Ma commande s'est effectuée sans problème et elle a été livrée rapidement par UPS. J'ai eu une bonne nouvelle puisque le délais de livraison énnoncé était de 17 jour mais la commande a été livrée en 3 jours par UPS, La batterie commandée était conforme à la commande et a été installée sans problème. Je recommande le site pour les achats. La batterie est près de 3x plus chère q'une batterie compatible achetée sur un autre site mais j'ai préféré jouer la sécurité. Je ne voulais prendre aucun risque et ne pas avoir à m'embêter avec un éventuel retour.

J’ai acheté un ordinateur Dell Technologie le 19 novembre 2022 pour l’anniversaire de mon beau père, l’ordinateur est très performant, il est en aluminium, ce qui donne un rendu classe et super jolie, il fonctionne parfaitement bien! Pour faire cette achat, j’ai directement pensé à utiliser EbuyClub afin de récupérer un pourcentage sur mon achat, cela m’a donc permis de récupérer plus de trente trois euros. Pour récupérer mon cashback je n’ai eu aucun problème, tout s’est parfaitement bien deroulé. Je recommande Dell et EbuyClub!

Avis concernant l'achat d'un Laptop Gamer Alienware m18 R1, achat du 8 Septembre 2023. Processus de commande fluide Recours effectif d'un code promo du site Dell ( inscription à la Newsletter Dell pour une remise de 5% supplémentaire pour la 1ère commande) Le délai de livraison a été respecté, livré en 10 jours Emballage un peu léger pour un laptop aussi lourd, l'emballage était écrasé à un angle L'article était totalement conforme à la présentation sur le site , la qualité au rendez-vous, notamment au niveau de la performance technique et de la qualité de fabrication, robustesse de l'assemblage. Pas eu besoin de retourner la commande tout était OK

J'ai acheté un ordinateur portable, j'ai prospecté sur beaucoup de sites et de marques et ce qui m'a plus chez Dell c'est que j'ai pu choisir ce que je voulais dans l'ordinateur en fonction de mes besoins, et de l'adapter également à mon budget. La commande s'est bien passée, la livraison également, le délais a été respecté. L'ordinateur est léger, fin, et marche très bien. Je recommande le site qui est sérieux, les produits sont d'un bon rapport qualité / prix. Je suis satisfaite de mon achat et du site.

Ça fait plus d'un an que j'attends la validation de ce gain et je n'ai toujours rien reçu, j'ai envoyé un email au service client et rien a été fait, que faut-il faire pour avoir la somme qui m'est dûe. J'attends une réponse de votre part et une validation très prochainement afin de pouvoir enfin avoir ce cashback sur ma cagnotte. Le délai annoncé est dépassé depuis plus d'un an et c'est toujours en attente, est-ce un bug d'affichage ou une erreur de votre part? Surtout que c'est une somme assez conséquente... .

J'ai acheté un dell inspiron le 24 / 09 / 2022. Toute s'est bien déroulé. Délai de livraison respecté. Produit conforme à la description. L'ordinateur fonctionne très bien. Il est performant, et peu bruyant pour la configuration robuste ( GPU 6go, Procc i7) . Le design est également assez agréable, et la coque a l'air assez robuste ( en allure métallique) . J'ai eu besoin de l'intervention du service après vente, pour un problème suite à une mise à jour windows, dell a envoyé un technicien chez moi pour réparer la machine. Tout s'est bien déroulé. Nickel.

Très bon achat. Ordinateur qui correspond à mes besoins. Livraison dans les temps prévus. Très satisfaite de ma commande. Très bel outil de travail et de jeu. Produit de haute qualité. Configuration qui convient parfaitement à mes besoins. Très beau design. Achat sur internet, je n'ai pas rencontré de difficultés particulières. Suivi de la commande facile par mail et par UPS. J'ai préféré passer par le site du constructeur car ainsi j'ai pu configurer de A à Z l'ordinateur correspondant à mes besoins.

Je viens d'acheter un ordinateur portable dell Inspirons16, avec un sillet pour l'écran tactile la mise en place et le processus d'achat c'est bien dérouler, un site très pro et facile a commander , le délais de livraison est bien respecté emballage normale et correct avec la conformité des articles achetés ; la qualités de ce genre d'ordinateur portables est imbattable avec cette Marque ( DELL) Je rajoute qu'ils ont un service téléphonique client pro ou particulier qui répond a tout les besoins et même du conseil avant l'achat . Bravo .

