À propos de JBL
Sommaire- À propos de JBL
- JBL, la référence en matière de son
- Toujours plus d’économie avec JBL
- Passer une commande facilement sur la boutique en ligne
- Bénéficier d’une relation client efficace
JBL, la référence en matière de son
JBL est une marque américaine spécialiste des haut-parleurs. L’enseigne fait partie du groupe Harman et met en vente plusieurs types de produits tels que les casques et les enceintes portatives. Tous les produits de la marque sont disponibles sur son site officiel jbl.com. Vous pouvez accéder à la sélection des produits populaires directement sur la page d’accueil. Tous les détails sont fournis en cliquant sur le produit. Vous aurez accès à une fiche technique claire et aux avantages que présente le produit. Chaque article est accompagné d’images de présentation. La société s’efforce de fournir le meilleur pour ses clients.
JBL est une marque prisée par les stars comme Demi Lovato, Jerome Boateng et Stephen Curry. Faites alors comme eux en achetant un produit de chez l’enseigne. Vous rejoindrez ainsi la Team JBL. Chaque star propose ses préférences pour faciliter vos choix lors de vos achats. La firme s’adresse à tous, professionnels comme particuliers. L’enseigne est présente lors des plus grands festivals et cérémonies. C’est effectivement votre spécialiste des haut-parleurs qui s’occupe de la sonorisation des Grammys Awards, du festival Coachella et des matches NBA.
Toujours plus d’économie avec JBL
JBL propose régulièrement des promotions sur ses produits. Une page dédiée à cet effet est même disponible sur son site internet. Vous pouvez ainsi réaliser des économies avec la marque. Economisez 100 euros, par exemple, sur le casque sans fil JBL. Vous pouvez comparer les produits et ainsi voir les réductions proposées. L’économie que vous ferez est indiquée sur chaque produit. Vous pouvez également utiliser les codes promos JBL pour obtenir des réductions. Les remises que vous allez obtenir peuvent aller jusqu’à 40 %. Pour être sûr d’être informé à temps de toutes les offres promotionnelles de l’enseigne, de ses actualités et autres bons plans, s’abonner à la newsletter est vivement conseillé. La firme met à la disposition de ses clients des produits reconditionnés. Ces produits présentent l’avantage de respecter les standards haute qualité JBL, tout en étant accessibles à prix abordable. Ils sont dotés d’une garantie de 2 ans et peuvent être retournés sous 30 jours, dans le cas où ils n’ont pas été convenables à l’attente des clients. Etant donné que les produits reconditionnés de l’e-shop bénéficient d’un excellent rapport qualité-prix, vous serez sûr de réaliser des économies en les achetant. C’est le cas des écouteurs sans fil JBL Free X reconditionnés dont l’achat vous permet d’économiser 65 euros. En effet, vous n’aurez à payer que 63,99 euros en optant pour ces écouteurs reconditionnés, si le prix conseillé initial est de 129 euros.
Passer une commande facilement sur la boutique en ligne
Vous pouvez rechercher facilement un produit sur le site internet de JBL. Il est possible de trier les produits en fonction du type, de la réduction appliquée ou encore de la couleur. Les produits de la marque sont disponibles auprès des revendeurs, mais acheter directement sur le site est plus avantageux. Sur la boutique en ligne, vous serez sûr d’avoir un produit original avec la garantie d’usine. Vous aurez également le privilège d’acheter en précommande. Vous utiliserez ainsi un produit avant tout le monde.
Une fois votre choix fait, l’e-boutique vous tient au courant à chaque étape du traitement de votre commande. Un e-mail de confirmation de cette dernière vous sera envoyé, puis un autre après le paiement. A noter qu’il n’est pas possible de modifier la commande validée. La livraison des produits JBL est gratuite. Elle se fait en 5 jours au maximum. Dans le cas où vous n’êtes pas satisfait des produits achetés, les retours sont gratuits. Ils sont possibles dans un délai de 30 jours. Vous pouvez activer le retour de produit sur le site officiel de l’enseigne, en vous servant de l’onglet « Statut de la commande ». Cette procédure facilitée de retour est un privilège accordé aux clients achetant directement sur jbl.com.
Bénéficier d’une relation client efficace
JBL est une marque qui vous accompagne au quotidien. La société est présente à vos côtés lors de vos séances de sport, avec ses écouteurs sans fil. Avec ses casques gaming, la marque vous offre une expérience de jeux vidéo hors du commun. JBL est également présente dans votre véhicule. En effet, l’enseigne est partenaire des constructeurs automobiles tels que Toyota, Smart et Kia.
La firme prône une disponibilité continue à ses clients. Pour rendre cela possible, il a été mis en place un centre d’assistance en ligne. Vous pouvez y consulter la foire aux questions. Les réponses aux questions fréquemment posées sont ainsi facilement accessibles. Comme les principaux produits de la marque sont sans fil et utilisent la fonctionnalité Bluetooth, un guide d’appairage Bluetooth est mis à la disposition de ses clients. En cas de problèmes spécifiques non évoqués dans la foire aux questions, vous pouvez appeler un expert produit pour solutionner votre problème. Un expert est présent pour vous, du lundi au vendredi, aux heures de bureau. Cette assistance à vie est un privilège octroyé aux clients de jbl.com. Vous pouvez également entrer en contact avec la boutique en ligne par e-mail ou en remplissant le formulaire disponible sur le site.