Commande passée par téléphone le 24. 01. 2020 le matériel est arrivé au point relais le 28. 01, installé dans la foulée pas de problème rencontré, le boitier 4G fourni m'a permis de me connecter à internet très facilement avec une bonne puissance. La connexion au réseaux a été effective au bout de trois jours. le matériel est emballé assez correctement il y peu de risque de détérioration. venant de chez Free, le bémols que je mettrais est sur l'offre télévision qui est loin d'être aussi étoffée Dommage. . Mais Bouygues va améliorer ça non ? ?

J'ai profité d'une offre promotionnelle pour changer de fournisseur d'accès à internet. La promotion était fort intéressante comparée à mon ancien fournisseur et le réseau était tellement mauvais que j'ai saisi l'opportunité. J'ai fait ma commande par internet , j'ai reçu le matériel dans un relais colis assez rapidement . J'ai choisi le jour et l'heure pour le passage du technicien , le rendez-vous s'est bien passé . J'ai été très bien conseillée , je ne regrette pas mon abonnement , dommage que l'offre ne dure qu'une anée

Nous avons commandé chez Bouygues Télécom en date du Telecom 18 / 04 / 20. Nous avons reçu notre box le 23 / 04 / 20. Forfait Bbox ( ADSL) , Internet - TV - Téléphonie - 19, 99 € pendant 12 mois, puis 32€99 par mois. Engagement 1 an Location box à 3 €. A ce jour RIEN est actif. !!! ! Personne ne donne suite. Soit disant problème sur la ligne, l'opérateur Orange bloque les accès. !!! ! Comme par hasard. !!! La mise en service de 29 € a bien été encaissé et RIEN NE FONCTIONNE POUR AUTANT. 10 € de transport pour recevoir les box par la poste colis mis à la vue de tout le monde et dans la rue, risque de vol, ... N ont même pas pris la peine de venir nous remettre notre colis, fainéant, pour faire 5 mètres. Inadmissible BRAVO LA POSTE. !!! ON PAYE ET RIEN ET CELA NE DERANGE PERSONNE CHEZ BOUYGUES TELECOM. IMPOSSIBLE DE LES AVOIR AU TELEPHONE. MALGRE NOS MESSAGES NE RAPPELLE PAS. !!! !

Lorsque mon quartier a été éligible à l'internet par la fibre optique, je me suis renseigné auprès de différents opérateurs télécom. J'ai finalement retenu l'offre de Bouygues Telecom qui était la plus avantageuse avec un prix de 14, 99€ / mois pendant 1 an. Le processus d'inscription sur le site de Bouygues est très simple et facile. J'ai reçu ensuite rapidement la box chez moi. Un conseiller m'a téléphoné pour prendre rendez-vous avec le technicien qui est venu faire l'installation. Tout a été parfait et je dispose aujourd'hui d'une excellente connexion et en plus un cashback de 15€ !

Bonjour, j'ai récemment pu profiter du cashback à la souscription d'une offre fibre de Bouygues. Le processus de commande s'est bien déroulé, la réception de la box a été rapide ( en point relais) et l'installation par le technicien également. Le choix du rendez-vous est possible environ une semaine après la souscription, en attendant vous profitez toujours de votre ancien opérateur. De plus j'ai fait une demande de portabilité donc Bouygues s'occupe de la résiliation de l'autre fournisseur ce qui est très pratique.

Rien à redire, pris d'une envie de passer à la fibre à cause d'un service ADSL défaillant ( voir très défaillant) , je me dirigeais sur le site de Bouygues Telecom pour connaître les formules proposées et ainsi quitter mon ancien FAI. Bien m'en a pris le site est clair et les offres intéressantes, dont une promo ( en même temps elles sont un peu toutes pareilles :) ) . Enfin bref , tellement facile que résultat, je souscrit dans la foulée. Bilan: Rdv d'installation rapide, accompagnement tout au long de la période d'arrivée du technicien que ce soit par mail ou téléphone, et enfin une installation parfaitement réalisée. Donc super content... .

Un opérateur de confiance. Souscription très simple sur le site à l'offre fibre et livraison de la box dans les temps. Installation et respect de l'horaire indiqué par le prestataire pour la mise en service. Suivi d'un appel pour le service pour s'assurer du bon déroulement de l'installation. Respect de l'engagement de Bouygues pour le remboursement des frais de résiliation de l'ancien opérateur ( et très simple en remplissant un formulaire en ligne) . Enfin un opérateur réactif et moderne ça fait plaisir. Un débit débridé pas comme certains opérateurs.

