Norauto est une enseigne fiable pour l’entretien et l’équipement automobile. Les centres sont bien répartis et faciles d’accès. Les prestations sont claires, avec des devis compréhensibles et des délais généralement respectés. Le personnel est souvent professionnel et de bon conseil. Les prix peuvent être un peu plus élevés que sur internet, mais ils sont compensés par la qualité du service, la prise en charge sur place et la tranquillité d’esprit. Une bonne solution pour un entretien sans stress.

Mon expérience d’achat chez Norauto s’est très bien déroulée. Le site est simple à utiliser, les produits sont bien décrits et les photos fidèles. La commande a été passée rapidement et la livraison est arrivée dans les délais annoncés. Les articles reçus correspondaient parfaitement à mes attentes, tant en qualité qu’en taille. Le suivi de commande était clair et rassurant, et je n’ai rencontré aucun problème. Globalement, je suis pleinement satisfait de ce service et je recommande Norauto sans hésitation.

J’ai Commandé en ligne et j’ai pu récupérer mes articles directement en magasin 48 heures après ma commande. Le tarif était intéressant . La facilité de trouver le bon article grâce à la plaque d’immatriculation du véhicule est vraiment génial. Cela évite les erreurs de commande . L’option montage proposée lors du passage de la commande peut être très pratique si l’on n’est pas à l’aise dans l’installation des balais d’essui glaces. Il faudrait peut être envisager une borne de reprise des anciens pour le recyclage

J’ai acheté 4 pneus de la marque bridgestone. Sur le site il y a une large gamme de pneus pour toutes les bouses. De plus avec le blackfriday j’ai obtenu une petite réduction sur les pneus et sur le montage de ceux-ci. Achat facile, de plus en indiquant sa plaque d’immatriculation le site vous met les pneus qui correspond à votre voiture. Seul bémol on choisit un créneau horaire pour la pose et l’agence vous rappelle car sur le net les plannings ne sont pas à jour car c’est un peu agaçant, on finit par trouver un terrain d’entente.

Je vais régulièrement chez Norauto pour des achats de produits pour mon véhicule ou pour des prestations atelier. J'essaie de prendre rendez vous en ligne sur leur site internet ce qui permet de ne pas être influencer par les vendeurs qui parfois poussent à la consommation. Les prix restent corrects pour des prestations basiques telles que les vidanges. Attention certains magasins sont vraiment mieux que d'autres en personnel, certains se limitent vraiment à la prestation commandée mais au vu des prix cela reste correct.

Cashback annulé pour raison inconnu. Command compliquée, en partie livrée. Bon support en magasin, remboursement des articles non livrés. Mais 95% de la commande effectuée mais pas de cashback. Jen ai un peu marre d'avoir à contacter le service client, je vais essayer la concurrence pour voir. que dire pour 191 caractères de plus .... ben rien, il va pleuvoir, il fait moins froid...Bonne journée à vous et que les fêtes soient joyeuses , ca y es je vais avoir les caractères manquant. Alain Brun

J'ai acheter une batterie pour le scooter de mon compagnon et je dois dire que j'ai était assez surprise par la facilité et et rapidité d'achat...Il nous demande d'abord de créer un compte client si nous n'en n'avons pas déjà un...Si nous en avons un il demande le code. Ensuite il y a une grande facilité de recherche et une variété très grand de produits. Ma commande a dû duré en tout et pour tout 15 minutes et malheureusement je n'ai pas trouvé de code promo...Mais à côté de cela je suis agréablement surprise car j'ai pu passer commande puis payer directement sur internet et retirer mon produit même pas 1h après en click and collect. Franchement très bien et pratique.

J’ai toujours été très satisfait de mes visites chez Norauto. Le personnel est compétent et professionnel, les interventions sont rapides et efficaces, et les prix restent raisonnables pour des services de qualité. J’apprécie particulièrement la possibilité de faire l’entretien et l’équipement de ma voiture au même endroit, ce qui est très pratique. Les centres sont bien organisés, et le service client est à l’écoute. Je recommande Norauto sans hésitation pour tout ce qui concerne l’entretien et la maintenance automobile.

