1.2% de cashBack sur vos achats en ligne Ouigo

Avis sur Ouigo

Ouigo Logo

Note globale

Bien - 4.5/5
Sur la base de 927 avis

927 avis vérifiés Ouigo

melissavacarisas

03/06/2023

Achat de billets OUIGO

J’ai acheté un billet de train sur OUIGO. fr. Le processus de commande s’est très bien déroulé. Une fois le cash back activité, ebuyclub vous redirige directement vers le site OUIGO et ensuite on réserve comme lorsque nous réservons sans la plateforme. Il y avait du cash back en ligne et pas en bon d’achat sur cette plateforme. Je n’ai pas activé de code promo car ils ne sont disponibles que pour certains sévices ou destinations qui ne m’intéressaient pas. Mais avoir un petit pourcentage de cashback me suffit amplement.

Date de l'achat : 03/06/2023

bouarioua87

30/05/2023

Achat billet Ouigo

J'ai acheté deux billets Ouigo aller-retour , Très satisfaite de leurs prestations sur les tarifs. Ils proposent des prix très intéressants, très confortable et ponctuel . j'ai accédé au site du marchand Ouigo que je conseille à tout le monde en passant par ebuyclub pour déclencher le cashback  j'ai profité d'un cashback en ligne de 1, 3% sur la valeur de mon achat, qui s'est rajouté automatiquement sur ma cagnotte. Le processeur de la commande était rapide, simple et facile à gérer comme toute commande passée en ligne, en plus toutes les étapes sont expliquées pour pouvoir activer le cashback et en profiter merci.

Date de l'achat : 30/05/2023

maxencelebeau

28/05/2023

Train low cost

Les tgv ouïgo sont des tgv classiques qui ont été rénovés après 20 ans de circulation pour des passagers sncf. Ces trains sont confortables, roulent vite, le plus souvent à l'heure. C'est rare un retard sauf quand il neige. Quand il y a des grèves on peut se rabattre sur un autre train au même tarif ou se faire rembourser. Il n'y a pas de bar. Prévoir pique nique et boissons. Comme les avions vos bagages volumineux sont soumis à un supplément. Idem pour une prise pour recharger votre gsm ou votre ordinateur. Les contrôleurs sont sympa.

Date de l'achat : 28/05/2023

clutcloe

28/05/2023

Super !

Super rapport qualité prix pour les services de Ouigo. Pour mes vacances en France je ne voyage qu’avec eux, depuis plusieurs années. Les prix sont très attractifs ! L’efficacité pour l’embarquement est top, aucun inconvénient. On peut même voyager avec ses animaux. Choix de siège avec ou sans prise également. Beaucoup de gares partout en France sont desservies et ça ne cessent d’augmenter vu la demande. Les trains sont très propres malgré ce qu’on pourrait croire par rapport au prix. Je recommande à 100% pour les petits budgets comme le mien

Date de l'achat : 28/05/2023

huseljiclejla

24/05/2023

Voyage low cost

J'ai deja réservé un Ouigo qui est un train lowcost. Pour du low cost on peut pas faire plus low cost. Les sièges sont petits et il n'y a pas de prise pour charger quoi que ce soit. Pour ma part il etait en retard du coup jai loupé ma correspondance. Si vous prévoyez une correspondance il faut que vous ayez 2h entre minimum. Je ne m'attendais pas à quelques choses d incroyable mais ca m'a embeter de devoir payer un autre train à la dernière minute. Je pense que c'est bien pour des petits trajets directs.

Date de l'achat : 24/05/2023

laeticiabernard34

24/05/2023

Recommandé

Je fais souvent des trajets dans la France en utilisant les trains Ouigo, c'est une compagnie peu cher ( même si les prix ont aussi augmenté par rapport à il y a quelques années) et pratique reliant les points centraux du pays. Les sièges sont plutôt confortables, le nécessaire est présent. Le service client est très bien ainsi que le personnel présent lors des voyages. Pour les trajets qui sont plutôt réguliers, c'est un gain de temps et d'argent de réserver sur ouigo tous les arrêts ne sont pas desservis donc les trajets sont plus rapides. Je recommande vivement cette compagnie, je ne suis pas déçue.

