Avis sur Decitre
juin 2026

439 avis vérifiés Decitre
kamigili999
26/01/2022
Première commande
J'ai effectué ma première commande chez Decitre le 22 Janvier, j'ai commandé le livre maître Mô. Ma commande s'est très bien déroulée. Je n'avais aucun code promo, j'ai juste testé cette enseigne et mon cashback a été activé lors de l'expédition de la commande. J'ai reçu avec un jour d'avance mon livre, en point relais. Très bien emballé, mon livre est tous points conforme à mes attentes... Hâte de le lire... Nul besoin de retourner ma commande. Le site web est fluide, ceci étant je savais quel livre commander pour un premier essai.
Date de l'achat : 26/01/2022
justinefouche
03/01/2022
Achat livre
J'ai acheté des livres, cahiers avec des autocollants, courant décembre ( pour les cadeaux de noël) . Le processus de ma commande s'est très bien passé. J'ai profité des frais de port offert pour quinze euros d'achat. pas d'autres code promo. Le délai de livraison a été respecté. Pour plus de discrétion, j'ai fais livré dans un point relay. Ma commande a été livré sous 5 jours. L'emballage est conforme; Les articles commandés sont conformes à mon attente. Livre neuf. Je n'ai pas eu besoin de retourner ma commande.
Date de l'achat : 03/01/2022
justinefouche
03/01/2022
Achat Livre
J'ai acheté des livres, cahiers avec des autocollants, courant décembre ( pour les cadeaux de noël) . Le processus de ma commande s'est très bien passé. J'ai profité des frais de port offert pour quinze euros d'achat. pas d'autres code promo. Le délai de livraison a été respecté. Pour plus de discrétion, j'ai fais livré dans un point relay. Ma commande a été livré sous 5 jours. L'emballage est conforme; Les articles commandés sont conformes à mon attente. Livre neuf. Je n'ai pas eu besoin de retourner ma commande.
Date de l'achat : 03/01/2022
naia67
28/12/2021
Très satisfaite
J'ai acheté l'album broché "Alien vs. Predator Thicker than Blood" le 12 décembre 2021. Le processus de commande s'est bien déroulé. Commande simple et rapide. Je n'ai pas eu recours à un code promotionnel. Le délai de livraison n'a pas été respecté, car le colis est arrivé en point relay le 28 décembre 2021 alors qu'il devait être livré entre le 20 et 23 décembre 2021. L'emballage était correct et l'article était conforme à celui que j'ai commandé. Je n'ai pas eu besoin de retourner ma commande.
Date de l'achat : 28/12/2021
justinelespes
21/12/2021
Librairie au top
Bonjour, j'ai maintenant acheté à de multiples reprises chez Décitre, en ligne, je ne suis jamais déçue. L'envoi est rapide et soigné, en quelques jours le colis est livré. Le site offre un grand choix de livres pour toute la famille, manuels scolaires / universitaires / cuisine et j'en passe. Mes expériences d'achat sont chaque fois concluante, généralement bien meilleures qu'avec leur concurrent direct. J'y ai récemment acheté des petits fascicules pour réviser mes examens, lesquels étaient introuvables ailleurs ou à des prix prohibitifs, ce qui n'était pas le cas chez Decitre. Je recommande fortement.
Date de l'achat : 21/12/2021
sylia_hugo
17/12/2021
Recommandé
J'ai pou habitude de me rendre dans le magasin Décitre pour fouiner et trouver des livres et faire de jolies découvertes. Cette fois, je savais ce que je voulais car commande du Père Noël ;o) J'ai utilisé le site internet et c'est très simple d'utilisation. La livraison est à 0. 01€ en point relais ce qui est plus pratique pour moi. Le retrait en magasin est aussi possible sous 1h après la commande. Le code d'ebuyclub permettait de bénéficier du papier cadeau gratuitement. J'ai reçu la totalité de ma commande en 2 jours. Je recommande ce site qui reste attractif par ses prix.
