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Nombre de codes | 0 |
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J'ai acheté un vol qui n'existait pas ! Aucune aide de leur part.
J'ai acheté chez BudgetAir un vol qui n'existait pas... Ils ne m'ont pas informé que le vol avait été annulé ! Je me suis retrouvé à l'aéroport sans avion affiché, j'ai du dormir sur place et attendre le lendemain. Bien sûr ils sont injoignables par téléphone, et quand ils répondent plusieurs jours après ils disent que ce n'est pas de leur faute alors que j'ai toutes les preuves et qu'Air France m'a confirmé et montré leurs nombreuses erreurs. Evitez de gagner quelques euros en allant chez eux, vous perdrez beaucoup plus.
commande budgetair
Commande réaliser sur site Budgetair. fr le 04 octobre 2019 un site dont je suis habituer a utiliser pour mes réservation de vols. achat de builet pour ma femme en vogage avec Tunisiair. achat facle sur le site , sécurisé et réception immédiat de la confirmation sur le mail. le site est facile avec des prix parfois avantageuse pour les vols et avec avantage fidélité pour les fidèle. Possibilité d'avoir des assurance , possibilité de modifié et de remboursement avec des conditions. Site sure a recommandé.
contentieux pour dossier BFR 106 33 087
Depuis janvier je tente d'obtenir de budgetair une copie de ma facture et des frais aéroportuaires pour des vols que j'ai du annuler; . Ces documents me sont demandés par mon assurance AXA pour me faire rembourser . Toujours la même réponse automatique évoquant le convid 19 qui serait la cause d'un embouteillage des services. Pourtant vos services continuent à vendre du voyage donc ne sont pas si débordé que cela. Je ne suis pas satisfait et ma patience est à bout car il s'agit d'une somme importante bloquée par AXA; Un simple document attendu depuis des mois..suffirait Salutations JC GRAS dossier BFR 10633087
Aucun problème lors de la réservation
Je n'ai pas rencontré de problème en particulier lors de la réservation d'un billet d'avion. Honnêtement, le site est clair et ça c'est c'est un vrai bon point. le prix annoncé au départ est le prix payé à la fin. Ce qui loin d'être le cas de beaucoup d'autre sites de réservation de billet. Le site est fiable. Une fois le billet réservé, nous recevons une confirmation par mail avec l'ensemble des informations sur le vol. Reste peut être un petit effort à faire sur le prix de réservation d'un bagage en soute que je trouve assez élevé. Mais c'est le cas sur les autres sites.
BudgetAir.fr
Si j'ai le moindre doute sur un de mes futurs voyages, je préfère payer un peu plus sur le moment en réservant directement sur le site officiel de l'entreprise. Si je suis sûr de mon voyage, je prends le comparateur le moins cher, dans ce cas BudgetAir a fait son travail ! C'est la première fois que je réserve avec ce site mais comme la date de départ est pour Septembre je ne peux dire si cette réservation sera comme telle que décrite par ce marchand. illets électroniques reçus en quelques minutes, pas de souci avec la compagnie. Très bien bravo !