Avis sur Free - Internet
juin 2026

175 avis vérifiés Free - Internet
alicemitermite
08/01/2024
Simple, rapide, efficace
J'ai passé commande sur le site de free en novembre pour la souscription à une offre box internet. J'ai pu profiter d'un cashback assez conséquent ( couvrant presque intégralement les frais de mise en service) Une fois mon choix fait, le processus de commande a été très simple et rapide. J'ai reçu mon colis très rapidement, les articles étaient très bien emballés et qualitatifs ( box, répéteur wifi, décodeur tv, télécommande) Le raccordement s'est fait à la date fixée et a duré moins de 30 minutes. Le petit plus que j'apprécie, c'est que j'ai pu échanger directement avec un technicien par messagerie instantanée, ce qui constitue un vrai gain de temps pour moi.
Date de l'achat : 08/01/2024
emmanuellemarcaillou
04/01/2024
Free
La box internet Free offre des services variés avec un large choix de chaînes TV et des débits internet satisfaisants. Cependant, certains utilisateurs signalent parfois des problèmes de stabilité de la connexion. Globalement, c'est une option intéressante pour ceux recherchant une offre complète à un prix compétitif. Je suis très contente des services proposés par Free. Le prix de la box n’est pas cher comparé aux autres fournisseurs, de plus la fibre a un super débit, mieux que chez d’autre. L’installation a été très rapide. Service client au top. Utile0
Date de l'achat : 04/01/2024
liners94
02/01/2024
Free bon service
Je possède une fibre optique chez Free depuis 2 ans, en l'occurrence une Freebox Delta. Contrairement à beaucoup d'avis que j'ai pu lire, de mon côté je n'ai jamais eu de problème avec Free. J'ai relié un serveur sur le port SFP+ de la Freebox, je peux monter à certains moments jusqu'à 8000Mbps de débit descendant, ce qui est impressionnant étant donné que c'est un abonnement résidentiel. De plus, à ce jour, je n'ai eu aucune panne d'Internet en 2 ans, je crois même n'avoir jamais redémarré la Freebox depuis son installation, prouvant la stabilité des services. Le panel Freebox est parfait pour des utilisateurs avancés (notamment la fonction bridge qui est introuvable chez Orange
Date de l'achat : 02/01/2024
pierredelune79
29/12/2023
Free j'ai tout compris
J'ai souscrit à la box free révolution en bénéficiant de l'offre à 19, 99€ / mois durant un an. Je suis contente de free dont les services offerts sont de qualité. J'ai droit au téléphone gratuit en France et 110 destinations en Europe et dans le monde, la télévision avec pléthore de chaînes incluses dans le forfait et Internet avec la fibre. Le technicien est venu installer à la maison, ce fut rapide et vite effectif, j'ai eu aussi des la portabilité du numéro fixe deux jours après. Le service après-vente est très réactif et professionnel. Je recommande vivement
Date de l'achat : 29/12/2023
lunaipro1
28/12/2023
Sympa
L'inscription à l'offre Delta de Free a été une expérience sans accroc. Sans entrer dans les détails fastidieux du processus, je tiens à souligner la fluidité de l'ensemble. Pas de complications inutiles, pas de formulaires interminables. Tout s'est déroulé de manière intuitive et rapide. Ce qui m'a particulièrement impressionné, c'est l'absence totale de bugs, ils ont su rendre l'inscription à la fibre aussi simple que possible. En fin de compte, choisir Free a été synonyme de praticité, et j'attends avec impatience de profiter de leur service. C'est un véritable plaisir de constater qu'il existe des opérateurs qui rendent l'expérience client aussi agréable. En un mot : sympa.
Date de l'achat : 28/12/2023
halisaharchi95
21/12/2023
installation rapide
Je suis passé chez free en quelques minutes. J'ai commandé ma box sur leur site. Et j'ai reçu l'équipement très rapidement. Il a fallu réserver un créneau ensuite pour l'installation de la box et le raccordement à la fibre de free. Le technicien est venu le 13 décembre pour tout installé. Ce la n'a pris que 20 minutes et ensuite tout fonctionnait parfaite. La connexion free est ultra rapide et la qualité de la tv est top. Je recommande vraiment cet opérateur car tout s'est parfaitement déroulé de la commande à l'installation.
