Avis sur Relais Colis
juin 2026

258 avis vérifiés Relais Colis
anaiscrochet
10/08/2020
Rapide et efficace
Ce site permet d'envoyer simplement des colis à de la famille ou des amis, à un coût très raisonnable! Il suffit de se créer un compte, de peser son colis, de trouver un relais près de son destinataire, d'imprimer le bon que l'on reçoit par mail, de le coller sur le colis, et de le déposer dans un relais. La livraison est super rapide en plus. Je suis ravie de ce service d'autant plus que les relais sont souvent ouverts à des horaires satisfaisants permettant d'y aller avant ou après le travail facilement!
Date de l'achat : 10/08/2020
katia22
28/07/2020
Bonne alternative et efficace
Le Site de Relais Colis très facile d'utilisation pour préparer un envoi de colis de particulier à particulier. Les frais de ports plus attractifs que les tarifs des envois classiques, mais les délais de livraison un peu long, mais le principal est que ça arrive à bon port... Plusieurs point de relais à proximité du domicile pour l'expéditeur mais également pour le destinataire. Les colis sont bien livrés et le suivi est très bien. Relais colis reste une bonne alternative aux envois classiques.
Date de l'achat : 28/07/2020
lancelot2005
14/03/2020
Relais colis
Pas beaucoup de visibilité sur les dates effectives de livraison. Les délais annoncées sont très larges et ne sont pas respectées dans la plupart des cas. Aucune information sur la localisation exacte du colis Certaines livraisons se font dans des points relais qui sont fermées définitivement ou pendant la période des congés. Le site internet bug tout le temps pour le suivi de colis. Le prix du service est assez élevé sachant que c'est au client d' éditer les étiquettes et de faire le dépôt du colis
Date de l'achat : 14/03/2020
JACCO60
11/03/2020
SITE DIFFICILEMENT ACCESSIBLE
Lors de la mise en place de ma commande le site ne veut pas la valider. Pour le faire nous sommes obligés de téléphoner à une personne du site pour qu'elle nous valide notre envoi, alors que tous les renseignements n'ont pas étés modifiés et que le refus de cette validation n'est compris de personne. Ce n'est pas la première fois que ce problème existe ( plus d'un an) et à aujourd'hui aucune solution ne m'a été proposé, j'ai essayé de mettre en place des commandes sur ce site avec différents appareils et malheureusement avec toujours le problème de validation. Mais une fois validé le règlement, l'envoi et le suivi se sont déroulés parfaitement
Date de l'achat : 11/03/2020
c4dynn
20/02/2020
Un site d'envoi de colis exceptionnel
Le dix février 2020 dernier, je recherchais le meilleur rapport qualité / prix pour envoyer un colis. Et je suis tombé sur un code promotionnel qui m'a dirigée vers le site de relais colis, j'ai acheté une étiquette pour envoyer un colis, elle m'est parvenue simultanément. Tout s'est bien passé, le site est très facile d'utilisation, il est très attractif, je le recommande vivement. Le colis a été pris en charge rapidement par le personnel très sympathique du relais . Relais colis propose une diversité importante de relais dans toute la France pour réceptionner les colis.
Date de l'achat : 20/02/2020
nadouchka1
08/02/2020
Absolument parfait!
1ère expérience d'envoi avec Relais Colis plus que concluante. Tout est très bien expliqué sur le site et le colis a été livré à son destinataire en 2 jours!!! Le suivi du colis est lui aussi très clair. Vraiment satisfaite, je ferai désormais appel à leur service pour tous mes envois de colis. Je vends régulièrement des vêtements ou chaussures via des sites de ventes d'occasions et je suis ravie de pouvoir proposer un service de livraison aussi rapide. Les acheteurs apprécieront!!! Bref, je n'ai vu que des avantages.
