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Tous ceux qui possèdent des jardins connaissent l'importance des matériels et accessoires qu'il faut utiliser dans ces lieux pour les entretenir et les rendre plus beaux. Oogarden est un spécialiste dans les matériels de jardin. Il vous propose tout ce dont vous avez besoin pour donner de l'allure à votre jardin. Dans l'univers du jardin d'Oogarden, vous trouverez des abris de jardin, des chalets jardin, des bûches. De l'autre côté, dans l'univers du jardinage, vous retrouverez les serres de jardin, les scarificateurs, les tondeuses à gazon, les tables de culture. En dehors de ces deux univers, Oogarden vous propose aussi des articles pour enfants, pour la piscine, pour le jardinage, pour la terrasse, pour le balcon, pour les animaux. Avec Oogarden, vous êtes satisfait ou remboursé et disposez de 7 modes de paiements qui vous permettent entre autre de payer en 3 ou 4 fois. Un service après-vente de qualité est aussi disponible chez Oogarden. Donc pour vos prochains achats, n'oubliez pas d'activer le cashback Oogarden pour transférer un pourcentage de vos achats en cagnotte eBuyClub.


53 avis sur OOGARDEN
Note des membres eBuyClub :
4/10
2/10 dccapos, le 26.09.2019

Abri de jardin en résine factor 88 oogarden

Bonjour J'ai bien reçu ma commande du 26 aout 2019 pour un abri de jardin factor 88 en résine, si les délais de livraison ont été respectés, le colis contenait des pièces non ébavurées ainsi que des pièces d' un autre modèle d'abri de jardin ce qui fait qu'il est impossible d'assembler cet abri j 'ai envoyé plusieurs messages avec photos au SAV qui á ce jour ne m'as jamais repondu et mon avis négatif n as pas été publié sur le site d oogarden, je déconseille d acheter chez oogarden car en cas de problème il n'y a personne Cordialement

2/10 jeromebaudino8, le 06.09.2019

Première et dernière fois

Bonjour Je vais faire vite : j ai acheté sur le site marchand oogarden un abris à bûches. Reçu au bout de 15 jours au lieu de 4 jours ouvrés le jour de la commande. Je passe ça peut arriver, par contre le colis arrive complètement éventré, vomissant la moitié de la structure de l abris. Je prends la décision de le conserver indiquant une réserve sur le bl. Au montage je me rends compte qu il me manque des pièces et là : désolation sav injoignable, pas de réponse à mes 5 mails, 45mn au tel avant d avoir quelqu'un. Le commerce ça commence le jour de la vente jusqu au sav. Pour moi ce site ne vaut pas grand chose : passez votre chemin et rapprochez vous de vos revendeurs locaux. Amicalement. Jérôme

1/10 kenji33000, le 02.09.2019

Foutage de gueule

Commande le 28 / 07, livraison prévue le 12 aout. On est le 02 septembre aucune nouvelle, pas de réponse aux mails, numéro surtaxé pour contacter un service client qui ne sait rien et qui ose dire "on répond pas aux mails, on préfère privilégier les numéros surtaxés" pour au final ne donner aucune réponse ! Je vais me renseigner auprès du service livraison... Même pas une excuse rien !!! ! Site marchand qui doit vite disparaitre, fuyez avant de commander car aprés il est trop tard ! c'est dingue de voir ça en 2019 !!! ! ! OOGARDEN : NE PAS COMMANDER !

1/10 frenaud621, le 28.08.2019

SAV inexistant

A quoi ça sert de mettre des garanties car il est impossible de les contacter. Mon abri de jardin est arrivé avec la vitre cassée mais Ils ne répondent pas aux mails que ce soit au service client ou au sav et ne répondent jamais au téléphone. J'ai passé 3 après midi entières au téléphone et ai été très très patiente mais jamais je n'ai eu quelqu'un au bout du fil. Et si vous laisser votre numéro ils ne vous rappellent pas non plus. Oogarden devient inexistant une fois que vous avez passé commande. Pas sérieux du tout

1/10 philippe121, le 27.08.2019

Catastrophique

Du jamais vu ! ! Aucun moyen de contacter qui que ce soit, aucune réponses à mes différents mails, messages, appel téléphonique etc... On a l’impression d'avoir affaire à une société fantôme ! ! Au bout de 20 jours j'ai annulé la commande d'un portail alu qui pourtant, est à ce jour dispo sur le site, et l'était lors de ma commande, mais est en rupture sur mon suivie en ligne ! ! Du grand n'importe quoi ! ! Pour info, vous devez absolument annuler avant le 20 ème jour, sinon le prélèvement est réalisé, je souhaite alors bien du courage à celui qui voudra récupérer son dû !

