Avis sur Norauto
juin 2026

2113 avis vérifiés Norauto
sjjgtn6yy2
09/06/2026
Norauto
Très satisfait de mon expérience chez Norauto. L’accueil a été professionnel et chaleureux, avec une équipe à l’écoute et de bon conseil. La prise en charge de mon véhicule a été rapide, et les travaux ont été réalisés avec sérieux et efficacité. Les explications fournies étaient claires et transparentes concernant les interventions effectuées. Le rapport qualité-prix est également appréciable. Je recommande ce centre pour son professionnalisme et la qualité de son service Très satisfait de mon expérience chez Norauto. L’accueil a été professionnel et chaleureux, avec une équipe à l’écoute et de bon conseil. La prise en charge de mon véhicule a été rapide, et les travaux ont été réalisés avec sérieux et efficacité. Les explications fournies étaient claires et transparentes concernant les interventions effectuées. Le rapport qualité-prix est également appréciable. Je recommande ce centre pour son professionnalisme et la qualité de son service
Date de l'achat : 09/06/2026
Katia_charpentier
25/05/2026
Achat en ligne
Bonjour Je vous fais part de mon expérience chez Norauto. J ai acheté des plaquettes de frein. C'est trés facile, en entrant la plaque d'immatriculation norauto reconnaît automatiquement mon véhicule et propose les pièces adaptées. Cela est très pratique quand on a des connaissances limitées en mécanique cela aide bien. L"achat s'est trés bien passé. Et dès le lendemain j ai pu récupérer mes pièces en magasin. La livraison est gratuite dans ce cas. Si je le souhaitais j'aurai pu éviter de me déplacer car j'aurai pu me faire livrer.
Date de l'achat : 25/05/2026
nadum
15/05/2026
Satisfaite
J ai commandé en ligne des bougies pour ma voiture. Processus simple, j ai payé en ligne et récupéré un cashback en passant par ebuy. Je n'ai pas eu de frais de port puisque je me suis faite livrée directement en magasin. J'ai reçu un mail et SMS pour me dire que ma commande était prête à récupérer. J'ai envoyé une personne de ma famille avec ma pièce d'identité et le numéro de commande pour récupérer mes bougies. Ma facture m'a été envoyé directement par mail. Je dois dire que jusqu'à présent j ai toujours été satisfaite de Norauto, j'y fait régulièrement monter mes pneus.
Date de l'achat : 15/05/2026
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nathleducq
13/05/2026
Batterie Cmax
Commande très facile à passer en ligne. Le fait de pouvoir renseigner la plaque d’immatriculation permet de trouver directement les modèles adaptés au véhicule, ce qui est vraiment rassurant. La récupération en magasin s’est faite très simplement et rapidement, sans aucune complication, même si la commande était à mon nom et que c’est mon conjoint qui est venu chercher la batterie. Le vendeur a été agréable, de bon conseil, et tout le processus a été fluide jusqu’à l’envoi de la facture et des tickets de caisse. Une expérience vraiment très satisfaisante, tout était nickel.
Date de l'achat : 13/05/2026
chloeacsimoni
02/05/2026
Commande de Pneu
Depuis l'application ebuy club j'ai cherché un code promo, il y avaient plusieurs offres mais aucun code qui m'aurait permis d'économiser plus d'argent. Sur le site de Norauto grâce à une précédente commande j'ai pu assez facilement identifier la taille des pneus dont j'avais besoin. Avec la possibilité de filtrer et trier les prix j'ai pu rapidement faire mon choix sur un modèle de pneu. Les notations des pneus présentes de façon très claire ont bien aidé à faire un choix. Pour le paiement j'ai payé en une seule fois par carte mais plusieurs solutions de paiement étalés étaient proposés. Je recommande donc le site de Norauto. Reste plus qu'à voir si l'atelier fait du bon travail avec le montage.