Date de l'achat : 08/02/2020
isabellepihen
04/02/2020
parfait
Envoie de colis, site bien fait. Accueil sympathique de la réceptionniste. Les horaires des points de retrait ou d'envoie sont idéal, pas de coupure pendant midi ce qui est très appréciable. Colis envoyer sans problème. Colis bien reçu dans les délais indiquer et en bon état. Suivi du colis facile et pratique. La personne a qui j'ai envoyer le colis a bien reçu un mail lui indiquant que le colis que je lui ai envoyer l'attendait au point de retrait. Un code promotionnel a pu être appliquer. Et j'ai reçu par mail d'autre offre promotionnel.
Date de l'achat : 04/02/2020
nanamon
03/02/2020
parfait
En terme de tarif ce n'est en effet pas cher Le colis a été déposé au relais colis et es bien arrivé chez le destinataire rapidement J'ai toute confiance dans ce service que j'utilise régulièrement C'est la première fois que j'utilise ce service pour la livraison d'un produit. L'utilisation du site est simple. Il y a de nombreux relais proposés. Site très pratique, on gagne du temps et de l'argent pour l'acheteur et c'est un excellent argument de vente en réception. fini la poste et colissimo bienvenue a mon nouveau partenaire pour mes envoie de colis à relais colis
Date de l'achat : 03/02/2020
patbo1
02/02/2020
Envoi colis
Prix correct par rapport à Laposte et sans les incovénients, Le relais près de chez moi est un petit épicier ouvert 7 jours sur 7 jusqu'à 20h, très pratique. Leur site est clair mais je ne sais pas si cela vient de mon PC ou pas mais impossible de valider ma commande en utilisant Google Chrome, aucun problème avec Internet Explorer. Le réseau de relais est assez important donc en général il y a toujours un point près de chez soi. Pas de paiement Paypal, j'évite lorsque je le peux de saisir mes coordonnées bancaires.
Date de l'achat : 02/02/2020
thibaultbayet42
31/01/2020
tarif compétitif
J'ai passé commande, le 28 janvier 2020, sur le site marchand "Relais Colis" via ebuyClub pour envoyer un colis. Les tarifs de "Relais Colis" sont très compétitifs par rapport à la concurrence, presque deux fois moins cher. Il est d'autant plus intéressant de passer par ebuyClub car il y a un cashback de deux euros suite à l'achat. Le processus de ma commande s'est bien déroulée. J'attends juste que le colis arrive à bon port en temps voulu. Parfois, le délai est un peu long mais tant que le colis arrive en bon état, cela n'est pas bien grave d'attendre un peu.
Date de l'achat : 31/01/2020
emilieseed
29/01/2020
Envoie au top
Bonjour, j'ai acheté un envoie pour un colis, il est arrivée en temps en heure. Envoie acheté le 17 / 01 / 2020 j'ai eu aucun coucis à remplir les renseignement sur le site web pour la création de l'étiquette relais colis. J'ai eu en plus de cela un code promo de 25 % qui à rendu l'envoie de mon colis encore moins cher. Le délai de livraison a été respecté en 5 jours alors qu'il prévoit jusqu'à 8 jours. Mon colis à été livré en très bon état dans le même état que je l'ai envoyé. Tout est conforme je suis toujours ravie de passée part relais colis.
Date de l'achat : 29/01/2020
lenyleve1
20/01/2020
pratique
J'ai envoyé plusieurs paquets sans aucun problème. Livraison dans les délais prévus. Site très pratique, on gagne du temps et de l'argent pour l'acheteur et c'est un excellent argument de vente. Les points relais sont nombreux et il est possible d'en trouver un facilement proche tant de l'acheteur que du vendeur. Je n'ai jamais rencontrer de problème donc je recommande vivement ce site. Encore un avantage par rapport à la poste qui pratique des prix élevés, il s'agit là des horaires d'ouverture, les points relais ayant des plages horaires bien plus étendues.
Date de l'achat : 20/01/2020
olisamax
15/01/2020
pratique pour l'envoi des colis
ce site propose des conditions plus favorables que la poste pour l'envoi de colis de toutes tailles, pratique pour payer moins cher et pour le dépot des colis à toute heure par rapport aux horaires plus restreints de la poste. le site propose parfois des réductions sur l'expédition, la commande est rapide et le délai de livraison reste correct pour le prix. bon rapport qualité prix pour ce site. l'impression de l'étiquette est très facile, l'accueil des commerçants du réseau est souvent agréable et la rapidité de prise en charge très aisée.
