Commande en ligne
J'ai acheter une batterie pour le scooter de mon compagnon et je dois dire que j'ai était assez surprise par la facilité et et rapidité d'achat...Il nous demande d'abord de créer un compte client si nous n'en n'avons pas déjà un...Si nous en avons un il demande le code. Ensuite il y a une grande facilité de recherche et une variété très grand de produits. Ma commande a dû duré en tout et pour tout 15 minutes et malheureusement je n'ai pas trouvé de code promo Norauto...Mais à côté de cela je suis agréablement surprise car j'ai pu passer commande puis payer directement sur internet et retirer mon produit même pas 1h après en click and collect. Franchement très bien et pratique.
Montage pneu
J'ai acheté en novembre des pneus pour ma Fiat Punto sur le site internet de Norauto. Avec ma plaque d'immatriculation ils ont trouvé plusieurs pneus à différents tarifs. J'ai pu choisir ceux qui correspondait à mon véhicule. J'ai pu prendre rendez-vous pour le montage la semaine suivante toujours sur le site : très pratique et tarif attractif. La prestation s'est très bien déroulée : aussi bien l'accueil et le changement de pneus. J'ai pu régler les pneus et le montage sur le site et profiter du cash back. Je recommande Norauto
Très déçu
Je suis vraiment désolé d’en arriver là, mais j’ai récemment été très déçu par l’enseigne Norauto. Au début, tout se passait bien, je me rendais souvent dans ce centre pour les interventions à faire sur ma voiture, ou même pour acheter des produits utiles. Seulement, j’ai eu un soucis lors d’un changement de pneumatique. Le garage avait mal fait le parallélisme de mes roues, ce qui aurait pu me causer un grave accident lorsque j’ai repris la route. Cela m’a vraiment déçu, c’était très dangereux. J’ai dû y retourner. Le garage ne s’est même pas excusé… c’est terminé pour moi.
Expérience désastreuse chez NORAUTO AIRE SUR LA LYS
Bonjour, en décembre, je me suis rendu sur place, un employé très sympathique a regardé mes pneus, après inspection, il m'a conseillé d'en changer 2 et d'intervertir le train arrière avec le train avant. Il m'a clairement spécifié que les 4 n'étaient pas à changer. Sur son ordinateur, il a cherché longuement le modèle correspondant, la date prévue était samedi 10 janvier. Du fait de la neige et de la non livraison des pneus, la personne a remis mon rendez-vous au lundi 12, puis au 13. En arrivant, un employé m'a fait signer pour faire le travail. Il y en avait pour 1 heure, je me suis donc promené dans le secteur et j'ai reçu un appel me disant qu'il fallait changer les 4 pneus. Arrivé immédiatement sur place, à 13 h 45, il y avait 2 caisses, l'employé à qui j'avais eu affaire en amenant mon véhicule étant occupé avec d'autres clients, j'ai cherché le devis de 130,90 euros que j'avais dans mon sac sur le coté, et là STUPEUR, un autre employé assez jeune (soit disant le patron) m'a très violement insulté, allant jusqu'à m'arracher mon devis des mains et me le jeter en plein visage, il allait me frapper, heureusement ses collègues sont venus le retenir... Je passe les détails qui ont suivi. Finalement les autres employés TRES CORRECTS se sont occupés de finir le travail sur mon véhicule et de me faire la facture que j'ai payé immédiatement d'un montant de 142,90 euros (déjà ne correspondant pas au devis, bref). Dans ma famille nous avons 6 véhicules (pour aller au travail) et nous étions fidèles à NORAUTO AIRE SUR LA LYS, mais là franchement c'est plus qu'intolérable !!!! Il n'est pas possible de faire confiance à un homme aussi dangereux. Je suppose qu'il y a des caméras dans le magasin donc il sera facile de vérifier les faits
Commande et rdv sur le site
Le site norauto permet de faire des achats de materiel en lien avec la voiture, de prendre rendez - vous pour divers prestations tel que l'entretien, changer les pneus, les freins etc...C'est transparent quant au tarif, on peut obtenir en direct le cout ( pièces et main d'ouvre) . La commande passée, le paiement en ligne peut être fait par CB ou autre avec un paiement au comptant ou pouvant etre fait en 3 fois. Une fois la commande effectuée, il y a une confirmation ( recue par mail) . Moins cher que ses concurrents et une prestation tout aussi qualitatif
Excellente expérience d'achat
Mon achat sur Norauto s’est déroulé à merveille. Le site est simple à utiliser, les descriptions sont claires et la commande a été traitée rapidement. J’ai été agréablement surpris par la qualité des produits reçus, parfaitement conformes à ce qui était annoncé. La livraison est arrivée plus tôt que prévu, bien emballée. Une expérience fluide, fiable et vraiment satisfaisante, qui me donne envie de recommander sans hésiter. La navigation sur le site est très simple et il est facile de trouver notre besoin.