En juillet 2023, j'ai acheté un PC Portable DELL XPS 15 sur le site internet de DELL. Le site internet permet de choisir sa configuration : processeur, capacité disque dur SSD, mémoire, carte graphique, taille écran ... Grande facilité d'utilisation avec actualisation du prix au fur et à mesure du choix des matériels. La commande s'est très bien passée, la livraison sécurisée a été très rapide. Le prix des PC est supérieur à ce que l'on est habitué mais les produits sont de très bonne qualité. Par exemple le PC n'est pas avec une coque en plastique mais en aluminium permettant une diffusion plus efficace de la chaleur . Je donne cette avis 3 mois après mon achat qui reste à ce jour conforme et très satisfait du produit. Je recommande ce site et les produits.

J'ai acheté un ordinateur sur ce site et tout s'est bien passé le site est très bien conçu, nous avons tous les détails des différents ordinateurs, leur taille, leur capacité de stockage, leur couleur même. Tout est trop bien optimisé, très bien organisé. Le processus de commande est très simple et bien fonctionnel. Je me suis par contre inscrite à la newsletter pour avoir - 5% comme indiqué sur ebuyclub mais je n'ai pas reçu le code promo à appliquer. À part ce petit couac avec les-5%, tout s'est bien déroulé. Je recommande ce site avec en plus des prix très attractifs.

Commande très simple avec beaucoup de choix et des prix vraiment correct. L'ordinateur est livré rapidement par ups, quelques jours seulement. Le portable fonctionne parfaitement. L'inspiron 15 est parfait pour tout le monde. Windows 11 est bien, la seul chose à redire c'est l'obligation de création de compte. Je trouve aussi dommage que l'ordinateur ne soit pas à jour, bios, driver et logiciels car il faut tout faire pour un fonctionnement optimal. Il faudrait aussi que dell change de type de connecteur d'alimentation car il est trop fragile alors que beaucoup de leurs ordis sont équipés maintenant avec un chargeur usb-c

J''ai acheté un ordinateur de la gamme Alienware chez DELL en juin; je lorgnais depuis très longtemps sur ce modèle m18 et je l'ai reçu dans les temps ! Le suivi de la livraison était clair et à la réception l'emballage correct. La boite de l'ordinateur portable est intacte et l'ordinateur tout neuf! Je dirais que cela a mis 10 jours pour arriver. Cela fait un mois que je l'utilise quotidiennement pour mes activités personnelles et professionnelles. C'est un très beau produit et très performant. J'ai juste eu un problème audio au début mais le service client est patient et efficace. Je vais le garder très longtemps j'espère !

cela fait plusieurs reprises que j'achète des ordinateurs sur le site DELL et 2 fois sur 3 les cash back ne sont pas reversés. cela ne retire en rien à la satisfaction du matériel et des accessoires achetés bien entendu Cela n'incite pas à se servir systématiquement de ebuyclub, car le problème de sites qui ne reversent pas le cashback est assez récurrent ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

J'ai acheté pour la première fois sur le site Dell un ordinateur fixe ( écran et tour) . Je suis plus que ravie de ma commande qui a été prise en charge très rapidement. Mon colis a été livré tout aussi rapidement. Je suis rassurée d'avoir opté pour cette marque. Hâte de le monter et de l'essayer. Aucun code promo n'a fonctionné pour ma commande mais j'ai bu bénéficier du cashback en place habituellement. Je recommande le site Dell sans hésitation et j'y reviendrai c'est certain. Petit point négatif tout de même pour le service après vente que je n'ai jamais réussi à avoir au téléphone

J'ai passé une commande pour un ordinateur Dell, il disait livraison 48 heures par transporteur. Ce qui était le cas je très suis satisfait de mon achat sur leurs site? , il y a beaucoup de choix avec une bonne description du site, très simple pour effectuer le payement et conforme à la description. Je recommande vivement le site pour vos achats informatique, de plus il y a souvent des remises importantes sur le site Dell qui sont cumulable avec le cashback d’EbuyClub, pour de réels vrais économies.

