BrandAlley est un site de vente privée, de grandes marques mais également une boutique en ligne. Prix très attractif, je passe de temps en temps commande sur ce site. Surtout au moment des promotions. Livraison rapide, soigné. J'y achète des produits GUESS dessus, en solde. J'en suis déjà à ma deuxième paire de basket GUESS. Il faut bien regardé les tailles de chaque marque, pour éviter les erreurs. Jusqu'à présent je n'ai pas été déçu. Je recommande ce site. Ils envoient quotidiennement les offres du jour, et il y a souvent des codes de réduction et les frais de port offerts.

Commande n°13370372 effectuée le 16 / 02 / 2019, avec une livraison annoncée pour le 14 / 03 / 2019. Après plusieurs reports de livraison, ma commande n'étant toujours pas livrée au 09 / 04 / 2019, j'en demande l'annulation pour défaut de livraison. Cette annulation est enregistrée le jour même, 09 / 04 / 2019 avec un remboursement annoncé sous 14 jours. Aujourd'hui 10 / 05 / 2019, je n'ai toujours pas reçu le remboursement pour cette commande annulée depuis maintenant 1 mois pour défaut de livraison. Ce site n'a plus ma confiance.

J'achète régulièrement des vêtements, des sacs et des articles pour la maison sur ce site. Je n'ai jamais été déçue. Lorsque les délais de livraison sont dépassés, il y a toujours un geste commercial. Les produits sont toujours bien emballés même si parfois on peut regretter un volume du carton surdimensionné au regard du contenu. Le service client est toujours réactif. Les retours sont très faciles, gratuits si l'on choisit un remboursement en bon d'achat. Le programme de fidélité est intéressant.

Les prix sont très intéressants mais quand on fait une taille "standard", le choix est très vite limité. Concernant les délais d'expédition, il ne faut pas être pressé ( plus de trois semaines dans mon cas) ; cependant, tout est annoncé au moment de la commande. En conséquence je déconseille de payer la livraison en 24 heures par chronopost : quand on a attendu trois semaines le coût supplémentaire ne se justifie pas, en colissimo on est livré en 48h. Sinon le produit correspond exactement à la photo, tout s'est très bien passé.

L'article m'est parvenu avec 1 mois de retard, la taille n'était pas adaptée, j'ai renvoyé immédiatement, le système de remboursement est à améliorer, prendre 5 euros pour un remboursement sur ma CB est limite à mon goût. je recommande toutefois ce site pour y faire de nombreux achats , j'admets que les produits sont de bonne qualité et fidèles à leur description. Je consulte souvent ce site les promotions y sont nombreuses, variées et quotidiennes, je trouve toujours mon bonheur mais me contente de petites pièces.

J’ai effectué un retour depuis février et je ne suis toujours pas remboursée ! Malgré de nombreux appels et des excuses bidons, on me demande d’être patiente. Soit disant que leur système informatique est en panne. Foutaise, en navigant sur des forums, je m’aperçois qu’ils sont entrain de prendre beaucoup de consommateurs pour des imbéciles ! Ah pour encaisser visiblement pas de problème ! Pour un site pareil, c’est une honte. Une chose est sur, je ne commanderai plus sur ce site. Réfléchissez bien avant de faire vos achats.

J'ai acheté une robe de la marque Vero Moda le 5 avril 2019, j'ai reçu ma commande le 11 avril 2019. Le processus c'est très bien passé, je n'ai pas utilisé de code promo mais j'ai eu un cash back de 0. 5 cts. La livraison à été rapide car je l'ai eu en 1 semaine. L'emballage était correcte. Le site propose plusieurs ventes privées de marque, le site propose donc des produits de marque à prix réduits. La qualité est très bonne. Cependant j'ai du renvoyer le produit car la taille était petite, je ne vais pas être rembourser de la totalité.

Je suis très satisfaite de ma commande chez Brandalley. J habite en France et c est la première qu une commande arrive si rapidement . Pareil, pour la livraison. Le site est vraiment très bien. Dommage que l'on ne puisse pas payer en PLUSIEURS FOIS ( quand ce n'est pas soldé) . D'autres sites le font. Ça serait bien de le mettre en place. De plus nous pouvons suivre tout l acheminement de notre commande jusqu'à la livraison et ça c est top!!! ! Les visuels sont bien pensés, les commandes rapidement livrées et les retours faciles si des produits ne conviennent pas.

