Une vraie déception. J'avais réservé un vol via eDreams en pensant bénéficier d'un service fiable et pratique. C'était une erreur. Les frais cachés s'accumulent au moment du paiement, loin du prix affiché initialement. Le service client est quasi inaccessible, et quand on finit par obtenir une réponse, elle est inutile ou hors sujet. Suite à une modification de vol de la compagnie aérienne, j'ai tenté d'être remboursé. Un parcours du combattant : formulaires en boucle, délais interminables, et au final une proposition de bon d'achat non sollicitée à la place du remboursement. L'abonnement Prime qu'ils cherchent à imposer à chaque étape n'arrange rien. À éviter absolument si vous tenez à votre argent et à votre tranquillité d'esprit.

eDreams brille par son moteur de recherche puissant qui déniche des tarifs souvent inférieurs aux compagnies en direct. C'est un outil efficace pour comparer globalement le marché en un clin d'œil. ? Cependant, l'expérience peut se corser après l'achat. Les frais de gestion et options ajoutées gonflent parfois la facture finale. Le SAV est le point noir : obtenir un remboursement ou modifier un vol s'avère complexe. Verdict : idéal pour les petits budgets sur des trajets simples, mais soyez vigilant sur les conditions et comparez le prix final avec celui du transporteur.

J’ai réservé un vol via eDreams (réservation 23778904354) qui m’a été présenté lors de l’achat comme un simple transit. En réalité, il s’agissait de deux billets séparés, avec changement de compagnie et de terminal, ce qui nécessite un visa. Cette information essentielle n’a jamais été clairement indiquée pendant le processus de réservation. Résultat : refus d’embarquement à l’aéroport et perte de plus de 1200 €. J’avais pourtant souscrit à l’option Flex pour pouvoir modifier mon voyage. J’ai contacté le service client avant le départ, et les agents m’ont indiqué qu’ils ne pouvaient pas effectuer la modification à cause d’un problème technique interne, en me promettant qu’un responsable me recontacterait. ?? Aucun rappel, aucun suivi, aucune solution. Depuis, eDreams refuse toute responsabilité, change d’argumentation (visa, conditions, assurance) et ferme le dossier sans proposer la moindre alternative, malgré : une information trompeuse sur la nature du vol, une option Flex payée mais inutilisable, une assistance client défaillante. Cette réservation concernait mon voyage de noces, préparé avec toutes mes économies. Je déconseille fortement cette plateforme si vous cherchez de la clarté, de la fiabilité et un vrai service client.

J’utilise régulièrement le site eDreams pour effectuer mes réservations de voyage ( vols, hébergements, locations de voiture) et j’en suis très satisfaite. La plateforme est claire, fluide et permet de comparer facilement les différentes offres, ce qui fait gagner beaucoup de temps lors de la préparation d’un voyage. J’ai également souscrit à l’offre eDreams Prime, qui est selon moi un vrai avantage : les réductions sont intéressantes et rapidement rentabilisées lorsque l’on voyage plusieurs fois dans l’année. Le gros plus reste le cashback, qui permet de faire de réelles économies sur des réservations souvent coûteuses. C’est un vrai bonus non négligeable pour les voyageurs réguliers. Je recommande eDreams sans hésiter pour son efficacité, ses bons plans et ses avantages financiers.

eDreams est une plateforme pratique pour réserver des vols, hôtels et locations de voiture. L'interface est facile à utiliser et les comparaisons de prix sont rapides, ce qui permet souvent de trouver des offres intéressantes. Cependant, il faut être très attentif aux détails lors de la réservation : certaines options ( comme les bagages, le choix du siège ou l’assurance) ne sont pas toujours clairement incluses dans le prix affiché. Le service client, quant à lui, est difficilement joignable et peu réactif en cas de problème ou d’annulation. L’abonnement "Prime" peut être avantageux sur le long terme, mais il est parfois activé automatiquement, ce qui peut surprendre. En résumé, eDreams est utile pour trouver des billets à bon prix, mais il faut lire attentivement les conditions et bien vérifier chaque étape de la réservation pour éviter les frais cachés ou les mauvaises surprises.

J'aime utiliser ce site pour acheter mes billets d'avion car il propose des tarifs très interressant grâce au comparateur de prix. Je n'ai jamais eu aucun soucis suite à mes achats de billets d'avion et toujours des prix bas. Cette fois j'ai acheté 3 billets d'avion pour Malte en pleine saison pour 870€ aller/retour pour 3 avec un suppélent valise en souk de 20kg. Nous pouvons choisir les compagnies et les horaires. Pour Malte, je décolle tôt et je repars dans la journée. J'ai eu 6€ dans ma cagnotte grâce à Ebuyclub.