J'ai fait une demande de changements de 4 pneus été en 4 pneus 4 saisons, d'une très bonne marque. Il y avait également l'équilibrage des pneus à faire ainsi que le parallélisme. Je suis ravie de l'offre proposée. L'équipe est très professionnelle. L'offre était intéressante par rapport à la concurrence. J'ai déjà fait appel à cette enseigne, je n'ai jamais eu de problème, c'est pourquoi j'y retourne sans inquiétude. Il est possible de cumuler des points bonus de fidélité qui offrent des avantages.

Une très bonne expérience sur le site internet de Norauto, que j’ai consulté car je devais changer mes deux pneus avant. J’ai trouvé facilement la marque, le modèle avec les références que je recherchais, et j’ai pu effectuer l’achat rapidement sans aucun problème. J’ai également profité de l’occasion pour prendre un rendez-vous dans l’atelier Norauto proche de chez moi pour le démontage des anciens pneus et le montage des nouveaux. À cette époque, j’ai même pu profiter d’une offre avec la main d’œuvre démontage-montage remboursée par la suite par Michelin. Une fois sur place, tout s’est bien passé, rdv à l’heure, voiture rendue dans les temps avec des vérifications effectuées, je recommande !

Le 18 Septembre, je crève en fin de journée après avoir quitté le boulot. Je me rend au centre Norauto de Nîmes ville active en vue d'une réparation. Le centre est en sous effectif et proche de l'heure de fermeture pourtant on accepte de regarder mon pneu. , malheureusement non réparable. Aucun pneu équivalent de disponible au centre et pas de roue de secours dans mon véhicule. j'aurais dû être coincée mais c'était sans compter sur le professionnalisme de la personne qui s'est occupée de moi. Nicolas a pris contact avec son centre d'Avignon afin qu'il lui transfère le pneu correspondant. Bonne surprise une salariée accepte de venir le soir même après la fermeture avec ce pneu et "Shafir" accepte de le monter sur mon véhicule. Je suis donc repartie un peu tard il est vrai mais ravie de l'accueil, du sourire, du professionnalisme et de la disponibilité des ces 3 salariés grâce auxquels j'ai pu rentrer chez moi avec un pneu neuf. Merci à eux d'avoir tout mis en oeuvre pour m'aider.

Nous avons l'habitude de faire entretenir nos véhicules chez Norauto et nous n'avons jamais eu de réelle mauvaise surprise. Ils sont même plutôt de bons conseils et nous disent précisément ce qu'il faudra envisager de faire sur la voiture dans des délais plus ou moins longs. Cela nous à d'ailleurs évité pas mal d'ennuis, étant propriétaires d'un véhicule équipé du tristement célèbre moteur PureTech 1. 2 110cv de chez Stellantis...Et sur notre autre véhicule, ils nous ont évité des frais inutiles de changement d'ampoules de phare car ils se sont rendu compte que l'optique était cassé, mais la voiture étant très vieille ils ne pouvaient plus obtenir le bloc optique, mais m'ont indiqué ou le trouver. Et j'ai d'ailleurs fini par le changer moi-même, ce qui ne m'a donc coûté que le prix de la pièce !

Les sièges auto Norauto offrent un excellent rapport qualité-prix pour la sécurité et le confort des enfants. Faciles à installer grâce au système Isofix ou à la ceinture, ils assurent une stabilité optimale pendant les trajets. Le rembourrage est généreux, les tissus respirants et lavables, ce qui les rend pratiques au quotidien. Le design est moderne, sobre et s’adapte à tous les véhicules. Les réglages (appui-tête, inclinaison, harnais) sont simples et intuitifs, permettant de suivre la croissance de l’enfant sur plusieurs années. Leur solidité inspire confiance et les finitions sont soignées. Norauto propose plusieurs modèles adaptés à chaque âge et morphologie, avec des tests de sécurité rassurants. Un choix idéal pour les parents recherchant un produit fiable, ergonomique et durable sans se ruiner. Confort, sécurité et praticité réunis dans un siège auto pensé pour faciliter la vie des familles

Très satisfait du site et de la chaîne de magasins, j'achète très souvent, j'aime les bons d'achats associés à ma carte, la facilité pour commander sur le site, le choix et le nombre des produits, de la qualité aussi. Je trouve assez souvent ce qu'il me faut pour mes véhicules. J'aime la possibilité de récupérer les produits commandés en centre et de choisir le moment pour les chercher, le centre est très proche de chez moi. Lorsque je laisse mon véhicule pour l'entretien j'ai la possibilité d'aller en attendant dans des commerces ou surfaces de vente qui sont dans la même zone.