Date de l'achat : 02/05/2026
yvanlambry
28/04/2026
Service top
Super accueil, le conseiller par téléphone est tant aimable que professionnel. La plateforme nationale est très utile, professionnelle. Le personnel est agréable. Malgré tout, j'ai été confronté à un mauvais conseil de pneus qui ne conviennent pas à mon véhicule. Le rendez-vous a été annulé par le centre de Limonest car leur planning, libre en ligne, est plein en réalité. Mieux vaut connaître soi-même les références exactes des pneus que l'on doit mettre, sans attendre un conseil éclairé de Norauto. Ne pas faire confiance au planning des disponibilités que le centre met en ligne : mieux vaut appeler le centre local en direct afin d'éviter les mauvaises surprises
Date de l'achat : 28/04/2026
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christophe.valois
21/04/2026
Achat Porte Vélo
Produit Norauto livré au magasin d'Anglet. J’ai apprécié le professionnalisme des employés de Norauto. Toujours disponible, ils m'on même donné de nombreux conseils en me remettant le colis du porte vélo à installer sur attelage. Ainsi, j'ai pu l'installer correctement sur mon véhicule et partir en voyage en toute sécurité. Achat Porte Vélo commandé sur internet et livré dans un délai rapide de trois jour au magasin Norauto d'Anglet. Bravo aux employés de ce magasin Norauto souriants et professionnels
Date de l'achat : 21/04/2026
getgetgc
14/04/2026
Vidange annuelle
Comme tous les ans, ma voiture m'indique par un voyant lumineux que mon échéance annuelle pour effectuer ma vidange est arrivée. Tous les ans ceci m'arrive aux alentours du moi de mars. Comme tois les. ans. je prends directement mon rendez vous en ligne. J'effectue ma réservatiin de rendez vous avec une grande simplicité et je commande précisemment ce que je veux en filtrerie et tout ça tranquillement à la maison. Evidemment avant de me connecter au site norauto je me suis connecté au préalable aur EBUYCLUB mon site de cash back favori afin d'en obtenir un cash back très avantageux. Comme tous les ans la prestation s'est déroulée à merveille.
Date de l'achat : 14/04/2026
Ythacherinecat
08/04/2026
Achat atelier
le site norauto m a permis de choisir en ligne une formule de vidange selon mon budget et besoins . Et é fonction de mon emploi du temps de proceder a une prise de rendez-vous en atelier pour realiser l entretien . le tarif du site a fzit l objet d un devis sur place et a ete respecte . le cash back a fonctionne meme en ayant regle sur place la prestation realisee en atelier. on recoit un sms avant le rdv pour confirmer et un autre apres qu ils aient termines pour vous dire de venir chercher votre vehicule lorsqu il est pret .
Date de l'achat : 08/04/2026
tridon45
05/04/2026
Norauto
Norauto est une enseigne spécialisée dans l’entretien, l’équipement et la réparation automobile. Elle propose à la fois un magasin avec des produits ( pneus, batteries, accessoires) et un atelier pour réaliser des prestations comme les vidanges, les freins ou les diagnostics. L’un des principaux avantages de Norauto est la diversité de ses services : on peut à la fois acheter du matériel et faire entretenir son véhicule au même endroit, ce qui est très pratique. Les prix sont généralement compétitifs, avec des promotions régulières, et la prise de rendez-vous en ligne est simple et rapide. Le personnel est souvent jugé professionnel, notamment pour les prestations courantes, et les délais sont globalement respectés. Cependant, comme dans beaucoup d’enseignes de ce type, l’expérience peut varier selon les centres : certains clients signalent des attentes plus longues que prévu ou des conseils parfois un peu standardisés. Malgré ces quelques points, Norauto reste une solution fiable pour l’entretien courant de son véhicule, particulièrement appréciée pour son accessibilité, son réseau étendu et son bon rapport qualité-prix.
Date de l'achat : 05/04/2026
boucheritsamy
24/03/2026
courroie
Je recommande le site Norauto pour un changement de courroie de distribution. Les prix sont généralement compétitifs avec des forfaits tout compris incluant la courroie, les galets, la pompe à eau et plusieurs points de contrôle, ce qui est rassurant pour une intervention aussi importante La prise de rendez-vous est simple et le réseau est large, ce qui facilite l’entretien de son véhicule. En revanche, les avis clients sont mitigés : certains apprécient le personnel et la rapidité, mais d’autres signalent des problèmes d’organisation ou des prix parfois jugés élevés Au final, Norauto reste une solution pratique et accessible, mais il est conseillé de comparer les devis et de vérifier les prestations proposées avant de se lancer.
Date de l'achat : 24/03/2026
mary76230
13/03/2026
Revision vehicule
J'ai fais faire la révision de ma voiture. Tout c'est bien passé. J'avais réservé mon créneau en ligne quelques semaines a l'avance, ce qui m'a permis un large choix de disponibilités. Le jour venu, je suis arrivée a huit heures trente minutes. J'ai été reçue par un vendeur qui a repris les informations concernant mon identité et les caractéristiques de ma voiture notamment avec ma carte grise. Je leur ai confié mes clefs. Je devais attendre quatres heures estimées. Je suis donc partie faire des achats dans les magasins de proximité et au final en deux heures et demie c'était terminé!
