bonjour, j'ai fait l'achat d'une balançoire le 26 / 11 / 18 sur le site oogarden. com. J'ai bien reçu ma commande malheureusement les 4 pieds de la balançoire mesurent 200cm au lieu de 250cm annoncé sur le site ( et sur la notice de montage) . Résultat je me retrouve avec une balançoire inutilisable car trop petite. J'ai contacté 2 fois le service client par le formulaire de contact sur le site. Et j'ai tenté plusieurs fois de les joindre via le téléphone qui est en plus surtaxé... toujours aucune réponse a ce jour.

colis arrivé incomplet, article ( trampolline Zebulon) de ce fait inutilisable car il manque les rallonges de pieds verticaux, aucun retour du service réclamation depuis 1 mois malgré 3 réclamations, si vous commandez sur Oogarden, priez pour ne pas avoir de problème sur votre colis, car vous ne récolterez que de l'ignorance et n'aurez plus que vos yeux pour pleurer... . Préjudice de 175 euros+les dépenses et le temps que je vais devoir fournir pour me creusez la tête à trouver comment bricoler le montage pour arriver à faire quelque chose d'utilisable... C'est un site d'escroc.

J'ai tout de suite trouvé mon bonheur ( boucles d'oreilles) sur Aliexpress à un tarif défiant tout concurrence. J'ai donc passé commande et le processus de ma commande s'est déroulé avec succès ! Le délai de livraison a été d'environ 1 mois en bon état et bien emballée. L'article acheté était conforme à ce que j'ai commandé avec une qualité au niveau de ce que je pensais recevoir. Je recommande vivement ce site qui a propose à un large de choix toujours à des prix très compétitifs ! Je recommanderai encore et encore !

je trouve que ce site est un bon coin pour acheter des affaires où quelque chose je vous conseil d'aller découvrir se site car tu vas trouver quelque chose impeccable avec un prix plus impeccable n'ehsite pas d'aller est tu vas me remercier car c'est quelque chose agréable je l'ai bien aimer va s y courage et vas le chercher avant de l'oublier je le donne 5 / 5 cinq sur cinq a ce site la et le Best du Best c'est très cool les commandes s'est bien déroulé et j'ai reçu un code promos j'ai reçu ma livraison en délai de 4 jours.

Bonjour, Je ne sais plus trop quoi pensez. Je vais vous faire le commentaire que j’ai lu des milliers de fois sur d’autres supports: Portillon et portail achetés le 12 / 07 Débité de la somme de 2000€ le 20 / 07 / 2018 Commande censée arriver le 30 / 07 Mail d’excuses reçu le 04 / 08 Date de réception du portail prévue à partir du 14 / 08 Nous sommes le 11 / 09 et aucun signe de vie. 18 appels surtaxés passés ( 63€ de jetés) sans réponses dont un réceptionné par une personne sous perfusion et 9 mails envoyés sans succès... Sacré site OOgarden! , à la hauteur de votre réputation malgré les prix très attractifs. Et si je passai sur Aix en Provence leur faire coucou? A bon entendeur!

TRES MAUVAISE EXPERIENCE - Commande passée le 26 / 06 / 2018 reçue dans des conditions déplorables au bout du 2eme envoi ( 1er colis dégradés et refusé) - Colis dégradés, cartons déchires et ouverts - A croire qu'ils ont renvoyés le même colis - Accessoires Manquants - A l’intérieur panneau bois martelés et rayés plusieurs endroits - Mail d'insatisfaction adressé a OOGANDEN le lendemain 09 Aout 2018 avec photos à l'appui - mais rien n'y a fait, JAMAIS EU DE RÉPONSE - Apparemment ils s'en foutent completement Aucun égard envers le client - JE DÉCONSEILLE FORTEMENT

J'ai passé une commande le 21 / 07 / 2018 sur le site Oogaden ( pour un montant de739. 94€) , je reçois un mail le 25 / 07 / 2018 m'informant que mon colis avait été remis au transporteur et me sera livré sous 10 jours. Le 06 / 08 / 2018, 1er mail sans réponse, le 08 / 08 / 2018, 2ème mail sans réponse. Je téléphone le 10 / 08, on m'informe que mon produit est en rupture ( je ne vous cache pas ma déception et mon énervement d'avoir reçu un mail mensonger) et qu'une livraison est attendue le 14 / 08. Le 13 / 08, je rappelle pour être sûr, la personne me confirme la livraison, je demande à être livré en priorité, elle devait transmettre ma demande au transporteur. A ce jour ( le 18 / 08 / 2018) je n'ai toujours aucune nouvelles!!!

Pitoyable on vous promet livraison sous 8 jours tu envois des mails jamais on te repond et 1 mois plus tard toujour rien et on vous dis quant on appel si si sa va arriver et apres ben non transporteur nul nul et re nulllllll

Ne commande surtout pas sur ce site! ! Énormément de clients pas content et SAV à chier ! 4 mails zéro réponse 2 appels zéro réponse j'ai du faire comme si je voulais passer commande pour avoir quelqu'un en ligne qui m'a promis qu'elle me tiendrait au courant... cela fait plus d'une semaine...