Prestation Norauto
J'ai commandé une vidange plus un filtre à carburant pour ma voiture berlingo, sur le site de Norauto. L'enregistrement à été rapide et facile. Pas de mauvaise nouvelle car sur Internet, on commande un forfait et donc pas de surcoût possible. La prestation à été correctement realisée. Norauto a respecté le créneau horaire souhaité. J'ai payé la facture après la prestation ( possible même en commande sur le site internet) . Enfin, j'ai pu également profité de la remise sur ebuyclub pour cette commande internet
Un reflex aujourd'hui !
Vrai bonne expérience avec le cashback en ligne Norauto gagné en 2023 via eBuyClub. La commande sur le site a été simple et intuitive, avec un large choix de produits et services auto. Le cashback a bien été pris en compte après l’achat et validé sans difficulté dans les délais annoncés. Une excellente manière de réduire le coût de l’entretien de son véhicule qui explose tout en profitant du sérieux de l’enseigne. Une expérience fiable et avantageuse que je renouvelle volontiers quand j'y pense et ça doit devenir un réflexe pour tout le monde.
Bon rapport qualité prix
Je consulte le site internet de Norauto pour l'entretien de mon véhicule. Le choix des prestations est intéressant pour des véhicules récents demandant peu d'entretien. Inutile de sortir du forfait et demander autre chose certains magasins ne font pas. D'autres plus commerçants tentent de réparer quelques petites réparations ce qui évite d'aller chez un garagiste plus spécialisé. La qualité dépendant donc avant tout du magasin choisi. Certains forcent également à changer certaines pièces ou faire quelques diagnostics souvent inutiles.
site tres pratique
Bonjour, j'ai passé commande sur le site pour des pneus et le montage de ceux ci en atelier. Y a pas mal de chois au niveau des références et c'est facile de trouver le produit adapté e, rentrant le numero d'immatriculation du véhicule. C'est très pratique, une fois les pneus choisis, on choisit la prestation souhaitée, le lieu et le jour du RDV. On reçoit la confirmation par sms pour le rdv. Ensuite on dépose le véhicule sur place. Et il n y a pls rien à payer. Le véhicule a été pris à l'heure et disponible plus tot que prevu. Je suis satisfaite.
Bonne adresse
J ai utilisé les services de norauto pour l entretien de mon véhicule pour une révision avec vidange. J ai pu prendre le rendez vous sur internet avec un large choix de créneau disponible. avant le jour du rdv un SMS m a confirmé le rdv pour le lendemain. Le jour j la prise en charge s est faite facilement et rapidement. Un SMS m a confirmé la prise en charge du véhicule puis un autre SMS a été envoyé pour m indiquer que le véhicule etait prêt. lors de la restitution la personne m a commenté l ensemble des points contrôles.
Bof
Je me suis rendue dans cette enseigne à 2 reprises pour la vidange de ma voiture. Sur leur site internet, il est indiqué que la prestation est estimée à 1h environ. Je prend rendez vous à 13h, je m'attend donc à récupérer mon vehicule dans les coups de 14h. Et bien non, malgré le rendez vous, on m'indique que de nombreux véhicules sont en attente d'intervention. Jai donc récupéré ma voiture à 17h passé et cela s'est reproduit à nouveau lors de ma seconde visite ! Je ne comprend pas comment il peut y avoir autant d'attente lorsqu'on prend rdv.
