Code promo Decitre

entreprise française

Je commande souvent sur le site de Decitre histoire de faire fonctionner une entreprise française plutôt que le géant américain. Globalement l'offre est très large et on y trouve tous les ouvrages souhaités. Les prix sont les mêmes qu'ailleurs et la livraison est gratuite à partir de 35€ d'achat. L'envoie met 5 à 7 jours pour arriver. L'emballage est soigné mais j'ai l'impression que les livre sont plus souvent légèrement cornés, pas suffisamment pour un retour mais assez pour ne pas l'offrir. Le retour est inclus souvent des frais de ports même pour un problème de qualité.

parfait rapide et soigné

super site tres complet envoi rapide et soigné les prix sont tres abordables , le service clients tres réactif , facilité de navigations et beaucoup de choix vraiment je recommande vivement ce site ou je commande pour les besoins scolaire de mes enfants , de plus les frais de port sont raisonnable les livres sont arrivés bien emballés ils ne sont donc pas abimé , j ai découvert le site sur internet par Hazard et maintenant je ne passerai que par chez eux pour mes achats , j espere que mon avis permettra aux personnes qui hésite de commander en toute sérénité

Lamentable

Service clients lamentable : commande passée pour les deux tomes de Deuxieme sexe de Simone de Beauvoir. Livres choisis avec une belle couverture, ceux livrés sont completement differents. 3 mois d'appels et d'echanges de mails, voici ce que propose le service clients : un bon de retour sans frais payés . Motif : retractation. Alors non, je commande un produit, je veux recevoir ce produit. Pas un autre. Si j'achete une voiture bleue, et que j'en recois une rouge, c'est de la responsabilité du concessionnaire et non la mienne. C'est à lui que revient de reparer son erreur ! Peu importe que l'edition ait changée, on previent le client. Aucune mention "photo non contractelle" n'apparait sur le site. La politique commerciale de Decitre est donc de ne pas assumer ses erreurs, rejeter la faute sur ses clients, pour un montant de frais de retour d'environ 5€ Ca en dit long sur le respect de leur client ... .

Commande exemplaire

j'ai acheté un livre de type BD pour les achats de Noël sur le site internet de Decitré ! J'ai profité de la possibilité d'avoir un bonus via l'application Ebuyclub pour commander ce cadeau. Le colis est arrivé à l'heure indiquée lors que j'ai effectué la commande. Le colis n'était pas endommagé. Je trouve le site bien réalisé et il est simple et efficace. Je recommande les achats sur le site. Je pense d'ailleurs l'utiliser bientôt si en plus un bonus est donné par Ebuyclub. Je suis très satisfait du site et du service proposé.

Parfait

J'ai passée ma commande fin décembre , et je l'ai reçu 3 jours après . La prise de commande a été vraiment très simple . Le site de decitre est vraiment très facile d'utilisation , le nombres d'articles présents sur le site est important. j'ai reçu mon livre très rapidement directement dans ma boîte aux lettres. La commande reçue était extrêmement bien emballée dans un carton rigide Le paquet était très bien, cela protégeait bien le livre. Le paquet reçu correspondait exactement à ma commande. Je recommande

très déçue

J'ai été très déçue par le traitement de cette commande. J'ai commandé des BD pour noël. Les livres sont arrivés une semaine après noël et l'un d'eux était abimé. Pas terrible pour un cadeau... Je n'ai reçu aucun message m'indiquant que ma commande n'arriverait pas à temps alors qu'il était indiqué initialement qu'elle arriverait entre le 19 et le 23 décembre. Je comprends qu'avec la charge des commandes en période de noël il y ait du retard mais je ne comprends pas que l'on ne soit pas prévenus.

LIVRE

J'ai passée ma commande fin décembre , et je l'ai reçu 3 jours après . La prise de commande a été vraiment très simple . Le site de decitre est vraiment très facile d'utilisation , le nombres d'articles présents sur le site est important. j'ai reçu mon livre très rapidement directement dans ma boîte aux lettres. La commande reçue était extrêmement bien emballée dans un carton rigide Le paquet était très bien, cela protégeait bien le livre. Le paquet reçu correspondait exactement à ma commande.

Decitre Librairie en ligne

J'ai commandé quelques semaines avant Noël un livre sur le site Decitre. Je n'ai pas utilisé de code promo lors de cette commande mais le site proposait déjà des tarifs intéressants par rapport à la concurrence. Le délai de livraison à été largement respecté. L'emballage du colis était suffisant pour que le livre arrive en parfait état. L'ouvrage correspondait en tout points à mes attentes et à ce qui avait été présenté sur le site. En définitive, le cashback était également intéressant et je recommande ce marchand dans le cadre E-Buy CLub.

grand choix

Grand choix de livres de toutes sortes. Le site est pratique et bien fait. J'y ai trouvé facilement le livre que je cherchais pour un cadeau de Noël. Le paiement s'est fait facilement et l'envoi, à un prix raisonnable, a été rapide et soigné. J'aime beaucoup ce site. Je le visite souvent lorsque je suis à la recherche d'un livre et le fait de pouvoir bénéficier d'un cashback fait pencher la balance pour ce site, un petit plus sympathique. Il propose même des livres numériques et activités créatives c'est vraiment sympa.

Super marchand

Une bonne alternative pour acheter ses livres en ligne. Livraison un peu longue en raison d'un retard fournisseur sur certains articles. Après les avoir contactés, une partie de ma commande m'a été expédiée afin qu'elle arrive avant Noël. Les articles subissant le retard fournisseur me seront envoyés plus tard, ce qui ne me dérange pas car ce n'était pas urgent. SAV réactif ! J'ai déjà commandé à plusieurs reprises chez eux et tout s'est toujours bien déroulé ! Le choix est large, les prix sont les mêmes qu'ailleurs. Je recommande !