2/10 ageraudin, le 07.08.2019

Publicité mensongère - Délais non respectés

Bonjour, J'ai passé Commande le 10-07-19 d'un portillon aluminium BONDI2 Annonce à la commande: Matériel en stock, délai de livraison 15 jours ouvrés Relance fin juillet - Commande en cours de préparation ! ( 2 semaines sans action pour un matériel en stock) Sce transport communique le 4 août : au mieux, livraison le 06 Septembre soit 9 semaines au lieu des 3 annoncées. Aucune communication du commerçant, Aucune proposition d'action de la part de l'interlocutrice. Pratiques commerciales inqualifiables. Site à déconseiller absolument

2/10 guislainfamille, le 30.07.2019

PUB MENSONGERE ET DELAIS MENSONGERS

Site à ne pas recommander pub mensongère article en stock c'est faux... ! Car Article en Stock Livr sous 4 jours... . Commande passée i y a 3 semaines Date livraison prévue le 17 / 07 / 2019 et rien le 30 / 07 juste sur espace client Commande Annulée Pas de mail pas d'infos sur l'annulation 1 Service client Tel : incompétent service payant et 30 Minutes d'attente au Tel... ! réponse prenez votre mal en patience…! 2 Service Client en Ligne : ne répond jamais, si un robot vous répond par mail... ! ( désolé pour le retard de livraison... ! ) 3 Service de médiation : ne fait rien, ou fait annuler la cde si elle est en retard…! Donc je répète à ne pas recommander consulté les avis sur ce site avant de passer commande. CDT

2/10 fredtellier, le 15.07.2019

Délais de livraison mensonger

Attention délais de livraison mensonger sur le site. J'ai commandé des canisses en osier il y 45 jours toujours pas de livraison on m'a envoyé un message pour me redonner une autre date de livraison qui a été dépassé et on me dit après plusieurs demandes qu'ils ont un problème avec leur fournisseur. Et quand je regarde sur le site il est indiqué livraison en 4 jours. Donc c'est une mention illegal. Attention. C'est la 1ere fois que je commandais sur le site. Je ne vais pas annuler ma commande et je vais attendre de voir la suite pour pouvoir donner mon avis sur tous les réseaux disponibles de mon expérience

1/10 sebschamber, le 04.07.2019

Pas de nouvelle

Nous avons commandé plusieurs articles le 26 / 06 / 19 ( piscine, parasol, bouée, etc... ) en faisant bien attention au stock et à la date de livraison. Livraison prévue le 02 / 07 / 19. Suite à un mail reçu le 02 / 07 / 19 nous annonçant des difficultés d'approvisionnement sur 2 articles, nous les supprimons de la commande pour recevoir au plus vie les autres articles. Depuis plus rien. Ni mail, ni date de livraison malgré plusieurs relance. Pas de réponse du service client non plus par téléphone, injoignable ( n° surtaxé évidemment) . A suivre... . Mais pas à recommander!

1/10 zizinator06, le 02.07.2019

Ne pas commander sur Oogarden

Je vous déconseille d’acheter sur ce site, j’ai reçu mon colis dans un carton complètement déchirés, je n’ai pas été livré dans les délais prévus !!! Le pire reste le service client, j’ai envoyé deux emails avec photos mais je n’ai jamais eu de réponse, j’ai essayé de les appeler au téléphone pas de réponse non plus. En gros j’aurais pu payer sur leurs site internet et ne jamais recevoir mon colis aurait été pareil je n’aurais jamais réussi à récupérer mon argent! Première et dernière fois pour moi

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