Achat
Norauto est une enseigne fiable pour l’entretien et l’équipement automobile. Les centres sont bien répartis et faciles d’accès. Les prestations sont claires, avec des devis compréhensibles et des délais généralement respectés. Le personnel est souvent professionnel et de bon conseil. Les prix peuvent être un peu plus élevés que sur internet, mais ils sont compensés par la qualité du service, la prise en charge sur place et la tranquillité d’esprit. Une bonne solution pour un entretien sans stress.
Très bon achat
Mon expérience d’achat chez Norauto s’est très bien déroulée. Le site est simple à utiliser, les produits sont bien décrits et les photos fidèles. La commande a été passée rapidement et la livraison est arrivée dans les délais annoncés. Les articles reçus correspondaient parfaitement à mes attentes, tant en qualité qu’en taille. Le suivi de commande était clair et rassurant, et je n’ai rencontré aucun problème. Globalement, je suis pleinement satisfait de ce service et je recommande Norauto sans hésitation.
Bon tarifs
J’ai Commandé en ligne et j’ai pu récupérer mes articles directement en magasin 48 heures après ma commande. Le tarif était intéressant . La facilité de trouver le bon article grâce à la plaque d’immatriculation du véhicule est vraiment génial. Cela évite les erreurs de commande . L’option montage proposée lors du passage de la commande peut être très pratique si l’on n’est pas à l’aise dans l’installation des balais d’essui glaces. Il faudrait peut être envisager une borne de reprise des anciens pour le recyclage
Achat pneumatique
J’ai acheté 4 pneus de la marque bridgestone. Sur le site il y a une large gamme de pneus pour toutes les bouses. De plus avec le blackfriday j’ai obtenu une petite réduction sur les pneus et sur le montage de ceux-ci. Achat facile, de plus en indiquant sa plaque d’immatriculation le site vous met les pneus qui correspond à votre voiture. Seul bémol on choisit un créneau horaire pour la pose et l’agence vous rappelle car sur le net les plannings ne sont pas à jour car c’est un peu agaçant, on finit par trouver un terrain d’entente.
Bon rapport qualité prix
Je vais régulièrement chez Norauto pour des achats de produits pour mon véhicule ou pour des prestations atelier. J'essaie de prendre rendez vous en ligne sur leur site internet ce qui permet de ne pas être influencer par les vendeurs qui parfois poussent à la consommation. Les prix restent corrects pour des prestations basiques telles que les vidanges. Attention certains magasins sont vraiment mieux que d'autres en personnel, certains se limitent vraiment à la prestation commandée mais au vu des prix cela reste correct.
Pas de cashback
Cashback annulé pour raison inconnu. Command compliquée, en partie livrée. Bon support en magasin, remboursement des articles non livrés. Mais 95% de la commande effectuée mais pas de cashback. Jen ai un peu marre d'avoir à contacter le service client, je vais essayer la concurrence pour voir. que dire pour 191 caractères de plus .... ben rien, il va pleuvoir, il fait moins froid...Bonne journée à vous et que les fêtes soient joyeuses , ca y es je vais avoir les caractères manquant. Alain Brun
tres bien
J’ai toujours été très satisfait de mes visites chez Norauto. Le personnel est compétent et professionnel, les interventions sont rapides et efficaces, et les prix restent raisonnables pour des services de qualité. J’apprécie particulièrement la possibilité de faire l’entretien et l’équipement de ma voiture au même endroit, ce qui est très pratique. Les centres sont bien organisés, et le service client est à l’écoute. Je recommande Norauto sans hésitation pour tout ce qui concerne l’entretien et la maintenance automobile.
Changement 4 pneus
J'ai fait une demande de changements de 4 pneus été en 4 pneus 4 saisons, d'une très bonne marque. Il y avait également l'équilibrage des pneus à faire ainsi que le parallélisme. Je suis ravie de l'offre proposée. L'équipe est très professionnelle. L'offre était intéressante par rapport à la concurrence. J'ai déjà fait appel à cette enseigne, je n'ai jamais eu de problème, c'est pourquoi j'y retourne sans inquiétude. Il est possible de cumuler des points bonus de fidélité qui offrent des avantages.
Très bonne expérience !