J'ai changer de fournisseur d'accès pour passer chez Bouygues Telecom et son offre bbox Ultym fibre. Tout s'est très bien passé et le technicien qui est venu pour réaliser le raccordement fibre à même brancher tous les équipements. Impeccable en terme de qualité de réseau et de service TV. Cerise sur le gâteau, les frais de résiliation de mon ancien fournisseur d'accès ont été remboursé par Bouygues. Par contre j'ai bénéficié d'un tarif préférentiel pendant la première année et si ce tarif n'est pas reconduit j'irai voir ailleurs.

--- Abonnemet à une BBox Bouygues Telecom ----- Célèbre box de connexion internet proposée par l'opérateur historique Bouygues. Bonne qualité de signal internet ( je suis dans un immeuble proposant le réception par cable) Television gratuite et dotée de nombreuses chaines gratuites ( environ 250 chaines) t Telephone classique. prix 19. 99 euros ( pour les 12 premiers mois 35 euros par la suite) pour du cable soit environ 10 euros de moins cher que chez les concurrents classiques pour une offre équivalente.

Abonné voila une semaine je n'ai toujours pas de téléphone fixe et depuis 2 jours l'internet coupe plusieurs fois par heure. Le service client a été contacté 5 fois avec toujours les mêmes réponses : "le dépannage est en cours, le service technique est informé vous serez informé par téléphone et par SMS très rapidement!!! " . Si au bout de 10 jours rien n'a évolué je stopperai l'abonnement conformément aux conditions générales qui prévoient de résilier dans les 14 jours. Très déçu de Bouygues qui apparaissait être un fournisseur sérieux.

Bofulgurantenjour, Un des grands noms de la téléphonie. Commande et mise en service impeccable avec une rapidité. Je ne vous parle même pas du tarif qui est un des moins cher du moment. Je vous le conseille.

grâce à toute une sérié d'offre promotionnel, j'ai cumulé Box et mobile et ai réduit ma facture considérablement. De plus, le service clients à jusqu'à présent été toujours à l'écoute et réactif. Pour ne rien gâché; la connexion internet box est meilleur qu'avec mon FAI précédent

Pour moi, le meilleur fournisseur internet et mobile en France ! Un très bon rapport qualité / prix et un large réseau, je recommande ! Abonné fibre et 4G, jamais aucun problème ! Le service client est à l'écoute et fait tout son possible pour nous trouver une solution et nous apporter le meilleur service ! Le seul point à améliorer : faire bénéficier les anciens clients des offres promotionnelles ...

Commande de la bbox en juin 2018. La commande s'est bien passée. Les services de l'opérateur sont dans la norme. Dommage qu'il faille en changer tous les ans, pour bénéficier d'un tarif abordable ( environ 15€ par mois) . Surtout que je ne veux qu'un simple accès à internet, rien de plus ( pas de téléphonie, ni de télévision) . ADSL ou fibre m'importe peu. PS: j'ai eu un peu de difficultés à obtenir le cashback ; celui-ci n'a pas été automatique malgré le fait d'avoir respecté la marche à suivre. De plus, le service client ebuyclub me demandait un courriel de confirmation de la commande émanant de bouygues telecom, mais avec une référence que je n'avais pas reçu. Le SAV de Ebuyclub a tout de même été royal, et m'a quand même accordé le montant du cashback. Merci à eux!

Migration d'opérateur mobile et de fournisseur d'accès à internet en moins d'une semaine ! Matériel reçu dans les temps et facile à installer. Aucune interruption de service. L'interface de la BBox n'est pas très jolie, mais on peut configurer pas mal de trucs. J'ai profité d'une campagne promotionnelle ; ce qui fait que j'ai un accès internet VDSL et un forfait data imposant à un prix mini. Un seul regret : l'impossibilité de connecter le décodeur TV à la box en WiFi. J'attends une évolution de leur matériel pour bénéficier de la TV par DSL.

Le vendeur / conseiller de chez Bouygues qui a vaincu mes réticences devant les nombreux avis d'insatisfaction m'a raconté n'importe quoi. Le service rendu est mauvais, puis le service client a été injoignable. Heureusement qu'il y a 14j de rétractation et qu'ils sont suffisamment incompétents pour avoir oublié de résilier mon abonnement en cours ( chez Free) , ce qui aurait immanquablement posé problème si j'étais resté chez Bouygues ( embrouilles en perspective avec le service client de chez Free) , mais qui m'a permis de sortir de ce guêpier aussi vite que j'y suis rentré.

