Code promo Willemse

suite commande avis defavorable

J'ai reçu ma commande de 2 herbes de pampa et 1 hortensia ils étaient tous les 3 fanés. J'ai fait un mail à Nathalie de WILLEMSE, pour lui expliquer le problème des plantes et demande d'un rbt. Elle me demande des photos des plantes ce que je lui envoie à plusieurs reprises car soi disant elle n'arrivait jamais à ouvrir... . . elle a réussi à épuiser ma patience du coupe j 'ai laissé tomber. Ne commander pas chez eux ils ne sont pas sérieux, n'écoute pas les gens et ne font aucun geste commercial. WILLEMSE terminé, pas commercial du tout

Déçu de mes commandes

1ére commande en février 2021; Réception colis, problèmes d'étiquetage des plantes. En ce qui concerne la floraison, surprise, mes Mimulus Orange Glow sont de grosses fleurs jaunes et pourpres ce qui ne correspond pas au produit, mes fuschias rouges sont tous bleus, je n'ai donc que des fushias bleus, sur 5 rosiers deux ont repris, sur mes lavandes j'ai du en recommandés 2, sur les 2 une seule a repris. En résumé problèmes d'étiquetages, problèmes de produits non conforme à la commande et de qualité.

plantes

client à plusieurs reprises, je suis très déçu par ma dernière commande emballée le jeudi et livrée le mardi ap-midi : les plantes en carton, sans lumière ni eau, ont souffert : le client doit payer une garantie reprise ! En plus les plantes sont petites et chères , j'achèterai à l'avenir en grande surface : meilleur prix et meilleure qualité, un comble ! Commande 2200508328, j'ai contacté le service client pour me plaindre , leur réponse : produits conformes à la description ( ce qui est faux) le myrtillier devrait faire 30 à 40 cm , il n'en fait que 20 cm: je ne recommande pas.

JARDINAGE

Bonjour, J'ai commandé des articles et je suis très satisfaite de ma commande. Les prix sont très attractifs sur ce site. Il y a beaucoup de choix dans le domaine du jardinage. Je trouve toujours ce que je cherche sur ce site dédié à tout type de personnes. Ma commande s'est parfaitement déroulée. Je n'ai pas eu besoin de code promo et la livraison s'est très bien passée. L'emballage était correct. Je n'ai pas eu besoin de retourner ma commande car j'étais complètement satisfaite mais j'avais un bon de retour joint dans mon colis.

très satisfaite

Bonjour, J'ai commandé des plantes et graines et je suis très satisfaite de ma commande. Les prix sont très attractifs sur ce site. Il y a beaucoup de choix dans le domaine du jardinage. Je trouve toujours ce que je cherche sur ce site dédié à tout type de personnes. Ma commande s'est parfaitement déroulée. Je n'ai pas eu besoin de code promo et la livraison s'est très bien passée. L'emballage était correct. Je n'ai pas eu besoin de retourner ma commande car j'étais complètement satisfaite mais j'avais un bon de retour joint dans mon colis.

Toute une jardinerie dans ta boîte aux lettres

Toute une jardinerie dans ta boîte aux lettres : et oui, c'est la promesse de Willemse. Et quelle jardinerie ! ! Un large choix de plants, graines et autres accessoires pour le jardin. Alors le catalogue ne permet pas de sentir le parfum des roses, mais il nous permet d'avoir un choix nettement plus large que la plupart des jardineries ! Le seul hic est à mon sens au niveau de la livraison : en choisissant une livraison "à la meilleure période de plantation", ce qui me semble le plus judicieux, on n'a guère d'info sur la date et / ou le délai. Les délais d'ailleurs sont un peu plus longs que pour un site de vente de vêtements : on peut comprendre que lorsqu'il s'agit d'envoyer un arbuste, ça demande plus de préparation que d'emballer une jupe.

Site malhonnête

J'ai commandé des graines pour 2. 5€ et des framboisiers pour 67 €, le 18 / 8 / 2019. Ma carte bancaire a été débitée immédiatement de la totalité, ce qui est déjà très limite. J'ai reçu ensuite un email pour me dire que ma commande était expédiée, sans préciser s'il s'agissait de la totalité ou non. En fait j'ai reçu les graines à 2. 5€, avec un bon de livraison indiquant que les framboisiers étaient"épuisés non livrables". J'ai trouvé une adresse mail bien cachée sur le site pour réclamer le remboursement. ( Leur numéro de téléphone est surtaxé) . Pas de réponse, ni de remboursement.

parfait

Bonjour, Les plantes ont été très bien emballées pour éviter toute détérioration . Elles sont de petite taille mais prennent très vite racine si elles ont été bien choisies. La difficulté est de choisir l'emplacement et d'avoir le temps pour les mettre en terre dès la réception du colis. Beaucoup de choix de plantes sur le site . Les catégories ( plantes à l'ombre , au soleil) permettent de faire le bon choix en fonction de ce qu'on recherche . Les conseils fournis avec le colis aident beaucoup à la mise en terre des plants.

lamentable

Un service client aussi pitoyable sur internet, c'est du jamais vu et pourtant je commande beaucoup Nous sommes fin février 19 et j'attends toujours une réponse suite à ma réclamation qui date du 5 octobre 2018 : plantes reçues très abimées voir inexistantes dans le pot et j'ai l'habitude de planter ( quand il n'y a plus rien dans la terre, la plante est morte depuis longtemps... ) Un sketch quand je relance ( j'en suis à mon 6 email) on me demande des photos ( envoyées depuis le 5 / 10 / 18) A éviter!!! !!!

Bon site marchand

Emballage correct, adapté aux plantes avec des trous d' aérations dans le carton ( portant la mention "plantes vivantes") . Grand choix, plantes intérieur / extérieur, arbustes, fruitiers, semences, produits d'entretien pour les plantes… Des conseils clairs et simples pour réussir la plantation et la croissance des végétaux. Seul bémol, le kiwi que j'ai commandé n'a pas survécu au transport, malgré les soins, il s'est lentement desséché dans son pot. Sinon, site bien conçu, facilité à trouver le produit recherché grâce aux différentes rubriques.