Une très bonne expérience sur le site internet de Norauto, que j’ai consulté car je devais changer mes deux pneus avant. J’ai trouvé facilement la marque, le modèle avec les références que je recherchais, et j’ai pu effectuer l’achat rapidement sans aucun problème. J’ai également profité de l’occasion pour prendre un rendez-vous dans l’atelier Norauto proche de chez moi pour le démontage des anciens pneus et le montage des nouveaux. À cette époque, j’ai même pu profiter d’une offre avec la main d’œuvre démontage-montage remboursée par la suite par Michelin. Une fois sur place, tout s’est bien passé, rdv à l’heure, voiture rendue dans les temps avec des vérifications effectuées, je recommande !
Superbe garage
Le 18 Septembre, je crève en fin de journée après avoir quitté le boulot. Je me rend au centre Norauto de Nîmes ville active en vue d'une réparation. Le centre est en sous effectif et proche de l'heure de fermeture pourtant on accepte de regarder mon pneu. , malheureusement non réparable. Aucun pneu équivalent de disponible au centre et pas de roue de secours dans mon véhicule. j'aurais dû être coincée mais c'était sans compter sur le professionnalisme de la personne qui s'est occupée de moi. Nicolas a pris contact avec son centre d'Avignon afin qu'il lui transfère le pneu correspondant. Bonne surprise une salariée accepte de venir le soir même après la fermeture avec ce pneu et "Shafir" accepte de le monter sur mon véhicule. Je suis donc repartie un peu tard il est vrai mais ravie de l'accueil, du sourire, du professionnalisme et de la disponibilité des ces 3 salariés grâce auxquels j'ai pu rentrer chez moi avec un pneu neuf. Merci à eux d'avoir tout mis en oeuvre pour m'aider.
Entretien de la voiture
Nous avons l'habitude de faire entretenir nos véhicules chez Norauto et nous n'avons jamais eu de réelle mauvaise surprise. Ils sont même plutôt de bons conseils et nous disent précisément ce qu'il faudra envisager de faire sur la voiture dans des délais plus ou moins longs. Cela nous à d'ailleurs évité pas mal d'ennuis, étant propriétaires d'un véhicule équipé du tristement célèbre moteur PureTech 1. 2 110cv de chez Stellantis...Et sur notre autre véhicule, ils nous ont évité des frais inutiles de changement d'ampoules de phare car ils se sont rendu compte que l'optique était cassé, mais la voiture étant très vieille ils ne pouvaient plus obtenir le bloc optique, mais m'ont indiqué ou le trouver. Et j'ai d'ailleurs fini par le changer moi-même, ce qui ne m'a donc coûté que le prix de la pièce !
siège auto
Les sièges auto Norauto offrent un excellent rapport qualité-prix pour la sécurité et le confort des enfants. Faciles à installer grâce au système Isofix ou à la ceinture, ils assurent une stabilité optimale pendant les trajets. Le rembourrage est généreux, les tissus respirants et lavables, ce qui les rend pratiques au quotidien. Le design est moderne, sobre et s’adapte à tous les véhicules. Les réglages (appui-tête, inclinaison, harnais) sont simples et intuitifs, permettant de suivre la croissance de l’enfant sur plusieurs années. Leur solidité inspire confiance et les finitions sont soignées. Norauto propose plusieurs modèles adaptés à chaque âge et morphologie, avec des tests de sécurité rassurants. Un choix idéal pour les parents recherchant un produit fiable, ergonomique et durable sans se ruiner. Confort, sécurité et praticité réunis dans un siège auto pensé pour faciliter la vie des familles
Parfait
Très satisfait du site et de la chaîne de magasins, j'achète très souvent, j'aime les bons d'achats associés à ma carte, la facilité pour commander sur le site, le choix et le nombre des produits, de la qualité aussi. Je trouve assez souvent ce qu'il me faut pour mes véhicules. J'aime la possibilité de récupérer les produits commandés en centre et de choisir le moment pour les chercher, le centre est très proche de chez moi. Lorsque je laisse mon véhicule pour l'entretien j'ai la possibilité d'aller en attendant dans des commerces ou surfaces de vente qui sont dans la même zone.