Date de l'achat : 21/12/2023
salvadorimarine75
20/12/2023
Avis free
Première inscription free, tout s'est déroulé facilement en ligne, les différentes offres sont bien expliquées et détaillés. Le plus, savoir si notre logement est directement éligible à la fibre! Les délais d'inscription sont rapides et le cashback récupéré est non négligeable. Très bonne offre et retour de mail rapide. Le cashback a été crédité directement dans la journée sur l'application et le compte client créé dans la foulée. L'inscription et la souscription sont rapides, l'accès au compte client aussi.
Date de l'achat : 20/12/2023
mmnl1
16/12/2023
Free
Le processus de commande par le biais de eBuyClub c’est très bien déroulé. Le cash back arrive rapidement. Vous êtes redirigé directement sur le site partenaire sans soucis. Petit bémol a la fin de la souscription. Vous avez juste une petite encoche en haut qui vous dis terminé mais cela nous renvoie pas directement sur eBuyClub du coup vous ne savait pas si cela a bien été en compte. Mais après vérification Cela est pris en compte. Compter un délai de 2 semaines environs avant d’avoir le retour dans votre cagnotte.
Date de l'achat : 16/12/2023
charlesboussagol
13/12/2023
Cashback freebox
Je me suis abonné à une freebox sur le site par le biais de Ebuyclub, et tout s'est super bien déroulé. Très simple, très efficace, j'ai même pu le faire depuis l'application de mon téléphone, ce qui est encore plus facile. C'est Cashback. vraiment top ! Aucun problème au niveau de la commande, le cashback quasi instantané ! C'est un super plans pour pouvoir récupérer un peux en contreparti d'un abonnement, et le tout en connaissant le rendement apporté. Merci beaucoup, je recommande vivement ce Cashback
Date de l'achat : 13/12/2023
audrey_marcelli
09/12/2023
excelent rapport qualité / prix
le 24 / 11 / 2023 je me suis abonnée à la box pop de free afin d'avoir un meilleur abonnement, une meilleure connexion avec un prix plus bas et de plus une offre de 10 euros pendant 1 année. la commande se fait par internet, site très compréhensible et possibilité d'avoir des renseignements rapide par téléphone. envoie de la box sous 3 jours au domicile sous signature , venu du technicien sous 5 jours. Article conforme a mon attente et très bien emballé. L'utilisation est très simple et très fonctionnelle. plus de choix que mon ancien operateur. je ne regrette pas mon changement d’opérateur.
Date de l'achat : 09/12/2023
gilles.valsemey
05/12/2023
free internet
J'ai pris un abonnement free pop avec une offre promotionnelle. le cashback obtenu permet de payer en gros les frais d'activation ou de service de free. Cependant un abonnement fibre mais qui je trouve n'est pas du tout stable. Dans un an l'abonnement augmente de 10E je pense du coup changer d'opérateur. Ce qui m'embête c'est qu'avec l'offre free pop j'ai pu obtenir un abonnement mobile à 9. 99 en internet illimité... pas mal pour partager le date avec les enfants :) si je résilie mon abonnement pop je perd cet avantage et mon forfait passe à 19. 99
Date de l'achat : 05/12/2023
aela1
02/12/2023
Souscription Box
Souscription box Delta, processus d'installation un peu long ( 10jours) mais le cash back d'un montant très interessant ( 33euros) débloqué immédiatement. On à toujours été chez Free pour les box et ça ne changera pas . Meilleur rapport qualité / prix. Seul bémol , la fidélisation ... Free ne récompense pas suffisamment ses abonnées au long terme et on ne pouvait pas monter en gamme en terme de box. On a du résilier et reprendre une box car la nouvelle ne nous était pas proposer on nous demandait d'attendre ( ce qu'on a fait pendant 1 an ... )
Date de l'achat : 02/12/2023
ninita2008
28/11/2023
Free abonnement pour internet fibre
J’ai effectué un abonnement Pour Internet la fibre chez Free. Il y a eu des obstacles et des petites difficultés lors de la confirmation sur le site, ça bloquait un peu, Il fallait que je retourne plusieurs fois sur le site des deux organismes pour effectuer le bon fonctionnement et le déroulement du site e bug . À la cinquième fois, j’ai réussi à activer la confirmation de la demande de récompense. La récompense et généreuse. Je recommande le site de e bug. La récompense a été activé directement sur ma cagnotte.