Date de l'achat : 24/05/2023

amelielanduyt

23/05/2023

Rapidité

La commande de croquettes c'est souvent pour mes animaux . La rapidité est toujours présente chez zooplus En plus le cashback est très facile a utiliser il suffit d'appuyer sur un bouton et nous sommes sur le site . Nous avons le droit a tousles avantages classiques comme si je commande sur le site sans cashback c'est a dire les promotions le cumul des points sur ma carte fidélité ... Je recommande vivement ce cashback car les fêtes des pères et mères arrivent ... . . Il n'y a pas de petites économies il faut profiter

Date de l'achat : 23/05/2023

remitav17

20/05/2023

Billets train

Billets train pas très cher, pour faire des trajets notamment par exemple entre Rennes et Paris contrairement au tgv En achetant directement sur Ouigo plutôt que sur l'App SNCF connect on peut récupérer du cashback Bon après la plupart des services annexes sont payants notamment bagages supplémentaires ou prises électriques ( bon j'ai jamais vu un controle des bagages) de même ils mettent qu'il faut y aller 1h avant mais en vrai on n'est pas obligé car ils laissent ouvert les portes quasiment jusqu'au départ

Date de l'achat : 20/05/2023

bergonclemence

15/05/2023

Comme d'habitude

Ça ne fait pas de mal de récupérer quelques centimes , au vu des prix qui ne cessent d'augmenter chez Ouigo. J'ai acheté un Paris Lyon qui à été annulée durant les grèves. J'ai donc du racheter un billet plus cher par la suite ... Une habitude chez Ouigo mais comme il y a très peu de concurrence voir aucune c'est difficile de ne pas s'en servir. Le service client est aussi assez inexistant Le cashback à très bien fonctionné, aucun soucis de ce côté là. Heureusement qu'ebuyclub existe pour récupérer un peu de pouvoir d'achat.

Date de l'achat : 15/05/2023

jordanch1

11/05/2023

Très bonne expérience, à refaire !

La réservation en ligne pour acheter mes billets de train s'est déroulée sans problème ! Le processus était simple et rapide, me permettant de choisir parmi différentes options de trajet pour trouver celui qui me convenait le mieux. De plus, les prix étaient abordables, ce qui était un avantage appréciable. Une fois en gare, j'ai trouvé rapidement mon train et ma place assise. Les sièges étaient confortables et l'espace convenable pour un voyage de courte durée. Le train était propre et bien entretenu. Le train est parti et est arrivé à l'heure prévue, ce qui m'a permis de respecter mon emploi du temps sans difficulté. Expérience à renouveler !

Date de l'achat : 11/05/2023

laser6901

23/04/2023

Achat voyage OUIGO sans problème

Achat du 07 / 12 / 2022 sur le site déroulé sans problème, aller-retour en OUIGO en région parisienne. Obligé de changer la gare de départ pour obtenir un prix plus intéressant. Le site est facile d'utilisation, il est assez intuitif et on se repère facilement pour programmer le trajet que l'on souhaite. Les informations sont claires et précises et nous n'avons pas rencontré de bugs au moment de la commande. Le mail de confirmation avec les billets sont bien arrivés comme convenu quelques instant plus tard.

Date de l'achat : 23/04/2023

Gwladys29

15/04/2023

Train annulé !

J'ai commandé des billets de train sur le site Ouigo sans aucun problème. Le processus de commande est relativement simple et efficace. J'ai immédiatement reçu mes billets par email. Cependant, la veille du depart, j'ai reçu un email m'indiquant que le train du lendemain était annulé. J'ai été remboursée une première fois sur mon compte bancaire puis une seconde fois en bon d'achat valable un an. Mais cela n'a pas suffit à couvrir les frais du billet d'avion que j'ai dû acheter a la dernière minute.