Rendez vous garage
Rendez vous pris par internet pour un changement de pneu. Prise de rendez vous simple et rapide avec choix de la date et de l'heure. Dépose de mon véhicule et prévenu pour le récupérer par sms le top. Travail propre et soigné. Optique de phare nettoyé en même temps très professionnel, le rendu et dingue car vu l'état de mes phares ils sont clairement comme neuf maintenant le top. Paiement en plusieurs fois sur place ou via internet très pratique car le coup monte vite. Fidélité avec une carte sur les prestations et achat en magasin
commande
on commande , on a les dispos des produits sur plusieurs magasins , de plus les tarifs sont sans surprise. il est possible de modifier sa commande meme si elle est enregistré . le personnel sur place est vraiment agréable et comprend de suite nos attentes notamment pour les retours des articles . le site est très simple a utiliser, on retrouve facilement son véhicule avec l identification de l immatriculation. norauto reste un bon garage de proximité le suivi des colis est sécurisant de plus la carte fidélité permet des économies.
Révision
J’ai effectué la révision ( eco révision avec garantie constructeur) chez Norauto Cavaillon de ma Clio 5 au mois de septembre 2025. Elle est très correcte en terme de qualité / prix et temps d’interventions. Un accueil très agréable et humain. ils sont très à l’écoute des clients. Je suis une cliente depuis de nombreuses années sur ce centre car je suis très satisfaite des services que le centre propose. Je recommande le centre Norauto à Cavaillon. Je les remercie pour le travail effectué. Bonne route
Vidange
J’ai fait réaliser une vidange chez Norauto et je suis très satisfaite du service ! La prise de rendez-vous en ligne était simple et rapide, et l’accueil sur place très professionnel. L’équipe a effectué la vidange efficacement tout en vérifiant l’état général du véhicule, avec des explications claires et rassurantes. Le travail a été rapide et soigné, et le suivi est impeccable. Je recommande vivement Norauto pour un entretien auto fiable, rapide et sans stress, vraiment top ! Merci à l’équipe
Changement de pneus
J’ai récemment fait changer mes pneus chez Norauto et je suis entièrement satisfaite ! La prise de rendez-vous en ligne est rapide et pratique, et l’accueil sur place est très professionnel. L’équipe a travaillé efficacement, en prenant le temps de vérifier tout le véhicule. Les pneus ont été montés correctement et rapidement, et le service était clair et rassurant. Je recommande Norauto pour la qualité de leur service et leur sérieux, c’est une expérience fiable et sans stress pour l’entretien de ma voiture.
Achat sur internet
Nous sommes passés par le site de norauto pour l’achat de pneus, ainsi que pour la réservation d’un créneau de rendez-vous pour le montage des pneus, tout c’est extrêmement bien passé. Le site internet est très clair, autant pour trouver la bonne référence de pneus que pour prendre rendez vous. Concernant le tarif, tout est très bien détaillé et expliqué. Les tarifs sont corrects. Les offres promotionnelles sont avantageuses Notre voiture a été prise en charge par le garage dans les temps convenu, rien à dire
Crevaison lente
Très bonne intervention rapide et efficace. Mon pneu est réparé à moindre frais. Je suis très satisfaite. C’est bon pour la planète car ça évite de racheter un nouveau pneu et c’est bon pour mon portefeuille, car c’est vraiment moins cher. Sur place en attendant la réparation, j’ai pu travailler dans un espace dédié pendant 2 heures. Très appréciable. Équipe très sympa à Saint-Sébastien, on ressent une cohésion et une bonne entente. Accueil téléphonique agréable et très pro lors de la prise de rendez-vous.
Vidange
J'ai acheté en ligne un pack pour la vidange et la révision et j'ai aussi mis le parallélisme et les points de contrôle des essuie place ainsi que le remplissage du lave glace. J'ai pu sélectionner le créneau de mon choix. Une fois m'a commande validé j'ai rapidement reçu la validation de mon créneau pour le rdv a norauto. C'était la première fois qur j'allais la bas. Très bon accueil. On m'a dit que la voiture serait prête dans une heure et demi mais d'attendre me SMS pour être sur. La reprise de ma voiture a ete rapide et le personnel agréable.
Très satisfaite
J'ai pris rendez-vous sur le site de Norauto pour une prestation le 15 août 2025. J'ai été très étonnée de l'ouverture du garage un jour férié. Cela m'a bien dépanné. J'y suis allée pour un changement d'ampoule sur mon phare à l'avant de ma voiture. Le prix était raisonnable et la prise en charge ultra rapide. Je recommande pour les petites choses à faire de ce genre sur les voitures. C'est un bon système. Cela fait plusieurs fois que je fais appel à leur service. Le nécessaire est fait sans mauvaise surprise.