Rendez vous pris par internet pour un changement de pneu. Prise de rendez vous simple et rapide avec choix de la date et de l'heure. Dépose de mon véhicule et prévenu pour le récupérer par sms le top. Travail propre et soigné. Optique de phare nettoyé en même temps très professionnel, le rendu et dingue car vu l'état de mes phares ils sont clairement comme neuf maintenant le top. Paiement en plusieurs fois sur place ou via internet très pratique car le coup monte vite. Fidélité avec une carte sur les prestations et achat en magasin

on commande , on a les dispos des produits sur plusieurs magasins , de plus les tarifs sont sans surprise. il est possible de modifier sa commande meme si elle est enregistré . le personnel sur place est vraiment agréable et comprend de suite nos attentes notamment pour les retours des articles . le site est très simple a utiliser, on retrouve facilement son véhicule avec l identification de l immatriculation. norauto reste un bon garage de proximité le suivi des colis est sécurisant de plus la carte fidélité permet des économies.

J’ai effectué la révision ( eco révision avec garantie constructeur) chez Norauto Cavaillon de ma Clio 5 au mois de septembre 2025. Elle est très correcte en terme de qualité / prix et temps d’interventions. Un accueil très agréable et humain. ils sont très à l’écoute des clients. Je suis une cliente depuis de nombreuses années sur ce centre car je suis très satisfaite des services que le centre propose. Je recommande le centre Norauto à Cavaillon. Je les remercie pour le travail effectué. Bonne route

J’ai fait réaliser une vidange chez Norauto et je suis très satisfaite du service ! La prise de rendez-vous en ligne était simple et rapide, et l’accueil sur place très professionnel. L’équipe a effectué la vidange efficacement tout en vérifiant l’état général du véhicule, avec des explications claires et rassurantes. Le travail a été rapide et soigné, et le suivi est impeccable. Je recommande vivement Norauto pour un entretien auto fiable, rapide et sans stress, vraiment top ! Merci à l’équipe

J’ai récemment fait changer mes pneus chez Norauto et je suis entièrement satisfaite ! La prise de rendez-vous en ligne est rapide et pratique, et l’accueil sur place est très professionnel. L’équipe a travaillé efficacement, en prenant le temps de vérifier tout le véhicule. Les pneus ont été montés correctement et rapidement, et le service était clair et rassurant. Je recommande Norauto pour la qualité de leur service et leur sérieux, c’est une expérience fiable et sans stress pour l’entretien de ma voiture.

Nous sommes passés par le site de norauto pour l’achat de pneus, ainsi que pour la réservation d’un créneau de rendez-vous pour le montage des pneus, tout c’est extrêmement bien passé. Le site internet est très clair, autant pour trouver la bonne référence de pneus que pour prendre rendez vous. Concernant le tarif, tout est très bien détaillé et expliqué. Les tarifs sont corrects. Les offres promotionnelles sont avantageuses Notre voiture a été prise en charge par le garage dans les temps convenu, rien à dire

Très bonne intervention rapide et efficace. Mon pneu est réparé à moindre frais. Je suis très satisfaite. C’est bon pour la planète car ça évite de racheter un nouveau pneu et c’est bon pour mon portefeuille, car c’est vraiment moins cher. Sur place en attendant la réparation, j’ai pu travailler dans un espace dédié pendant 2 heures. Très appréciable. Équipe très sympa à Saint-Sébastien, on ressent une cohésion et une bonne entente. Accueil téléphonique agréable et très pro lors de la prise de rendez-vous.

J'ai acheté en ligne un pack pour la vidange et la révision et j'ai aussi mis le parallélisme et les points de contrôle des essuie place ainsi que le remplissage du lave glace. J'ai pu sélectionner le créneau de mon choix. Une fois m'a commande validé j'ai rapidement reçu la validation de mon créneau pour le rdv a norauto. C'était la première fois qur j'allais la bas. Très bon accueil. On m'a dit que la voiture serait prête dans une heure et demi mais d'attendre me SMS pour être sur. La reprise de ma voiture a ete rapide et le personnel agréable.