Date de l'achat : 15/01/2020
alliange
13/01/2020
Pratique et assez rapide
Pratique et assez rapide, une alternative a la poste , plus pratique quand on est en ville et pas trop pressé , avec ebuyclub un bonus de 2 eur en plus en ce moment, perso jamais de gros soucis , je n'ai jamais eu affaire au service client. Il faut bien préparer ses emballages et bien protégé l'étiquette aussi pour éviter les pertes je recommande pour les objets de faible valeur sinon prendre une assurance proposé en option , les promos sont un plus que la poste ne propose jamais. j'ai beaucoup testé car transporteur laredoute ou je commandais beaucoup avant
Date de l'achat : 13/01/2020
gerardanin
11/01/2020
Surprise désagréable
J'ai acheté l'expédition d'un colis pour Paris le 25 / 11 / 2019. Comme tout un chacun j'ai suivi les saisies d'acheminement sur le site: parti en fausse direction , puis après plus rien. Au bout d'une semaine le paquet a été dirigé sur un autre dépôt relais sans savoir pourquoi. Après "la fausse direction", j'ai envoyé un message au n°1 français pour savoir où se trouvait mon expédition et j'attends toujours la réponse à ce jour: le11 / 01 / 2020. Le destinataire a récupéré son paquet au bout d'une bonne dizaine de jours. C'est la première fois que j'utilise Relais Colis
Date de l'achat : 11/01/2020
gritou
06/01/2020
pas terrible
En terme de tarif ce n'est en effet pas cher. Par contre l'expédition est très très lente et il n'y a pas un suivi de grande qualité, lorsqu'on dépose le colis il n'y a aucune preuve de dépôt donc aucun moyen de porter une réclamation en cas de problème. Or j'ai eu ce genre de problème et je peux vous dire que dans ce cas avec cette société le suivi client vous l'oubliez il n'y en a pas et ils ne sont responsables de rien. Donc pour le prix c'est bien, mais il ne faut surtout pas avoir de problème de perte de colis.
Date de l'achat : 06/01/2020
clotildechou
27/12/2019
nickel
fini la poste et colissimo bienvenue a mon nouveau partenaire pour mes envoie de colis à relais colis moins cher super suivi et ca fait travailler mes commerce de quartier en prime . facile du téléphone ou de l'ordinateur 2 euros de récupérer sur chaque colis , je vais pouvoir faire plaisir a mes clientes a leurs faire payer moins cher l'envoie . pour moi un gage de sécurité et de professionnalisme supplémentaire. en plus point relais annonce une date et mon colis est arrivé plus vite que prevu royal pour les fetes
Date de l'achat : 27/12/2019
plusdespam1
16/12/2019
Expédition par relais colis
Suite à un achat sur un célèbre site de vente de vêtements d'occasion sur Internet, j'ai reçu un manteau dont la taille affichée était M et lors de la réception j'ai constaté que l'étiquette cousue dans ce vêtement était notée XS ! Autant dire que celui ci ne pouvait pas me convenir et il a donc été nécessaire de retourner celui ci à l'expéditeur et obtenir un remboursement. Il a donc fallut voir avec l'expéditeur pour les modalités de retour et la surprise est que malgré un intitulé incorrect, le site ne veux rien entendre et les frais restent à la charge de l'acheteur ce qui parait invraisemblable. Pour minimiser ces frais, le retour a été confié à Relais Colis et en utilisant l'offre de bienvenu et ebuyclub, les frais ont pu être minimisés. Relais colis n'est pas spécialement rapide pour la livraison mais le colis est arrivé en état et l'expéditeur a procédé au remboursement.
