Mondial Relay

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2/10 fchatton, le 09.06.2020

Aucune notion de service

La vision de l'engagement est assez floue chez Mondial relay. Livrer un colis dans un point de retrait à 10km de celui choisi, et sans vous consulter sur le changement, est tout a fait normal. Qui plus est, une fois le choix du nouveau point de retrait imposé, impossible d'en changer de quelque façon que ce soit, retour à l'envoyeur si vous ne vous débrouillez pas pour rattraper leurs bourdes. Cerise sur le gâteau, en cette période de reprise après le confinement, les informations de suivi ne sont plus disponible parce que ça prend trop de temps de scanner les colis. Bref, si le point de retrait qui vous intéresse est le seul à 100km à la ronde, ça peut se tenter, sinon, à vos risques et périls !

9/10 anniecadeau, le 15.05.2017

mondial relay

Ce site d'envoi dédié aux particuliers et entreprises est parfait. Depuis plus de 8 ans que je l'utilise, je n'ai jamais eu aucun souci. Livraisons toutes arrivées à bon port avec des prix défiant les tarifs postaux !

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