J'ai passé ma commande en ligne en passant par ebuyclub afin de bénéficier de cashback en retour pour mon achat. La commande a bien été validée puis Commande bien livrée dans les temps. Matériel correct. Rien à redire. Tout est ok. Et j'ai reçu. mon cashback à la suite. De quoi faire de multiples petites économies comme les petits ruisseaux qui font les grandes rivières. Je suis très satisfaite et recommanderai par la suite mondial Relay comme ebuyclub. C'est très intéressant pour faire des économies au quotidien

J'utilise très régulièrement Mondial Relay pour l'envoi et la réception de mes colis, et je suis globalement très satisfaite du service proposé. Le processus de commande sur le site est extrêmement fluide et intuitif : il suffit de renseigner le poids, de choisir son point de retrait et d'imprimer l'étiquette. Concernant la livraison, les délais sont toujours respectés et mon colis est arrivé en parfait état. Le réseau de points relais est tellement dense qu'il y en a toujours un à proximité de mon domicile ou de mon travail, ce qui rend le dépôt et le retrait très pratiques au quotidien. Le suivi en ligne est précis et permet de savoir exactement où en est l'acheminement. C'est pour moi la solution la plus économique et la plus fiable actuellement.

J'achète régulièrement sur internet comme ebay et vinted, ou autres, et j avoue que je choisi souvent mondial relais parceque la livraison est vraiment tres rapide et les tarifs sont relativement abordables. On trouve des relais partout en france, ce qui est particulièrement appreciable. et elle peut se faire en locker 24h/24. Si on a un soucis, on a quelqu'un au bout du fils extrêmement rapidement. De plus, il est aussi possible de deposer ses colis en locker a n importe qu'elle heure du jour ou de la nuit.

J'attends toujours , le retour le retour du colis déposé le 6 décembre 2025 au site mondial relay à Bize minervois ( 11120) , la livraison n'ayant pas été assurée. à ce jour, 25 janvier 2026, ( 7 semaines) , le colis semble être volatilisé. Après plusieurs appels, les équipes mondial relay, ne savent pas me répondre, concernant la localisation du colis, j'ai demandé le remboursement, des frais de livraison et du contenu colis ( 6 kg olives bio en saumure) à ce jour, sans réaction des services mondial relay, ses services sont déplorables, les prestations payées ne sont pas respectées. un conseil, mondial relay est à éviter de leur confier une livraison. services incompétents et mensongers.

j'ai déposé un colis sur le dépot colis mondial relay à Bize minervois ( 11120) le 6 décembre 2025, à ce jour, 23 janvier 2026, le colis de 6 kg olives lucques à la saumure, n'est pas livré et pas retourné, aucun remboursement frais d'envoi et produit. il est clair et démontré que ce site d'expédition n'est pas fiable. mondial relay ne fait rien pour régler le problème et fait la sourde oreille à tout ca, quelle est cette escroquerie? ? livreur ou dépositaire mondial relay qui se régalent? ? je dois copléter, pour que mon avis atteigne les cinq cent caractères. ca va être simple: je trouve incompréhensible et dénaturé de réspect envers sa clinentèle de la part de mondial relay,

Mondial Relay ne prend pas soin des petits colis et se dédouane pour ne pas endosser ses responsabilités, ne fait aucun geste en cas de destruction du colis , à part nous réorienter vers le magasin, le point relais a signé à ma place, soyez vigilant pour vérifier avant l'état du colis. Mondial Destruction plutôt ! Plusieurs échanges avec le service client pour nous faire croire qu'ils prennent en compte votre souci, ils demandent des photos et des preuves et au final rien Qu'avez vous acheté ? Quelle est la date de votre achat ? un article sur le site aquaplante rien à voir avec ebuyclub Le délai de livraison a t-il été respecté ? En combien de temps votre commande a t-elle été livrée ? oui délai dans l'ensemble respecter mais au delà de 5 jours L'emballage était-il correct ? non trop fragile une simple enveloppe Les articles achetés étaient-ils conformes à ce que vous avez commandé ? La qualité était elle au niveau de ce que vous pensiez ? conforme mais détruit Avez-vous eu le besoin de retourner votre commande ? Si tel est le cas, les frais de retours étaient-ils gratuits ? Se retourner vers le fournisseur initial si il est correct , il refera un envoi

Service très satisfaisant : le parcours d’envoi est simple, clair et rapide. Le réseau de points relais et les lockers disponibles 24h / 24 7 jours / 7 facilitent vraiment le dépôt et la récupération des colis. Le suivi est précis, les étapes sont mises à jour régulièrement et les délais annoncés sont respectés. Mes colis sont arrivés en parfait état, preuve d’un vrai soin apporté au transport. Les tarifs restent très compétitifs pour une qualité de service fiable et rassurante. Je recommande vivement.

