tres bien
Achat de mascaras, j'ai découvert cette marque par le biais de leur mascara spécial sport que j'adore, j'avais droit à un échantillon toujours de mascara, j'ai testé et vraiment, j'adore le sport, on peut transpirer, il ne bouge pas, le beach pour l'été aussi waterproof très contente des produits et de mes achats. Bon délai de livraison par contre emballage pas terrible arrivé ouvert une enveloppe... le mascara a été retenu par la bande adhésive! ! donc il faudra faire un effort sur le packaging
code promo Eyeko
Bon produits mais problème de stock.
Début 2022, j'ai commandé 2 articles ( eye-liner et mascara) en promotion pour un total de 7, 50€ ( frais de port gratuit sans minimum d'achat) . J'ai reçu un colis rapidement mais il n'y avait qu'un seul des 2 articles. N'ayant reçu aucune communication au sujet de la commande, j'ai d'abord cru qu'il y avait eu une erreur lors de la préparation, mais en me rendant sur mon compte j'ai compris que seul 1 des 2 articles avait été livré. Une semaine plus tard, je reçois enfin un email me confirmant bien que le second article aurait du retard dans sa livraison. J'ai finalement reçu le second article 4 semaines après ma commande initiale. Les produits sont de bonne qualité et le site propose des offres intéressantes, mais il serait bon qu'ils améliorent la gestion de leur stocks et la communication avec le client sur le suivi de commande.