Bonjour, Je commande très souvent sur le site Brandalley et je suis rarement déçue. Sauf cette fois-ci où je n'ai reçu que la moitié de ma commande et lorsque j'ai téléphoné Brandalley afin de faire une réclamation, on ne m'a proposé que de me rembourser mon article et un dédommagement de 5€. J'aurai préféré que l'on me propose de m'envoyer le reste de cet article. Concernant le délai de livraison, il a été très court et la liste des points relais permet de pouvoir récupérer ces commandes n'importe ou et aux heures qui nous arrangent.

excellent site qui propose une grande variété d articles de marques, en vente privées à des prix très compétitifs. J ai acheté sur ce site des chaussures et vêtements de marque que je n aurais pas pu m offir si je les avait acheté dans un magasin. Soit , le plus souvent il s agit de collection de l année précédente , mais en un an les affaires ne se démodent pas à mon avis. La livraison est assez rapide et les frais de port raisonnable. Le seul reproche que je pourrais faire est lié au retour, si vous retourné un article pour X raison, on vous fait un avoir plutôt que de vous rembourser et cela est bien dommage

On y trouve des produits de marques souvent en réduction avec des codes promos cumulables + un cashback. J'enlève 2 étoiles parce qu'il n'y a aucun suivi, le délai entre la commande et la livraison est très long ( un mois et demi pour ma part) , mauvais service client puisque je n'ai reçu aucune réponse à mes mails. Je conseille quand même pour des petites commandes si vous n'êtes pas pressés. :) Site proposant un grand choix d'articles en tous genres, à des prix relativement attractifs. Délai de livraison un peu long. Le cashback n'est pas forcément attrayant hormis occasionnellement.

Je ne connaissais pas le site BrandAlley et c'est en recherchant un produit précis que je suis tombée sur cette plateforme. La commande a été facile et la livraison très rapide. En plus, j'ai pu profiter d'une promotion exceptionnelle sur le produit; ce qui revient à un prix très intéressant. Je n'ai pas hésité une seconde et ai passé la commande rapidement. J'ai été très contente de la commande reçue et je n'hésiterai pas à revenir sur le site et le recommander à mes amis qui sont aussi intéressés par l'achat en ligne.

Ce site propose des ventes privées et des articles à prix très interessants en Outlet. De nombreuses marques sont présentes et de nombreux articles vêtements et chaussures. J'ai déjà commandé des chaussures mais aussi un porte cartes. On peut utiliser des codes promos pour une remise supplémentaire ou pour l'envoi gratuit. Commande livrée en moins d'une semaine en point relais pour 3 euros. Sinon pour une livraison chez soi, c'est plus cher à 6 ou 7 euros. C'est dommage, l'envoi devrait être gratuit.

j'ai commandé chez brandalley un guéridon en novembre pour offrir à mon fils;mais malheureusement rien réçu après quatre semaines de commande donc je les ai contactés pour en savoir un peu plus et malheureusement ils ont été victime de leur succès et n'ont pas pu satisfaire ma demande et pour s'excuser de ce désagrément m'ont fait un petit geste commercial;j'ai apprécié ce geste mais regrète tout de même de ne pas l'avoir reçu parce que trop beau;ceci dit je ne reste pas sur un echec et continnu d'aller voir régulièrement ce qu'ils proposent

J'ai déjà acheté plusieurs fois sur ce site internet, le rapport qualité / prix est ok. Le processus de mes différentes commandes s'était bien passé.J'ai déjà eu recours à un code promo qui m'a permis de bénéficier d'une réduction.Les délais de livraison sont assez longs par ailleurs il y a aussi des commandes qui peuvent être livrés en 24H ou 72H seulement cette annonce de délais n'est pas toujours vrai. Les emballages sont corrects mais pas au grand top. Certains des articles n'étaient pas conformes à la description.J'ai déjà retourné des articles.

