J'ai contacté le service technique pour une interrogation relative au fonctionnement d'un visiophone, car il n'existe aucune instruction d'utilisation dans la boîte, à part un guide d'installation rapide qui est très succinct et peu clair. L'agent au téléphone, manifestement extrêmement jeune, communique de façon technique et rapide sans la possibilité d'interroger puisqu'il est contraint de répondre à d'autres appels. Je pense que ce n'est pas un service de qualité. J'ai regretté d'avoir acheté Philips.

J’utilise l’aspirateur PowerPro Compact sans sac depuis 2 ans acheté 90€ au lieu de 100€ et j’en suis très satisfaite : il est très puissant et facile à utiliser tant pour mon intérieur que pour la voiture. Il est fourni avec plusieurs accessoires qui permettent d’aspirer sur de nombreuses surfaces : carrelage, parquet, tapis et moquette. Le bac à poussières est facile à vider et le filtre peut être lessivé en machine. Je suis vraiment très ravie de mon achat. Le service après-vente est fiable et efficace.

Suite à un achat sur le site Philips, pour une tondeuse électrique. Le site est facile d'utilisation, la commande s'est bien passée. La livraison a été faite dans les délais prévus par le site, le colis était bien emballé. Le produit est conforme à la description et aux différents avis publiés sur le site internet. La tondeuse est super, facile d'utilisation, tient bien la batterie et se recharge très vite. Possibilité de la laver sous l'eau. Je n'ai pas eu besoin de renvoyer la tondeuse car elle correspondait à mes attentes.

J’ai passé commande sur Philips le 10 mai 2022, j’ai pris un kit biberon nouveau-né. La commande a été simple a passé et le site est facile à comprendre. Je n’ai pas eu de code promo cependant avec le cashback je pars déjà gagnante. La livraison a été rapide et bien respectée. J’ai reçu le colis en 3 jours et le livreur est monté jusqu’à chez moi. Livraison de qualité. Ma commande est arrivée bien emballé et les biberons en verre n’ont eu aucun choc. Au contraire, très satisfaite des biberons que mon bébé utilise et qui sont très bien.

J'ai acheté le rasoir électrique PHILIPS référence S9986 / 58 sur le site de PHILIPS pour bénéficier gratuitement d'une rallonge d'un an de l'extension de la garantie. La commande a été effectuée le 12 Juillet 2022 et j'aurais du recevoir le produit par UPS le 15 Juillet 2022. Malheureusement, le colis s'est perdu... Il a alors fallu faire des démarches incessantes auprès de PHILIPS avec plusieurs appels téléphoniques pour des relances. Cela a été très long. J'ai finalement reçu le produit le 24 Août 2022 soit plus d'un mois après. Bon produit. J'attends une réponse de PHILIPS pour dédommagement du préjudice suivi.

Achat de la dernière senseo comme cadeau d'anniversaire pour ma mère, elle adore sa nouvelle machine. Impossible de la trouver en rouge chez un autre marchand, j'ai donc fait confiance a Phillips comme lors d'une précédente fois. Avec la fonctionnalité du choix de la taille de cafés c'est top ! Habituée à sa petite senseo je ne voulais pas la brusquer en changeant de machine, cette machine est parfaite. Délai très raisonnable, commandé le mercredi et reçu le lundi sans faute ! Cependant l'emballage a du être malmené, le premier carton était ouvert pour que l'on puisse voir ce que c'était dedans. Surement un problème avec la société de livraison. Je ne pense pas avoir besoin de retourné l'article, il convient parfaitement à ma mère et à moi-même par la même occasion.

un des site les plus fiable , et livraison très rapide, je recommande fortement ce site marchand, le cashback ebuyclub apparait très rapidement et il est validé de manière assez rapide aussi. Les délais de livraison sont respecté, emballage correcte sans plus, ma commande est conforme aux articles réceptionnés, si besoin de retourner la commande le service client est à l'écoute, procédure de retour simple et rapide, remboursement fait sans réclamer, frais de port payant si le droit de rétractation est utilisé, excellent produit de très haut gamme

J’ai passé ma Commande sur le site philips qui a été payée, traitée et validée. je conseille tout à fait les commandes sur le site de chez ce vendeur. J’ai bien reçu ma commande en temps en en heure en bon état à mon domicile . Je recommande le site PHILIPS sans aucune hésitation parce que ils sont sérieux . En plus il y’a souvent de belles promotions mieux qu’en magasins . Du coup , nous en profitons très régulièrement . , Lzeur site est très bien conçu , l’enseigne est fiable et qualitative.