Date de l'achat : 16/12/2019
colia65
14/12/2019
une première choix
Bonjour, le Relais Colis est devenu une première choix quand je dois envoyer des colis car j'ai commandé plusieurs fois et chaque fois ils ont été ponctuels dans la livraison, corrects dans les prix. Donc je ne peux parler que bien de ce fournisseur. En plus ils sont présents partout et ça facilite les envois et les livraison Les prix affichées sont à la portée: la livraison a été rapide. Les produits qui proposent pour le moment fonctionnent très bien. Que dire je conseil d'utiliser Relais Colis.
Date de l'achat : 14/12/2019
le_rameur_de_nice
14/12/2019
Première utilisation
C'est la première fois que j'utilise ce service pour la livraison d'un produit. L'utilisation du site est simple bien qu'un bug d'affichage m'ai empêché de finaliser ma commande sur le site. après de nombreuses tentatives sur mon PC, je suis passé par mon téléphone pour réussir à valider la commande dans mon panier et enfin finaliser ma commande. Le colis sera déposé aujourd'hui au relais colis et devra arriver dans la semaine. J'ai toute confiance dans ce service que j'utilise régulièrement en réception.
Date de l'achat : 14/12/2019
mulletelodie
12/12/2019
Envoi Colis
J'ai rencontré des problèmes sur le site Relais Colis. Je n'arrivais plus à trouver des relais près de chez moi et cela a duré presque une semaine. tout est résolu depuis que j'ai fais une réclamation. Quelques problèmes également sur le délai de réception du destinataire. Cependant, aucun difficultés sur la réception de l'étiquette à imprimer ou sur le SMS envoyé au destinataire pour avertir que le colis est bien arrivé à son relai Dans l'ensemble, je suis satisfaite des services que propose relais colis pour l'envoi de nos colis
Date de l'achat : 12/12/2019
asthenie
11/12/2019
Avis mitigé
Alors je n'ai rien à dire sur la livraison en ellle même. Cependant, leur site ne fonctionne pas bien du tout sous chrome ( impossible d'acceder au panier ou imprimer les étiquettes) . J'ai du passer via internet explorer pour accéder au panier pour revenir sous chrome pour profoter du cashback via l'extension... J'ai contacté le service client pour un remboursement car j'avais oublié de rentrer un code promo, on m'a dit ( en plus d'être long à repondre) de faire deux demande, une d'annulation et une de remboursement, je ne sais pas trop pouquoi mais jamais eu de réponse... Jai qd même eu mon cashback et RAS sur la livraison mais tout le reste autour, mauvaise expérience.
Date de l'achat : 11/12/2019
gritou
09/12/2019
très moyen
Je n'utilise relais colis que pour recevoir des colis et pour en envoyer s'il y a des offres spéciales. En effet il ne faut pas avoir de problème avec cette firme car il n'y a aucun moyen de prouver que l'on a déposé le colis. En cas de perte de colis on vous répond qu'il ne l'ont jamais reçu dans leur système. Bref c'est la croix et la bannière pour réussir à se faire rembourser. Pour cette raion, je ne recommande pas vraiment et préfère aller chez la concurrence. Donc à recommander uniquement lorsqu'il y a des offres sinon passer votre chemin.
Date de l'achat : 09/12/2019
ptittfred
06/12/2019
tres bien
une très bonne alternative aux autres opérateurs de livraison. Le prix est bien placé. Bien moins cher que l'opérateur historique de la livraison, On trouve généralement un point colis proche de chez soi ou de son bureau ou encore le magasin où vos faites vos courses. Le choix est grand. Mais si le colis se perd, là c'est beaucoup plus difficile à solutionner. Le mail est votre seul contact pour essayer de résoudre votre soucis. Ils sont pas trop pressés pour chercher, et il faut un max de justificatif pour avoir gain de cause.
