À propos de DELL
Sommaire
- À propos de DELL
- DELL : la référence en matériels informatiques
- Des équipements et matériels pour tous les besoins
- Achetez au meilleur prix avec Dell
- Des services accessibles pour une meilleure expérience d’achat
DELL : la référence en matériels informatiques
Troisième constructeur d’ordinateurs dans le monde, Dell commercialise des matériels informatiques. La boutique en ligne propose une large gamme d’ordinateurs de bureaux, de PC, de logiciels, d’outils automatisés, de serveurs, mais aussi de système de sécurité informatique. L’entreprise propose ses offres pour les particuliers et les professionnels. La boutique a d’ailleurs une branche de matériels et d’offres dédiés aux professionnels. Tous les outils et équipements sont dédiés à tous les profils d’utilisateurs. Appartenant au constructeur mondial Dell Technologies Inc., la plateforme en ligne propose ses produits dans le monde entier.
Engagée dans le développement durable et le respect de l’Environnement, Dell pratique le recyclage de ses matériels informatiques. Le constructeur utilise alors des matériaux recyclés dans ses composants. En outre, les produits de la marque sont conçus pour répondre à des exigences de confidentialité et de sécurité. Privilégiant la relation client, l’enseigne ne cesse d’innover et de développer de nouvelles technologies pour répondre aux besoins de communication de ses clients.
Des équipements et matériels pour tous les besoins
Pour vos besoins en matériels informatiques, la boutique en ligne propose un large choix d’équipements. Des ordinateurs de bureaux ou portables, des stations de travail ou encore des tablettes évolutives sont disponibles sur le site. Si vous avez besoin d’ajouter un écran supplémentaire à votre station de travail, l’enseigne vend différents modèles de moniteurs. De plus, les écrans de la marque font partie des modèles numéro 1 en France depuis 2015. Un large choix d’accessoires est également disponible sur le site. Vous trouverez, entre autres, des câbles, des adaptateurs, des enceintes, des souris, des claviers ou encore des batteries et chargeurs d’alimentation. Pour les gamers, la marque a développé la gamme Alienware. C’est une série d’équipements robustes et puissants, capables de supporter un usage intensif.
Pour les entreprises, la marque a développé des équipements dédiés à vos activités. Des stations de travail et des ordinateurs complets sont proposés aux professionnels. À travers l’offre Dell PME, l’enseigne propose des équipements, des matériels et des accessoires dédiés à tous types d’activités professionnelles. Que vous soyez commercial, businessman, travailleur indépendant, chef d’entreprise, vous trouverez sur le site e-commerce, tout ce dont vous avez besoin pour équiper votre parc informatique. Afin de sécuriser vos données les plus confidentielles, la marque a développé des serveurs performants et des solutions de sécurité infaillible. Des outils automatisés, des pilotes ou encore des systèmes de localisation sont également conçus par la marque.
Achetez au meilleur prix avec Dell
Tout au long de l’année, la boutique en ligne propose des offres flexibles et accessibles à tous les budgets. Particuliers ou professionnels, profitez des périodes de soldes d’été ou d’hiver ou encore des périodes festives pour acheter à petit prix. Par exemple, pendant les Soldes d’été, vous pouvez obtenir jusqu’à 25 % de réduction sur une sélection d’équipements. De même, lors des French Days, vous pouvez obtenir jusqu’à 500 euros de remises dont 200 euros de Cashback. Des offres promotionnelles et limitées dans le temps apparaissent régulièrement sur le site marchand. Vous pouvez ainsi bénéficier d’une remise jusqu’à 100 euros sur une gamme de PC ou d’ordinateurs.
Dell accompagne souvent ses offres de nouveautés d’une promotion spéciale. Par exemple, pour le lancement d’un nouvel équipement gaming, vous pouvez bénéficier jusqu’à 200 euros de remboursement grâce au système Cashback. Par ailleurs, en utilisant des codes promos Dell valides, vous pouvez bénéficier d’une réduction immédiate sur vos achats. Profitez d’une remise jusqu’à 50 euros sur une sélection d’ordinateurs ou de PC portables. Il y a également les offres spéciales pour les étudiants, qui permettent à ces derniers, sous justificatif, des réductions jusqu’à 50 %. N’hésitez pas à fouiller sur la boutique pour être à l’affût des bons plans.
Des services accessibles pour une meilleure expérience d’achat
Mettant sa clientèle au c½ur de ses priorités, l’enseigne a développé de nombreux services accessibles et abordables. Pour toute assistance technique ou service après-vente, vous pouvez contacter le Service clientèle par e-mail ou par téléphone. Un expert est à votre écoute sur la ligne téléphonique du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Un espace tchat est également disponible sur le site pour toute assistance en direct. Pour tout achat sur l’e-shop, vous pouvez opter pour plusieurs modes de paiement : carte bancaire, virement ou encore Paypal. La livraison des commandes se fait sous 2 à 3 jours. Les colis volumineux sont expédiés sous 5 à 7 jours ouvrés. Les produits de la marque sont munis d’une garantie de 12 mois.
Si la commande ne vous satisfait pas, vous disposez de 30 jours pour faire retourner le produit. Pour ce faire, vous devez remplir un formulaire de rétractation en ligne et attendre la validation pour faire retourner le produit. Par ailleurs, l’enseigne propose également un programme de Cashback. Celui-ci vous permet d’être remboursé sur votre achat sur une sélection de produits éligibles. Pour bénéficier de ce programme, il faut s’inscrire et soumettre une demande en ligne après 30 jours d’achat et sur un délai de 60 jours. Si votre demande est validée, vous recevrez un Cashback dans les 30 prochains jours qui suivent la demande. Le remboursement se fera par virement bancaire. Si la commande ne vous satisfait pas, vous disposez de 30 jours pour faire retourner le produit. Pour ce faire, vous devez remplir un formulaire de rétractation en ligne et attendre la validation pour faire retourner le produit. Par ailleurs, l’enseigne propose également un programme de Cashback. Celui-ci vous permet d’être remboursé sur votre achat sur une sélection de produits éligibles. Pour bénéficier de ce programme, il faut s’inscrire et soumettre une demande en ligne après 30 jours d’achat et sur un délai de 60 jours. Si votre demande est validée, vous recevrez un Cashback dans les 30 prochains jours qui suivent la demande. Le remboursement se fera par virement bancaire.