Révision
J’ai demandé la révision de ma voiture sur le site internet puis j’ai pris rdv les dates de rdv son assez rapide j’ai donc déposé ma voiture l’intervention a durée 1h30 ce que je trouve relativement rapide, également les vendeurs et mécaniciens sont très professionnel, j’ai eu une bonne expérience dans l’ensemble, ce n’est pas la première fois que je fait faire la révision et cela ce passe toujours bien, j’en suis très contente je reviendrai pour d’autre intervention si besoin prochaine intervention la Clim
Beaucoup de créneaux libres
J'ai réservé une révision chez Norauto au centre Strasbourg Hautepierre, ils ont beaucoup de créneaux libres, ça m'arrange bien en tant que client. Et le timing de leur travail est précis, en déposant ma voiture à 8h30, ils ont terminé la révision à 9h30, j'ai pu donc récupérer ma voiture entre midi et deux comme prévu, c'était top ! J'ai opté pour un paiement en 3 fois, c'était simple à mise en place et ça me fait moins de pression économique. Il n'y a pas de frais supplémentaire d'ailleurs, je suis plutôt contente de ce choix.
Recharge clim
Tout s'est bien passé, avec le recharge de climatisation pour ma voiture et ceci pour un prix abordable. En même temps j'ai fait faire changé le balai d'essuie glace arrière de ma voiture. L'attente n'a pas été trop longue, car j'ai attendu environ deux heures. Pendant ce temps là j'ai eu largement le temps de faire un tour dans l'hypermarché Auchan qui se trouve en face de Norauto. Je suis allé boire mon café dans l'une des galeries marchandes avec bien entendu du pain au chocolat, étant donné que cela s'est passé dans la matinée.
Très bon garagiste
Je suis pleinement satisfait( e) de mon passage chez Norauto pour une prestation simple, en l’occurrence une révision / vidange. Le rendez-vous a été facile à prendre en ligne, avec un système clair et réactif. À l’arrivée, j’ai été accueilli( e) avec amabilité et professionnalisme — un vrai plus pour les prestations de routine. La révision a été réalisée dans les délais annoncés, avec une communication fluide tout au long de l’intervention. Le devis était clair, et les vérifications ont respecté les recommandations du carnet d’entretien. Le tarif m’a également paru raisonnable comparé à ceux des concessions, tout en restant conforme aux exigences de garantie constructeur. En résumé : pour un entretien courant comme une révision, Norauto propose un service pratique, efficace et agréable. Je n’hésiterai pas à y retourner pour ce type de prestation.
Norauto
Norauto est une enseigne sérieuse et professionnelle, où j’ai récemment amené ma voiture pour un contrôle avant le contrôle technique. L’accueil a été chaleureux et le personnel a pris le temps d’expliquer clairement les points vérifiés. Le service est rapide, efficace et inspire confiance. Les techniciens sont compétents et donnent de bons conseils d’entretien, sans pousser à la dépense inutile. Les tarifs pratiqués sont raisonnables et transparents. Grâce à leur expertise, j’ai pu présenter mon véhicule sereinement au contrôle technique. Norauto allie professionnalisme, fiabilité et bon rapport qualité-prix.
pas sérieux
Lorsque je me suis présenté pour retirer ma commande, le vendeur est allé chercher dans les rayons, et est revenu vers moi pour me dire que l’un des articles commandés n’était plus disponible, et que je pouvais en obtenir un autre en remplacement, plus cher, en payant la différence, alors que lors de la commande cet article était indiqué disponible dans ce magasin. Aucun sérieux dans la préparation de commande, et aucune considération pour le client. J’ajoute que ce problème est récurent dans cette enseigne.
Cashback rapide
Achat effectué directement avec ebuy club très rapidement et ça c’est top ? retour du cashback également très rapide, prestation au top de la part du site. Concernant l’organisme demandé aucun soucis de la part de Norauto j’en suis très satisfait, ce n’est pas la première fois que j’utilise l’application ebuy club avec ce marchant et je n’est aucun retour négatif à faire que ce soit par rapport à Norauto ou à ebuy club. Franchement je suis entièrement satisfait des prestations qui m’ont été fournies de part et d’autres. Je reviendrai vers vous sans aucun soucis ?
