J'ai commandé une alimentation PC sur ce site. Les prix ne sont pas très chers. Cela a été livré très rapidement. l'emballage est correct. l'article acheté est conforme à ce que j'ai commandé. Je n'ai pas eu besoin de retourner ma commande. c'est super génial. sinon j'avais déjà commandé auparavant sur le même site. à chaque fois cela a été un plaisir d'acheter chez eux. sur ce site il y a beaucoup de choix. Il n'y a jamais eu de soucis avec eux. par contre je n'ai pas eu de code promo. ça c'est très mauvais

Nous avons commandé un ordinateur portable + tapis de souris le 23 / 11 / 2018 pour un montant supérieur à 1000€ ( montant débité le 26 / 11 / 2018) à Rue du Commerce. Aujourd'hui, le 27 / 12 / 2018, soit plus d'un mois après la commande, nous sommes toujours en attente de la livraison de l'ordinateur au point relais. Nous avons effectué de nombreuses démarches auprès de Rue du Commerce et ses partenaires par tél, mail, courrier LCR... Toujours les mêmes réponses : nous avons relancé nos services pour obtenir des informations complémentaires, le colis est en cours d'acheminement... Personne ne sait où se trouve notre colis et nous n'avons aucun engagement concernant la date de livraison : - loupé l'anniversaire de notre fils - loupé le rattrapage de Noël Devant de telles déconvenues, nous vous déconseillons d'acheter sur ce site.

Depuis que j'ai découvert se site, je passe toutes mes commande d'électroménager dessus. J'ai commandés via le site mon matelas, mon frigo et mon lave linge sur le site il y a 5 ans et a ce jours il fonctionnent toujours aussi bien. Les frais de livraisons sont raisonnable, les délais de livraison sont bien respecté et bien emballé et niveau rapport qualité prix on s'y retrouve bien. Je recommande vivement ce marchant. Toutefois pensez à bien regarder les commentaires que postent d'autres membres avant de faire vos achats, cela vous évitera des mauvaises surprises. En tout cas pour ma part rien à dire je penses refaire commande.

Si vous voulez des garanties passez votre chemin j'ai commandé un ordinateur MSI GE73 8RF-030XFR Raider à 1499. 89 euros. Problème quelqu'un d'autre receptionne mon colis au relais colis. lorsque je vais le chercher il n'y est plus. J'appelle je suis en toute confiance la procédure du site. j'envoie une lettre avec photocopie de la carte d'identité pour rue du commerce qui s'engage à mener l'enquête. Je me rends alors au relais et avec le commerçant, l'heure du retrait et les caméras, nous retrouvons l'identité de la personne. Nous menons l'enquête. 7 jours plus tard rue du commerce qui a soi disant mené l'enquête nous envoie un mail et dit s'être servi de ma signature pour comparer et certifie qu'elles sont identiques! Le commerçant n'a jamais été contacté et bien évidemment les signatures sont différentes!!! Donc Rue du commerce n'a rien fait et

Tout est dit dans le titre. Achat d'un Samsung S9 à 549€, RDC encaisse l'argent puis ne voyant pas ma commande arriver, je vais un tour sur le site pour m'apercevoir que la commande a été annulée par RDC. Aucun mail pour me l'annoncer, ni coup de fil, rien. 2 coups de fil au SAV RDC. 1er : Explication 1 : Le paiement a été rejeté pour fonds insuffisants, Étonnant puisque mon compte a bien été ponctionné. 2ème ; On me demande de payer par virement en refusant toujours d'admettre avoir prélevé les fonds et que donc le téléphone a déjà été payé. Je refuse évidemment, je ne vais pas payer 2 fois. Finalement recours PayPal. SAV : Délocalisé je ne sais où avec des gens qui ne savent pas aligner 3 mots de français correctement et ne comprennent rien ( à un problème pourtant simple) . Résu

