Avis sur Free - Internet
juin 2026

175 avis vérifiés Free - Internet
isabellerosinski
12/05/2024
Abonnement Free Fibre
J'ai pris un abonnement fibre . La commande a été très rapide, livraison très rapide. L'installateur a très bien fait son travail et a été très pédagogue. Je suis très satisfaite de l'installation. Dans la foulée, j'ai pris un abonnement téléphonique. Le service télévision est très intéressant et fluide. Le prix est très compétitif. La box est ronde et petite et design. Je trouve très sobre et design. Quant au décodeur il est performant rendant ma vieille télévision intelligente, c'est à dire Android. Je peux avoir toutes les applis.
Date de l'achat : 12/05/2024
crystal37
04/05/2024
forfait Free
j'ai souscris un abonnement Mobile chez Free au mois d'avril 2024 et je dois malheureusement avouer que je suis déçue par celui ci . Contrairement au forfait que j'avais avant chez Bouygues , actuellement avec celui ci me deçoit au plus haut point. Il y a beaucoup d'endroits ou je ne capte rien ou alors c'est très lent. C'est un forfait 5G et malheureusement il n'y a pas de antennes partout. J'ai pris ce fofait car j'ai une box free qui me permettait d'avoir un tarif interessant sur la ligne mobile. Je ne pense pas que je vais conserver celui ci.
Date de l'achat : 04/05/2024
caskback
04/05/2024
Souscription en ligne rapide
La souscription en ligne est très rapide. Par contre pour le raccordement de la ligne c'est un peu plus compliqué. Heureusement le service technique de free assure le bon fonctionnement. Concernant la sousription à l'offre mobile, dommage que free n'offre pas la carte sim, qu'il faut payer 10€ et régler le 1er mois d'abonnement alors qu'on a pas encore de ligne ouverte. Fini la livraison offerte à domicile pour la box, c'était bien pratique. Désormais il faut se déplacer en point relais, plus contraignant.
Date de l'achat : 04/05/2024
rifiat45
29/04/2024
Free
Je suis très satisfaite de pouvoir accéder aux offres Free avec eBuyClub et un large choix de box est accessible avec tous les détails des offres actuelles changer d’opérateur aussi facilement et en même temps gagner du cash back grâce à eBuyClub c le top je recommande l’application et vraiment regardez les différentes offres en détails je suis très sastisfaite de ma souscription Free Tout est détaillée je recommande cette application vous serez pas déçu. Et puis la souscription n’est plus avec engagement de 12 mois c’est sans engagement et ensuite toutes les informations à la souscription est envoyer par e-mail avec les modalités D’inscription.
Date de l'achat : 29/04/2024
Loicjullien19
23/04/2024
Changement d’opérateur
Tout s’est très bien passé. Achat effectué par le site internet. Tout est bien expliqué et le cashback hyper intéressant ! J’ai opté pour le choix de la freebox pop selon mes besoins, tout était bien décrit sur le site internet de free. Sur l’appli eBuyClub j’avais pu voir les différentes options de cashback en avance ce qui m’avait permis d’anticiper un peu mon choix. Attention, le cashback n’est apparu sur mon compte que plusieurs heures après mon achat sur le site partenaire, contrairement a d’autres achats Ue j’ai pu faire via l’appli à d’autres moments.
Date de l'achat : 23/04/2024
latifaadlani
19/04/2024
FREE
Je suis une nouvelle abonnée chez Free pour la box internet et le mobile. Je suis très satisfaite de ce nouvel opérateur. La résiliation auprès de mon ancien opérateur a été faite par leurs services. J'ai eu un petit souci dans la réception de la carte SIM mais le service client a été très réactif et a rapidement résolu mon problème, ça fait du bien quand tout se passe bien je recommande les yeux fermé ! Je suis une nouvelle abonnée chez Free pour la box internet et le mobile. Je suis très satisfaite de ce nouvel opérateur. La résiliation auprès de mon ancien opérateur a été faite par leurs services. J'ai eu un petit souci dans la réception de la carte SIM mais le service client a été très réactif et a rapidement résolu mon problème, ça fait du bien quand tout se passe bien je recommande les yeux fermé !