Date de l'achat : 13/03/2026
patrick.mignon
08/03/2026
Fermeture site Norauto des Ulis 91
Bonjour Avec la carte Norauto et le bonus EBuyClub je me rendais régulièrement sur le site des Ulis pour les consommables ( freins, pneus …) Le site était petit, peu connu donc rdv faciles obtenir , le personnel commercial et surtout trèscompetent Àla base ce site n’était destiné qu aux poids lourds Hélas Norauto a décidé de le fermer Je le regrette beaucoup car les autres sites Vélizy , Monthlery sont des usines à faire du pognon ou le personnel est peu accueillant et où vous devez attendre quinze plombes pour récupérer votre voiture
Date de l'achat : 08/03/2026
bogei1
07/03/2026
Cashback + réduction sur le panier client
J'ai activé un bon de réduction de 10 € chez Norauto pour un achat de plus de 240 € la réduction a bien été appliquée et j'ai reçu un cashback supplémentaire sur mon compte eBuy. C'est vraiment très simple de créditer du cashback en activant le lien partenaire sur l'application et ensuite on arrive sur son compte client de l'enseigne il suffit de renseigner le code pour la réduction de finaliser sa commande d'effectuer le paiement et une fois confirmé le cashback vient se créditer directement sur le compte eBuy
Date de l'achat : 07/03/2026
france2906
02/03/2026
parfait
J'aime beaucoup ce site, beaucoup de possibilités, il y a un grand choix, je trouve quasiment toujours ce que je recherche, prix très compétitifs, qualité des produits, suivi des livraisons avec indication des délais de livraison estimés, livraison facile au domicile ou en magasin. Quasiment jamais déçu. Très bonne description des produits avec photos, on sait ce que l'on commande. Suivi facile avec ouverture de compte, il y a des produits remisés, On peut profiter de jours de promotion ou soldes.
Date de l'achat : 02/03/2026
anaislouis11
21/02/2026
Achat chez Norauto
J’ai acheté sur le site internet de norauto un filtre à huile compatible sur ma voiture pour réaliser moi même la vidange. Quel gain d’argent ! ! Si je réalise la vidange chez un garage, j’en aurais eu pour 150€. D’un autre côté, la livraison est également rapide puisque j’ai choisi la livraison en magasin. Le produit ( filtre à huile) était directement disponible en 1 heure dans le magasin que je souhaitais. Plusieurs références étaient disponibles bien que j’ai pris le moins cher. J’estimais que je n’avais pas besoin de prendre la catégorie supérieure.
Date de l'achat : 21/02/2026
shey_ls
10/02/2026
Convenable
J’ai apprécié le professionnalisme des employés de Norauto. Toujours disponible quand il le faut même si leur magasin est en travaux, avec le bruits ils étaient présents lors des demandes. J’ai apprécié le professionnalisme des employés de Norauto. Toujours disponible quand il le faut même si leur magasin est en travaux, avec le bruits ils étaient présents lors des demandes. J’ai apprécié le professionnalisme des employés de Norauto. Toujours disponible quand il le faut même si leur magasin est en travaux, avec le bruits ils étaient présents lors des demandes.
Date de l'achat : 10/02/2026
elisefontagne
09/02/2026
Achat sèche linge
Très bon conseil et venderur tres sympa et aidant. Étant seule pour acheter mon sèche linge le vendeur m’a aider a mettre ma voiture en place et a charger le sèche linge. Le vendeur a gentille ment accepter de me faire une réduction car ne lui restait plus que le sèche linge d’exposition en stock. Sèche linge très esthétique et de bonne qualité. Peu bruyant. Merci à électron dépôt de Roumare pour leur disponibilité et leur amabilité. Facilité de paiement avec les bons d’achats ebuy club. Amabilité de la caissière.