extrêmement satisfaite du service de Mondial Relay ! La prise en charge de mes colis est toujours rapide et professionnelle. Les points de retrait sont facilement accessibles et les horaires d'ouverture sont pratiques. Le suivi de livraison est également très clair et précis, ce qui me permet de suivre l'état de mes colis en temps réel. Les livreurs sont courtois et efficaces, et les colis sont toujours bien emballés et en bon état. Je recommande vivement Mondial Relay pour leur fiabilité et leur efficacité. Le service est vraiment professionnel et je n'ai jamais eu de problème avec eux. Je vais continuer à utiliser leurs services pour mes envois et réceptions de colis. Merci Mondial Relay pour votre excellent service !

Je suis extrêmement satisfaite du service de Mondial Relay ! La prise en charge de mes colis est toujours rapide et professionnelle. Les points de retrait sont facilement accessibles et les horaires d'ouverture sont pratiques. Le suivi de livraison est également très clair et précis, ce qui me permet de suivre l'état de mes colis en temps réel. Les livreurs sont courtois et efficaces, et les colis sont toujours bien emballés et en bon état. Je recommande vivement Mondial Relay pour leur fiabilité et leur efficacité. Le service est vraiment professionnel et je n'ai jamais eu de problème avec eux. Je vais continuer à utiliser leurs services pour mes envois et réceptions de colis. Merci Mondial Relay pour votre excellent service !

Après un envoi qui n'est jamais arrivé à bon port et une erreur de Mondial Relay ayant provoquée l'échange avec un autre colis...J'ai fais la demande pour le remboursement de mon colis initial. Outre la perte de l'objet ( cadeau artisanal fait main irremplaçable) , il a fallu attendre 3 mois et un temps incalculable au téléphone et par mail pour enfin obtenir un remboursement ( non intégral) du colis. Inutile de dire que je ne passerai plus par MR pour mes colis. Inutile de compter 500 caractères pour dire ma déception de cette entreprise de livraison

Très mauvaise expérience avec Mondial Relay. Mon colis n°34091061 a été livré dans un point relais à près d’une heure de chez moi. Après plusieurs appels on m’a assuré que le renvoi serait bloqué pendant une semaine pour que je puisse le récupérer. Je me suis déplacée ( presque 2h aller / retour) et le colis était déjà reparti le matin même. On m’a ensuite dit qu’il serait livré dans le point initial et de ne pas faire de réclamation Vinted — je m’en suis fiée, et la réclamation a expiré. Le colis a finalement été renvoyé à l’expéditeur. J’exige un remboursement intégral ou la prise en charge de la réexpédition. Service client incompétent et informations mensongères. À éviter.

Un affranchissement pour expédier un petit colis en point-relais, en décembre 2024. Facile à commander. Le site est intuitif et axé UX-user. Pas de code promo. Mais j'ai pu faire une belle économie par rapport au leader historique. Délai de livraison respecté. Ma cliente a été ravie de recevoir son colis au point-relais de son choix, en 3 jours ouvrés. Emballage plus que correct puisque fait par mes soins. Etiquette imprimée au point-relais partenaire. Au top. Aucun retour car ma cliente a retiré son colis, dans les délais. Merci Mondial Relay !

Tout ce que j'achète j'essaie de choisir le mode de livraison mondial relay. Le service est parfait. Il y a un choix de lieux de livraisons en magasins, box, commerçants, relay. Le transport est toujours rapide. Le suivi est à jour à tout moment de la commande. Le service après vente est disponible et efficace. Sur la majorité des commandes effectuées et dema. de de livraison par mondial relay je n'ai eu qu'un seul problème, il y avait 2 colis dans la boîte mais pas le mien. J'ai téléphoné au service après vente et le problème a été résolu. Je recommande ce mode de livraison.

J'ai effectué un envoi par mondial relay le 28 novembre 2024. Le processus de commande s'est bien passé. J'avais un code promo ( frais d'envoi réduits) Le délai de livraison était rapide ( 3 à 4 jours ouvrés) et a été respecté. L'emballage c'était le mien et je l'ai soigné. Le service d'envoi par mondial relay me convient car c'est beaucoup moins cher que la poste et aussi rapide. Le seul inconvénient, c'est qu'il faut déposer dans un point relais. Mais cela ne constitue pas à mes yeux une gêne. Le suivi de colis constitue une sécurité appréciable.