Bouygues télécom offre pour un prix intéressant l accès a internet , la télévision avec la BBox sensation qui comprend un enregistreur numérique le tout avec des performances très satisfaisantes et le téléphone illimité

Commande rapide sur internet. Livraison rapide. Attention la livraison est tellement rapide qu'il faut attendre 24h avant de la brancher pour avoir la ligne donc mettre en marche la box. Prévoir une clé USB pour avoir accès à la fonction pause d'un film.

j'ai fait le choix de changer d'opérateur pour bouygues car bien moins cher en zone non dégroupé. En plus grâce à ebuyclub j'ai économisé 25 €. le changement s'est fait très rapidement, seulement 1 journée sans internet. je suis ravie !

voila un superbe reseau , tous c est un bien passe aucune perte de reseau mobile ainsi que de reseau internet et meme plus present que celui que j avais avant donc franchement bravo bouygue pour nous faciliter la vie

Très satisfait de ma souscription à BBOX FAI. En réseau fibre, la connexion est très stable, puissante et avec peu de coupures, presque mieux que l'opérateur historique. Je recommande ce fournisseur d'accès

- Bon suivi de commande malgrè une date de livraison de la box plus tardive que prévue ( mais avant que le technicien ne passe) - Le technicien arrive en retard, mais fait très bien son boulot ; tout est opérationnel après son départ - L'option presse offerte n’est pas activée ; un problème technique arrive lorsqu’on essaie de l'activer - L’interface du compte n'est pas très intuitive ( où changer le code parental par exemple? ) - L'interface du player n'est pas intuitive non plus. Un disque dur et un lecteur BluRay intégré ne serait pas du luxe. Et une connexion wifi pour le player également. - Le prix est toutefois plus qu'attractif - Le débit fait son job - Android TV permet de combler les lacunes de la box Bref des bonnes comme des mauvaises surprises, mais satistfait pour le moment.

Nous sommes dans une zone en fin de course pour la réception de la tv par box et heureusement La Bbox nous permets enfin d avoir un service digne de qualité Attention dans d autres secteurs cela peut être différent

commande sur le net effectuée dans la simplicité et la clarté du site internet Bouygues , le prix est bien expliqué pour la 1 ère année ! la création de la ligne est bien suivie sur le site ;le prix est compétitif.

Nous sommes très satisfait de Bouygues Telecom. Nous avons souscrit une offre internet-téléphone fix-TV et nous avons reçu le matériel très bien emballé et surtout très rapidement, plus rapidement que prévu en 4 jours au lieu de 10. Nous avons voulu conserver le numéro de notre ligne téléphonique, et la aussi Bouygues a fait le nécessaire. Nous ne sommes resté sans téléphone fixe, sans télévision et sans internet que quelques heures. L'ouverture de la ligne n'a pris que quelques jours au lieu de 3 semaines. Nous sommes donc très satisfait. On recommande ...

j'ai souscrit à une offre internet chez Bouygues et j'en suis pleinement satisfait! Leurs offres ont beaucoup évolué et propose des prix les plus intéressant du marché. Tout fonctionne parfaitement bien et le service client est à l'écoute :)

sorry for my french je voudrais savoir si bouygues cest bien or pas bien? ? jai de experience avecRED SFR ( le pire company de le monde. apres avoir 7 mois de bon debit . il a comence a devenir tres lent imposible de ouvrir un page hhtp et aussi yl nya pas de service de asistance . apres 2 mois de implore pour asistance je decide quiter SFR RED je voudrais changer a bouygues mais avant je voudrais votre avis merci

des forfaits à des prix compétitifs, un réseau bien développé, et des remises sympa par le site que demander de plus. A conseiller même si, comme souvent, les nouveaux utilisateurs sont toujours préivilégiées

Bouygues Telecom est un bon fournisseur d'accès à internet, la connexion est stable et efficace. La box est conçue avec simplicité et elle peut se ranger n'importe où sans être trop visible. La box tv est un point négatif par contre. Il n'est pas rare que l'image se fixe ou que la box redémarre suite à un blocage.

La Box est arrivé très rapidement dans les 3 jours après l'inscription en ligne, puis la connection s'est faite le 7eme jours suivant la réception de la Box, sans problème. J'ai pu contater une amélioration du débit descendant comparer à SFR et ses options payantes ajoutées discrètemement... Si tout se passe comme attendu, je devrai être rembourser des frais de résiliation SFR. La configuration de la Bbox permet de choisir jusqu'à 10 sonneries téléphoniques avant de basculer sur le répondeur, ce qui est très utile pour les personnes âgées ou malentendantes.