Date de l'achat : 17/12/2021
vivi65150
13/12/2021
Achat d'un Livre sur Decitre
Decitre est une plateforme d'achat et de vente en ligne que je recommande particulièrement à tous les utilisateurs. En effet, le site est simple d'utilisation et son fonctionnement également, on s'y retrouve facilement et pouvons choisir les différentes catégories qui nous intéressent le plus. Dernièrement j'ai réalisé un achat, Histoire de France de Jacques Bainville et j'ai pu bénéficier d'un bon grâce à Ebuyclub. De plus, le site propose actuellement beaucoup de réductions pour différents articles.
Date de l'achat : 13/12/2021
faetan76
27/11/2021
Super affaire
Grand choix de livres de toutes sortes. Le site est pratique et bien fait. J'y ai trouvé facilement le livre que je cherchais pour un cadeau de Noël. Le paiement s'est fait facilement et l'envoi, à un prix raisonnable, a été rapide et soigné. J'aime beaucoup ce site. Je le visite souvent lorsque je suis à la recherche d'un livre et le fait de pouvoir bénéficier d'un cashback fait pencher la balance pour ce site, un petit plus sympathique. Il propose même des livres numériques et activités créatives c'est vraiment sympa. Super marchand Une bonne alternative pour acheter ses livres en ligne. Livraison un peu longue en raison d'un retard fournisseur sur certains articles. Après les avoir contactés, une partie de ma commande m'a été expédiée afin qu'elle arrive avant Noël. Les articles subissant le retard fournisseur me seront envoyés plus tard, ce qui ne me dérange pas car ce n'était pas urgent. SAV réactif ! J'ai déjà commandé à plusieurs reprises chez eux et tout s'est toujours bien déroulé ! Le choix est large, les prix sont les mêmes qu'ailleurs. Je recommande !
Date de l'achat : 27/11/2021
vmayet
23/11/2021
rapide
Commande passée courant du mois d'Aout, pour faire la rentrée scolaire 2021, payer par carte bancaire en ligne . commande reçu rapidement, livre d'exercices de Français demander par le collège de mon fils pour son année de 4 -ème , site facile a naviguer , recherche des articles simple , livraison bonne et rapide , différents choix de livraison , bien emballée , pas de pages pliées , pas de bords cornés, nickel . Correspond a la demande des professeurs. Mon fils a plus qu'a bien travailler. Hihi
Date de l'achat : 23/11/2021
flavienfreyer
12/11/2021
Très bien
Achat fait fin octobre 2021. Site très pratique pour faire les commandes : navigation facile, large choix de produit. Le process de commande s'est très bien déroulé. J'ai acheté des livres. Je n'ai pas eu recours à un code promo. J'ai activé le cashback disponible. La commande était disponible 2h après validation. La collecte des livres dans le magasin est très rapide. Il y a un point de collecte spécifique pour les commandes internet. Les produits étaient conformes à la commande. Rapidement, l'achat a été reconnu par ebuy. 10 jours après l'achat, le cashback a été validé. Je recommande ce site.
Date de l'achat : 12/11/2021
emmaguiet10
30/10/2021
Envoi rapide et soigné
Cliente régulière chez decitre, je n'ai jamais été déçue. La rubrique des livres neufs à prix cassés est idéale pour se faire plaisir ou offrir sans se ruiner. J'apprécie également les différents avis des libraires sous les livres, qui permettent de nous guider dans l'achat ou non d'un livre. Expédition à un centime pour le livre, envoi rapide et soigné. Le service client est joignables très facilement, répond à toutes les questions posées de manière efficace et adaptée. Je ne peux que recommander !
Date de l'achat : 30/10/2021
rolliner39
07/10/2021
entreprise française
Je commande souvent sur le site de Decitre histoire de faire fonctionner une entreprise française plutôt que le géant américain. Globalement l'offre est très large et on y trouve tous les ouvrages souhaités. Les prix sont les mêmes qu'ailleurs et la livraison est gratuite à partir de 35€ d'achat. L'envoie met 5 à 7 jours pour arriver. L'emballage est soigné mais j'ai l'impression que les livre sont plus souvent légèrement cornés, pas suffisamment pour un retour mais assez pour ne pas l'offrir. Le retour est inclus souvent des frais de ports même pour un problème de qualité.