Date de l'achat : 09/02/2026
msarahmousset
08/02/2026
Super simple
J'avais une commande à passer sur le site Norauto, j'ai pensé a regarder dans l'application s'il y avait éventuellement un cashback, il y en avait un, j'ai donc validé sur l'application et cela m'a redirigé vers le site Norauto où j'ai pu passer ma commande de façon normale, et ensuite j'ai pu voir le remboursement en attente dans l'application, les cashbacks sont validés ensuite sous a peu près un mois, c'est vraiment clair et simple d'utilisation, il faut juste penser à valider la réduction et bien passer par l'appli
Date de l'achat : 08/02/2026
cathyboi18
16/01/2026
Montage pneu
J'ai acheté en novembre des pneus pour ma Fiat Punto sur le site internet de Norauto. Avec ma plaque d'immatriculation ils ont trouvé plusieurs pneus à différents tarifs. J'ai pu choisir ceux qui correspondait à mon véhicule. J'ai pu prendre rendez-vous pour le montage la semaine suivante toujours sur le site : très pratique et tarif attractif. La prestation s'est très bien déroulée : aussi bien l'accueil et le changement de pneus. J'ai pu régler les pneus et le montage sur le site et profiter du cash back. Je recommande Norauto
Date de l'achat : 16/01/2026
Quentinmilhomens1
13/01/2026
Très déçu
Je suis vraiment désolé d’en arriver là, mais j’ai récemment été très déçu par l’enseigne Norauto. Au début, tout se passait bien, je me rendais souvent dans ce centre pour les interventions à faire sur ma voiture, ou même pour acheter des produits utiles. Seulement, j’ai eu un soucis lors d’un changement de pneumatique. Le garage avait mal fait le parallélisme de mes roues, ce qui aurait pu me causer un grave accident lorsque j’ai repris la route. Cela m’a vraiment déçu, c’était très dangereux. J’ai dû y retourner. Le garage ne s’est même pas excusé… c’est terminé pour moi.
Date de l'achat : 13/01/2026
christinelarnaudie
13/01/2026
Expérience désastreuse chez NORAUTO AIRE SUR LA LYS
Bonjour, en décembre, je me suis rendu sur place, un employé très sympathique a regardé mes pneus, après inspection, il m'a conseillé d'en changer 2 et d'intervertir le train arrière avec le train avant. Il m'a clairement spécifié que les 4 n'étaient pas à changer. Sur son ordinateur, il a cherché longuement le modèle correspondant, la date prévue était samedi 10 janvier. Du fait de la neige et de la non livraison des pneus, la personne a remis mon rendez-vous au lundi 12, puis au 13. En arrivant, un employé m'a fait signer pour faire le travail. Il y en avait pour 1 heure, je me suis donc promené dans le secteur et j'ai reçu un appel me disant qu'il fallait changer les 4 pneus. Arrivé immédiatement sur place, à 13 h 45, il y avait 2 caisses, l'employé à qui j'avais eu affaire en amenant mon véhicule étant occupé avec d'autres clients, j'ai cherché le devis de 130,90 euros que j'avais dans mon sac sur le coté, et là STUPEUR, un autre employé assez jeune (soit disant le patron) m'a très violement insulté, allant jusqu'à m'arracher mon devis des mains et me le jeter en plein visage, il allait me frapper, heureusement ses collègues sont venus le retenir... Je passe les détails qui ont suivi. Finalement les autres employés TRES CORRECTS se sont occupés de finir le travail sur mon véhicule et de me faire la facture que j'ai payé immédiatement d'un montant de 142,90 euros (déjà ne correspondant pas au devis, bref). Dans ma famille nous avons 6 véhicules (pour aller au travail) et nous étions fidèles à NORAUTO AIRE SUR LA LYS, mais là franchement c'est plus qu'intolérable !!!! Il n'est pas possible de faire confiance à un homme aussi dangereux. Je suppose qu'il y a des caméras dans le magasin donc il sera facile de vérifier les faits
Date de l'achat : 13/01/2026
mamaie1966
12/01/2026
Commande et rdv sur le site
Le site norauto permet de faire des achats de materiel en lien avec la voiture, de prendre rendez - vous pour divers prestations tel que l'entretien, changer les pneus, les freins etc...C'est transparent quant au tarif, on peut obtenir en direct le cout ( pièces et main d'ouvre) . La commande passée, le paiement en ligne peut être fait par CB ou autre avec un paiement au comptant ou pouvant etre fait en 3 fois. Une fois la commande effectuée, il y a une confirmation ( recue par mail) . Moins cher que ses concurrents et une prestation tout aussi qualitatif
Date de l'achat : 12/01/2026
blutoothdu85
06/01/2026
Excellente expérience d'achat
Mon achat sur Norauto s’est déroulé à merveille. Le site est simple à utiliser, les descriptions sont claires et la commande a été traitée rapidement. J’ai été agréablement surpris par la qualité des produits reçus, parfaitement conformes à ce qui était annoncé. La livraison est arrivée plus tôt que prévu, bien emballée. Une expérience fluide, fiable et vraiment satisfaisante, qui me donne envie de recommander sans hésiter. La navigation sur le site est très simple et il est facile de trouver notre besoin.