J'ai pris rendez-vous sur le site de Norauto pour une prestation le 15 août 2025. J'ai été très étonnée de l'ouverture du garage un jour férié. Cela m'a bien dépanné. J'y suis allée pour un changement d'ampoule sur mon phare à l'avant de ma voiture. Le prix était raisonnable et la prise en charge ultra rapide. Je recommande pour les petites choses à faire de ce genre sur les voitures. C'est un bon système. Cela fait plusieurs fois que je fais appel à leur service. Le nécessaire est fait sans mauvaise surprise.

J’ai demandé la révision de ma voiture sur le site internet puis j’ai pris rdv les dates de rdv son assez rapide j’ai donc déposé ma voiture l’intervention a durée 1h30 ce que je trouve relativement rapide, également les vendeurs et mécaniciens sont très professionnel, j’ai eu une bonne expérience dans l’ensemble, ce n’est pas la première fois que je fait faire la révision et cela ce passe toujours bien, j’en suis très contente je reviendrai pour d’autre intervention si besoin prochaine intervention la Clim

J'ai réservé une révision chez Norauto au centre Strasbourg Hautepierre, ils ont beaucoup de créneaux libres, ça m'arrange bien en tant que client. Et le timing de leur travail est précis, en déposant ma voiture à 8h30, ils ont terminé la révision à 9h30, j'ai pu donc récupérer ma voiture entre midi et deux comme prévu, c'était top ! J'ai opté pour un paiement en 3 fois, c'était simple à mise en place et ça me fait moins de pression économique. Il n'y a pas de frais supplémentaire d'ailleurs, je suis plutôt contente de ce choix.

Tout s'est bien passé, avec le recharge de climatisation pour ma voiture et ceci pour un prix abordable. En même temps j'ai fait faire changé le balai d'essuie glace arrière de ma voiture. L'attente n'a pas été trop longue, car j'ai attendu environ deux heures. Pendant ce temps là j'ai eu largement le temps de faire un tour dans l'hypermarché Auchan qui se trouve en face de Norauto. Je suis allé boire mon café dans l'une des galeries marchandes avec bien entendu du pain au chocolat, étant donné que cela s'est passé dans la matinée.

Je suis pleinement satisfait( e) de mon passage chez Norauto pour une prestation simple, en l’occurrence une révision / vidange. Le rendez-vous a été facile à prendre en ligne, avec un système clair et réactif. À l’arrivée, j’ai été accueilli( e) avec amabilité et professionnalisme — un vrai plus pour les prestations de routine. La révision a été réalisée dans les délais annoncés, avec une communication fluide tout au long de l’intervention. Le devis était clair, et les vérifications ont respecté les recommandations du carnet d’entretien. Le tarif m’a également paru raisonnable comparé à ceux des concessions, tout en restant conforme aux exigences de garantie constructeur. En résumé : pour un entretien courant comme une révision, Norauto propose un service pratique, efficace et agréable. Je n’hésiterai pas à y retourner pour ce type de prestation.

Norauto est une enseigne sérieuse et professionnelle, où j’ai récemment amené ma voiture pour un contrôle avant le contrôle technique. L’accueil a été chaleureux et le personnel a pris le temps d’expliquer clairement les points vérifiés. Le service est rapide, efficace et inspire confiance. Les techniciens sont compétents et donnent de bons conseils d’entretien, sans pousser à la dépense inutile. Les tarifs pratiqués sont raisonnables et transparents. Grâce à leur expertise, j’ai pu présenter mon véhicule sereinement au contrôle technique. Norauto allie professionnalisme, fiabilité et bon rapport qualité-prix.

Lorsque je me suis présenté pour retirer ma commande, le vendeur est allé chercher dans les rayons, et est revenu vers moi pour me dire que l’un des articles commandés n’était plus disponible, et que je pouvais en obtenir un autre en remplacement, plus cher, en payant la différence, alors que lors de la commande cet article était indiqué disponible dans ce magasin. Aucun sérieux dans la préparation de commande, et aucune considération pour le client. J’ajoute que ce problème est récurent dans cette enseigne.

Achat effectué directement avec ebuy club très rapidement et ça c’est top ? retour du cashback également très rapide, prestation au top de la part du site. Concernant l’organisme demandé aucun soucis de la part de Norauto j’en suis très satisfait, ce n’est pas la première fois que j’utilise l’application ebuy club avec ce marchant et je n’est aucun retour négatif à faire que ce soit par rapport à Norauto ou à ebuy club. Franchement je suis entièrement satisfait des prestations qui m’ont été fournies de part et d’autres. Je reviendrai vers vous sans aucun soucis ?