Date de l'achat : 19/04/2024
latifaadlani
19/04/2024
free
e suis une nouvelle abonnée chez Free pour la box internet et le mobile, je suis très satisfaite de ce nouvel opérateur. La résiliation auprès de mon ancien opérateur a été faite par leurs services. J'ai eu un petit souci dans la réception de la carte SIM mais le service client a su être très réactif et a rapidement résolu mon problème, un technicien se déplace pour l'installation de la freebox ce qui rend les choses bien simples. Je vous recommande à 100% si le résueau est bien dans votre ville !
Date de l'achat : 19/04/2024
latifaadlani
19/04/2024
FREE
commande traité rapidement et j'ai également reçu mon matéril et rapidement. Le délai de livraison est respecté rien a dire, emballage intact. La portabilité c'est fait également rapidement. Si j'avais une remarque a faire ça serai sur le réseau pas top dans mon village domage vraiement domage. commande traité rapidement et j'ai également reçu mon matéril et rapidement. Le délai de livraison est respecté rien a dire, emballage intact. La portabilité c'est fait également rapidement. Si j'avais une remarque a faire ça serai sur le réseau pas top dans mon village domage vraiement domage.
Date de l'achat : 19/04/2024
amandinedcrsn
17/04/2024
Simple et efficace
Je suis une nouvelle abonnée chez Free pour la box internet et le mobile, je suis très satisfaite de ce nouvel opérateur. La résiliation auprès de mon ancien opérateur a été faite par leurs services. J'ai eu un petit souci dans la réception de la carte SIM mais le service client a su être très réactif et a rapidement résolu mon problème, ça fait plaisir ! Des techniciens se déplacent pour l'installation de la freebox ce qui rend les choses bien simples. Je vous recommande fortement de vous y abonner !
Date de l'achat : 17/04/2024
opheliemacias
13/04/2024
Bien
Ont trouve Free très intéressant en terme de prix car on a choisi l'abonnement 29, 99€ avec la fibre sans engagement. Maintenant il faut voir le débit car nous sommes dans un petit village isolé mais notre ancien fournisseur internet était au même débit et cela fonctionnait bien mais avec un prix de 38, 99€. De plus on a un abonnement mobile de 19, 99€ et maintenant il passe à 15, 99€. La réception de la box internet à été rapide et le technicien fibre free très professionnel. Je recommende free box.
Date de l'achat : 13/04/2024
gerardnathalie45
08/04/2024
FREE
Comme toujours, FREE est au top ! ! J'avais souscris la fibre chez Orange, car FREE n'était pas disponible à ma nouvelle adresse, dès que j'ai su que FREE été disponible, j'ai radié Orange, pour revenir chez FREE, . Quel simplicité pour s'abonner, ca prend 5 a 10 minutes si vous n'avez pas votre rib sous la main et votre numéro de prise fibre :) vous avez le choix des options et tellement plus d'offres, je n'ai jamais rencontré de soucis avec orange mais leur offre est nettement moins intéressante en termes de services proposés que celles de free et ce pour un prix équivalent Je recommande en tant qu'utilisateur free depuis plus de 15ans
Date de l'achat : 08/04/2024
cvendetta
03/04/2024
Freebox pop
J'ai décidé de changer de fournisseur internet et de passer à la fibre en même temps. Mon choix c'est porté sur la freebox pop. Je profite d'un an de remise sur l'abonnement mensuel, des frais d'installation gratuit ainsi que le remboursement de resiliation de mon ancien opérateur internet. La livraison à été très rapide ainsi que la mise en service. Pour passer commande je suis passé par le site de cashback ebuyclub et j'ai bien reçu mon cashback sans aucun problème et bien plus rapidement que je ne le pensais. Je recommande.