Comment vous expliquer... finalement c'est très simple, les commerçants ( vendeurs) ont pris comme fâcheuse habitude de proposer sur leur site des produits intéressants mais en fait c'est juste une belle photo. Soit le produit reçu ne correspond pas à celui acheté ( la photo sur le site a été trafiquée via Photoshop j’imagine) soit leur stock et soudainement pris d'assaut et le produit n'est plus disponible, évidement vous êtes informé une fois que la commande est passée et que votre argent a été débité de votre compte. Rue-du-commerce fait malheureusement partie de ces sites qui négligent leurs clients. Certes, pour un achat qui ne dépasse pas les 100 euro tout va bien par contre dès que vous voulez acheter un beau mobilier ( dans notre cas un canapé) ou autre produit, tout se gâte. Notre expérience avec Rue-du-c

Toujours dans l'attente de ma commande qui apparaît malgré tout dans mon compte comme livrée depuis le 24 août. Clic clac acheté sur rue du commerce, marron simili cuir à 129. 99 euros. Je suis livrée en 4 jours, super, mais d'un mauvais canapé : noir en velours, vendu 89 euros sur le site. On me propose alors de garder celui que j'ai reçu, en contrepartie on me propose un bon d'achat de 30 euros, cela ne fait même pas la valeur du canapé que j'ai acheté "énorme". Depuis, échange de mail avec le SAV ( Patricia) , inexistant, qui me répond toujours la même chose. Cela fait un mois. J'attend qu'il vienne chercher le mauvais clic clac, pour ensuite me réexpédier le bon. Je leur propose de me livrer le bon en même temps qu'il vienne chercher le mauvais afin de limiter les coups de transports!!! Réponse : impossible Depuis ils m'ont demandés

Bonjour, Je commande une première fois l'article en question. De suite, vous procédez à l'encaissement du règlement. Le jour de la livraison ( 10 jours après la commande) je reçois un mail me précisant qu'elle était annulée par le Fournisseur TP DISCOUNT, malgré un stock suffisant. Je vous contacte par téléphone et vous me conseillez de refaire la commande. Et pour la deuxième fois, la même chose se produit. En visionnant le produit aujourd'hui, le prix affiché est de 239, 00 euros au lieu de 169, 00 euros lors de mes commandes. Au vu de ce manque de sérieux, ma confiance est très réduite, je vais même désactiver mon compte.

TV achetée... Utilisée quelques heures dans les 15 jours qui suivent, puis panne. J'appelle le SAV RDC... trop tard pour la retourner, les 13 jours sont passés. Du coup, envoi de la TV au SAV de la marque. Résultat : Non réparable. RDC fait un bon d'achat du montant de la TV... POur acheter une autre TV chez eux. Mais refuse de me faire la livraison gratuite... Alors que j'ai déjà du faire 80 kms pour aller chercher la première TV en point relais ! Leur réponse n'est pas du tout commerciale... J'ai perdu confiance en ce site... Amazon au moins ne nous prend pas la tête en cas de problème. Ils fidélisent leurs clients !

Premier achat chez ce commerçant ( une TV) . Je l'ai achetée, utilisée environ 4h, suis parti en vacances 2 semaines, et en revenant, je remarque un gros point blanc sur l'écran, et un ligne bleue tout le long de l'écran ! Comme j'ai dépassé le délai de 14 jours... faut le faire réparer ! ! Je suis donc très déçu de Rue du Commerce, ET de Sharp !

Cela fait 2 mois que nous avons acheté un canapé, et à l'heure actuelle nous profitons toujours du moelleux du carrelage au sol... Nous accumulons les soucis avec le livreur ( VIR Transport) ainsi que le service client de Rue du Commerce. Après l'attente, les livraisons annulées le jour même, la perte du produit, sa redécouverte, puis la livraison d'un demi canapé ( refusée) . Le service client de Rue du Commerce se réfugie derrière un "service livraison" fantôme. Nous sommes extrêmement déçus de Rue Du Commerce et déconseillons d'acheter du mobilier sur ce site.

Ce site nous permet d'accéder à de nombreux produits comme si nous faisions " notre marché " La variété des articles quelque soit le domaine présente un gros avantage. Nous souhaitons y faire d'autres courses

Dans le genre Amazon, Cdiscount, on peut trouver un peu de tout, pas cher. Service après vente et service relation clientèle sérieux, pas de soucis à signaler pour ma part. Je recommande. Bonne expérience.

Comme beaucoup de sites de e-commerce, concernant l'electro-ménager, on bénéficie de grosses réductions. La livraison est rapide. Après je n'ai jamais eu de problème de SAV je ne peux donc pas évaluer ce point.