Date de l'achat : 07/10/2021
zazou1979
22/08/2021
parfait rapide et soigné
super site tres complet envoi rapide et soigné les prix sont tres abordables , le service clients tres réactif , facilité de navigations et beaucoup de choix vraiment je recommande vivement ce site ou je commande pour les besoins scolaire de mes enfants , de plus les frais de port sont raisonnable les livres sont arrivés bien emballés ils ne sont donc pas abimé , j ai découvert le site sur internet par Hazard et maintenant je ne passerai que par chez eux pour mes achats , j espere que mon avis permettra aux personnes qui hésite de commander en toute sérénité
Date de l'achat : 22/08/2021
suggarbabbe
11/08/2021
Lamentable
Service clients lamentable : commande passée pour les deux tomes de Deuxieme sexe de Simone de Beauvoir. Livres choisis avec une belle couverture, ceux livrés sont completement differents. 3 mois d'appels et d'echanges de mails, voici ce que propose le service clients : un bon de retour sans frais payés . Motif : retractation. Alors non, je commande un produit, je veux recevoir ce produit. Pas un autre. Si j'achete une voiture bleue, et que j'en recois une rouge, c'est de la responsabilité du concessionnaire et non la mienne. C'est à lui que revient de reparer son erreur ! Peu importe que l'edition ait changée, on previent le client. Aucune mention "photo non contractelle" n'apparait sur le site. La politique commerciale de Decitre est donc de ne pas assumer ses erreurs, rejeter la faute sur ses clients, pour un montant de frais de retour d'environ 5€ Ca en dit long sur le respect de leur client ... .
Date de l'achat : 11/08/2021
CDRIKB
05/02/2021
Commande exemplaire
j'ai acheté un livre de type BD pour les achats de Noël sur le site internet de Decitré ! J'ai profité de la possibilité d'avoir un bonus via l'application Ebuyclub pour commander ce cadeau. Le colis est arrivé à l'heure indiquée lors que j'ai effectué la commande. Le colis n'était pas endommagé. Je trouve le site bien réalisé et il est simple et efficace. Je recommande les achats sur le site. Je pense d'ailleurs l'utiliser bientôt si en plus un bonus est donné par Ebuyclub. Je suis très satisfait du site et du service proposé.
Date de l'achat : 05/02/2021
byleeapro82
30/01/2021
Parfait
J'ai passée ma commande fin décembre , et je l'ai reçu 3 jours après . La prise de commande a été vraiment très simple . Le site de decitre est vraiment très facile d'utilisation , le nombres d'articles présents sur le site est important. j'ai reçu mon livre très rapidement directement dans ma boîte aux lettres. La commande reçue était extrêmement bien emballée dans un carton rigide Le paquet était très bien, cela protégeait bien le livre. Le paquet reçu correspondait exactement à ma commande. Je recommande
Date de l'achat : 30/01/2021
pogalupin
19/01/2021
très déçue
J'ai été très déçue par le traitement de cette commande. J'ai commandé des BD pour noël. Les livres sont arrivés une semaine après noël et l'un d'eux était abimé. Pas terrible pour un cadeau... Je n'ai reçu aucun message m'indiquant que ma commande n'arriverait pas à temps alors qu'il était indiqué initialement qu'elle arriverait entre le 19 et le 23 décembre. Je comprends qu'avec la charge des commandes en période de noël il y ait du retard mais je ne comprends pas que l'on ne soit pas prévenus.
Date de l'achat : 19/01/2021
gallotdom
12/01/2021
LIVRE
J'ai passée ma commande fin décembre , et je l'ai reçu 3 jours après . La prise de commande a été vraiment très simple . Le site de decitre est vraiment très facile d'utilisation , le nombres d'articles présents sur le site est important. j'ai reçu mon livre très rapidement directement dans ma boîte aux lettres. La commande reçue était extrêmement bien emballée dans un carton rigide Le paquet était très bien, cela protégeait bien le livre. Le paquet reçu correspondait exactement à ma commande.
