cher et très mauvais service client
Les billets ont été modifiés et j'ai 7 h d'escale. Aucune compensation ne m'est proposée. Ils refusent même de formuler une demande de compensation à la compagnie aérienne alors que j'ai déjà payé les billets très cher ! De plus j'ai une lettre à changer sur un nom de famille car je me suis trompée dans la réservation et là on me fait payer 65 euros... pour une lettre... dont 40 euros pour gotogate. Cette opération ne leur prend pas de temps et pourtant c'est très cher payé. Sans compter les heures passées à attendre au téléphone. Ne perdez pas votre temps et votre argent, passez directement par les copagnies aériennes.
Reservation de vol
J'ai reservé un billet d'avion entre l'Allemagne et la France ( Berlin-Marseille) sur le site Go-To-Gate en passant par Ebuyclub. Le Cashbac n'a pas été pris en compte automatiquement, mais a été ajouté par la suite. Service de comparaison très efficace sur le site, proposition triées par prix, par horaires, très pratique. Site parfois un peu lent. Au moment de commander un deuxième billet, les prix changeaient et j'ai du refaire plusieurs fois la demande avant que cela fonctionne. Pas d'hotel reservé.
Pratique et prix intéressant
Pratique et prix très intéressant : Ceci et notre première expérience de commande sur le site de gotogate. fr, nous ne le connaissions pas du tout avant, nous avons donc fait notre première commande pour trouver un vol pour Dakar ( Sénégal) . Les prix sont très intéressants, voir les moins chères que nous ayons trouvé sur internet ou en agence. Je recommande ce site car celui-ci et super pratique, facilitée de recherche, avec ou sans escale, plusieurs possibilités de paiements dont le paiement par PayPal.
Parfait !
J'avais pris des billets d'avion aller retour pour des vacances à Taipei à Taiwan avec la compagnie Cathay Pacific sur GoToGate. Le prix des billets étaient bien moins cher sur GoToGate comparé au site de la compagnie aérienne. La commande sur le site et le paiement par carte bancaire s'est bien déroulé. J'ai reçu très rapidement le récapitulatif avec les détails du vol ainsi que mes billets électroniques par email. J'ai reçu ensuite des mails de GoToGate pour me demander si je voulais bénéficier de services en plus comme réserver un siège à l'avance mais ce n'est pas gratuit, j'ai préféré le faire moi même gratuitement sur le site de la compagnie 48h avant le vol.
Site web clair et tarif avantageux
Mon premier achat sur GoToGate. com ! Achat d'un billet aller / retour Paris<->Taipei ( Taiwan) pour les périodes de fêtes de fin d'année. Les plus : - Expérience agréable et rapide. - Tarif au meilleur prix pour la période choisie. - Email de confirmation d'achat reçu 2mn après paiement. Les moins : - Bémol sur la clarté du mail de confirmation reçu : plusieurs numéro de paiement, difficulté pour savoir quel est le numéro de réservation utile à la compagnie pour le check-in. - Le site web insiste un peu trop afin que vous preniez des options.
Première commande réussie
J'ai découvert GoToGate via Ebuyclub et je suis très satisfaite de ce site. La recherche est intuitive et vraiment facile. Les résultats sont clairs et faciles d'accès. J'ai trouvé facilement le vol qui me convenait, le prix adéquat également. Tous les suppléments ( bagages, frais supplémentaires... etc) sont vraiment bien détaillés, ce qui permet de bien gérer le prix final de son billet d'avion. Le cashback de 6 € m'a incité à choisir ce site et je ne suis pas déçue car le cashback fut très rapide après la commande!
Bon choix de vols et bons prix
Le site GoToGate offre des tarifs compétitifs et le choix des filtres pour les billets d'avion sur des destinations compliquées avec escale est bon ( par exemple heures de départ et d'arrivée sur l'aller et le retour, temps d'escales, aéroport d'escale, compagnie, prix et durée du voyage... ) . La commande est facile pour l'utilisateur, écrans plutôt colorés et claire au final. Il n'y avait pas de frais caché pour l'achat du billet simple, même si plusieurs options sont proposées pendant la vente.
excellent comparatif billets d'avion
Ce site est très rapide et performant pour comparer les tarifs des billets d'avion de multiples compagnies aériennes. Par contre, lorsque le choix a été fait et que j'ai voulu payer mes billets, je n'ai pas pu valider mon achat puisque la page était bloquée, impossible de commander et payer par carte bancaire. Aussitôt, j''ai réussi à renouveler la page et malheureusement, mes billets d'avion avaient pris environ 30€ supplémentaires... une belle arnaque même si le prix reste toujours compétitif.
go to gate
achat rapide et pas de surprise a la fin avec des supplements caches genre carte bleue etc . par contre il faut vraiment verifier son montant dans la cagnotte car , meme si j'avais activé mon cash back le montant n'avait pas ete valide ; il a fallu que je fasse une reclamation !!! ! j'ai achete un billet d'avion sec sur ce site . je n'ai pas eu recours a un code promo je n'ai pas encore effectuer mon voyage donc je ne peux confirmer si tout va bien se passer ou non bref nous verrons bien ... .
Très bon site
Le site gotogate propose des billets d'avion à des prix compétitifs par rapport aux aires sites en ligne similaire. Ebuyclub apporte un cash back très intéressant pour l'achat de billets d'avions ce qui est plutôt rare pour ce type d' achat
Voyage
Je viens de rentrer de mon voyage. Je suis passer par gotogate afin de réserver mon vol au meilleur prix, et j'ai pu constaté des horaires flexibles et un bon comparatif. Le site envoie des mails pour organiser le voyage, rien à redire.
Remise mensongère
J'ai acheté mes billets d'avion sur ce site suite à un comparateur. Le comparateur montre que gotogate est le moins cher. En effet, lorsque je regarde le prix total, le site annonce une remise de 30€. Mais lorsque je finalise le paiement avec une carte Visa à débit immédiat ( donc sans frais) , les 30€ de remise ont disparu et je me retrouve à payer un total au même prix que si j'avais acheté avec la compagnie directement... Je trouve la technique de faire miroiter une remise avec une condition ( le prix varie en fonction du mode de paiement) n'est pas du tout professionnelle et transparente. Donc gros point négatif sur le prix ! Sinon l'achat s'est bien passé sur le site. Je n'ai pas encore effectué mon voyage donc nous verrons bien comment cela va se dérouler...