Cela fait plusieurs années maintenant que je fais mes réservations pour mes voyages et ceux de mes proches à chaque fois sur le site edreams. et avec le service edreams prime nous avons régulièrement des codes promotionnels valable pour différentes destinations à travers le monde ça reste intéressant et des réductions sur les billets d'avion. Le service client réservé aux abonnés edreams prime est plutôt réactif et facile à joindre en cas de problèmes grâce au numéro dédié aux membres prime. Ça reste le site le moins cher.

J’ai récemment réservé un vol via eDreams et l’expérience a été satisfaisante. Le site est facile à naviguer, avec une large sélection de vols à des prix compétitifs. La réservation a été rapide et j’ai reçu mes informations de vol immédiatement. Cependant, j’ai trouvé que les frais supplémentaires pour certaines options, comme le choix des sièges ou les bagages, peuvent rapidement augmenter le prix initial. Le service client pourrait aussi être amélioré, car les réponses prennent un peu de temps. Dans l’ensemble, bon rapport qualité / prix.

J’ai utilisé eDreams pour réserver un vol récemment et je suis globalement satisfait de l’expérience. Le site est très bien conçu, avec une navigation fluide et un large choix de compagnies aériennes. J’ai pu trouver un vol au prix le plus bas pour ma destination. Points forts : Interface claire et intuitive : Réserver un vol est rapide et simple, même pour un débutant. Prix compétitifs : J’ai trouvé une bonne affaire, bien moins cher que d’autres sites comparables. Suivi de réservation : J’ai reçu des mises à jour régulières concernant mon vol, ce qui m’a rassuré.

J ai acheté un billet d avion spécialement sur edreams car je pouvais passer via ebuyclub, avec un bon de cashback de 5 euros que je recevrais un mois après les vols. Pas grand chose sur 180 euros payés mais c est ça de pris.... et à la date de réception je viens de voir que edreams n a pas validé les 5€, sans raison, alors que tout rentrait dans les conditions D autre part, le edreams prime faut miroiter du très attractif et des conditions incroyables et au final utilise un vocabulaire vraiment trompeur quand on veut résilier avant la fin de l essai gratuit...il doit être facile de ne pas oser aller jusqu au bout par rapport à son billet

J'ai achaté des billets d'avion aller / retour pour Lyon / Amsterdam en octobre prochain au meilleur prix. Je suis très satisfaite de mon achat. Et je l'ai recommandée à quelqu'un d'autre qui part avec nous mais pas du même aéroport de départ et qui a donc également réservé par edreams. Le site est très clair concernant le type de bagages autorisé, ce qui n'est pas toujours le cas. La procédure de réservation est extrêmement facile. J'ai reçu l'email de confirmation de ma réservation immédiatement après.

Très bon site pour réserver des vols d’avion cependant le site contient beaucoup de bug, j’ai utilisé ce site tout au long de mon voyage de 4 mois en Asie et je le trouve vraiment pas mal si les prix sont les moins chers sinon allez directement sur Google Flight pour pré sélectionner les tarifs. Très bon rapport qualité prix non utilisé pour les déplacements attend cependant possible de réserver des chambres d’hôtel. Maintenant il me reste plus que 50 caractères à écrire alors voilà que dire le site est bien

Le site est génial. J'ai acheté mes billets d'avion a un prix défiant toute concurrence. Je suis ravie de mon achat. Le comparateur est génial et propose de nombreuses options, je recommande vivement. Avec l'essai gratuit de EDREAMS Prime, je peux très facilement faire les comparaisons entre différents billets d'avion et je peux bénéficier de l'enregistrement automatique du site. J'ai réservé plusieurs fois des vols et hôtels sur eDreams et globalement, je suis satisfait. Le site est facile à utiliser et on trouve souvent de bonnes affaires. Je continue d'utiliser eDreams pour mes recherches.

J’ai acheté plusieurs de leurs bon d’achat et j’en suis 100% satisfaite. Le plus c’est qu’on reçois le cashback instantanément donc c’est un gros avantage. Ce n’est pas négligeable pour des vols qui sont cher ! Attention, seul un bon peut être utilisé ! J’ai acheté 1 bon de 500€ que j’ai reçu directement après la validation de l’achat. J’ai pu donc l’utiliser toute suite après. Heureusement c’est facile, on tape le code dans la case « code promo » et le tour est joué. Je n’hésiterai pas à racheter !

