Ce site d'envoi dédié aux particuliers et entreprises est parfait. Depuis plus de 8 ans que je l'utilise, je n'ai jamais eu aucun souci. Livraisons toutes arrivées à bon port avec des prix défiant les tarifs postaux ! Mieux que relais colis qui vous envoie vos colis dans d'autres relais que celui que vous avez choisi et qui se trouvent parfois à plusieurs kms . Livraison rapide . Mondial relais le fait aussi de changer le magasin choisi mais ça reste dans la ville choisie . A ce que j'ai pu voir il y a de plus en plus de colis .

J’ai passé commande sur AliExpress et je suis très satisfait ! Le processus de commande est simple et bien expliqué, même pour ceux qui commandent pour la première fois. Le suivi est clair, et l’option de livraison rapide est vraiment un plus ! Ma commande est arrivée plus tôt que prévu, ce qui est toujours agréable. Le produit est parfaitement conforme à la description faite par le vendeur, ce qui est important pour les achats en ligne. La qualité est au rendez-vous, et les photos correspondent bien à ce que j’ai reçu. Le service client est réactif, prêt à répondre à toutes mes questions en cas de besoin. L’emballage était également soigné, sans aucun dommage lors du transport. Je recommande vivement ce vendeur pour la qualité du service et du produit. Je referai certainement des achats sur AliExpress, car c’est une plateforme sérieuse où l’on trouve de nombreux choix et où les produits sont souvent à de très bons prix.

Jamais déçu réception rapide et jamais de problème concernant les colis contrairement à d’autre concurrents qui proposent des services bien plus cher et des délais de livraison plus long, je recommande mondial relay à mon entourage et à mes clients vinted Jamais déçu réception rapide et jamais de problème concernant les colis contrairement à d’autre concurrents qui proposent des services bien plus cher et des délais de livraison plus long, je recommande mondial relay à mon entourage et à mes clients vinted

Très satisfaite ! C’est la première fois que j’utilise mondial Relay … Rapide et facile pour envoyer ses colis à l’étranger et très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement. Grâce à ebuyclub j’ai pu bénéficier d’un cash back. L’avantage c’est qu’il y a pas mal de point de dépôts et collectes dans les alentours. Aussi il y a la possibilité d’imprimer ses étiquettes grâce à un QR code ( via l’application téléphone) directement sur place dans la plupart des points de dépôts. 5 étoiles je recommande vivement.

Globalement satisfait de Mondial Relay, mais les délais de livraison sont parfois trop longs et le suivi manque de précision. Il m'est déjà arrivé que des colis soient bloqués dans un centre de tri sans explication pendant plusieurs jours, ce qui est frustrant. Cependant, la disponibilité de nombreux points relais et leurs horaires flexibles sont des atouts majeurs. Le service reste pratique, mais il pourrait être amélioré en termes de communication, surtout lors de périodes de forte affluence.

Site très facile d’utilisation, que se soit pour envoyer des colis en France ou à l’étranger, il est facile de trouver son bonheur. De plus les envois sont moins chers qu’à la poste par exemple et bien plus rapide. bmaintenant avec les lockers on peut aussi facilement déposer ou récupérer son colis à n’importe quelle heure de la journée ou de la nuit. Les colis sont en sécurité et arrive toujours en temps et en heures. C’est un site et un transporteur que je recommande vivement à tout particulier ou professionnel.

On a du envoyé un colis à ma Meilleur amie le truc simple classique basique pour un petit colis de même pas 500 grammes on a donc regardé entre la poste et mondial relay …. Bin y’a pas photo ! Non seulement il y a une différence de prix en faveur de mondial relay mais c’est surtout beaucoup plus simple aussi . Hop directement dans le locker plutôt que de galérer à trouver un bureau avec des horaires compatibles avec les miens … et en plus il y a du cashback ebuy club donc c’est tout bénéfice ! !

Les collaborations de Mondial Relay avec de nombreuses plateformes de e-commerce renforcent également son image positive. En s'associant à des géants du commerce en ligne, l’entreprise démontre sa capacité à répondre aux besoins de livraisons de masse tout en maintenant un service de qualité. Cela permet aux consommateurs de bénéficier de solutions de livraison variées lors de leurs achats en ligne, leur laissant le choix entre la livraison à domicile ou en point relais, selon leurs préférences.