Date de l'achat : 06/01/2026
sambuf56
04/01/2026
Prestation Norauto
J'ai commandé une vidange plus un filtre à carburant pour ma voiture berlingo, sur le site de Norauto. L'enregistrement à été rapide et facile. Pas de mauvaise nouvelle car sur Internet, on commande un forfait et donc pas de surcoût possible. La prestation à été correctement realisée. Norauto a respecté le créneau horaire souhaité. J'ai payé la facture après la prestation ( possible même en commande sur le site internet) . Enfin, j'ai pu également profité de la remise sur ebuyclub pour cette commande internet
Date de l'achat : 04/01/2026
CyrilCC
01/01/2026
Un reflex aujourd'hui !
Vrai bonne expérience avec le cashback en ligne Norauto gagné en 2023 via eBuyClub. La commande sur le site a été simple et intuitive, avec un large choix de produits et services auto. Le cashback a bien été pris en compte après l’achat et validé sans difficulté dans les délais annoncés. Une excellente manière de réduire le coût de l’entretien de son véhicule qui explose tout en profitant du sérieux de l’enseigne. Une expérience fiable et avantageuse que je renouvelle volontiers quand j'y pense et ça doit devenir un réflexe pour tout le monde.
Date de l'achat : 01/01/2026
kikisegosa
28/12/2025
Bon rapport qualité prix
Je consulte le site internet de Norauto pour l'entretien de mon véhicule. Le choix des prestations est intéressant pour des véhicules récents demandant peu d'entretien. Inutile de sortir du forfait et demander autre chose certains magasins ne font pas. D'autres plus commerçants tentent de réparer quelques petites réparations ce qui évite d'aller chez un garagiste plus spécialisé. La qualité dépendant donc avant tout du magasin choisi. Certains forcent également à changer certaines pièces ou faire quelques diagnostics souvent inutiles.
Date de l'achat : 28/12/2025
buffyangel
25/12/2025
site tres pratique
Bonjour, j'ai passé commande sur le site pour des pneus et le montage de ceux ci en atelier. Y a pas mal de chois au niveau des références et c'est facile de trouver le produit adapté e, rentrant le numero d'immatriculation du véhicule. C'est très pratique, une fois les pneus choisis, on choisit la prestation souhaitée, le lieu et le jour du RDV. On reçoit la confirmation par sms pour le rdv. Ensuite on dépose le véhicule sur place. Et il n y a pls rien à payer. Le véhicule a été pris à l'heure et disponible plus tot que prevu. Je suis satisfaite.
Date de l'achat : 25/12/2025
christopheleyrat37
20/12/2025
Bonne adresse
J ai utilisé les services de norauto pour l entretien de mon véhicule pour une révision avec vidange. J ai pu prendre le rendez vous sur internet avec un large choix de créneau disponible. avant le jour du rdv un SMS m a confirmé le rdv pour le lendemain. Le jour j la prise en charge s est faite facilement et rapidement. Un SMS m a confirmé la prise en charge du véhicule puis un autre SMS a été envoyé pour m indiquer que le véhicule etait prêt. lors de la restitution la personne m a commenté l ensemble des points contrôles.
Date de l'achat : 20/12/2025
ninalobjois1
15/12/2025
Bof
Je me suis rendue dans cette enseigne à 2 reprises pour la vidange de ma voiture. Sur leur site internet, il est indiqué que la prestation est estimée à 1h environ. Je prend rendez vous à 13h, je m'attend donc à récupérer mon vehicule dans les coups de 14h. Et bien non, malgré le rendez vous, on m'indique que de nombreux véhicules sont en attente d'intervention. Jai donc récupéré ma voiture à 17h passé et cela s'est reproduit à nouveau lors de ma seconde visite ! Je ne comprend pas comment il peut y avoir autant d'attente lorsqu'on prend rdv.
Date de l'achat : 15/12/2025