Date de l'achat : 03/04/2024
lorenelaruaz
03/04/2024
Changement rapide et efficace
J'ai commander une Box Pop le 02 / 04 / 2024 pour laquelle j'ai pu faire une commande très rapide. Le Processus de commande est en cours et je suis avertie en temps réel de l'avancée de ma souscription et j'en suis ravie; Je n'ai pas eu de de code promo mai un cashback qui me permet de m'y retrouver sur mon changement d'offre et de partir sereine de chez mon précédent opérateur. Je suis désormais dans l'attente de l'installation définitive de ma box afin de profiter de façon optimale de tout le panel FREE
Date de l'achat : 03/04/2024
seyerlionel9
01/04/2024
Nouvelle Freebox
Nous avons passé commande de la nouvelle Freebox ultra avec ses multiples choix concernant cette box très complète notamment au niveau des différentes marques de streaming comme Netflix Amazon Prime Disney+ .... et cela s'est très bien passé ! Navigation facile et rapide sur le site, tout était fait en moins de 10 minutes. Le cashback est très intéressant ! Nous sommes agréablement surpris ! Nous recommandons très vivement ! Sur Ebuyclub plein d' autres offres vous attendent en quantité nombreuses !
Date de l'achat : 01/04/2024
mariemesenge
28/03/2024
Simple, rapide et économique!
J'ai souscris à une offre box en ligne. Je craignais de ne pas y arriver mais visiblement, ce fut très simple. Il n'y avait qu'à suivre la démarche indiquée. On peut être aidé si besoin. Je l'ai fait un soir assez tard et j'ai eu de suite mon contrat et toutes les informations par retour de mail. J'ai même pu prévoir immédiatement mon rendez-vous pour l'installation de la box. Une personne m'a recontacté par la suite pour avoir d'autres renseignements afin de faciliter la venue du technicien. Vraiment je recommande de le faire en ligne et de récupérer 36 € de cashback!
Date de l'achat : 28/03/2024
chris068
20/03/2024
Satisfait
Mon expérience avec Free en tant que fournisseur d'accès Internet a été globalement positive. La mise en place du service a été rapide et efficace, avec une logistique impeccable concernant la livraison et l'installation de la box. J'ai été impressionné par la rapidité avec laquelle j'ai pu commencer à utiliser Internet une fois la box reçue. Cependant, l'installation de la fibre par le technicien a pris un peu plus de temps que prévu, environ une semaine. Malgré ce léger délai, le technicien a fait un travail satisfaisant et l'accès à la fibre s'est avéré fiable et performant une fois l'installation terminée. En résumé, bien que l'installation de la fibre ait pris un peu plus de temps que prévu, je suis globalement satisfait des services fournis par Free.
Date de l'achat : 20/03/2024
tiotenenette10
14/03/2024
Souscription Freebox
Commande faite en ligne le 22fevrier j ai rempli le formulaire mais il y a visiblement un problème avec ma ligne téléphonique qui est Introuvable, j ai dû relancer le service client car sans nouvelles pendant plus d 1semaine. De là, rdv technicien pour la fibre.... mais local Introuvable...enfin il aura fallu une bonne demi heure et du stress +++ . Donc je suis pour l instant mitigée, dans l attente que Free me propose un geste commercial pour la gene occasionee puisque suite à cela, j ai payé deux abonnements pendant 3semaines ;( ( (
Date de l'achat : 14/03/2024
rooomy516
13/03/2024
Très bien !!