Date de l'achat : 28/11/2023
perryharry
25/11/2023
Rapide et installation sans soucis
Je suis super content de l'installation de ma box. En quelques minutes l'installateur a fait des miracles et un équipement qui fonctionne vraiment au top. Apres l'inscription sur le site de Free, j'ai eu un rendez vous pour le branchement en quelques jours et une configuration de la box sans aucuns soucis. C'est vraiment un service de qualité et une box qui est pleine de bons services. Je ne peux que vous conseiller de prendre Free pour vos prochaines connexions c"est du top de top au niveau des connexions.
Date de l'achat : 25/11/2023
Foukioussama4
24/11/2023
Box internet
J’ai commandé ma box Internet en passant par Ibuyclub la livraison de la boxe a été très rapide dans ( 2 ou 3 jours) de plus l’installation de la fibre s’est faite rapidement à mon domicile les rendez-vous sont très rapide et l’installation parfaite. J’ai pu bénéficier d’une réduction sur un an sans engagement et j’en suis très contente. J’ai pris la freePop. Au design incroyable. De plus en passant par ibuyclub Vous pouvez avoir plus de promotion et de remises sur vos achats. La wifi fonctionne bien. Merci
Date de l'achat : 24/11/2023
anthonylujan
23/11/2023
Validation immédiate
Cashback promis reçu et validé le lendemain ! Pour que ce soit parfait, il aurait du être de 49€ au lieu de 43€ histoire de couvrir totalement les frais de mise en service mais c’est déjà bien. Processus de commande rapide, facile et faisable entièrement sur un smartphone. Prise en compte rapide de la commande, validation le lendemain avec un appel de l’opérateur pour vérifier tous les éléments. Procédure de traitement rapide, identification d’accès reçu le lendemain de l’achat. Un FAI très bien placé en tarif et sans engagement.
Date de l'achat : 23/11/2023
mchichikenza
20/11/2023
Validation très rapide du cashback
J'ai commandé un abonnement freebox révolution fibre avec engagement 12 mois à un prix préférentiel, je suis satisfaite de la rapidité de validation du cashback et de la rapidité de prise en compte de ma commande. De plus avec l'offre de cashback, cette offre est d'autant plus intéressante. La livraison de la box se fera dans les prochains jours et l'installation par le personnel Free est programmée aussitôt. Le montant du cashback est très intéressant, défiant toute concurrence. Il s'enregistre en moins de 24h, je suis donc très ravie de son utilisation.
Date de l'achat : 20/11/2023
raclinnicolas
17/11/2023
Box internet
Je viens de déménager, j'ai donc recherché qu'elle opérateur était le mieux avec mon adresse. J'ai donc trouver free box internet j ai par la suite regarder qu elle application offrez le plus de cashback sur l'application ebuyclub. J'ai donc obtenu un gros cashback, le service a été rapide efficace. Je suis très content de la manière dont les choses ce sont déroulés. Je recommande fortement l'application a toutes les personnes voulant trouver un moyen de faire de petites et de grosses économies.