La référence pour les accessoires AUTO
Depuis que j'ai une voiture j'ai toujours acheté des accessoires autos ou mes produits chez Norauto. La gamme est vaste et variée, les produits sont suivis, et les tarifs compétitifs. La commande en ligne avec livraison ou retrait 2H en magasin facilite l'accès à vos commandes rapidement ! Que ce soit des ampoules ou des fluides pour l'auto, ce procédé permet de facilement combler une petite panne ou un manque. Récemment j'ai acheté des pochettes d'accessoires pour mon vélo, la qualité est là !
Révision norauto
Ce week-end, j’ai eu l’occasion de confier ma voiture à Norauto pour une révision complète, et je dois dire que l’expérience a été particulièrement positive du début à la fin. Dès mon arrivée au centre, j’ai été accueilli avec professionnalisme et courtoisie par l’équipe. Le personnel s’est montré à l’écoute, disponible pour répondre à mes questions et soucieux de me mettre en confiance concernant l’intervention prévue. On m’a immédiatement expliqué les différentes étapes de la révision, ce qui m’a permis de comprendre en toute transparence le travail qui allait être effectué sur mon véhicule. La prise en charge s’est faite rapidement, sans attente inutile, ce qui est un point très appréciable. Après avoir déposé les clés, j’ai pu patienter tranquillement dans l’espace d’accueil, conçu pour que les clients se sentent à l’aise. L’environnement était propre, calme et agréable, ce qui a rendu l’attente beaucoup plus confortable. J’ai également apprécié la clarté des informations fournies, notamment sur les délais nécessaires pour mener à bien la révision. Concernant la prestation en elle-même, je dois souligner l’efficacité et le sérieux des techniciens. La révision a été réalisée dans les règles de l’art, avec rigueur et précision. Les professionnels de Norauto ont veillé à examiner attentivement chaque point de contrôle, sans rien laisser au hasard. On sent une véritable maîtrise technique et une volonté de garantir la sécurité et la performance du véhicule. Au moment de récupérer ma voiture, on m’a présenté un compte rendu détaillé des opérations effectuées, ce qui m’a permis de constater la qualité du travail accompli. Un autre aspect que j’ai beaucoup apprécié est la transparence concernant les prix. Aucune mauvaise surprise : le devis annoncé a été respecté, et tout a été clairement expliqué dès le départ. Cette honnêteté inspire confiance et montre le sérieux de l’enseigne. De plus, le rapport qualité-prix est très satisfaisant, car on bénéficie à la fois d’un service professionnel et d’une attention portée aux détails, le tout à un tarif raisonnable. À travers cette expérience, j’ai réellement ressenti l’importance accordée à la satisfaction client. Que ce soit dans l’accueil, la communication, le respect des délais ou encore la qualité du travail fourni, tout a été mis en œuvre pour que cette révision se déroule sans stress et dans les meilleures conditions possibles. En résumé, je suis pleinement satisfait de cette intervention chez Norauto. Mon véhicule a été pris en charge avec sérieux et compétence, et je repars avec la certitude qu’il est parfaitement entretenu. Ce type d’expérience donne envie de renouveler sa confiance envers l’enseigne et de recommander leurs services à d’autres conducteurs. Ce week-end, la révision a été non seulement une réussite technique, mais également un moment agréable grâce à l’accueil et au professionnalisme de toute l’équipe. En un mot, je dirais que tout était au top : de l’accueil chaleureux à la qualité de la prestation, en passant par la transparence et la rapidité. Une expérience client exemplaire que je ne manquerai pas de réitérer.
Bon rapport qualité prix
Le site internet est peu intuitif, la recherche peut être rendue difficile malgré l'option "plaque d'immatriculation". Mais au garage, on repère l'amabilité et le professionnalisme du personnel. Je trouve néanmoins dommage qu'en présentiel, les offres proposées sur le site ( notamment la gratuité de l'inversion des pneus avant et arrière) ne soient pas systématiquement appliquées, et qu'il faille les réclamer. Ce n'est pas toujours confortable et on peut avoir l'impression de "pinailler". Sinon, la disponibilité et la fiabilité des produits est un point fort.