J'ai acheté un gilet femme de marque le 22 janvier 2019. Cet article reste quand même cher malgré la promotion car la qualité est juste moyenne. La commande s'est très bien passée et a été facile à passer. Je n'ai pas utilisé de code promo car aucun n'était accepté, vraiment dommage. Le délai de livraison a été respecté, juste 4 jours ont été nécessaires donc raisonnable. Je ne suis pas contente du tout de l'emballage qui n'a pas été soigné. L'article était en vrac dans un grand carton, le carton laissait échapper une partie du gilet en-dessous par la fente du milieu. Super le gilet de marque qui traîne partout dans les véhicules de livraison. Un simple sachet aurait suffit à mettre ce gilet à l'abri dans ce grand carton. Donc du vite fait mais mal fait ! Préparation de commande à

J'ai reçu un mail afin de profiter des soldes de janvier - je décide de commander 4 t-shirts Oxbow - 100% coton - Ayant déjà plusieurs vêtements de la marque à la maison, je suis certain d'acheter la bonne taille ! Une fois reçu, je suis déçu et surpris de la matière des t-shirt qui, du coup, ne me vont pas tous. S'ajoute en plus le problème de la livraison gratuite - une fois mes produits dans le panier, j'ai du payé environ 6€ de frais de port car cela était envoyé par le market place alors que la page du produit indiquait une livraison gratuite ! Je ne recommanderai plus !

J'ai acheté pour moi plusieurs pantalons style jeans et plusieurs hauts. En ce qui concerne la taille des hauts ( pull, tee-shirt et chemise) rien à dire, les tailles correspondaient bien au taille que je portes, mais les pantalon attention, il fut faire attention au fabriquant. Sinon mis à part cela la qualités des produit est parfaites, et les prix plutôt pas cher, encore mieux quand c'est les soldes. Les vetements enfants les tailles ne correspondent parfaitement, bon rapport qualité-prix. Le service clients pour les retour est à revoir.

Achat effectué le 12 / 11 / 2018. La livraison s'est très mal passée. Maintenant j'ai des problèmes de remboursement. D'abord, BrandAlley n'a pas respecté le délai d'expédition. BrandAlley prétend que l'envoi s'effectue en 24H pour les articles en stock. Pour ma commande des articles en stock BrandAlley n'a procédé à l'expédition que sous 3 jours ( le jour de la livraison prévue) . Pas de réponse aux mails envoyés au service client malgré la réception d'accusé de réception. Le service client prétendant ne jamais avoir reçu de mails, ne voulant pas accorder de geste commercial. Commande reçue avec 1 semaine de retard. Certains articles reçus sans emballage. Après les 14 jours légaux j'attends toujours le remboursement. Informations contradictoires fournies par le service client, conseillères ne voulant pas e

Il y a beaucoup de choix sur le site autant au niveau des marques présentes que des prix. J'ai passé plusieurs commandes sur le site et rarement déçue. Délai de livraison très rapide selon la marque qui expédie. En revanche, je reste amère pour la dernière commande passée par le biais de leur section ventes privées. En effet, j'ai commandé une montre de plus de 300€ qui était pour Noel. Ayant anticipé ma commande, je devais la recevoir bien à temps pour l'occasion. Je l'ai reçu 4 jours avant Noel. Seul hic, il ne s'agit pas du modèle que j'ai commandé. Le produit reçu est très beau également mais en comparaison, il est 70€ moins cher que celui commandé. Le service client est très dur à joindre et peu agréable. Leur process de traitement est peu qualitatif malgré l'envoi des factures et photos. Je

Depuis que j'ai découvert se site, je passe mes semaines à guetter les ventes privées dessus pour passer commande, qui sont généralement très intéressantes, avec des marques variées. Les commandes arrivent bien le délais de réception sont rapide et bien emballé et niveau rapport qualité prix on s'y retrouve bien. A ce jour je n'ai jamais eu à faire un retour de mes commandes, car très satisfaite de celle-ci. Je recommande vivement ce marchant. en tout cas pour ma par rien à dire je penses refaire commande.

Bons produits. seul petit problème, les tailles sont un peu petites mais rien de gênant et cela dépend des marques. je suis satisfaite de mes achats sur le site et je recommande car c'est un site fiable, produits de qualité et pas chers, beaucoup de codes promo et le cashback intéressant. Arrivé assez vite vu le mois, en décembre j'ai reçu ma commande assez vite. emballés correctement les petits hauts m'ont rendue bien heureuse malgré un petit problème de taille par rapport a un haut mais rien de gênant.

Produits conformes à la commande. Commande facile à réaliser sur le site. De très grandes marques sont présentes et les articles viennent de collections récentes. Bonne gamme de tailles . Excellentes promotions et points fidélité amenant des avantages non négligeables lorsqu'on recherche les meilleurs tarifs. Ce serait parfait si les livraisons annoncées n' étaient pas autant différées. Ainsi une commande passée pour un événement peut arriver bien plus tard que prévu . Attention à ce détail qui a son importance!