J’ai procédé à un envoi via mondial relais et je suis très satisfaite du procèssus. Très simple à remplir sur le site et de même pour l’envoi. Le site est très accessible et les lockers sont une très bonne alternative au boutique partenaire car ils sont ouverts 24 heures sur 24h et 7 jours sur 7j. De plus il y en a beaucoup donc pas besoin de faire des kilomètres pour en trouver. Très simple d’utilisation. Les prix de mondial relais sont très attractifs et l’envoi est très rapide. En deux jours le colis est livré selon les régions.

Bonjour, j'ai pour la première fois envoyé un colis via mondial relay. L'inscription est très facile et bien expliquée, si vous avez un souci vous pouvez voir avec un tchat ou via un numéro de téléphone gratuit voir avec un commercial, ils sont très aimable et vous aide correctement à régler le souci que vous pouvez rencontrer comme moi pour la validation de mon adresse mail. Nous avons la possibilité d'éditer la vignette d'expédition nous même ou la boutique qui travail avec mondial relay peu l'imprimer pour vous. Une assurance minimum de 25 euros est incluse dans le prix de l'envoie. Vous pouvez aussi déposer votre colis dans un locker. Passer par Mondial Relay pour envoyé comme recevoir vos colis est beaucoup moins cher que la poste. Katia Gioi

Envoi d’un colis très facile et très rapide grâce à toutes les informations demandées. Tout est clair et précis pour permettre l’envoi de colis en toute sérénité. C’est la première fois que je faisais la démarche moi même du début à la fin et il n’y a eu aucun problème pour envoyer mon colis. Le choix du point relai est clair et précis en ayant accès au choix à la carte regroupant tous les points relais ou bien à la liste pour connaître les noms des magasins disponibles. Je recommande vivement ce site.

Lors de l'utilisation de l'application Android de Mondial Relay pour l'achat d'une étiquette d'envoi le 4 septembre 2024, suite des bug côté serveur Mondial Relay il me dit que la transaction avait échoué, j'ai refait la procédureé. Cependant, six heures plus tard, j'ai été débité trois fois pour un seul envoi. Cela a généré trois numéros de colis pour un seul destinataire ( même nom, même poids de colis, même adresse de destination) ! Voici les numéros de commande : 80929360 80928086 80925721 J'ai immédiatement contacté Mondial Relay pour demander un remboursement des deux transactions en trop, mais à ce jour, je n'ai reçu ni réponse ni confirmation de ma réclamation, même après avoir appelé le service client. Leur manque d'initiative est flagrant : il est évident que ces transactions étaient des doublons involontaires, et malgré mes tentatives répétées de résoudre le problème, aucune action n'a été prise. Je déconseille vivement d'utiliser leur service.

J’attends toujours mon colis depuis 3 semaines … il a l’air de s’être complètement volatilisé ! On m’a demandé une première fois de changer de point relais parce qu’indisponible … le deuxième semble l’être également, mais cette fois-ci, il n’y a plus aucun suivi, les équipes de Mondial Relay se savent pas me répondre quand à la localisation du colis. Ils me demandent d’attendre. Les délais annoncés pour une prestation payée ne sont pas respectés. Les services de Mondial Relay sont déplorables, je vous conseille d’éviter de vous faire livrer par eux … en tout cas, de mon côté, je ne dépenserai plus un seul centime pour cette société incompétente dans son domaine.

Je ne conseille pas du tout! si vous passez par des structures comme vinted etc pas de soucis mais sinon votre colis n'arrivera jamais à destination! les livreurs se font plaisir! et on vous rembourse que dalle! sinon va falloir allonger la monnaie et prendre les grosses assurances! là mon colis qui était pour l'anniversaire de ma maman a disparu tandis qu'il était à 10min du point de livraison! la blague! mondial relais à bannir! Je vous conseille relais colis qui est plus performant jusqu'à ce jour.

La vision de l'engagement est assez floue chez Mondial relay. Livrer un colis dans un point de retrait à 10km de celui choisi, et sans vous consulter sur le changement, est tout a fait normal. Qui plus est, une fois le choix du nouveau point de retrait imposé, impossible d'en changer de quelque façon que ce soit, retour à l'envoyeur si vous ne vous débrouillez pas pour rattraper leurs bourdes. Cerise sur le gâteau, en cette période de reprise après le confinement, les informations de suivi ne sont plus disponible parce que ça prend trop de temps de scanner les colis. Bref, si le point de retrait qui vous intéresse est le seul à 100km à la ronde, ça peut se tenter, sinon, à vos risques et périls !

Ce site d'envoi dédié aux particuliers et entreprises est parfait. Depuis plus de 8 ans que je l'utilise, je n'ai jamais eu aucun souci. Livraisons toutes arrivées à bon port avec des prix défiant les tarifs postaux !