Rapide et efficace
Plusieurs fois que j'utilise le cashback d'Ebuyclub pour faire mes achats sur Norauto. Cela est très intéressant compte tenu des montants qu'on peut être amené à payer pour des travaux sur nos véhicules, c'est toujours ça de prit. Cela est très facile d'activer le cashback sur le site. En plus, il apparaît directement après la commande validé par le site de Norauto. Je m'en sers à chaque fois que j'effectue des prises de rendez-vous pour mon véhicule. Le site de Norauto est bien fait et la navigation est fluide sur n'importe quel type de support.
Commande et prise de rdv
J'ai acheté un attelage remorque, commandé sur le site et rdv pris sur le site directement. Le seul soucis c'est que le jour de mon rdv on m'a dit qu'il n'avait pas reçu la pièce , j'ai du reprendre un autre rdv . C'est dommage de pas prévenir le client avant . Sinon tout c'est bien déroulé pour la prise de commande, le paiement . On trouve facilement ce qu'on veut en rentrant l'immatriculation de la voiture. On peut avoir des conseils en allant sur la bulle de discussion et la nous sommes aussi aiguillé correctement
Achat et prestation
J'ai pris un rendez-vous et acheté une batterie spécial Start and stop en ligne. Le rendez-vous était rapide. ils me l'ont changé, mon voyant moteur restait pourtant allumé et le start and stop ne fonctionnait toujours pas. l'employé a donc gentillement passé ma voiture à la valise et s'est franchement pris la tête avec ce problème pendant au moins une heure. Je suis repartie sans que le start and stop ne fonctionne mais ils ne m'ont pas fait payer la prestation du passage à la valise. Le lendemain le start and stop fonctionnait parfaitement. Peut être fallait il seulement attendre un peu. J'ai également eu un bon d'achat de 15€ suite à l'achat de la batterie. Merci à eux
Satisfaite
J ai pris rendez vous en ligne pour la recharge de la clim de ma voiture. C'est donc tres pratiqiue. Le cash back est interessant . Il a été validé en 5 semaines. En atelier, le personnel est toujours sympathique. J aime la facilité de prise de rendez vous sur le site ainsi que l'accès a son compte client et aux spécificités de sa voiture. Ce qui est dommage c'est que les mécaniciens changent beaucoup. Mais pour des petites opérations je recommande fortement Norauto le rapport qualite prix est ok.
Norauto, mon partenaire auto de confiance
Je me rends régulièrement chez Norauto pour l’entretien et les réparations de ma voiture, et je suis toujours très satisfait du service. Le personnel est compétent, professionnel et prend le temps d’expliquer les interventions réalisées. Les prestations sont de qualité, que ce soit pour une vidange, un changement de pneus, ou un contrôle technique. J’apprécie aussi la rapidité d’exécution et la transparence sur les tarifs, sans surprise. Le magasin propose un large choix d’accessoires et de pièces automobiles, ce qui est très pratique.
Achat et cashback rapide
Achat réalisé pour un coffre de toit. Dans l'heure qui suivait nous avons pu récupérer le coffre de toit directement dans le garage le plus proche de notre domicile. Le coffre de toit correspond totalement à ce que nous avons vu sur l'annonce. Le montage s'est fait très rapidement, en un temps record. Nous n'avons pas encore pu l'utiliser sur un long voyage en voiture. Il permet de mettre plusieurs sacs de voyage sans aucun soucis. Il nous reste maintenant plus qu'à l'essayer. Pour récupérer notre produit nous avons eu à faire aux employés du centre de Chécy qui ont été très agréables.
Coffre de toit
J'ai récemment fait l'acquisition d'un coffre de toit bermude 100 chez Norauto. Mon besoin principal était d'augmenter significativement la capacité de chargement de mon véhicule pour les vacances en famille. Je suis très satisfait de mon achat de coffre de toit chez Norauto. L'expérience a été fluide du début à la fin, et le produit répond parfaitement à mes attentes. Ses dimensions, sa simplicité d'installation m'ont satisfait. Je recommande Norauto pour cet type d'équipement, que ce soit pour le choix, les prix ou la qualité du service.
