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Fort de ses 100 ans d'expérience et de ses 15 ans de fidélité dans l'e-commerce, Decitre vous propose une gamme de produits allant de la librairie, aux e-books, en passant par la papeterie et les loisirs type jeux de société ou coffrets beaux arts. Vous trouverez sur Decitre.fr des livres et documentations qui vous conviendront, comme le mentionne son slogan « permettre à chaque lecteur de trouver ses livres et à chaque livre de trouver ses lecteurs.»


327 avis sur Decitre
Note des membres eBuyClub :
9/10
6/10 gaelleb591, le 13.04.2019

Mitigée

J'ai commandé deux livres et un stylo Un des deux livres commandés était en rupture de stock, en cours de commande chez l'éditeur. Je n'ai pas été avertie de cette situation. Par conséquent, j'ai moi-même du contacter le service client pour savoir pourquoi ma commande était toujours en attente au bout de 15 jours. J'ai alors appris qu'un livre manquait, et c'est seulement sur ma demande que l'expédition partielle a été lancée. J'avais besoin de l'ouvrage et j'ai donc demandé le remboursement de l'article qui "tait en rupture chez eux. Je l'ai trouvé chez la concurrence, disponible sous 24 heures. J'ai certes été remboursée tout de suite, mais j'aurais aimé être avertie du retard de livraison ou que l'on me propose l'envoi les articles disponibles rapidement. J'hésite donc à repasser commande auprès de cette enseigne.

10/10 desitterlouise, le 10.03.2019

parfait

J'ai commandé un ebook sur decitre. La procédure de recherche est facile. J'ai pu télécharger mon ebook en quelques secondes et le lire directement sur mon ordinateur ( via le logiciel adobe digital edition) . la marche à suivre pour télécharger son ebook est très simple puisqu'il faut simplement appuyer sur "télécharger". Je commande très souvent mes produits culturels sur / chez Decitre et jusqu’à présent j'ai toujours été satisfaite. Hormis un problème de re-téléchargement d'ebook qui n'est pas possible.

2/10 benoitdelapierre, le 04.03.2019

Achat indisponible

J'ai acheté trois bandes dessinées et ilivrées que deux car ls proposent des Bande dessinées sur le site qu'ils n'ont plus en stock... dommage que leur site ne soit pas mis à jour régulièrement, quelques jours après les bandes dessinées étaient toujours disponible à la vente en ligne. Du coup, pas paratique d'offir un cadeau qui arrive incomplet sans pouvoir recommander derrière et en payant de surcroit deux fois les frais de port. Les articles achetés n'étaient pas conformes à ce que j'ai commandé

10/10 fnonciaux, le 11.02.2019

Très satisfaite

J'ai déjà commandé plusieurs fois chez Decitre avec beaucoup de satisfaction. Aujourd'hui 11 février 2019 je re-commande "La permaculture au jardin mois par mois" de Damien Dekarz à 15€ seulement. Grâce à Decitre, je peux me faire livrer en 3 jours en Point Relais tout près de chez moi pour seulement 0, 01€. Une belle opportunité pour contrer le mammouth Amazon !!! sans dépenser 1 centime d'essence. Cerise sur le gâteau : ma satisfaction de faire un peu d'exercice physique pour aller chercher mon livre et le savourer.

10/10 nyet, le 07.02.2019

Achat de livres chez Decitre

J'ai acheté deux livres chez Decitre ( j'ai été poussé à acheter le second livre -- que je voulais -- pour avoir les frais de ports quasi gratuits [pour 35 euros]) . Les délais annoncés ( près de 2-3 semaines) étaient longs, sans doute parce que l'un des ouvrages est plutôt rare, mais finalement, j'ai été livré en un peu plus d'une semaine, bien avant la date annoncée) . La commande est simple et le suivi de la transaction est bon ( email de confirmation, email de l'expédition, emails du transporteur) , l'emballage du colis est parfait ( boîte en carton) et les produits impeccables. On peut donc dire que c'est une transaction idéale et un vendeur à recommander. Cerise sur le gâteau: le cashback Ebuyclub a été validé de façon extrêmement rapide.

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