J’ai acheté de nombreuses pièces déjà pour cette marque mais jamais sur le site et là j’en ai profité, et je suis très heureuse d’avoir reçu très rapidement ma commande et dans de très bonnes conditions, le délai de livraison a entièrement été respecté. Je n’ai pas utilisé de code promo je n’en avais pas. Les articles acheté était conforme à ma commande, la qualité était d’un très bon niveau. Je n’ai donc pas eu besoin de retourner l’article, car la commande a totalement été respecté. Je n’ai absolument pas été déçu par le site d’achat, et par le site eBuyClub je recommanderais avec plaisir.

J'ai passé ma commande le 30 janvier 2022 sur le site de Phillips pour une tondeuse Multigroom series 7000 14-en-1 Visage, cheveux et corps. Le processus de la commande s'est bien déroulé. Et je n'ai pas eu besoin de recours à un code promo étant donné que c'était encore les soldes. La livraison devait se faire le mercredi 2 février 2022 mais UPS n'est jamais passé me livrer. Et je n'ai pas été appelé. J'ai du contacter le service d'UPS pour reprogrammer une nouvelle date de livraison. 1h après mon appel, je regarde le suivi du colis et je vois qu'il a déjà été déposé à un access point. La demande n'a pas été pris en compte. L'emballage était en bon état et le produit et la qualité sont là comme d'habitude. Je n'ai pas eu besoin de faire un retour car le produit fonctionne parfaitement.

j'ai acheté des lames de rasoir électrique Philips série 5000 le 10 janvier 2022. Ma commande c'est très bien déroulée j'ai eu 20% de réduction le délais de livraison à bien été respecté j'ai reçue ma commande en même pas une semaine. L'emballage était correct, très bien emballé les lames de rasoir étaient conformes à ce qu'il y avait sur internet. la qualité impeccable, comme convenue je n'ai pas eu besoin de retourner mon article, car la commande était conforme à ce que je souhaité . je recommande ce site .

Achat d'une lame de rechange pour ma tondeuse à cheveux sur la boutique en ligne de Philips. Très content de pouvoir commander des pièces de rechange neuves pour un produit qui a déjà plus de 5 ans. Le site de Philips est très clair et il m'a été facile de trouver ce que je cherchais à partir de la référence de la tondeuse. J'ai déjà commandé des produits de rechange par le passé, les produits sont neufs et d'origine, pas des copies. Du coup, la qualité est parfaite et pas de problème d'adaptation. Commande effectuée très facilement et expédiée le jour même. Bref, tout parfait.

J'ai commandé une tondeuse pour mon conjoint début septembre . Il en est très contente et elle correspond parfaitement au descriptif donné sur le produit. Petit bémol toutefois avec la livraison. J'avais demandé une livraison dans un point relai sur mon lieu de vacances, il a été communiqué au livreur l'adresse de facturation. J'aurai dû la recevoir en moins de 5 jours et finalement cela aura été plus long. L'emballage était très bien, rien a redire sur l'état du produit. A voir la durée du produit dans le temps maintenant

Le petit électroménager de la marque Philips est très bien conçu ce qui le rend très confortable pour une utilisation tous les jours dans la cuisine. Le démonter pour le nettoyer est également très facile ce qui a son importance quand on ne veut pas passer son temps à faire du nettoyage. Le plastique utilisé est de bonne qualité, apparemment résistant par rapport aux produits similaires d'origine chinoise qui font plus quincaille ! . Le prix aussi est très raisonnable pour moins de 50 euros on peut s'offrir ce petit plaisir.

