Le 06 / 05 / 2022, j'ai commandé le buffet Intento II Blanc brillant / Anthracite avec un délai de livraison estimé entre le 23 juin – 29 juin. En consultant régulièrement le statut de ma livraison, j'ai eu la bonne surprise de voir le délai de livraison écourté. La livraison étant alors prévue vers le 31 / 05 et, à ma grande surprise, le 11 mai le transporteur m'informait que ma commande pouvait être planifiée. Je fus donc livrée le 21 / 05 Jusque-là tout était parfait - Livraison rapide et soignée ! Seul bémol : la notice d'instruction de montage. En effet, aucunes pièces n'étaient référencées / numérotés - Dommage, car C'est donc avec une extrême vigilance que le meuble fut monté. Dans l'ensemble, je suis satisfaite et je recommande !

Très bonne expérience. J'ai aimé vagabonder sur ce site qui propose beaucoup d'objets simples que l'on ne trouve pas ailleurs. Il propose également des objets plus importants en privilégiant un peu plus le style moderne. Comme c'est le style que je préfère cela me plait et m'inspire beaucoup. Passer une commande sur ce site est très facile. Par contre, les délais de livraison sont souvent très longs, mais souvent aussi ( surtout pour les petits articles) cette livraison est gratuite et cela vaut le coup d'attendre! Je conseille ce site quand on adhère à tout ce qui est noté ci-dessus.

J'ai acheté un meuble téléviseur en verre et en inox. Le processus de ma commande s'est bien déroulé. Je n'ai pas eu recours à un code promo. Je n'ai toujours pas reçu ce meuble. Je l'attend avec impatience. C'est un site sérieux et même dans l'attente, je ne me fais pas de soucis. Je le recommande principalement aux personnes qui aiment le style moderne. J'aime beaucoup "voyager" sur ce site car je trouve et je me régale de voir tous ces objets magnifiques qui se trouvent sur leur site de vente.

J'ai acheté d'un lit tout en bois de bonne qualité. La lit a été livré moins d'une semaine. Au premier envoi, il manquait une piece. J'ai pu contacté le service après vente par mail et ils m'ont renvoyé la pièce manquante gratuitement en un peu plus d'une semaine. je ne pense pas qu'il soit possible de contacter le SAV par téléphone. L'emballage était parfait et la livraison a été calé sur une demi-journée. les livreurs ont respecté le créneau prévu. Le tarif était compétitif. je recommande vivement ce marchand. Le cashback a été obtenu après un mois.

C'est mon deuxième achat chez Home24 et cela prouve bien que je suis satisfaite. Ce deuxième achat a été réalisé le 8 février de cette année. Le déroulement de la commande s'est bien passé et j'ai bénéficié d'un code promo en période de soldes. Le délai de livraison a été plus que respecté puisque celle-ci a été effectué plutôt que prévue, 10 jours. L'emballage était impeccable et propre. L'article était conforme à mes attentes et la qualité telle que je pensais. En aucun cas, je n'aurai retourné cet article.

Comment dire que ce n'est pas bien : livraison d'un lit avec tiroirs, mais côtes des planches des tiroirs non conformes : pas de possibilité d'assemblage des tiroirs du lit SCALA 3. Leurs X réponses est de leur retourner le lit et de nous rembourser, ils n'ont pas de possibilités de renvoyer les 8 planches non conformes par colis !!! Bravo pour l'empreinte carbone et cela laisse voir leur manque de SAV. N'ayez pas de soucis dans quelques jours ou semaines ou au déballage des articles : ILS N'ONT PAS DE SOLUTION HORMIS DE NOUS DIRE DE RENVOYER LE MATERIEL ! ! Pas du tout professionnel, pas de solution. Juste incompétent ! Erreur de notre part, nous aurions du acheter FRANCAIS ! !

J'aurais bien aimé donner mon avis sur les produits achetés début Aout 2020, mais ceux ci ( des luminaires en verre) étant arrivés complétement cassés, il sont repartis avec le transporteur. L'emballage était ridicule pour protéger ce genre de matériel Impossible de communiquer rapidement avec le service client home 24 qui ne répond pas au email ou via des modèles de messages et ne possède pas de ligne téléphonique. Très insatisfait par le service de la société Home 24 qui me propose de me rembourser malgré ma demande de me renvoyer le produit qui me plait et dont j'ai besoin. On en est bientôt à 30 jours sur cette commande et je n'ai pas de nouvelle, ni du service client, ni du remboursement promis à ce jour

J ai passé commande d un buffet LARADO dont je trouve très désigne la serie, mais à la livraison le colis a été abîmé et reparti à l expéditeur. Ma belle soeur avait en meme temps que moi fait également commande d un meuble a chaussure LARADO qui a eu le même soucis de livraison voir plus car le carton était abîmé a un point de maltraitance du colis. Il y a sérieusement un problème de livraison que HOME24 doit absolument régler s ils veulent fidéliser leurs clients. Je leur ai laissé une autre chance et repassé commande, j atteds de voir le resultat, cette fois-ci l attente est longue de 5 semaines et toujours pas arrivé.