Si vous cherchez un site sérieux et honnête, n'allez surtout pas à Brandalley, je vois des millier de cas dont le mien : ( N° commande: 12991514) 1. 03 / 11 : J'ai demandé le remboursement du produit suite à leur erreur d'envoi ( Pantalon de 2 tailles d'écart, qui coûte 205, 50€ quand même) , j'ai bien envoyé le pantalon à l'aide de bordereau de retour qu'ils m'ont fourni par email ( N°retour: BRE02111812991514) 2. 29 / 11 : J'ai appelé SAV 04 81 09 04 29, qui me confirme le produit bien reçu, et le virement bien effectué, et me disant je l'aurai au maximum dans 48h. 3. 04 / 12 : Toujours ni Email, ni remboursement à l'avenir, j'ai appelé encore SAV, qui me dit ( cette fois-ci) le virement a retardé, ils ont même pas déclenché le virement, la personne au tél va informer le service finance ( d'après lui) , il faut maintenant attendre

J'ai acheté deux Chemises pour offrir à Noël le 25 / 11, la commande a été facile à passer, le site est clair et facile de navigation. Elle est arrivée rapidement le 29 / 11 Livrée en colissimo en parfait état. La chemise est conforme à l'annonce, de la marque commandée et couleur décrite. La qualité est au rendez-vous, le tissus très bien, belle coupe. Parfait. J'attends maintenant de recevoir la deuxième partie de ma commande car l'envoi s'est fait en deux colis différents. Je suis confiante et sûre que tout sera de la même qualité. Je recommande Bradalley

J'ai acheté énormément de lingerie Undiz en vente privée sur ce site, également des chaussures, tout a toujours été envoyé emballé correctement. La lingerie est proposée à prix défiants toutes concurrence toute l'année, et en plus on peut se les faire livrer à la maison ou comme on le souhaite ( relais colis, relais pick up, etc) . Ce site est clair et facile à utiliser, c'est un de mes sites de vente privée sur internet ! Il y a sans arrêt des nouveautés, et je retrouve les anciennes collections que je n'ai pas pu acheter sur ce site <3

J'ai passé commande le 18 novembre avec la livraison prévue le 23. Nous sommes le 28 et le colis n'a toujours pas été expédié, après plusieurs appels on me mène toujours en bateau en me disant que le colis sera envoyé le jour même sans que rien ne soit fait et aucune réponse aux réclamations par mail. Et évidemment la facture n'est disponible qu'après l'expédition ! En revanche vous êtes débités lors de la commande... Bref un conseil si vous ne voulez pas donner votre argent à des escrocs passez votre chemin hélas...

un site très bien fait. on y trouve de tout en fonction de la période où on y va. il y a des affaires à faire sur des marques a des prix cassés. la communication du site aprés l'achat est très bien faite, on sait où se trouve notre colis à chaque étapes. la livraison est assez rapide et pas trop mal emballé. on reçoit vraiment ce que l'on a commandé, la qualité est au rendez vous ! possibilité de retour, ce qui est bien pour commander des habits sur internet. j'ai comparé sur d'autres sites et les prix sont vraiment plus bas qu'ailleurs : à produits indentiques bien sûr ! je retournerai sur site pour faire mes achats !

Je n'y reviendrais pas, ce site est une arnaque a mes yeux. D'abord je commande puis annule dans la même minute et il trouve le moyen de débiter la somme et de vouloir me rembourser que dans 15 jours; Ce n'est pas professionnelle; d'un il ne réponde pas facilement au telephone et de deux, ils ne sont pas cordiaux. Je ne rachèterai plus ri sur le site de Brandalley. Je ne le vous conseille pas. En plus lors d'un remboursement il choisissent eux-même par avoir, ils vous déduisent ce qu'ils appellent "coupon", cette somme correspond au frais de retour Ce n'est même pas un vrai remboursement sur carte, obligé d'acheter avec de nouveau sur le site. Il faut batailler pour récupéré son argent !

Je ne connaissais pas du tout ce site, et donc, j'étais un peu méfiante lors de la ma première commande. J'ai commandé un sweat et un bas de jogging US Marshall il y a 2 semaines. La transaction s'est bien passée. J'ai reçu mes articles en temps et en heure et tout s'est bien passé ! Les articles sont conformes aux descriptifs. Franchement pour cette première expérience, je suis ravie ! Je vous recommande grandement le site Brandalley. Site sérieux et sans aucun risque. je me suis fait livré en relais colis, car beaucoup plus simple pour moi.