Date de l'achat : 15/04/2023

geierveronique

12/04/2023

PARFAIT

Grande voyageuse avec OUIGO, la ligne Marseille Marne la Vallée et Marne la Valée Marseille est prise environ tous les 2 mois. Les prix sont abordables si on est pas tributaire d'horaire ni de jour, je prends les billets les moins chers. Avec le système OUIGO +, je peux me permettre de prendre l'option bagage, prise, coupe file et choix de mon assise. Pour 3h20 de train, c'est bien plus économique le train que la voiture. En un rien de temps, je suis dans ma ville. Et avec EbuyClub je rempli ma cagnotte.

Date de l'achat : 12/04/2023

celinegambini

05/04/2023

Réservation rapide et facile

Le 13 mars, j'ai navigué sur le site ouigo qui est très bien fait car il me fallait absolument des billets de train pour un futur séjour cet été. Le site est facile à utiliser et la réservation a été très simple à faire et très rapide. Il existe plusieurs options en plus du billet classique ( prise, accès au wifi, bagage supplémentaire) . Il est aussi maintenant possible de prendre une option pour choisir sa place à bord du train. J'ai pris des billets classiques sans option car malheureusement les prix sont de plus en plus chers au niveau des ouigo où il y a quelques années les tarifs étaient vraiment bas. Là même plusieurs mois à l'avance c'est assez cher pour un train qui se veut low cost.

Date de l'achat : 05/04/2023

pat290610

05/04/2023

Bon rapport qualité prix

Je voyage avec Ouigo depuis quelques mois. J'ai donc profité de l'ouverture des ventes pour acheter quelques billets. Certes, les trains sont moins confortables et moins propres que les TGV inoui, mais les billets sont beaucoup moins chers. La commande s'est très bien passée. Rien de bien compliqué. L'offre est claire et simple. L'achat d'un billet se fait en quelques minutes. En cas de doute ou souci, un petit message sur les réseaux sociaux et on obtient une réponse rapide. Je recommande Ouigo car le rapport qualité prix est très bon.

Date de l'achat : 05/04/2023

sandrinefor1

03/04/2023

achat billets de train noel 2022

bonjour, j'ai acheté des billets de train pour trois personnes pour les vacances de Noel 2022. l'achat s'est très bien déroulé, facile et rapide. l'obtention des billets s'est bien passée également . je n'ai pas profité de code promo mis à part le cashback. le jour j il n'y a eu aucun souci de retard. le train était propre et le personnel à bord était agréable. les sièges étaient corrects, le sol uniquement était sale. les toilettes étaient propres également. le wagon était un peu bruyant mais ce ne dépend pas de ouigo. à quai le personnel était bienveillant et nous indiquait où se trouvaient nos places. je recommande

Date de l'achat : 03/04/2023

lesmarionnettes

28/03/2023

OUIGO

Je prends un billet aller / retour Marseille. des trains peut chère rapide et efficaces cela fait toujours plaisir Application très simple d'utilisation et forte de détails et de critères en tout genre pour réserver son voyage en toute sérénité de chez soi. Les prix restent assez bas meme si cela augmente tout de même cela fait du bien au portefeuille de pouvoir se déplacer sans se ruiner. Je recommande vivement ouigo On reçoit les billets électroniques avant le départ, c'est très pratique. On peut aussi les imprimer pour plus de sécurité. Il est cependant dommage que le choix de place soit payant. 3 euros mais au prix du billet de train, on peut comprendre qu'ils fassent payer les options

Date de l'achat : 28/03/2023

arthurrodsec1

20/03/2023

satisfait

J'ai pris un billet aller retour direction le sud début février. Le site est super simple, fluide, efficace et rapide dans le choix de la destination et des horaires. J'ai pu choisir mon trajet tout simplement et facilement sans encombre. Les billets sont directement intégrés au téléphone et il suffit de les présenter en cas de controle. Pas de code promo utilisé. Plusieurs options sont disponibles à ajouter si besoin pour les bagages par exemple. Le trajet s'est bien déroulé, je ne peux que recommander je suis totalement satisfaite.