Achat réalisé d'un pc dell via une promotion sur le site internet. Le pc est bien et cela donne un très bon rapport qualité prix. Cela a été simple de l' acheter sur le site Internet. La livraison a été impeccable. Les délais ont été respectés, délai très court . J'utilise au quotidien l'ordinateur et je n'ai pas détecté de problème particulier à remonter au service client. Le cashback était très bien et il a été validé après quelques semaines. Un achat satisfaisant avec un cashback très satisfaisant.

Le cashback a parfaitement fonctionné sur l'achat d'un ordinateur. En plus d'une super promotion proposée par le vendeur Dell, j'ai encore économisé plus de 30€. Le délais de validation du flashback par Dell est assez long ( environ trois mois ) mais ça vaut le coup de patienter! Il n'y a pas de manipulation compliquer à faire pour activer le cashback, il suffit d'être attentif aux instructions données lors de l'activation. En plus avec l'extension, c'est facile de vérifier que tout fonctionne au moment du paiement.

Je n'achète que chez eux depuis 2000, je n'ai jamais déçu, que ce soit le SAV ou les délais de livraison, Dell a toujours été réactif. J'espère continuer à être aussi ravie de ce site et de leurs services. Le déroulement de présélection de mes options ou changement des options pour évaluer mes choix et le tarif sont simples et claires. Ce site propose un grand choix de produits. Les appareils portable ou fixe sont pour nous une nécessité que ce soit mon mari ou mes enfants, nous avons tous les uns et les autres un Dell.

J'ai acheté un ordinateur portable via l'application sur le site de Dell. Le site est très facile à utiliser ! Il y a eu un petit retard d'expédition mais j'ai été prévenu rapidement. De plus le delais de livraison à partir de l'expédition a été bien plus rapide qu'annoncer à l'expédition! Le livreur a fait attention au colis, aucun soucis pour la livraison! je suis ravie de mon achat, grâce à l'application j'ai pu avoir une réduction supplémentaire sur le prix du produit en plus du cashback! vraiment au top ! !

PC desktop acheté le 23 / 02 / 23. Le processus de commande est assez clair à suivre mais j'ai regretté le peu de flexibilité dans la configuration des machines ou l'impossibilité de changer la RAM ou le disque dur. En revanche, la livraison a été remarquablement rapide puisqu'elle a eu lieu le lendemain par transporteur express. J'ai pu bénéficier d'un code promo qui m'a permis d'obtenir une réduction sensible sur le prix de vente. Au final, on peut trouver peut-être un peu plus performant pour le même prix mais avec Dell on aura la garantie d'un bon service après vente en cas de souci.

Suite à un message, afin d'avoir des précisions sur le PC que je voulais acheter, resté sans réponse, je décide de passer commande le 26 novembre afin de profiter du black friday. Je reçois le produit commandé et malheureusement ce que je craignais arriva, le PC n'avait pas de pavé numérique ( indication impossible à trouver sur leur description produit) . Puis impossible de contacter quelqu'un. Les réponses ne sont arrivées qu'au bout des jours de rétractations et donc impossible de s'expliquer ( alors que je voulais au moins pouvoir faire un échange de produit) . Je ne recommande absolument pas car personne pour aider à la commande et surtout personne pour répondre aux demandes. Résultat, je vais chercher mon nouvel ordinateur chez mon petit commerçant. Un peu plus cher mais c'est bien ... ça nous fait revenir vers nos travailleurs locaux et TANT PIS pour les "grosses boites" qui se croient INVINSIBLES ! Bien à vous !

Un nouveau pc portable acheté chez Dell cette année et toujours aussi rapide et pro: les réductions sont cumulables, l'envoi est rapide, les réponses aux messages toujours pro et précis. Depuis quelques années j'achète régulièrement chez eux ( écrans gamer, souris alienware, PC portables de bureau ou gamer... ) Ils ont parfois des garanties supérieures à celles proposées par les autres sites, même si je n'ai jamais eu à les utiliser. J'y retournerais sans soucis s'ils proposent de bonnes affaires.