J’ai récemment utilisé le site de Mondial Relay pour acheter et imprimer une étiquette de livraison, et tout s’est déroulé sans le moindre problème. Le processus en ligne est clair, intuitif et rapide : en quelques minutes, j’ai pu renseigner les informations nécessaires, choisir le point relais le plus pratique et obtenir mon étiquette au format PDF. Les tarifs sont très compétitifs, surtout par rapport aux envois classiques, et le suivi est inclus dès la validation. L’impression s’est faite sans difficulté et le dépôt du colis dans mon relais habituel a été simple et efficace. J’ai reçu des notifications régulières sur l’acheminement, ce qui m’a permis de suivre en toute sérénité. Le destinataire a récupéré son colis dans les délais annoncés, sans accroc. Pour la fiabilité du service, la transparence des prix et la praticité, je recommande vivement Mondial Relay.

Je suis satisfaite jusqu'à présent de mondial Relay pour envoyer des colis pour mon fils, ma petite fille et ma belle fille. Je remercie Mondial Relay parce qu'avec la grâce de DIEU mes colis sont toujours bien livrés . , il faut le dire aussi. Merci à tous ces livreurs qui font un travail remarquable. Bonne continuation et merci à vous de prendre soin de nos colis. Parce que lorsque ce n'est pas bon on le dit, alors lorsque c'est bon il faut les encourager à continuer ce travail sous la chaleur

J’ai payé via l’appli mobile pour envoyer un petit colis. C’est simple, rapide et plus économique que le leader historique. Le suivi se fait par e-mail pour l’expéditeur comme le destinataire. Le délai de 3 jours pour une remise d’un locker Mondial Replay au point-relais du choix de ma cliente est raisonnable. Elle l’a récupéré facilement dans les délais impartis avant le 31 décembre. Tout le monde était content. Plus besoin d’attendre le livreur à son domicile. Merci et bravo à toutes les équipes Mondial Relay.

J ai acheté un coque sur le site Chikase qui a mis 2 mois pour m envoyer ma commande. Cette commande a ete acheminé par Mondial Relais. Il a été perdu ( encore un fois ce n est pas ma premiere deconvenue) mais cette fois ci jamais retrouvé. Or, Mondial relais a remboursé l expediteur , ( le site Chikase) qui bienSur non repond pas. Mondial relais se cache derriere une procedure et en cas de difficulte vous retorque : "il fallait choisir un site plus fiable" sauf que c est de leur entiere responsabilité si le colis n a pas ete livré. Resultat pas de colis livré, non remboursé a l acheteur mais un site qui a s est fait remboursé sans renvoyer le produit ou le rembourser.

Avant j'ai envoyé toujours par la poste, mais depuis que mondial Relay existe j'utilise ce service. Je trouve que c'est vraiment une très bonne alternative, les prix sont beaucoup moins cher que la poste. On peut y ajouter une assurance si on envoie quelque chose d'assez cher. À la base pour chaque colis il y a une assurance de 25 € ce qui est intéressant quand on envoie des petites choses. J'ai toujours reçu mes colis, en très bon état aucun problème, et aucun vol. Il y a en plus énormément de points relais ce qui est vraiment avantageux.

J'ai dû envoyer plus d'une centaine de colis avec Mondial Relay, je n'ai jamais eu de problème. La livraison est très rapide 3 à 4 jours le plus souvent, et les Locker permettent de retirer ou d'expédier les colis 24 heures sur 24, très pratique lorsque l'on travaille la journée. Le tarif est bien meilleur qu'avec Colissimo de la Poste, service que je n'utilise désormais plus du tout. Je recommande sans problème mondial Relay à tous ceux qui ont des colis à expédier en France voir même à l'étranger( Mondial Relay livre dans la plupart des pays européens)

Ce service est hyper pratique ! Il y a maintenant de nombreux points relais ou lockers à travers la France et dans d'autres pays. La plate-forme / site internet est très facile à comprendre. Il suffit de se créer un compte pour programmer un envoi. Le paiement se fait en ligne en toute sécurité. Vous pouvez également suivre le cheminement de votre colis. Un email automatique est envoyé pour rester averti du cheminement. La livraison est plutôt rapide. Je n'ai jamais eu de soucis via Mondial Relay pour l'envoi de mes colis !