Le site EDreams fait croire à des prix attractifs, ceux affichés en très gros, mais au final, on paye BEAUCOUP plus cher. L'abonnement Prime nous fait rêver avec des tarifs et un service très attractifs. Mais derrière, il n'en est rien. EDreams se réserve le droit de changer un vol réservé sans compensation. Les services de changement de vol proposés par gratuitement par l'abonnement Prime ne sont absolument pas respectés. Il est TRES difficile de contacter le service client, qui de toute façon, ne donne pas satisfaction. Très déçue.

edrams est un site de réservation d'hotels qui offre un large choix d'hotels un peu partout en france et ailleurs avec des prix très intéressants. Le site internet de edrams est très bien fait et permet de voir toute leur offre et de comparer les prix facilement. Et pour réserver en ligne, c'est facile en suivant les différentes étapes. Le site est facile à utiliser et très intuitif. Le processus de commande et de paiement est assez faciles et fluide. C'est possible d'utiliser des coupons de réduction sur le site. Je recommande edrams fortement.

La présentation des options et des trajets prend bien en compte la plupart des compagnies. Les prix sont très corrects. En revanche, on a du faire la réservation à 2 reprises car visiblement les paiements étaient refusés. Du coup, on a du recommencer et le prix avait changé car on n'a eu l'information du refus qu'au boyt de 24h. Cest donc assez stressant de ne pas savoir si la réservation ca être bonne ou pas. En passant par le site de la compagnie, le tarif et les options étaient comparables ( pas plus chers)

J'ai utilisé ebuyclub pour réserver sur Edreams en vue de mes vacances et comme d'habitude le service a été au rendez-vous. Le cashback a été accepté rapidement sans problème. Si bien j'hesitais au debut, comme a chaque fois que j'utilise ebuyclub sur un nouveau site par peur que ceci ne soit pas pris en compte, je n'ai eu aucun soucis concernant ceci. Il faut juste vérifier de réserver ou passer la commande sur l'onglet vers lequel nous avons été redirigés et pas celui qu'on a ouvert directement.

J'ai utilisé le site de comparateur de vols eDreams pour mon prochain voyage en Corse prévu en septembre 2024. J'ai pris un vol aller retour pour Calvi en pouvant comparer plusieurs compagnie et les prix. J'ai ainsi réservé mon voyage en profitant du prix le plus avantageux aux dates souhaitées. Tout s'est bien passé de mon inscription à la commande de mes vols. J'ai pu recevoir ne moins de 24h la confirmation par mail que la réservation a bien été validée par la compagnie. Je recommande ce site si vous souhaitez faire des économies.

Achat d'un bon d'achat de 300 € via ebuy club. Code reçu comme il faut les procédures de paiement ce sont bien déroulé. Dommage que l'on ne puisse utiliser qu'un seul mot pour une seule commande. J'achète souvent mes billets d'avion à eDreams j'ai jamais eu aucun souci pour le moment. Quand j'ai eu besoin de contacter le service après-vente, compliqué de les avoir la première fois suite à un souci technique mais tout est rentré dans l'ordre après, un conseiller m'a rappelé. Je recommande le site internet.

J'ai pris deux billets d'avion aller et retour pour le Portugal. Tout s'est bien passé parcontre depuis qu'ils ont mis en place l'abonnement edreams prime je ne passe plus par le site car sans l'abonnement prime le site est plus cher que si on achète les billets directement sur le site de la compagnie. Je n'ai donc aucun intérêt à passer par le site edreams surtout en cas de problèmes si vous passez par ce genre de site la compagnie ne prend rien en charges il faut voir avec edreams uniquement.

Vraiment tout les prix avec large choix. Je le recommande. On peut prendre que les vols ou les vols avec hôtel où que les hôtels. On peut voir les avis que la clientèle a mis. On peut choisir les vols avec bagages ou sans. Avec assurance aussi hôtel où vol ou les deux, avec différentes classes de chambre. Quand on est membre de eDreams nous avons une réduction en plus pour chaque voyage. C'est 89 euros par an, 30 jours pour essayer ou se désabonner. Je conseil cette application à tout le monde. .

Bonjour, très bon achat et j’en ai profité d’une promo pour m’acheter ce vol aller retour. En fait c’est le vol le plus approprié avec les contraintes que j’ai : j’adore toujours le soir après les heures de travail pour arriver à temps à destination et pouvoir profiter une fois à destination. Après une recherche du vol sur plusieurs site de commerce plusieurs semaines, j’ai trouvé mon bonheur sur ce site, je l’ai commandé et ça s’est bien déroulé. Je suis satisfait de mon achat et je recommande ce site.

