À propos de RED by SFR - Internet
Sommaire
- À propos de RED by SFR - Internet
- Historique de Red By SFR
- Où mettre mon code promo RED by SFR Internet ?
- Comment bénéficier de l’offre cashback RED by SFR Internet via eBuyClub ?
- Les offres bons plans du moment chez RED by SFR Internet
- RED by SFR propose un box internet très haut débit
- Les offres internet mobile RED
- Comment résilier mon abonnement RED by SFR Internet ?
- Comment vérifier mon éligibilité à la fibre optique RED by SFR ?
- Utilisez l’application RED&Moi pour suivre votre consommation Internet
- Les moyens de paiement chez RED by SFR Internet
- Comment contacter RED by SFR Internet ?
RED by SFR - Internet fait partie du programme SFR-RED. Le site propose les meilleures offres internet disponibles en ce moment à un prix exceptionnel. Vous y trouverez toutes les options convenables à vos besoins : forfait mobile, box internet, TV et internet.
Historique de Red By SFR
RED by SFR a été lancé en 2011. A l’origine, connue sous l’appellation « les séries RED de SFR », le programme commercialise des forfaits de téléphonie mobile, des offres d’accès à Internet par la fibre optique ou l’ADSL pour concurrencer Free. En 2016, la marque arbore une nouvelle identité visuelle et propose de nouvelles offres internet et mobiles orientées vers les forfaits sans engagement à la carte. Accompagné d’un changement de stratégie marketing, l’identité visuelle de l’enseigne change du rouge au vert. L’enseigne adopte un nouveau slogan « Get Ready ». La marque se veut être jeune, tendance et dynamique.
Où mettre mon code promo RED by SFR Internet ?
Pour afficher la case correspondante à un code réduction, suivez ces quelques étapes :
- Choisissez votre offre
- Faites le test d’éligibilité si besoin
- Appuyez sur “commander”
- Un encart dédié au code promo s’affiche en bas du récapitulatif de votre panier
- Saisissez-y votre code
Comment bénéficier de l’offre cashback RED by SFR Internet via eBuyClub ?
Économiser sur vos achats en bénéficiant d’un remboursement d’une partie de votre facture. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur l’offre “je profite du remboursement” en haut de la page eBuyClub et votre cashback s'active au même moment. Il ne vous reste qu’à choisir l’offre qui vous correspond quand vous êtes redirigé vers le site de RED by SFR. vous recevrez votre cashback quelques jours après confirmation de votre commande.
Les offres bons plans du moment chez RED by SFR Internet
Red by SFR Internet propose en ce moment plusieurs offres promotionnelles intéressantes. Découvrez tout dans la rubrique “bon plan” du site qui regroupe tous les bons plans proposés sur les forfaits Internet.
RED by SFR propose un box internet très haut débit
En plus des offres habituelles comme les forfaits mobiles 100 Go et l’internet à haut débit ADSL, RED by SFR propose actuellement le box internet très haut débit ou THD. Une offre vous permettant de bénéficier d’une vitesse de connexion éclaire : jusqu’à 2Gb/s en téléchargement et de 500Mb/s en envoi, du wifi de dernière génération 3 fois plus puissant. Sans oublier l’option TV incluant une centaine de chaînes locales et internationales.
Les offres internet mobile RED
RED by SFR Internet propose un large choix d’offres mobiles et internet sans engagement. Les formules d’abonnement n’engagent le client ni dans la durée ni dans la consommation. Les offres peuvent être ajoutées d’options facultatives (appels, SMS illimités, divertissements, etc.). L’opérateur met à votre disposition un système d’abonnement mensuel avec plusieurs choix de forfaits selon vos besoins : les forfaits à 40 Go, à 60 Go, à 100 Go. Des datas utilisables dans toute l’Europe et dans plusieurs pays du monde comme les USA, les pays du DOM TOM.
Comment résilier mon abonnement RED by SFR Internet ?
Pour résilier votre abonnement, vous pouvez choisir l’une de ces options pour démarcher :
- La plus simple c’est de contacter un assistant via l’application RED&Moi
- Ou bien suivre les démarches décrites dans l’espace client. Pour cela, connectez-vous sur votre compte client et allez vers la rubrique “Résiliation”. Il ne vous reste qu’à suivre les démarches.
- Ou encore par chat avec un conseiller
- Vous pouvez également appeler le service client au 1023 disponible 24 heures sur 24. Votre demande de résiliation sera effective quelques jours après votre requête.
Comment résilier mon abonnement RED by SFR Internet ?
Pour savoir si vous êtes éligible à la fibre optique RED by SFR, rendez-vous sur le site de l’opérateur puis allez dans la rubrique Box Internet. Cliquez ensuite sur “Je teste mon éligibilité” et saisissez votre adresse dans la barre de recherche qui s’affiche. Le résultat du test vous sera communiqué immédiatement après quelques minutes d’attente.
Utilisez l’application RED&Moi pour suivre votre consommation Internet
Avec l'application RED&Moi, vous avez la possibilité de communiquer directement avec un conseiller. Vous êtes informé de votre consommation où que vous soyez. Et ce n’est pas tout, ce qui nous a surpris le plus c’est que grâce à RED&Moi, vous pouvez suivre l’évolution de l’expédition de votre achat effectué sur le site de RED by SFR.
Les moyens de paiement chez RED by SFR Internet
Lors du paiement de vos commandes, vous aurez deux options de paiement : par carte bancaire ou par Paypal.
Comment contacter RED by SFR Internet ?
Si cet article n’a pas pu répondre à vos questions, consultez la FAQ disponible sur le site. Vous pouvez également contacter le service client via l’application RED & Moi, le chat, Facebook ou Twitter. 500 conseillers vous répondent 7 jours /7 de 8h à 21h.