Jamais reçu ma dose d'essai
J'ai commandé une dose d'essai pour mes chats et je ne l'ai jamais dose d'essai. Le site m'a ensuite envoyé un mail pour me demander d'annuler ma dose d'essai pour passer sur une commande groupée chose que j'ai refusé car je voulais faire essayer a mes chats avant. Le site m'a quand même prélevé cette commande groupée que j'avais refusé pour ensuite remboursée. Vraiment très mauvaise expérience. Je leur ai redemandé de recevoir ma dose d'essai que j'avais commandé au depart et je n'ai pas eu de réponse à ce sujet. Je ne répéterai pas mon expérience sur ce site.
Achat pour chats
J'ai acheté des croquettes sur caats pour mes deux chats adultes. La commande a été très facile à effectuer. Le choix des produits était clair. Ce qu'il contenait également. Pour le règlement et le cashback, tout était bien expliqué. Le colis est arrivé vite, il a été expédié rapidement. Le colis était bien emballé et est arrivé en bon état. Mes chats ont été très satisfaits des produits achetés. Je recommande ce site. La facture était détaillée et très facile à comprendre. Je commanderai à nouveau sur ce site.
ACHAT ANNULE PAR LE MARCHAND
Bonjour, J'ai fait un achat pour des croquettes pour mon chaton, j'ai passé la commande normalement, mon achat a été débité de ma carte bleue mais sauf que 3 jours après, caats a annulé ma commande sans me donner de raison et m'a remboursé sur mon compte en banque. Du coup je n'ai pas recu de croquettes pour mon chat et j'ai du repasser une commande ailleurs. Je trouve dommage que caats n'ai pas donné de raison valable à cette annulation de commande. Je ne recommanderai plus chez eux car je 'ai pas confiance
trés déçue
Je ne connaissais pas ce site. La promotion avec le flashback était plutôt intéressant. Du coup, je fais ma première commande pour les croquettes de mon chat. Le paiement est validée et je reçois un mail de confirmation. Le lendemain, je reçoit un nouveau mail me disant que ma commande est annulée et que le site a procédé au remboursement de celle-ci. Je suis super déçue, car déjà je n'ai pas les croquettes et je n'ai pas pu profiter de la promotion. Je suis désolée mais je ne recommande pas du tout
tres déçue
Articles pour chats bien trop chers pour la qualité. J'ai 3 chats à la maison, les croquettes ne leur plaisaient pas du tout. La commande s'était bien déroulée, la personne qui m'a contacté était très agréable. Les colis sont arrivés à la date qui était prévue, bien protégés. Je n'ai pas eu de bons de réductions sur les croquettes mais des échantillons à pris réduits. J'ai annulé l'abonnement car mes chats n'ont pas du tout apprécié les produits proposés par le fournisseur. Personnellement je ne recommanderai pas.
Chat heureux
Ma petite minette de 18 ans est ravie de ses petits sachets fraicheurs et s'est remise à manger les croquettes . Elle dévore . Jolie présentation avec les produits à son nom . Elle a reçu aussi 3 sachets en plus à un autre gout et un petit jouet qu'elle a offert à une copine chaton ! Je recommande les produits . Livraison rapide et soignée . Site très bien fait et conseils parfaits . Ma minette étant vieille et ayant un petit début de problèmes rénaux mangera les sachets en alternés avec ceux médicalisés .
super!
Super site, les produits sont calculés à partir des critères qu'on rempli ( âge du chat, poids, stérilisation, corpulence etc) et on nous demande même ses goûts! Les aliments sont fabriqués à base de produits frais et de qualité! Réception rapide avec livret explicatif pour faire la transition On reçoit même des petits cadeaux pour les loulous, ça fait toujours plaisir! Service client très réactif, à l'écoute et au top. Les croquettes et les sachets ont été tout de suite adoptés par mes chats! je conseille vivement!
Plus jamais
Croquettes pour chat de caats acheté le 03 / 04 / 2022. La commande c'est bien passé. J'ai bénéficié d'une promo via ebuy club. Le colis est arrivé en 6 jours très bien emballé. L'article est conforme, malheureusement je souhaitais simplement bénéficier de la promo et il était indiqué que nous pourrions nous désabonner quand nous le voulions, et la le calvaire commence, plus de 10 appels par jours et impossible de me désabonner. J'ai envoyé un mail pour me désabonner et la on me demande de les appeler pour finaliser ma demande.
excellent
J'ai reçu aujourd'hui ma commande test passée il y a seulement quelques jours. Je n'ai pas résisté à la tentation de faire goûter les croquettes à mes chats, et elles ont tout de suite été avalées! ! JE leur ferai tester la pâtée demain mais je pense qu'elle aura le même succès! C'est livré soigneusement, avec un jouet, un gobelet doseur et des fiches explicatives. même le jouet a été adopté! et la pince est très pratique pour ben fermé le sachet papier, ecolo qui plus est! ! je recommande vivement!
Positif
Achats faits pour tester une alimentation adaptée à mon chat. Je possédais un avantage avec du cashback. La commande a été très simple, plusieurs formules sont proposées. Croquettes et pâtée. Tarif différent en fonction de la formule choisis. Adapté à différentes bourses du coup. La livraison a été très rapide! Le colis était bien emballé. Mon chat a senti que c'était pour lui des que le colis est arrivé, il a voulu l'ouvrir tout seul et s'est jeté sur le paquet de croquettes. Quantité livrée par rapport à l'age, à la race et au poids de votre chat
Nourriture de qualité, livraison rapide.
Bonjour, j'ai passé la commande le 19 septembre. Le processus de commande sur le site était vraiment très simple sur le site de la marque. La commande est arrivée dans les délais soit en 3 trois jours. Le seul problème est que le transporteur n'avait pas écrit mon nom sur le colis. Emballage dans un état impeccable et tous ce que j'ai commandé était dans le paquet. Mes petits chatons boudent encore un peu les croquettes mais elles aiment les pâtés. Cela vaut le coup d'essayer la marque CAATS.