J'ai réservé un vol de la compagnie Volotea via le site Edreams pour fin avril 2024, et tout c'est bien passé. C'était un vol allé simple assez court et je n'avais pas de bagage en soute ni un gros bagage à main additionnel, uniquement un petit bagage cabine type sac à dos. J'ai eu un tarif moins élevé qu'en passant directement par la compagnie aérienne, et aucune mauvaise surprise sur la tarification en ligne ou à l'aéroport. Je repasserai par Edreams sans douter si j'en ai besoin pour des petits vols.

Ce site internet est exceptionnel pour trouver tous les vols de toutes les compagnies aériennes du monde à des prix très avantageux. J’ai réservé un vol aller pour Barcelone à un prix très intéressant et de façon très simple. Le site est clair pratique et propose de comparer et filtrer notre recherche pour atterrir sur les meilleures offres ou en tout cas celles qui nous correspondent en terme de date, d’horaire et si on veut privilégier certains aéroports. La réservation est simple et rapide en quelques clics tout est fait !

Bonjour, très bon achat et j’en ai profité d’une promo pour m’acheter ce vol aller retour. En fait c’est le vol le plus approprié avec les contraintes que j’ai : j’adore toujours le soir après les heures de travail pour arriver à temps à destination et pouvoir profiter une fois à destination. Après une recherche du vol sur plusieurs site de commerce plusieurs semaines, j’ai trouvé mon bonheur sur ce site, je l’ai commandé et ça s’est bien déroulé. Je suis satisfait de mon achat et je recommande ce site.

J'ai acheté un billet d'avion Paris Tunis pour les vacances de février et malheureusement je me suis prise au dernier moment, heureusement que ce site proposait le billet le moins cher De plus, pour cela, il suffit d'integrer leur service premium pour lequel vous avez un essai gratuit d'un mois, c'est top C'est super simple et rapide car tout cela se fait au meme temps que vous achetez le billet et aprés il suffit de se désabonner si vous ne voulez plus etre abonnée ou si vous n'envisagez plus de voyager Vous avez votre billet tout de suite apres l'achat et l'enregistrement aussi

Nous avons utilisé ce site pour réserver des vacances. Les prix étaient attractifs, l’essai gratuit est un plus pour obtenir des réductions supplémentaires. Nous sommes ravis et repasseront par eux pour de prochaines vacances. Mon expérience avec Edreams s'est toujours très bien passée. Les prix sont souvent les plus intéressants, notamment avec le compte Prime. Je n'ai jamais eu de problèmes avec un achat auprès de leur site. Je recommande fortement.... . Les prix en passant par E-dreams prime sont nettement plus avantageux que les autres

c'est un site intéressant pour les comparaisons de prix, et les billets; je n'ai eu aucun souci donc je ne peux pas dire si le service apres vente est bien ou pas. dans les agences de voyage sur internet c'est souvent cela le souci. mais tout de meme je n'hésiterai pas à repasser par edreams à l'avenir. c'est un site simple d'utilisation, attractif, qui répond à toutes vos demandes. pour ma part ce fut des billets d'avion, et tout s'est tres bien déroulé. pas de délai de livraison ou autre. rapide et efficace. via le site internet.

Cher( e) service clientèle d'eDreams, J'espère que ce courrier vous trouvera en bonne santé. Je tiens à vous faire part de ma satisfaction totale suite à ma réservation de billet d'avion effectuée sur votre plateforme. Tout d'abord, laissez-moi vous féliciter pour la simplicité et l'efficacité de votre site internet. La navigation y est fluide et intuitive, ce qui m'a permis de trouver rapidement les informations nécessaires pour effectuer ma réservation. Votre choix de compagnies aériennes est également très varié, offrant ainsi une grande flexibilité dans le choix de mon vol. De plus, le processus de réservation en lui-même s'est déroulé sans aucun problème. Les étapes étaient clairement définies et la possibilité de filtrer les résultats en fonction de mes critères a été d'une grande aide. J'ai pu ainsi sélectionner facilement un vol correspondant à mes attentes et à mon budget. Une fois ma réservation confirmée, j'ai reçu une confirmation par email comprenant tous les détails importants pour mon vol. La communication de votre équipe a été irréprochable tout au long du processus, ce qui m'a permis d'aborder mon voyage en toute confiance. Lors de mon voyage, j'ai été agréablement surpris( e) par la qualité du service offert. Le personnel de la compagnie aérienne avec laquelle j'ai voyagé a été aimable et professionnel, et le confort à bord de l'avion était remarquable. De plus, le vol a été ponctuel, ce qui a contribué à rendre mon expérience encore plus agréable