J'avais laisser tomber Bouygues car la sensation était un peu obsolète. Après avoir vu fonctionner chez un mai la Miami j'ai eu aussi envie de l'essayer. Espérons que je n'aurais pas a la regretter. Deja faut acheter une CARTE SD pour pouvoir enregistrer les programmes TV ...

Bbox reçu assez rapidement. Son installation assez simple mais je n'ai pas trouver dans le carton de connexion pour ma base de téléphone fixe... . C'est très dommage car je n'ai pas eu de téléphone fixe tant que je n'ai pas trouvé dans le commerce une prise gigogne spéciale comme il m'a été livré dans les cartons de la Free Box. la qualité du matériel semble très correct.

J AI PRIS CONTACTE AVEC EUX TRES BONNE COMMUNICATION RIEN A DIRE ET POUR L OFFRE CEST SUPER AUSSI TRES BON CONTACT GENTIL AU TELEPHONE LEUR SITE EST UN PEU A AMELIORER MAIS DANS L ENSEMBLE TOUT CEST BIEN PASSE

3 semaines aprés la réception de la box, internet n'est toujours pas actif ( voyant internet qui clignote blanc puis rouge) . Actions en cours avec le service client ( trés disponible) , mais pour le moment, toujours pas internet. Je mets tout de même 3 étoiles, car pour un autre logement, en 1 semaine nous avions reçu la box + internet actif !

j'ai souscris a bouygues internet lors de leur offre a très bas prix et franchement pas déçu aussi bien pour l'inscription que la coupure avec mon ancien opérateur le tous en moins de 15 jours et seulement 2 jours de coupures bravo bouygues

j'ai commandé un accès ADSL avec du mal car comme je suis éligible à la fibre, il propose sans arrêt la fibre. Reçu box dans les délais annoncé et la connexion s'est établi rapidement dès que je l'ai branchée.

Je n'ai pas encore utilisé le service de la Box donc je ne peux pas faire de retour dessus mais la commande en ligne est très facile, j'ai reçu le matériel très rapidement et obtenu un RDV avec un technicien pour la mise en service donc parfait pour le moment.

Les Tarifs sont compétitifs. Seul bémol, la hotline délocalisée à l'Etranger, très difficile de comprendre les conseillers au téléphone et la qualité de la communication est souvent mauvaise. Avantage ; prêt d'une connexion 4G en cas de panne ou de déménagement.

Toujours un fournisseur FAI sérieux mais avec des offres 100% dédier à attirer les nouveaux clients. Et la récompense aux anciens clients est complètement anecdotique ... Le service clientest disponible et rapide !

J'utilise l'opérateur Bouygues Télécom depuis un bon moment et je suis très satisfait de la qualité leur services et le débit fourni. Bouygues est la meilleur dans le marché des télécoms. Bonne continuation

Je suis ravie d'avoir changer de fournisseur pour Bouygues. J'ai commencé par la box de la maison avec un abonnement très avantageux où pour l'instant je fais 17e par mois d'économie avec les memes services. Maintenant j'ai également changer mon abonnement mobil. Je suis à présent 100% Bouygues. Je recommande fortement car pour encore quelques jours vous avez la possibilité d'avoir un remboursement de 100e en plus d'un super cashback :)

Rapidité d'envoi du matériel correcte. Par contre pas beaucoup de choix dans les relais colis. Retard d'un jour dans l'annonce de la réception du colis par le relais et pour l'activation de la ligne. Heureusement qu'il y a le compte client pour suivre l'avancée. Offre intéressante en terme de prix et offre de remboursement des frais de résiliation jusqu'à 100€ sur facture. Je trouve quand même que depuis que j'ai changé la connexion est légèrement plus lente. Affaire à suivre.

Offre d'abonnement vraiment intéressante et service client à l'écoute. Malgré le délai de livraison qui n'a pas été respectée suite aux diverses vérifications, ce qui me paraît normal compte tenu d'une nouvelle installation, l'ensemble des services proposés par BOUYGUES est satisfaisant.

La commande passée via le site internet suit son cours normalement. Toutes les étapes d'avancement sont relayées rapidement par mail et SMS. J'attends maintenant ma bbox avec impatience. Je recommande vivement.

je ne suis peut etre pas tombée au bon moment mais la box commandé a été recue avec plus de 15 jours de retard et je n avais aucun moyen de savoir ou cela en etait a moins de payer 'la communication) pour le savoir. la box a ete recu et 15 jours apres rien ne fonctionne encore, pour l instant on nous a donné un code pour une box 4G, mais elle est en rupture sur notre ville ( Toulouse) ... donc non je ne suis pas fan !!!