Date de l'achat : 20/03/2023

celinegambini

16/03/2023

Bilan mitigé

J'ai passé commande le 13 / 05 / 2022 sur le site ouigo de billets de train. La commande s'est bien passée. J'ai payé en carte bleu via le site. Il s'agissait de billets pour Marne la Vallée pour novembre. Le trajet à l'aller au départ de la gare d'Aix en Provence s'est très bien passé ( train à l'heure, wagon propre et toilettes propres) . Par contre pour le trajet du retour nous avons été déçus car le trajet a été plus compliqué ( beaucoup de bruits, des wagons pas très propres et les toilettes en bas et en haut dans notre wagon fermés donc il a fallu monter à l'étage, traverser toute une rame et redescendre pour accéder à des toilettes, bref un vrai parcours du combattant à enjamber des tas de paires de jambes de voyageurs et autres sacs dans les couloirs) .

Date de l'achat : 16/03/2023

jihanne59117

25/02/2023

VOYAGE REUSSI

j'ai acheté deux billets de trains pour ma fille et son petit ami 5 jours avant la date de départ. départ de Tourcoing le 20 février, arrivée a Bordeaux le jour meme. La connexion internet s'est bien passé et aucun code promo n'a fonctionné. Sur les Ouigo, il n'y a pas de code promo car tarif spéciaux. Les billets étaient disponible 2 jours avant le départ. Donc 48h avant j'ai reçu un mail sur ma boite personnelle indiquant que je pouvais éditer les billets , j'aurais aussi pu utiliser l'application pour éviter l'impression , mais comme ne n'était pas moi qui voyageait, j'ai préféré les éditer. Le train est parti à l'heure et est arrivé à l'heure. le voyage est réussi.

Date de l'achat : 25/02/2023

systemd92

19/02/2023

Achat d'un billet de train

J'ai acheté un billet de train sur le site ouigo. Le processus de la commande s'est très bien passé. Je n'ai pas eu recours à un code promotionnel. Délai de livraison respecté. J'ai eu mon billet de train par mail donc de suite. Emballage correct. Mon billet était conforme à ce que j'avais commandé. La qualité était au niveau de ce que je pensez. Je n'ai pas eu besoin de retourner la commande. Je recommencerai et recommande le site pour l'achat de billet à prix correct. Plus qu'à attendre le prochain voyage.

Date de l'achat : 19/02/2023

mandinecalim

10/02/2023

Billet Train a pris attractif

Je prends régulierement le OuiGo pour me rendre à Nice Billet a prix attractif il m'arrive de mettre un code promo de minimum 5€, le service apres vente OuiGo est très bien, lors d'un probleme technique provoquant un retard d'une heure et demi j'ai été dédommagé à hauteur de 25% du prix du billet. Une fois le cashback activé ma commande s'est tres bien déroulé, vous recevez dès paiement une confirmation d'achat et 3 à 5 jours avant votre voyage votre billet, vous pouvez même choisir votre place selon votre guise selon les disponibilités.

Date de l'achat : 10/02/2023

geierveronique

08/02/2023

PARFAIT

Je prend souvent le OUIGO pour moi, mon conjoint et ma mère. Trajet Marseille / Paris et Paris / Marseille. 3h15 de trajet et même s'il n'y a pas de poubelles à chaque siège, là n'est pas important. Le wagon restauration n'existe pas non plus, pas important non plus pour moi. Le site est très bien fait avec des suppléments selon vos besoins. Beaucoup de choix et petits prix pour les heures ou l'affluence est la moins forte. Ayant une Maman âgée, elle voyage seule avec le service Accès plus. Il la mette dans le train jusqu'à sa place. Le service est parfait avec des accompagnateurs à la gare de départ et la gare d'arrivée. Le personnel est gentil, agréable et serviable et je suis rassurée.

Date de l'achat : 08/02/2023

magdescamps

23/01/2023

Satisfaite

J'ai acheté des billets de train sur le site Ouigo le 29 décembre 2022. Les prix sont vraiment intéressants. C'est ce que j'ai vu de moins cher pour se rendre dans le sud de la France et de plus rapide aussi. Le train était direct de Lille à Montpellier, ce qui est bien pratique. Le processus de ma réservation s'est passé sans difficulté sur le site. Je n'ai eu recours à aucun code promo. Les billets sont contrôlés avant la montée dans le train, ce qui est agréable de ne pas être dérangé durant le voyage. Dans le train, les sièges ne sont pas très confortables. Il est dommage de devoir payer un supplément pour avoir le wifi et une prise. Et aussi, il n'y a pas de wagon bar pour se restaurer.