Commande effectué sur un écran, produit reçu sans aucun suivi de livraison. De plus je ne reçois aucune facture, je vais sur le site SAV pour éditer ma facture comme par hasard ça ne la trouve pas. Obligé d'appeler le SAV tel, 0, 15€ d'euros la minute, première étape le robot lui trouve mon numéro et me propose de me passer un conseillé. Attente 2 minutes, je dois redonner mon code de commande et lui indique qu'il me faut la facture... 5 minutes d'attente pour trouver la facture, Dell il faudrait peut être numériser vos documents car avec le temps que le conseillé a mis j'ai bien l'impression qu'il est parti la chercher à la cave. A force de sous traiter des centres d'appels au Maroc, l'expérience client n'est plus agréable. Adieu.

Nous avons acheté un écran pour PC il y a 2 mois , j'ai obtenu une remise par le biais d'ebuyclub, le délai de livraison a été parfait, reçu en quelques jours . le carton extérieur a été un peu malmené mais l'intérieur est nickel . L'écran n'a pas subi de dommages. L'écran est tel que nous lavons commandé , pas de mauvaise surprise. nous recommanderons sans hésiter sur ce site ! !

J'ai acheter un ordinateur tout en un le 3 novembre 2022, le site est simple d'utilisation et tout est indiquer, il y avait une promotion lors de mon achat se qui me convaincu encore plus de mon achat, en plus de mon ordinateur tout en un j'ai commander un lecteur CD a connecter a l'ordinateur. Le délais de livraison était plus que parfait j'habite en corse est habituellement les délais sont extrêmement long mais là j'ai reçu ma commande en 8 jours. le colis est arriver en très bonne état pas la moindre égratignure sur le carton. je suis très heureuse de mon achat.

Les produits DELL sont très bons, mais ma dernière commande faite en juillet a été annulée trois mois après cause rupture de stock... . soit disant, dixit le support Sauf que j'ai pu recommander la même configuration sur le site le même jour de l'annulation et qu'elle est en cours de livraison ce jour... Bien entendu la commande nouvelle est plus chère que celle annulée à même configuration... J'ai protesté auprès du service client car si ce n'est pas un dysfonctionnement, c'est très limite me semble il juridiquement. Reste à voir la réaction du support client.

Livraison rapide effectué par UPS. Le produit était parfaitement emballé. Le produit est conforme à la description du site internet. A noter qu'il était livré avec un souris et clavier sans fils. La qualité est au rendez vous comme toujours chez dell : quatrième achats effectué chez dell je n'ai rien à redire sur le processus de la commande. Ce PC tout en un est un super compagnon pour faire de la bureautique, de l'internet, du multimédia et un peu de jeu vidéo. Bref je recommande chaudement les produits dell

Cet avis concerne l'achat de 2 écrans DELL pour PC à éclairage LED. La description est tout à fait conforme. L'expédition a été rapide et cela c'est fait avec le carton d'origine des écran donc l'un avait un scotch déjà défait. Je regrette qu'il n'y ait pas un carton de protection pour le transport car il s'agit de produit plutôt fragile. Les écrans fonctionnent bien pour le moment et, même pour le carton déjà ouvert, tout semble complet à l'intérieur. Le processus de commente est simple et j'ai choisis paypal. J'ai reçu la facture par mail.

Facilité de trouver l'article correspondant pour le remplacement de ma batterie de portable. Le site est dynamique et facile d'utilisation. Les délais d'acheminement sont rapides et l'emballage très adapté à ce type de produit somme toute sensible (c'est du lithium tout de même) Je recommande vivement le site Dell qui permet d'avoir un article de rechange d'origine avec le service et le support qui suivent. Les delais sont respectés et le suivi toujours à jour. En une phrase, je ferais de nouveau appel à ce service de qualité.

Achat régulier de laptop. J'achète un 15 pouces avec un i7 de type H, parce que j'ai besoin de puissance avec 16 Gb de RAM minium. Les disques sont des SSD. Je préfère prendre des machines avec une barette de 16gigabits qu 2 de 8gigabits, pour pouvoir le mettre à jour facilement. Pour la qualité le tarif est imbattable. La livraison par UPS est rapide. Il faut jus te être là quand le livreur passe. Il arrive même que la commande arrive plus vite que prévue. Par contre le cashback est compliqué.