5 Codes promo One Step

J’ai acheté plusieurs articles tels que des robes et des t shirts. La commande est simple à passer et les prix sont attractifs quand il y a des promotions. Le délai de livraison a été respecté et le colis a été réceptionné quelques jours après la commande. L’emballage était correct. Les articles achetés étaient conformes à ce que j’avais commandé. Néanmoins la qualité et la coupe des produits n’étaient pas au rendez vous. Les articles ont du être retournés. Le cashback sur cet achat n’a pas fonctionné.

J'ai acheté en date 05 février deux mille vingt-trois un top de couleur saphir à imprimé zébra en taille 34 XS. La commande sur le site s'est très bien déroulée et j'ai facilement trouvé le produit que je cherchais. j'ai utilisé mon chèque fidélité. Ma commande m'a bien était livré dans les délais, elle est arrivée assez rapidement à mon domicile. Emballage très bien pour l'envoi de l' article. L'article est bien conforme à ma commande et je n'ai pas eu besoin de retourner l'article pour le moment.

J'ai acheté en date 05 février deux mille vingt-trois un top de couleur saphir à imprimé zébra en taille 34 XS. La commande sur le site s'est très bien déroulée et j'ai facilement trouvé le produit que je cherchais. j'ai utilisé mon chèque fidélité. Ma commande m'a bien était livré dans les délais, elle est arrivée assez rapidement à mon domicile. Emballage très bien pour l'envoi de l' article. L'article est bien conforme à ma commande et je n'ai pas eu besoin de retourner l'article pour le moment.

Cliente depuis plusieurs années, enregistrée dans le fichier client, j'ai eu pour la première un problème avec un pantalon. Celui--ci , porté 3 fois , s'ouvre de haut en bas au niveau de la couture. Je précise qu'il ne me serrait pas. Ne doutant pas du sérieux de cette entreprise et constatant que la couture avait été cousue bord à bord , je demande un échange par mail . Après plusieurs échanges, photo fournie, déplacement au magasin : silence radio du service client et renvoi de la gérante du magasin vers le site qui se déclare incompétent ! Un pantalon à 125€ ! Il ont perdu une cliente définitivement ! Quel manque de sérieux et de considération pour ses clients.

Une très jolie marque qu’on ne trouve pas forcément si facilement en magasins traditionnels , livraison’ rapide et soignée, retour et remboursement sans souci. Curieusement IKKS qui fait partie du même groupe n’est pas aussi efficace . . a recommander !