Avant chez Orange et encore avant chez SFR, Free m'a offert une solution juste parfaite, à la fois fonctionnel, complète et à un prix tout ce qu'il y'a de plus honnête, aujourd'hui je profite d'une connexion avec un ressenti aussi bon qu'avec orange et 10 fois mieux qu'avec SFR et cela pour un prix bien plus avantageux étant passé de 57 à 30 par mois, à cela s'ajoute un service client très bon, personnel sympa, réponse rapide et pour ma part pas de "je vous rappel plus tard" suivi d'un oublie, en clair je ne peu que vivement vous recommander Free !
Date de l'achat : 13/03/2024
adel70dija
06/03/2024
Free internet
J'ai changer d'opérateur poir aller chez free pu s'était bien plis avantageux surtout avec les nouveau forfait free internet qu'il ont sorti, le processus c'est super bien dérouler simple à la navigation choix de la box impeccable, facile à choisir puisque c'était super bien détaillé, mon choix a été vite fait ds la même journée les mail ont été rapide mon compte à été créé, j'ai déjà été chez free et j'ai regretter d'en être partie c'est pour ça que j'y suis retourné car la connexion chez free a toujours été impeccable rien à redire là dessus. Je recommande free à toute personne.
Date de l'achat : 06/03/2024
jocayujo
15/02/2024
Meilleur rapport qualité prix du marché
J’ai commandé une Freebox Revolution spéciale fibre en décembre dernier au prix de 19. 99€ par mois pour 1 Gigabit par seconde théorique. La prise de commande fut intuitive et sans problème avec la portabilité de mon numéro. J’ai reçu le matériel 4 jours après et le technicien était ponctuel au rendez-vous pris. L’installation n’a pas dépassé les 20 minutes. Tout le matériel fonctionne correctement et la vitesse est très rapide. Free m’a également remboursé en moins de 2 semaines les frais de résiliation de mon ancien provider. Je recommande
Date de l'achat : 15/02/2024
charlinealves
11/02/2024
Box
J'ai profité d'une offre sur le site de free pour changer d'opérateur téléphonique et de box internet. La souscription s'est faite hyper simplement et rapidement, le rendez-vous pour l'installation a lui aussi pu être fixé très rapidement. Ebuy Club m'a permis de bénéficier de cash back et ainsi me rembourser une partie des frais d'installation. C'est quand même très simple de tout faire sur Internet sans avoir à se rendre en magasin. Encore de belles économies de réalisées grâce à cette application
Date de l'achat : 11/02/2024
evepfleger
10/02/2024
Nouveau abonnement
J'ai souscris à un abonnement fibre chez free j'ai été très bien conseillé l'installateur au top Il a installer la box puis le décodeur télé Il m'a tout explique . De très belles offres pour souscrire un abonnement chez eux. Dans mon abonnement, nous avons : - Netflix inclus - prime vidéo -les appels fixe et mobile illimités - un deuxième recpztuer wifi que l'on peut installer à l'étage afin d'optimiser la réception wifi si l'on veut. Si vous avez un soucis vous pouvez les contacter par WhatsApp ou par Messenger Je recommande
Date de l'achat : 10/02/2024
rooomy516
09/02/2024
vraiment parfait
Très bien, bon débit, service commercial au top, installation rapide de la fibre, abonnement souscrit fin 2023 installation dés le début 2024, tout est arrive rapidement et en bon état, technicien sympa tout est parfait ! Peu de choses à dire en plus, pas eu de problèmes à part une coupure de maintenance ne pleine nuit, mon offre m'a permis d'avoir un répéteur gratuit pour un super wifi partout chez moi, j'ai aussi eu le droit à 6 mois de amazon prime gratuit ainsi que plein d'autres avantages vraiment sympa ! !
Date de l'achat : 09/02/2024
skeli78
09/02/2024
Très satisfaite
J’ai passé commande sur le site Free pour une nouvelle box fibre dont je suis très satisfaite. Le service client de qualité m’a permis de bénéficier d’une offre promotionnelle. J’ai été très bien conseillée. La box fonctionne à la perfection elle est discrète ainsi elle se fond parfaitement dans mon logement. J’ai pu bénéficier d’un cashback pour cet achat et encore une fois je n’ai pas été déçue. Tout est bien détaillé pour satisfaire chaque client. Le cashback est apparu immédiatement et m’a permis de faire une économie non négligeable.