Bonjour, J'ai commandé un PC ( en stock) le 18 / 05 / 2018, livraison prévue au plus tard le 25 / 05 / 2018 en point relais Carrefour. À ce jour toujours rien, j'ai appelé le SAV le 29 / 05 / 2018 car je sentais venir les problèmes. En effet, on m'explique que Carrefour n'accepte pas la réception de ce type de colis et on m'indique qu'ils font le changement pour une livraison à domicile. Le 1 / 06 / 2018, je rappelle, ils m'indiquent que c'est encore bloqué, qu'ils attendent une réponse d'un autre service pour la livraison ! J'aimerais bien pouvoir profiter de mon PC avant qu'il soit devenu obsolète.

Super site il y a quelques années, moins intéressant depuis son rachat : si de nouvelles catégories d'articles sont apparues, les prix bas sont beaucoup moins nombreux qu'auparavant. Du coup j'ai tendance à acheter ailleurs. Pour autant, je me base sur RdC pour les prix de départ.

Les prix pratiqués sont dans la fourchette haute. Prix assez peu abordable et les frais de port sont élevés comparé à la concurrence. Il y a parfois quelques bonnes affaires. Livraison est plutôt lente.

Aucun risque à commande sur Rue du Commerce. Un choix énorme, des prix toujours nickels, c'est un des magasins du net à recommander autour de soi. La livraison est souvent rapide et plusieurs choix de livraison. En revanche, des fois difficile de savoir si c'est Rue du Commerce ou market place.

Gros choix de produits high-tech à tarif compétitif ; mais il faut quand meme comparer avec les grosses enseignes ; il y a parfois des surprises Site generaliste avec un large choix de produits. on peut trouver de tout, et à tous les prix. Livraison rapide, et sans encombres.

beaucoup de produits sont en vente sur ce site, beaucoup de marques et beaucoup de vendeurs. Il faut prier pour trouver de bons vendeurs et des prix raisonnables. En général c’est très cher. C’est bien regrettable

Ce marchand m'a donné à voir un service très moyen tant de part la livraison que le Service après vente. Il se sauve par le large choix de produit mais il y a du travail face à l'ogre américain d'amazon

1ere commande chez RueduCommerce, un peu long pour valider la commande car vérification d'identité, sinon aucun soucis et cachback par Ebuyclub donc que du bonus... Beaucoup de choix d'articles en tout genre +++

c'est un site avec énormément de choix, c'est très agréable de naviguer chez eux, facile d'utilisation, ils sont corrects et rapide dans leur envoi de commande, si problèmes avec eux, tout est résolu rapidement

Le site rue du commerce est un site bien ancré dans le monde des sites marchands il est très concurrentiel à Amazon avec ses livraisons et ses frais de port à l'année. On y trouve de nombreuses références. A découvrir et à recommander

j'ai commandé une tablette sasung sur le site rue du commerce, j'en ai été très satisafite car j'ai eu une remise intéressante et des facilités de paiment en plusieurs fois sans frais et ça ce n'est pas négligeable

Comme tous les sites du genre, Rue du commerce propose un large choix de produits, les prix varient... donc il faut chercher. Niveau livraison c'est correct et il y a une garantie pour les retours et les achats, c'est un site sérieux

Marchand toujours au plus juste au niveau de ses prix ( qu'il ajuste d'ailleurs en fonction de l'état du marché) . Très bonne qualité de ses services ( aussi bien lors de la commande que concernant le sav / service après vente) . Rien à redire, commerçant fiable.

Je suis satisfait de mon expérience avec ce site marchand. La livraison fut rapide et soignée. Le produit fut conforme à l’article commandé. Je repasserais commande bientôt. Site fiable et sérieux au rendez-vous.

Je suis un gros client sur rue du commerce, je n'ai eu aucun problème avec eux, les commandes sont toujours reçu en tant et en heure, souvent de bonne promo intéressante. Dommage qu'il n'y est plus de cashback avec ce site : /

Nous avons pu personnellement acheté un aspirateur. Nous avons apprécié l'ergonomie du site et les choix larges de produits proposés à notre choix. Les prix sont moins chers qu'en magasin. La livraison est facilitée par une livraison en relais.