Je suis super content d'avoir un forfait 4G de 50 GO a moins de 4 euros pendant 1 an. Elle est loin l'epoque ou la moindre data ou moindre mms etait payant. Avec le cash back ebuyclub mon premier mois est offert. Exellent !

J'ai passé commande d'une BBOX depuis internet. J'ai bénéficié d'une remise sur l'abonnement pendant un an proposée par Bouygues Telecom. Je suis très satisfait car j'ai reçu par la poste le matériel que j'ai installé sans souci.

Étant client depuis plusieurs années à BOUYGUES TELECOM, je n'ai pas rencontré de problème avec ce fournisseur internet. La connexion est très correcte. La TV fonctionne très bien aussi. Je conseille BOUYGUES TELECOM.

j'ai toujours été très satisfaite de Bouygues que ce soit en téléphonie mobile ou box. Je recommande sans hésiter. Le site internet est assez bien fait pour presque tout gerer tout seul sans avoir à appeler le service client

Suite à un changement de FAI, Bouygues a activé ma ligne le lendemain de ma souscription, avant même de m'envoyer la box. De ce fait, je me suis retrouvé sans aucun accès Internet ni tv pendant plus d 'une semaine ( lors du réveillon du jour de l'an) . Je leur avais pourtant demandé d'attendre quelques jours... Lorsque j'ai contacté le service commercial pour me plaindre, rien n'a été fait. De plus, j'ajoute que leur service technique est TRES incompétent ! !

Très satisfaite de mon achat d'une BBOX Miami. La réception de la box a été rapide, et l’installation facile. L'assistance technique a pu répondre a mes questions lorsque j'en avais besoin! De plus, le prix est très attractif ! Je recommande.

Bouygues rencontre de grosses difficultés de gestion des ses promos et la facturation "bug" Offre à 2€99 facturée 30€. En plus le remboursement est impossible selon leur procédure donc au moins un avoir sera fait quand le bug sera résolu ! En attends les sur facturations continuent ... . .

la réservation est simple et rapide. Très pratique quand on ne peut pas se déplacer pour réserver en boutique physique. Le paiement est sécurisé. Aucun souci pour ma part. Je recommande. Je réserverai volontiers.

Je dispose de l'offre Bouygues Fibre miami. Je suis satisfait de la box ainsi que de la ligne ( stabilité) . J'étais auparavant chez orange et disposais de la première version de box qui ... . ne me permettait pas de profiter des chaines du bouquet ( bug réguliers... ) .

Forfait à 9€90 tarif très intéressant, téléphonie TV internet ADSL. Installation du matériel très facile pour les novices en informatique, il suffit de suivre la notice. Internet activé dès la réception du matériel.

J'ai reçu rapidement la BBox, et son installation était facile. Je n'ai pas eu de mauvaise surprise sur la facture, tout était conforme. J'ai ensuite dû résilier car je souhaitais passer à la fibre et mon immeuble n'était pas cablé fibre par Bouygues. Là aussi, la résiliation s'est bien passée.

Résiliation de l'ancien opérateur très rapidement après souscription chez Bouygues. Facturation de l'offre Bbox dès l'activation de la ligne et dans mon cas plus de 10 jours avant réception de la box. Réception de la Bbox dans un autre point relais. Après réception et l'installation, pas de surprise l'offre est bien.

Box internet détenu depuis longtemps qui me satisfait toujours. Mes 20 Mo de débit sont un vrai régal et c'est utile d'avoir intégré directement de plus en plus de services VOD et replay. Le prix est également très intéressant.

Je suis très déçue de la bbox miami, en effet depuis mon passage de free à Bouygues, cela fait plus d'un mois et je n'ai toujours pas de TV. Le prix de l'offre est alléchant mais la qualité du service ne suit pas.

La souscription en ligne est simple et surtout très rapide par rapport à d'autre concurrent. Par contre, l'installation n'a pas été très efficace à cause du passage obligé d'un technicien France Télécom. Environ 2 semaine entre ma souscription et la mise en service, mais désormais, le service fonctionne très bien pour un prix qui est tout à fait abordable ( j'ai bénéficié d'une offre spéciale) . Je recommande.