Date de l'achat : 23/01/2023

corinnebegaud

18/01/2023

train pas cher

Ouigo permet de faire des voyages qui sont peu chers comparativement aux tarifs SNCF classiques. Je regarde systématiquement leurs offres avant d'organiser mes voyages en train. Il n'y a pas bcp d'espace mais cela convient pour des trajets courts et je m'arrange pour ne pas avoir besoin de connexion wifi qui est très médiocre sur toutes les lignes que j'ai utilisées. Le fait d'avoir une personne qui passe pour les déchets obligent les gens à ne pas tout mettre sous le siège. De voir les voisins le faire, cela incite à agir aussi...

Date de l'achat : 18/01/2023

ledavy

11/01/2023

ouigo

procédure de paiement facile. Même si ouigo n'est pas mon moyen de transport préféré car ils sont vraiment moins confortable que les tgv inouie il en reste que les tarifs sont vraiment peu onéreux et que l'on peut réserver très longtemps en avance comparé a TGV. une précision il a tout de même fallu que je réclame le cash back car celui ci n'avait pas été valide par le site partenaire. A noter , les valises sont facturées et vaut mieux le réserver avant car en gare ca coute malheureusement très cher

Date de l'achat : 11/01/2023

magmontal

28/12/2022

Commande internet

Site simple et pratique pour la commande de billets de trains. Ce n'est pas la première fois que je passe par le site et par leur application. Et je continuerai à le faire. Ce qui est appréciable c'est que nous pouvons réserver assez longtemps en avance notre trajet. Cela permet de boucler assez rapidement un voyage et de plus à y penser par la suite. Réservation faite en novembre 2022 pour un trajet fin avril 2023 pour Paris. 6 mois en avance, je trouve cela appréciable. Et en cas d'annulation, pour avoir testé dans le passé, je sais qu'il n'y aura pas de problèmes. Mais j'espère ne pas devoir annuler ce prochain voyage ;-)

Date de l'achat : 28/12/2022

dijouxlaetitia

26/12/2022

Avis Ouigo

Cela fait maintenant plusieurs années que je voyage avec Ouigo. Je voyage en moyenne 5 à 6 fois par an. J'ai pris des billets pour différentes destinations mais surtout pour le trajet Paris-Lyon. Je n'ai jamais eu de problèmes concernant le paiement des billets. Bonne prestation de la part de la compagnie. J'ai seulement eu deux retards depuis que je prends les trains Ouigo mais les retards étaient liés à des cas de forces majeures. Je passe depuis quelques mois par le site eBuyClub et tout s'est toujours bien passé.

Date de l'achat : 26/12/2022

pruvostthomas

14/12/2022

Billet de train Ouigo

Je réserve à plusieurs reprises mes billets de train via le site internet OuiGo. Le site est facile d'utilisation, intuitif, les tarifs sont clairs et transparents, c'est souvent plus intéressant que le site internet de la SNCF. La réservation est rapide, le choix de prendre une option ou non est lui aussi clair et transparent. Nous n'avons jamais eu de mauvaises surprises. C'est pour cette raison que dès que je voyage, le premier site que je regarde est celui de OuiGo. Pour voyager à moindre frais tout en ayant un confort acceptable.

Date de l'achat : 14/12/2022

pruvostthomas

14/12/2022

Achat OuiGo

J'ai réservé un billet aller-retour de Rennes pour aller à Lille ( en passant par Paris) . Le site de OuiGo est facile d'utilisation, les tarifs sont clairs et transparents, le processus de réservation est facile et rapide. Le seul point noir que j'aurais à partager et que j'ai utilisé plusieurs fois Ebuy Club pour recevoir du cash back suite à mes réservations OuiGo, en procédant de la même manière je n'ai pas toujours reçu le cash back. C'est un détail mais ça n'enlève en rien la facilité que j'ai de réserver mes billets sur OuiGo.

Date de l'achat : 14/12/2022

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