Date de l'achat : 17/11/2023
francoisdidier843
12/11/2023
Free
J’aime m’abonner a free car il y as beaucoup de choix se n’est pas cher du tout l’abonnement t il y à Amazon gratuit ainsi netflix et gratuit l’abonnement et pas cher si je m’abonne a mobile s n’est pas cher du tout onjour je viens de quitter orange pour free et depuis j'ai un meilleur réseau et débit qu'orange j'ai eu un problème technique résolu rapidement et avec un conseiller free au top qui répond et suit le dossier mieux que ceux d'orange et je paie moins cher pour un super service ree comme FORMIDABLE Je renouvelle mes félicitations à free ( voir avis publié il y a peu) Alors que free n était en rien responsable de ma panne internet depuis 2 mois et demi et que orange a été en dessous de tout ( j ai laissé un message sur trustpilot orange) à ma requête, free m avait remboursée 19 euros au prorata du temps sans internet. Je leur ai renvoyé un courrier sans trop y croire pour demander un nouveau remboursement qui correspond à presque toute la période sans internet et ce matin je reçois un mail m informant d un nouveau virement de 28 euros. Pour information je paye mon forfait free 32 euros par mois. Non je ne travaille pas pour faire l éloge de free. Le service client et le technicien au top. Un grand merci
Date de l'achat : 12/11/2023
coulonseverina
11/11/2023
Achat d’une freebox revolution
J’ai acheté une Freebox il y a deux jours , tout s’est bien déroulé j’ai juste eu besoin de me connecter avec l’application et tout s’est bien passé ! Bien entendu il fallait correspondre aux attentes demandées. Donc vérifiez si vous êtes bel et bien éligible . De plus le processus n’était pas si compliqué que cela. En revanche, je n’ai pas eu de retours si j’avais correctement fait ce qu’il fallait c’est seulement lorsque je me suis connectée que j’ai remarqué. Donc faites attention. Je recommande fortement !
Date de l'achat : 11/11/2023
vanessadosieres
11/11/2023
Je suis ravie
J’ai souscrit à l’offre Free delta S. J’ai longtemps hésité avant de changer d’opérateur et je dois avouer que le fait d’avoir 32, 5€ de remboursé grâce à EBuyClub m’a aidé à franchir le pas. Une fois la décision prise j’ai pu facilement comparer les offres. La souscription a été relativement simple. Le cashback est arrivé dans ma cagnotte quelques heures après la procédure. ( environ une demi journée) c’est vraiment génial. Merci beaucoup pour ce site qui nous permet de faire des économies. Je recommande
Date de l'achat : 11/11/2023
CharlotteBoudillet
09/11/2023
Abonnement box
Nous avons souscrit un abonnement box fibre chez eux notamment pour le prix. L’installation par un technicien a été faite rapidement et sans aucun soucis. Très professionnel. Ma fille dormait dans sa chambre et le technicien a fait silencieusement l’installation. vraiment top ! Très compréhensif Nous avons également aimé la facilité de prise en main de l’interface de la box. Tout est très facile. Nous regrettons simplement les frais de mise en place de sepa pour le paiement automatique de 3, 99euros. Nous n’étions pas au courant et je trouve cela dommage
Date de l'achat : 09/11/2023
zhytoon1
09/11/2023
Free
Heureusement que je suis tombé sur un technicien Free, qui m'a permis de finaliser mon installation que j'attendais depuis 7 mois. Depuis, je n'ai aucun souci avec la connexion fibre. Maintenant j'écris des choses parce qu'il faut cinq cent caractères pour valider l'avis. je pourrais dire qu'aujourd'hui il fait beau avec une température de 6 degrés. Allez encore 140 caractères. Maintenant j'écris des choses parce qu'il faut cinq cent caractères pour valider l'avis. je pourrais dire qu'aujourd'hui il fait beau avec une température de 6 degrés. basta
Date de l'achat : 09/11/2023
pkeven62
07/11/2023
Commande freebox
Commande d'une freebox, très facile sur le site. Équipement reçus très rapidement à la maison et rendez-vous d'installation prit très rapidement obtenu également. Installation rapide et efficace par le prestataire de free. Pour le moment la qualité du réseau est présente et je suis moins embêté que je ne l'étais avec mon ancien opérateur. Ma satisfaction m'amène à recommander free pour le moment. Avec free on a tout compris et bien eux aussi ont compris pour la satisfaction client avec des interlocuteurs en ligne ou oar téléphone qui se font facilement comprendre et à l'écoute
Date de l'achat : 07/11/2023
saguervictoria8
03/11/2023
Souscription abonnement
Je suis très satisfaite de mon achat (souscription à l’abonnement d’une Freebox Revolution avec un tarif plus que compétitif) encore une fois un grand merci à Ebuyclub de permettre à ses fidèles utilisateurs de faire ses achats tout en bénéficiant d’avantages et de cumuler un cashback. En ces temps difficiles, cela met du beurre dans les épinards et le parcours pour souscrire est très facile. Tout fonctionne parfaitement bien du début jusqu’au dépôt du cashback dans la cagnotte. Je recommande vivement !!!