Date de l'achat : 09/02/2024
saguervictoria8
04/02/2024
Très satisfaite
J’ai souscrit à un abonnement freebox révolution avec un tarif plus qu’avantageux. La commande par le biais d’Ebuyclub s’est très bien passé sans aucune difficulté. J’ai reçu un mail de confirmation m’informant de la prise en compte de ma commande chez free. Il ne reste plus que le rendez vous avec un technicien sans oublier la réception du matériel. J’ai toujours beaucoup d’appréhension mais je doit dire que j’ai été plus que rassuré de l’efficacité de la commande et du suivi. Je recommande vivement ce système.
Date de l'achat : 04/02/2024
cll3597
29/01/2024
Des offres avantageuses
J'ai souscrit à une offre promotionnelle sur un abonnement internet. En comparant c'était le plus avantageux des fournisseurs. La commande a été très facile à passer puis rapidement traitée par le service. Je ne connais pas la réception du réseau mobile car je ne suis pas encore passé à un forfait téléphonique. Aucun soucis avec l'abonnement internet qui permet d'obtenir L'ADSL ou la fibre selon notre raccordement. On peut également faire la demande pour installer la fibre chez soi. Opérateur sérieux.
Date de l'achat : 29/01/2024
sanchezjtt
28/01/2024
top tres simple
extremement simple de le faire via internet. en plus pas d'attente. le temps d( etudier toutes les offres. et le site est vraiment simple rapide et bien expliqué. j'ai souscrit une box télévision internet et fixe. j'ai changé d'opérateur ils s'occupent de la resiliation etc. je n'ai pas eu de code promo mais en passant par le cashback et internet je recupere 39 euros alors qu'en boutique je n'aurai pas pu récupérer cette somme donc j'ai bien fais d'attendre et de verifier sur internet avant. jE RECOMMANDE
Date de l'achat : 28/01/2024
sandrolivem
27/01/2024
Free fibre
Forfait fibre acheté rapidement passé par un internet. Il n'y a eu aucun code promotionnel utilisé. La commande a été rapide. Le rendez vous a été programmé pour l'installation. L'offre proposée était très alléchante et adaptée à mon budget. La proposition pour l'envoi du colis à domicile est adéquate avec mon mode de vie. Le fournisseur s'est adapté au monde actuel. La qualité du service est au top. Le matériel est bien emballé. Le technicien serviable donc rien à redire. Le site est très clair.
Date de l'achat : 27/01/2024
rekta891
21/01/2024
Rapide et Fiable
Bonjour, J'ai pris un abonnement Freebox pop en ligne le 13 janvier qui sest très bien passé, le technicien est intervenu après 1 semaine le 19 janvier et depuis ce jour tout se passe bien et la veille j'ai reçu mon équipement. J'ai profité d'un cash back de 39 euros qui a était activé par l'opérateur et le site le lendemain de mon achat. Je vous recommande vivement cet opérateur qui est très sérieux professionnel et surtout avec un bon débit internet car depuis ma connexion est meilleure qu'avant.
Date de l'achat : 21/01/2024
skeli78
11/01/2024
Offre Free
Commande pour un abonnement free passée avec succès. Le cashback a été validé immédiatement le jour même. J’ai pu réaliser mon chat sans aucune difficulté. Le service client est très compétent et réactif. Je suis ravie de mon chat que je recommande les yeux fermés. De plus ce site de cashback est toujours à la hauteur de mes attentes il est facile à utiliser, permet de gagner de l’argent sans rien faire de particulier. Les gains sont encaissables rapidement et sans problème. Je suis très satisfaite
Date de l'achat : 11/01/2024