D'habitude nous allons plutôt en magasin pour acheter notre matériel pour le jardin. par contre, quand il a fallu acheter une balançoire, commander sur le site pour profiter des livraison à domicile nous a a apparu une évidence. La balançoire est maintenant installée dans le jardin pour le bonheur de tous.

Ogarden ne tient pas ses engagements de… Ogarden ne tient pas ses engagements de livraison voir plus car j'attends toujours ma pergola cdee il y a 4 semaines Délai initial 1 semaine Pas sérieux Très bien pourle chienne ( berger allemand ) Montage rapide, esthétique sympa mais la niche paraît légère à voire avec le temps .

Ne sachant pas comment aménager mon jardin j'ai fait appel à OOGarden qui est une entreprise française de distribution créée en 2006, spécialisée dans l'aménagement et la décoration de l'extérieur. Je suis satisfait du résultat

Je n ai toujours pas reçu mon colis car il a était retourné par mondial relais suite a un problème de dimension. Depuis le 18 j essaye d appeler le service client, j envois de mail et aucun retour de votre part. Je déconseille votre site vous n etes pas sérieux. J ai du aller racheter un velo car c etait un cadeau d anniversaire

commande annulée le 22 / 01 remboursment le 23 / 02 sous 14 ouvrés et toujours rien, la on vient de me dire qu'on m'a envoyé un chèque le 20 / 02 alors que je n'ai recu ni virement ni chèque il y en a pour preque 70€ et comme les frais de justice coute plus cher ben il en profitent... et ca fait des années que ca dure suffit de lire les avis sur tous les sites...

je laisse un petit message suite à un achat sur le site '' OOGARDEN'', colis reçu rapidement en point relais, pas de mauvaise surprise parfait, je recommande vraiment ce site pour leur sérieux et bon cashback en plus.

je donne mon avis suite à un nouvel achat sur le site ''OOGARDEN'', mon colis a été livré rapidement et aucune mauvaise surprise à l'ouverture parfait, je recommande vraiment ce site pour leur sérieux et bon cashback en plus.

suite à un nouvel achat sur le site OOGARDEN, je laisse un petit message de satisfaction, j'ai trouvé l'article que je voulais à un bon prix, et colis livré rapidement. aucune mauvaise surprise à l'ouverture parfait, je recommande ce site.

J'ai acheter un abris de jardin sur ce site. L'abris correspondait parfaitement au descriptif du site. La livraison c'est parfaitement déroulé. Le montage fut difficile mais faisable sans s'énerver. J'ai ajouter une toiture en onduline. Je recommande.

Ayant fait construire ma résidence principale en 2012, j'ai eu besoin à plusieurs reprises d'utiliser les services du site marchand Oogarden. com. Bien m'en a pris puisque ce site marchand propose des produits de qualité.

Après plusieurs messages, sans réponse, pour savoir où en était ma commande car date de livraison prévue était largement dépassée, j'ai tous simplement annulé la commande. Je ne renouvellerais pas l'expérience

Si vous rencontrez un problème avec un article, sachez que le SAV de cette société est inexistant. Ils ne daignent pas répondre ni aux mails, ni aux appels téléphoniques ( N° surtaxé) . J'ai commandé un article reçu défectueux. Le seul moyen de solutionner le problème est de m'adresser directement au fabricant.

j ai déja commander sur se site et ce fut une très bonne experience ! un tres bon rapport qualitée prix ainsi qu un bon suivit ! colis recu en parfait état je recommande ce site sans aucune hésitations.

Bonjour, Marchand très professionnel. Le site est très clair et facile à la navigation. Livraison dans les délais prévus, emballage impeccable et matériel conforme à la commande. Bref, je suis très satisfaite. A recommander ++++

OOGARDEN est un site qui propose de nombreux articles de jardin. Des outils pour planter vos fleurs, fruits et légumes en passant par les barbecues, les tables et chaises de jardin jusqu'au clôtures, abris de jardin ( bois, résine... ) . La prise en charge de la commande est rapide ainsi que la livraison.

commande non honorée, problème avec le tranporteur, aprés un mail à OOgarden celui-ci doit me recontacter, j'attends toujours depuis 2 mois aprés plusieurs relances, il est au abonné absent. Conclusion plus de 50E à la benne :(

j'ai acheté un toboggan pour ma fille sur ce site qui est bien organisé avec un large choix de produits à des prix défiants toute concurrence. il font des envois propres et très rapide. rien à redire!

J'ai acheté une débroussailleuse à roues : délais respectés, livraison au magasin de CHATEAU RENARD, vendeurs sur place très sympas et accueillants. Show room de qualité et conseils avisés. On m'a téléphoné pour m'indiquer le jour de livraison de ma commande. C'est la 2ème fois que j'achète chez eux et je continuerai...

J'ai acheté une tondeuse BOSCH sans fil, après la première utilisation je m'aperçois qu'une pièce est cassée. Après plusieurs relances par téléphone ( surtaxé!), car on ne répond pas aux mails!!!,je reçois la pièce au bout de 2 mois!!!! Bref des prix bas, mais un SAV très léger.

Aucun soucias avec ma commande, le site internet est trés clair . La livraison s'est faite par transporteur, gtrés rapidement avec entente sur la date et l'heure de livraison... Le produit commandé est parfait...