnais mais trés pratique c'est un bon site je recommande SFR, des offres pour tout budget et pour l'instant aucun problème malgré les forums que j'ai pu regarder, comme quoi il faut faire sa propre opinion et non croire les commentaires j'ai pris l'offre à 60go... ... ... . . ce qui est énorme je le reconnais

Date de l'achat : 10/12/2019

catherine.pelzer

07/12/2019

SUPER OFFRE !

J'ai pris un abonnement pour mon fils qui est sans cesse sur son portable pour regarder des vidéos. L'offre de 60 go à 12€ est vraiment au top! Il faut payer la carte sim 10€ mais avec ebuyclub on vous rembourse 5€, parfait. La commande est super simple, INTUITIVE et rapide. L'envoi et la réception de la carte SIM s'est fait en moins de 4 jours. La portabilité s'est dérouler sans aucun soucis, le jour prévu ; il fallait juste mettre la nouvelle caret dans le téléphone, et tout à fonctionné tout seul. Je suis ravie d'avoir pris un forfait chez RED

Date de l'achat : 07/12/2019

browncarenza

23/11/2019

Forfait Red by SFR

J'ai opté pour le forfait Red by SFR car ils font de très bonnes promotions. Mon forfait actuel est de 5 euros par mois avec appels et sms illimités en France métropolitaine et 20 GO de données mobiles. J'ai ajouté une option sms illimités en Europe pour seulement 1 euro de plus par mois. Il s'agit donc d'une offre idéal pour moi. Pour 6 euros par mois, ils répondent parfaitement à mes besoins. De plus, j'adore l'application. Je peux vérifier mes factures quand je veux sans avoir à recevoir des factures papiers et le service client ( à ma grande surprise) et très réactif.

Date de l'achat : 23/11/2019

jeromehong

16/11/2019

Achat Forfait sans engagement

J'avais besoin de trouver un forfait téléphonique qui convienne a mes besoins. L'offre de cet opérateur me convenait parfaitement. La procédure de commande et de changement d'operateur s'eest faite tres facilement et en saisissant les informations nécessaires. La carte SIM a été envoyée très simplement et reçue rapidement. L'activation a ensuite été planifiée comme je l'avais demandée et la mise en service rapide. Je suis très satisfait de mon achat et du service commandé. Et n'ai rencontré aucun souci.

Date de l'achat : 16/11/2019

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