Bonsoir, une commande passée en début de semaine, une commande réceptionnée 3 jours après, très bon site et très bonne marque, très bon produit, nous avons commandés des lames de rechange pour un rasoir électrique philips 2520 . nous repasserons commande sans soucis et nous en parlons au maximum autour de nous. les lames sont très faciles à changées et dures assez longtemps c'est un gain économique. la batterie tiens assez longtemps, pas besoin de recharger tous les jours. nous recommandons cet appareil et ce site.

Je suis ravie de mon achat comme toujours, pas de surprise avec Philips, c'est une marque de confiance. J'ai effectué mon achat il y a 15 jours, et la livraison a prit un peu de temps à cause de la société de livraison UPS, mais l'envoi a été rapide. J'avais besoin de renouveler les têtes de brosses de toute la famille. On a tous des modèles de brosses à dents différents et sur le site j'ai trouvé les bonnes têtes qui correspondaient aux brosses à dents, très rapidement. Comme toujours je suis très satisfaite des produits de la marque Philips. Fiables et de bonne qualité, je recommande.

Achat d’un baby phone Les Avantages du sites Philips : -l’outil de comparaison des produits est très utiles -site facile a utilisé -délai de livraison rapide - plusieurs moyen de paiement proposés -les produits sont bien décris, les caractéristiques de chaques produits sont explicites Les bémols du site Philips: -Les codes promos proposés par le site ne fonctionnent pas Je viens de passer la commande je ne sais pas encore si les délais sont respectés et si le produit est emballé de façon à ne pas être endommagé

Mon expérience chez ce marchand fût bonne ! La qualité des produits est satisfaisante et le choix est présent. Le délai de livraison était respecté. Le colis est arrivé en bon état et sans problème. L'article acheté correspondait bien à la description du produit sur le site web. Je retournerais chez ce marchand sans hésiter et je vous le recommande aussi ! L'expérience client sur le site n'est pas excellente mais il reste correcte. C'est un site qui dépanne lorsque l'on cherche une pièce détachée.

Philips est une marque reconnue donc je n'ai pas d'inquiétudes sur mon achat ( rasoir one blade pro) . j'ai déjà plusieurs objet de beauté chez eux qui tiennent la route. mon cash back était active mais je n'ai pas reçu d'argent en retour car l'achat que j'ai fait n'incluait pas les rasoirs donc être bien attentif. ceci étant il a fallu que je renvoie mon achat et bonne surprise le service client édité une code barre a contre colle sur l'emballage, il suffit de prendre rendez vous avec le transporteur et hop c'est déjà rembourse ; reste plus qu'a en trouver un autre...

Achat d'une centrale vapeur pour remplacer celle que j'avais qui était trop lourde très belle qualité, fer très léger et fonctionnement parfait de la gestion automatique de température en fonction du tissu - c'est vraiment impressionnant Le fer peut être laissé sur la planche à repasser sans risque de la bruler ( il détecte la planche et s'arrête) Le site est très bien fait, les tarifs sont corrects ( moins cher qu'en magasin près de chez moi) et choix important de modèle. La commande et livraison rapide Je recommande sans prblème

J'ai effectué un achat sur ce site. Le site est très complet et convivial. Un large choix de produits est proposé à des prix raisonnables parfois avec des promos conséquentes. Le délai de livraison a été respecté et a été plutôt rapide. L'emballage était soigné : aucun problème à la réception. L'article acheté était conforme à la description du site. Produit de bonne qualité. La commande était donc très satisfaite en tout point. Je recommande ce site qui est complet et sûr. Frais de port gratuit ce qui est un avantage supplémentaire !

malgré le délai largement dépassé on reste en attente de validation du cash back. espère qu'il va l'être très vite. Le service client via whattapp est interminable coté attente et répétition des demandes, ils nous envoie des messages tout fait sans réponse à nos demandes. Pour ce qui est des produits ma centrale vapeur va bien mais livrée dans un carton défectueux, à se demander si ils ne reconditionnent pas, j'essaie depuis plus d'un mois d'avoir des renseignements sur la différence coté brosse à dents et impossible.