Date de l'achat : 06/12/2019
assfara83
22/11/2019
Relais Colis
Bonjour a toutes et a tous, Alors je viens pour donner mon avis suite à un envoi effectué via le site Relais Colis. Alors je de trouve que le site est bien fait, il est simple d'utilisation, meme si j'ai eu un petit bug pour l'ajout du panier, il a fallu essayer un autre navigateur. Les prix sont tres correct pour envoyer des colis, ensuite on chois le point de relais colis le plus proche pour le déposer et c'est parti. Le destinataire le recupere au point relais proche de chez lui qu'on a indiqué. Une option interessante sur le site, c'est une option qui permet d'envoyer un colis sans imprimer, ce qui est pratique pour ce qui n'ont pas d'imprimante. Je recommande
Date de l'achat : 22/11/2019
ceciletian
14/11/2019
très bon plan pour envoyer un colis
Le service est fiable, rapide et simple d'utilisation. J'en ai profité pour envoyer un cadeau de naissance à une amie et je n'ai pas été déçue. Le dépôt du colis est simple. Mon amie a reçu le cadeau à temps, en parfait état. En plus, j'ai pu bénéficié d'un cashback via Ebuyclub, ce qui rend l'offre encore plus attrayant! Je recommande vivement ce prestataire pour les envois sur le territoire français. Personnellement je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience avec Relais Colis quand l'occasion se présente! Le suivi du colis est également pratique!
Date de l'achat : 14/11/2019
ppeiffer
12/11/2019
Envoi simple et facile
Dans le cadre de la revente d'objets d'occasion, j'ai cherché le système d'envoi le moins cher entre particulier. C'est Relais Colis qu'a gagné ! Relais Colis est un nom connu, beaucoup de site marchand y ont recours donc on sait que c'est fiable. C'est donc les yeux fermés que je suis passé par eux. Le système est simple et pratique: on spécifie son colis ( surtout le poids) , on paie en ligne, on obtient un bon d'envoi à imprimer et coller sur le colis et l'adresse d'un point de dépôt ( un commerce du coin) . On obtient aussi un lien de suivi pour l'expéditeur et surtout pour le destinataire pour le rassurer. Bref, parfait.
Date de l'achat : 12/11/2019
hirondartL
10/11/2019
Avis Relais Colis
Vous cherchez un prestataire offrant un service de livraison en point relais, vous l'avez trouvé. Prestation nettement plus abordable que la poste qui pour le moment ne baisse pas ses tarifs. Vous remplissez un formulaire en ligne pour le destinateur et une fois le paiement accepté, vous recevez une étiquette à imprimer et à coller sur votre colis. Il ne reste plus qu'à déposer votre colis en point relais et le destinataire ira le retirer à l'adresse choisie. Tout s'est très bien passé, je recommande.
Date de l'achat : 10/11/2019
achat88
29/10/2019
pas cher indispensable !
Envoi d'un petit colis et je souhaitais passer par un autre expéditeur que celui connu et beaucoup trop cher car les envois sont malheureusement souvent égarés Mon choix s'est porté sur ce marchand car: Comparativement avec d'autres moyens d'expédition, celui-ci est réellement moins onéreux. Leur site est clair, et possibilité d'envoyer même si pas d'imprimante pou quelques cents de plus. En plus, envoi, régulièrement par mail des réductions. Il y a pas mal de relais en France, donc très pratique. Seul bémol, le traçable du suivi n'est pas top et le délais est un peu long mais a ce prix , c'est carrément permis Moi je ne passe plus que par Relais colis ! En bonus, le cashback ici :-) )
Date de l'achat : 29/10/2019
chfrah2a
28/10/2019
Relais Colis
Bonjour à toutes et à tous, Je viens donner mon avis suite a mon envoi sur le site de Relais Colis. Alors je suis vraiment tres satisfait de mon envoi. Le colis est bien parti et est arrivé en temps et en heure chez le destinataire. La livraison a été tres rapide et s'est super bien passé. Le prix est vraiment attractif et on ou trouve des relais colis partout en france au plus pres. Cela vaut vraiment le coup. On a aussi l'option d'envoyer le colis sans imprimer de bordereau du coup c'est tres pratique si on a pas d'imprimante. Je vous recommande vivement. Merci
Date de l'achat : 28/10/2019