Date de l'achat : 03/11/2023
melissadersoir
02/11/2023
Free
J’ai commander une box internet pour la nouvelle maison. Sur le site tout est bien expliquer les mesures à suivre sont très claire. J’ai un rendez vous avec un technicien dans les 8 jours( dommage que niveau horaires ce soit pas plus extensible…) J’attend que le technicien passe pour la box et ce sera tout bon. J’ai pris un abonnement de 20€ par mois sur 1 ans et après ça passe à 49 je crois mais l’engagement est de 1 ans a voir si changement possible en octobre 2024… Il faudrais inventer une box évolution on paye ce que l’on conseille pour les petit mésange … une d’idée peut être
Date de l'achat : 02/11/2023
audeleroux89
31/10/2023
Nouveau contrat fibre
Bonjour, j'ai souscrit à l'offre Free box Delta qui me paraît super qualité prix . La fibre a très haut débit, le wifi 6e nouvelle génération la plus performante en 2023 . Beaucoup de chose sont inclus dans le prix Netflix , Prime vidéo, Canal série, free pop, répéteur wifi et j'en passe . Je voulais changer de fournisseur car le miens était devenu bien trop chère à mon goût en espérant ne pas être déçu. De plus je suis passer par cette plateforme qui me fait encore gagner de l'argent que demander de plus ?
Date de l'achat : 31/10/2023
bebes_comete_04
25/10/2023
Free internet
Bonjour J'ai acheté un forfait internet fibre à domicile avec une freebox pop server et un player TV à 29€90 / mois avec les bouquet TV. La commande s'est très bien passée, j'ai pu utiliser l'extension Ebuyclub sur le navigateur Google Chrome, je ne savais pas si le cashback allait fonctionner mais visiblement c'est le cas. J'ai reçu les équipements très rapidement en 4 jours. L'emballage étaient en bon état, rien à signaler. Les équipements sont arrivés en excellent état et fonctionnaient correctement, je n'ai pas eu à les retourner. Merci
Date de l'achat : 25/10/2023
jessyvanault
23/10/2023
Offre economique
Nous avons pris l’offre de free, cela nous a permis d’économiser 22 euros par mois sur notre ancien fournisseur d’acces internet. Tous c’est derouler correctement dirrecte en ligne via l’application ebuyclub. L’installation a ete faite par un instalateur de chez free avec la fibre. En passant par ebuyclub nous avons eu un retour de 31 euros en cashback. Nous utilisons free depuis maintenant une semaine pour l’internet de la maison et aucun soucis je recommande vraiment free et ebuyclub pour gagner du pouvoir d’achat.
Date de l'achat : 23/10/2023
estellemaenhaut
22/10/2023
Changement de fournisseur
J'ai changé de fournisseur Internet ainsi que téléphonie mobile. J'ai découvert free pour qui j'étais plutôt réticente. Je pensais à tort que j'aurais eu des problèmes de connexions ou de réseau. Bref j'ai aucun souci bien au contraire j'ai du réseau dans les endroits où je ne captait rien avec mon ancien opérateur. En plus je paye moins cher mon forfait internet ainsi que mon forfait mobile alors que demander de plus. J'en suis vraiment très satisfaite. Je recommande même à mon entourage... ... .
Date de l'achat : 22/10/2023