J'ai commandé 4 fois. Navigation correcte. Articles conformes aux commandes effectuées. Bon suivi commande. Livraison prévenue par mail. Remplacement d'un produit défectueux sans aucun problème avec envoi par mail du retour gratuit. Tchat avec les vendeurs aimables et à l'écoute. Produits de qualité à part un souci de la grille pour une tondeuse, à changer tous les ans. Délai de livraison respecté. Emballage soigné et protégé. Les promotions sont intéressantes. Je consulte souvent ce site. Paiement sécurisé. +++++++

Chauffe biberon acheté lors du week end avant le black friday. De belles promos, aucun site ne le vendait avec un rabais aussi important. Cashback et livraison à domicile offerte, je suis ravie. Philips a frappé fort ! Les promos étaient si intéressantes que nous étions nombreux. Il a fallut s'armer de patience avant de pouvoir valider la commande mais ça en valait la peine. Livraison très rapide pour un produit ayant parcouru plus de 1000 kms. Emballage en excellent état mais un peu léger pour protéger le produit, si le colis avait été malmené. Je suis ravie de ma commande, ma nièce aura des biberons chauds à toutes heures du jour et de la nuit. Seul petit bémol, le livreur qui n'a pas fait trop d'effort pour trouver mon domicile alors que l'adresse était complète et correcte.

J'ai acheté en Août un purificateur d'air chez Philips. La commande s'est bien déroulée, le site est clair. Le cashback a été validé sans soucis. La livraison a été rapide ce qui est très apréciable puisque c'était un cadeau de dernière minute. L'article était très bien emballé donc la boite n'était pas du tout abimée à son arrivée. Le produit est de très bonne qualité et moins cher que d'autres produits similaires de marques concurrentes. Il fonctionne parfaitement, je n'ai pas eu besoin de le retourner.

J'ai acheté un rasoir corporel électrique pour homme à offrir à noel. Le produit est arrivé à l'heure, sans avoir payer de supplément. Je n'ai pas eu de code promo, mais tout s'est très bien déroulé. Le délai de livraison a été respecté et le cadeau a pu être donné à temps. L'emballage était correct, en bon état et conforme au produit. La qualité philips était bien présente. Le cadeau a plu et c'est le principal. Je n'ai pas eu besoin de retourner ma commande car tout correspondait parfaitement.

J'ai acheté une machine a café philips le 30 novembre 2020. La commande s'est très bien déroulée et le délai de livraison à été respecté et à été rapide. 3 jours ouvrés. Je n'ai pas bénéficié d'un code promotionnel mais le produit était déjà un peu moins cher, que sur d'autre site ou en boutique. Le produit était bien emballé et il n'avait subi aucun dommage lors de la livraison. La machine a café que j'ai reçu était bien conforme a la description sur le site internet. Je recommande ce site.

pour un soin dentaire le site est nickel on trouve ce que l on as besoin et leur reponse est rapide egalement j avais un souci sur le modele de brosse a dent electrique un conseiller m a orienté sur le bon modele car je m etais trompé il vaut mieux leur poser la question avant d acheter ils sont competent il n y a rien de plus a ajouter c est une marque connue et je m apprete a prendre un aspirateur de leur marque avec un cashback bien sur le site d ebuyclub est completement satisfaisant

Pour une machine Philips je préfère un autre magasin en ligne mais, pour une pièce de rechange, là j'ai achète un support pour dosettes souples pour ma machine senseo. Le prix était plus intéressant que ailleurs et la pièce n'est pas facile à trouver. Je recommande. La livraison n'est pas rapide. J'ai choisi La Poste mais le colis a été envoyé avec UPS, que je ne trouve pas terrible. Concernant l'emballage, j'ai été déçue. La pièce est arrivé dans un sachet souple. La petite boite en carton fin qui était dedans était écrasée. Heureusement que la pièce était juste déboitée et pas écrasée.

Produit de qualité, service après-vente correct Achat du rasoir électrique One blade, rien à dire excellent, plus besoin de mouiller le visage, leur système est vraiment très bien. rase tout, peu importe si barbe de trois jours ou de xxxx jours. par contre j'ai dû finir au rasoir à lame quelques endroits mais dans l'ensemble rien à dire. Une lame est sensée durer 2 mois, avec l'achat groupé (offre actuellement sur leur site à 25€) j'ai eu 4 lames. A acheter, sur la durée revient moins cher qu'une lame. A voir par contre la durée de vie de ce rasoir électrique