Date de l'achat : 12/01/2021
djim007
11/01/2021
Decitre Librairie en ligne
J'ai commandé quelques semaines avant Noël un livre sur le site Decitre. Je n'ai pas utilisé de code promo lors de cette commande mais le site proposait déjà des tarifs intéressants par rapport à la concurrence. Le délai de livraison à été largement respecté. L'emballage du colis était suffisant pour que le livre arrive en parfait état. L'ouvrage correspondait en tout points à mes attentes et à ce qui avait été présenté sur le site. En définitive, le cashback était également intéressant et je recommande ce marchand dans le cadre E-Buy CLub.
Date de l'achat : 11/01/2021
knausangelique
31/12/2020
grand choix
Grand choix de livres de toutes sortes. Le site est pratique et bien fait. J'y ai trouvé facilement le livre que je cherchais pour un cadeau de Noël. Le paiement s'est fait facilement et l'envoi, à un prix raisonnable, a été rapide et soigné. J'aime beaucoup ce site. Je le visite souvent lorsque je suis à la recherche d'un livre et le fait de pouvoir bénéficier d'un cashback fait pencher la balance pour ce site, un petit plus sympathique. Il propose même des livres numériques et activités créatives c'est vraiment sympa.
Date de l'achat : 31/12/2020
maudalvesferreira
28/12/2020
Super marchand
Une bonne alternative pour acheter ses livres en ligne. Livraison un peu longue en raison d'un retard fournisseur sur certains articles. Après les avoir contactés, une partie de ma commande m'a été expédiée afin qu'elle arrive avant Noël. Les articles subissant le retard fournisseur me seront envoyés plus tard, ce qui ne me dérange pas car ce n'était pas urgent. SAV réactif ! J'ai déjà commandé à plusieurs reprises chez eux et tout s'est toujours bien déroulé ! Le choix est large, les prix sont les mêmes qu'ailleurs. Je recommande !
Date de l'achat : 28/12/2020
legryaline
17/12/2020
excellent site et livraison au top.
j'ai commandé un livre pour un enfant. J'ai demandé une livraison à domicile sans signature. je l'ai reçu 48h plus tard, alors qu'il était annoncé 3 / 5 jours. Emballage au top, très bien sécurisé, livre en parfait état comme en librairie. La navigation sur le site est vraiment pratique et facile. On trouve immédiatement l'article que l'on recherche. Concernant le paiement, j'ai apprécié de pouvoir utiliser le paypal pour le côté sécurisé des transactions. Personnellement, je reviendrai sur ce site d'autant la livraison était de 0. 01€ pour la période avant les fêtes. et cela fait fonctionner des magasins français et non des grands groupes GAFA.
Date de l'achat : 17/12/2020
marieodileleclerc
16/12/2020
parfait
j aime beaucoup ce site , il y a du choix , des prix ... en plus maintenant les frais de port sont à 1 cent . J ai commandé trois livres pour ma fille que j ai fait envoyer directement chez elle en raison du confinement . Comme cela avait parfaitement fonctionné j ai passé une nouvelle commande pour mon petit fils qui habite près de Toulouse :deux livres dont un avec une peluche , envoyés là bas également . J ai créé des listes pour noter les articles qui me plaisent mais je me laisse le temps de la réflexion . Bref trop bien !
Date de l'achat : 16/12/2020
FurbyW
12/12/2020
Satisfaite
J'avais déjà commandé sur ce site l'année dernière à l'époque de Noel et tout avait été parfait du coup je recommande cette année pour les cadeaux sous le sapin. Déjà le choix est grand, le site est bien fait, ainsi le livre que je cherchais a été trouvé en quelques secondes. La livraison est rapide et pas cher, seulement 0. 01€ pour mon livre. C'est bien pratique! J'ai reçu ma commande en quelques jours, colis bien protégé et livre arrivé en parfait état ( les coins sont nickel! ) . Ce qui est sûr c'est que je recommande ce libraire en ligne et que je reviendrai sans hésiter.