Service client très disponible et réactif je recommande je n’ai jamais eu de problème de colis avec mondial relay c’est très rassurant, je recommande vivement mondial relay pour l’envoie de colis, la livraison et très rapide et il y a énormément de point relais, j’utilise régulièrement les services de mondial relay pour l’envoie de tout type de produit et je n’ai jamais été déçu mes colis ont toujours été reçu intact, de plus plus besoin d’imprimer l’étiquette, il vous suffit simplement de montrer le Qr code et le point relais imprime l’étiquette

Client fidèle depuis plusieurs années, j’ai envoyé des centaines de colis via Mondial Relay, et je dois dire que le service est irréprochable. Tous les colis sont arrivés à destination sans souci, et je n’ai rencontré que deux légers retards, ce qui est remarquable quand on connaît le volume de colis traités chaque jour. Points forts : * Un réseau de relais très pratique, proche de chez moi * Des tarifs compétitifs * Suivi de colis clair et précis * Personnel accueillant dans les points relais Mondial Relay est devenu mon partenaire logistique de confiance. Je recommande sans hésitation à tous ceux qui recherchent un service de livraison sérieux et efficace? !

J'ai déposé un colis en point relais. Facilité d'utilisation sur le site et de trouver le point relais. Bon rapport qualité prix. Tout est correctement expliqué pour connaître les démarches à effectuer, comment tout remplir sur leur site internet, régler et envoyer le colis. Les dimensions sont bien notées, le poids aussi. Concernant le suivis, tout est rapidement envoyé. Un suivi en direct sur un lien, puis des mails réguliers pour connaître l'avancée du colis. L'envoie est très rapide, peu d'attente

Je suis extrêmement satisfaite du service de Mondial Relay ! La prise en charge de mes colis est toujours rapide et professionnelle. Les points de retrait sont facilement accessibles et les horaires d'ouverture sont pratiques. Le suivi de livraison est également très clair et précis, ce qui me permet de suivre l'état de mes colis en temps réel. Les livreurs sont courtois et efficaces, et les colis sont toujours bien emballés et en bon état. Je recommande vivement Mondial Relay pour leur fiabilité et leur efficacité. Le service est vraiment professionnel et je n'ai jamais eu de problème avec eux. Je vais continuer à utiliser leurs services pour mes envois et réceptions de colis. Merci Mondial Relay pour votre excellent service !

Mondial Relay est un service de livraison que je recommande vivement ! Les points relais sont nombreux et bien répartis, ce qui facilite grandement la réception ou l’envoi de colis. Les délais de livraison sont respectés et le suivi des colis est très fiable. J’apprécie particulièrement la possibilité de récupérer mes colis à des horaires flexibles, ce qui est vraiment pratique. Le service client est réactif et disponible pour répondre à toutes les questions. Une solution économique et efficace pour envoyer ou recevoir des colis !

J’aime bien cette plate-forme qui livre par moment les colis en 2 jours ! J’aime bien cette plate-forme qui livre par moment les colis en 2 jours ! J’aime bien cette plate-forme qui livre par moment les colis en 2 jours ! J’aime bien cette plate-forme qui livre par moment les colis en 2 jours ! J’aime bien cette plate-forme qui livre par moment les colis en 2 jours ! J’aime bien cette plate-forme qui livre par moment les colis en 2 jours ! J’aime bien cette plate-forme qui livre par moment les colis en 2 jours !

Je passe essentiellement par ce transporteur pour mes envois, rapide et sûre, jamais eu de problème et le service client est vraiment super, joignable et réactif. Large choix pour effectuer ses envois, divers pays et tarifs intéressants. Facilité de paiement et de choix de distributions. Les looker sont une belle réussite tant pour envoyer que recevoir, très pratique et simple d'utilisation. Je recommande ce transporteur. Je vais continuer à utiliser ce moyen pour tous mes envois et achats. C'est parfait.

Le fils de ma meilleure amie s'est installé dans son premier appartement et j'avais envie de lui offrir un petit cadeau. Comme il habite loin et que je n'ai pas prévu de le voir prochainement, j'ai acheté son cadeau que j'ai bien emballé avant de le remettre à mon relais Mondial Relay. Avant de valider le panier, j'ai activé le cashback ebuyclub. Avec mon achat j'ai pu récupérer du cashback. Le fils de ma meilleure amie a reçu une notification quand le colis est arrivé dans son relais et était très heureux de son cadeau. Merci ebuyclub

J'utilise régulièrement l'appli pour recevoir ou envoyer mes colis. Pour moi ce sont les plus rapides actuellement sur le marché pour la livraison de mes transactions. De plus, il ont de nombreux relais sur tout le territoire. Les points relais sont ouverts même le dimanche pour certains. Les colis sont conservés 10 jours avant renvoi aux destinataires. Les interlocuteurs sont sympathiques et avenants. A l'aide du QR code plus besoin d'imprimer le bon d'envoi, le relais le fait gratuitement pour vous, c'est un gain de temps surtout si vous n'avez pas d'imprimante.