Bonjour j'ai commandé deux vitrines le 12 / 12 / 2018 , délai de livraison 6 semaines. J'ai reçu le 5 fevrier 2019 une armoire dans un carton largement abimé donc j'ai listé les pièces défectueuses et communiqué les n°par mail . Les pièces de remplacement partent de l'usine. La vitrine qui manque est rentrée au dépot carton encore une fois détérioré , un remboursement PAYPAL est en cour Aucune information de la part de HOME 24 . J'ai donc retéléphonné ou l'on m'informe qu'il faut que je recommande une vitrine délai encore 6 semaines Si je repasse commande le carton va supporter le voyage? Ou suis je enfermé dans un cycle sans fin ? Je déplore un manque total de communication et rien n'est fait pour arranger le client , aucune initiative pour raccourcir le délai l

J’ai commandé un canapé convertible Latina XIII tissu le 10 septembre 2018, j’ai été livré le 21 septembre, rien à redire sur la livraison. Le problème est que je n’ai pas reçu le bon modèle. J’ai fait une réclamation, un ticket a été ouvert et depuis plus rien, aujourd’hui 12octobre toujours aucune réponse du sav, personne ne répond aux mails, c’est ma première et dernière commande chez Home24. J’ai envoyé une deuxième réclamation avec un formulaire de contact toujours rien. Par le biais de PayPal j’ai envoyé un mail précisant le Numéro de tickets, toujours aucune réponse

On trouve sur le site Home24. fr de nombreux articles mobiliers de qualité. Leur service livraison est intéressant et très sérieux, sur prise de rendez-vous. En s'abonnant à leur newsletter, on reçoit régulièrement des remises ou promotions.

J'ai acheté un fauteuil qui avait une malfaçon, mais ou est passé la qualité Allemande? ! J'ai contacté le site qui a mis un peu de temps a répondre mais j''ai eu un nouveau fauteuil, je ne sais pas si je recommanderais sur le site.

L'achat et l'envoi des articles est rapides. La qualité des articles est au rendez vous. Mais la garantie de retour 1 mois est un leurre. Sur une commande de 4 articles. Une demande de retour a été été faite le 31 Aout 2018 pour un article. Un bon de retour a bien été adressé par HOME 24. Le colis a été retourné et réceptionné le 6 septembre par Home 24. N'ayant pas de retour j'ai contacté le service client qui m'a indiqué par téléphone que le remboursement interviendra sous 5 jours. J'ai relancé par email également. Mais là aucune réponse. Un mois plus tard aucun remboursement malgré mes demandes répétées au service client. ( Email + téléphone…) Et sur le site le colis n'est toujours pas marqué comme réceptionné dans le suivi des retours du site malgré l'AR du livr

J'ai refait la chambre de ma fille qui souhaitait avoir un lit de princesse. J ai donc investi dans un lit combiné. Non seulement, il est magnifique mais aussi de très bonne qualité. Les couleurs neutres ( blanc et gris) se marient avec tout type d'intérieur. Certes, le montage a pris beaucoup de temps ( il faut de la patience) mais le résultat est la : ma fille est enchantée. Elle a pu ranger tous ses jouets et ses habits dans les nombreux placards ( les rangement dans l'escalier sont super) . Le coin bureau est parfait avec tout ce qu'il faut pour l'ordinateur. Je recommande ce site.

Une Très bonne expérience et une transaction sans souci sur le site d'achat de meubles Home 24 en passant par la plateforme ebuy club. Cashback enregistré et validé extrêmement rapidement. Je recommande absolument !!!

Première commande chez ce vendeur ( 1 canapé) . J'étais assez dubitatif au vu de certains avis pas très positifs. Mais mon expérience est très satisfaisante. Aucune surprise quant au canapé ( j'avais vérifié la qualité auparavant) . Délais de livraison correct ( 2 sem) . Le service livraison a été arrangeant. Créneau horaire de 2h et non 4 voire 5 comme certains. Les 2 livreurs ont monté le canapé au 5ème par l'escalier ( ne passait pas dans l'ascenseur) et m'ont laissé le temps de tout contrôler à la réception.