Date de l'achat : 12/12/2020
chardonalicia
11/12/2020
Déçu par la qualité de la livraison
Les livres sont à des pris attractifs, c'est pourquoi j'ai décidé de choisir ce site, j'ai passé ma commande le 17 septembre. Un point positif est que l'un des livres était en précommande et pour 1€ de plus, j'ai pu avoir une livraison différée avec un envoi des livres disponibles et un autre pour le livre en précommande. Le colis a mis 2-3 jours a arrivé après le mail d'expédition. Par contre, les livres ne sont pas assez protégés dans le colis, ils se baladent dans l'emballage, ce qui peut causer des dégâts sur les couvertures, heureusement pour moi, cette fois je n'ai pas eu d'éraflures, ni de bosses sur mes livres.
Date de l'achat : 11/12/2020
sand1111
05/12/2020
Très bon site
Très grand choix de livres neufs à des prix très raisonnables. Le service de livraison est très efficace car il offre de nombreuses options, à domicile ou en bureau de poste. Les délais sont très rapides et permettent d'avoir ses livres pendant cette période de confinement. L'utilisation du site, et notamment le moteur de recherche permet de trouver rapidement ce que l'on cherche et même d'avoir d'autres idées. Je recommanderai sur ce site car j'ai été très satisfaite de mon achat chez le vendeur décitre.
Date de l'achat : 05/12/2020
lindabertili
04/12/2020
Parfait
J'ai acheté un livre. Sur le site, il est facile de se retrouver. La recherche est facile à faire. Le délai de livraison a été respecté. J'ai reçu le suivi de ma commande depuis l'achat et ce à chaque étape. Le livre était bien emballé. L'article acheté correspondait à ma commande. Je n'ai pas eu recours à un code promo. La livraison était de 0. 01€. Je recommande ce site pour l'achat de livres. Car facile d'utilisation et un suivi de commande bien détaillé. Le livre commandé est de bonne qualité.
Date de l'achat : 04/12/2020
elisesmaguine
18/11/2020
Choix et expédition adéquat
Une bonne alternative aux librairie qui n'ont pas un large choix de livre trop professionnel ou precis. Decitre a un rayon complet et propose une livraison gratuite a partir d'un certain motant bien qu'un peu élevé. La livraison est toutefois rapide et le paquet est soigné. On peut suivre l'avancement. L'exploration du site en ligne est facile et instinctif. Peu de promotions toutefois. Un peu dommage. Je recommande toutefois ce marchand pour ceux qui n'ont pas la chance d'avoir une grande librairie près de chez eux
Date de l'achat : 18/11/2020
meliss1
17/11/2020
Commande livre enfant
J'ai commandé un livre pour enfant sur ce site. C'est un site clair, bien fourni en choix de livres et attrayant. Il est simple d'utilisation, la barre de recherche permet d'arriver plus vite à de multiples résultats. J'ai acheté le livre d'Ernestu Papi "Mon premier imagier français / corse". Je l'ai immédiatement trouvé. J'ai passé la commande, crée un compte client et choisi ma livraison ainsi que mon moyen de paiement. Les choix sont classiques et les délais sont raisonnables. Une fois l'achat effectué on reçoit un mail de confirmation de commande immédiatement ainsi qu'une offre de réduction ( frais offerts) sur une éventuelle prochaine commande. Ravie de cette expérience, j'ai hâte de le recevoir . Je recommande ce site !
Date de l'achat : 17/11/2020
aimiebertail
16/11/2020
Achat de plusieurs livres
J'ai commandé 3 livres directement sur leur site. Comme d'habitude chez Decitre, il y a un très grand choix de livres, BD... Il n'y a d'ailleurs que chez eux que j'arrive à trouver certains magazines hors-série ( ici, le Monde) . Il n'y a jamais non plus de soucis avec la livraison. Je reçois tous les livres en temps et en heure, et toujours très bien protégés. En boutique, les vendeurs sont toujours de très bon conseil, surtout si vous prévoyez de faire un cadeau à quelqu'un. Je les recommande sans hésiter !
Date de l'achat : 16/11/2020