Après des mois de recherche, j'ai enfin trouvé la table que je recherchais. Moderne et en bois massif. Des codes promos intéressants pour une table de qualité à prix abordable. La livraison s'est très bien passée. Article livré plus tôt que prévu et posé dans la pièce de mon choix.

commande d'un chaise longue en simili cuir. le produit correspond parfaitement aux photos et descriptif. Le délai était de 3 semaines. Il est arrivé plus tôt que prévu. Rien à redire. Je recommande ce site.

Commande d'un bureau, délai de disponibilité du produit un peu long ( 6semaines) . La livraison est rapide et le meuble est de bonne qualité et conforme à la description et aux photos du site internet. Très satisfaite.

C'est la première fois que je commande chez Home 24 je n'ai pas été déçue par mon achat que cela soit par la facilité et rapidité de ma commande pour la qualité de l'article et son emballage d'expédition. Sérieux

après avoir commandé une table basse chez home24, j'ai dû attendre 7 semaines plus 5 semaines ! Bref, la table m'était promise pour les semaines 49 à 51 donc juste avant Noël ! Ne voyant rien venir, je les recontacte par mail et ils me demandent de patienter encore 4 semaines... !!! Sachant que le prix total a été encaissé depuis le 19 / 10 / 2016 ! J'ai dû annuler ma commande à regrets car elle était apparemment de bonne qualité et d'un prix correct ... Maintenant je voudrais la commander à nouveau mais elle est indisponible. Dommage le site avait du choix et de bons rapports qualité - prix semble - t - il !!! .

Première commande chez Home24 réalisée fin novembre et livraison fin janvier... La livraison a pris presque 2 mois ! C'est bien annoncé sur le site et lors de la commande que la livraison est longue donc on sait à quoi s'attendre... Cependant, le suivi par e-mails par exemple pour rassurer le client devrait être mis en place. Par ailleurs, la société de livraison exige une présence au domicile sur les heures travaillées évidemment... Pas très simple... Sinon la vitrine commandée est arrivée très bien protégée, bien que la qualité des finitions de certains bords / coins laisse un peu à désirer...

Pleins de beaux meubles et un choix original. J'y est trouvé une armoire made in GERMANY et la qualité est +++ rien à voir avec du IK. . A , je peux la démonter remonter une bonne 20aine de fois celle là !

Bonjour, J'ai commandé un lit pour fils de 10 ans. L'article recherché était de très loin au meilleur prix sur ce site donc je me suis lancé. Malheureusement, la communication sur le transport et l'acheminement m'a refroidi. A force d'envoi de mail j'ai fini par avoir une réponse et une livraison, mais un élément du meuble était endommagé et j'ai recommencer un long périple pour l'échange de pièce. Bref, je ne recommanderai plus sur ce site

A la recherche de luminaires pour équiper plusieurs pièces, ma recherche m'a orienté vers Home24. Et une fois qu'on y est, on trouve en fait tout ce qu'on pouvait chercher ( voire plus) . Site très ergonomique qui plus est : une bonne expérience!

Nous y trouvons des produits de qualité avec un bon rapport qualité prix. La livraison est rapide et le service après vente réactif. Attention toute fois à bien vérifier et ouvrir le carton au moment de la livraison afin de vérifier l'état du produit.

Pour ce qui est des commandes, pas de soucis, par contre si vous refusez un article, avec un délai de 15 jours aucune nouvelle du statut de la commande sur mon compte! ! service téléphonique injoignable et aucune réponse mail ! ! Dommage! ! car offres intéressantes

Je n'ai commandé qu'une fois sur leur site. Les produits sont à un prix honnête et la livraison s'est bien passé. Bon rapport qualité / prix. Le site propose beaucoup de choix différents. Bonne expérience, je recommanderai sur ce site.

Ils vendent de beaux meuble, il y a énormément de choix, et le SAV est impeccable. Cependant tous les meubles qu'ils vendent sont un enfer à monter : les notices sont loin d'être claires et pourtant on monte souvent des meubles Ikéa on a l'habitude. Mais là... . . c'est le niveau au-dessus question incompréhension. Les modes d'emploi sont sérieusement à revoir.

Pour notre deuxième achat chez Home24, nous ne sommes pas déçus: produit conforme, livraison très rapide, et aucun problème de qualité. Nous n'hésiterons pas à repasser par Home24 pour effectuer nos commandes.